競合分析とは何ですか?どのように実施しますか?

公開: 2023-08-22


最後にブランドの競合分析を実行したのはいつですか? そして最も重要なことは、それを効率的に行う方法を知っていますか?

マーケティング、競合分析の実施

よくわからない場合、または最後に実行した「分析」が競合他社の Web サイトやソーシャル メディアの存在をざっと調べただけだった場合は、ブランドの成長に役立つ重要な情報を見逃している可能性があります。

この詳細なガイドでは、市場でビジネスに競争上の優位性をもたらす競合分析を実施する方法を学びます。

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競合分析は、競合の仕組みを詳しく知り、競合を上回るパフォーマンスを発揮できる潜在的な機会を特定するのに役立ちます。

また、業界のトレンドを常に把握し、製品が常に業界標準を満たしていること、または業界標準を超えていることを確認することもできます。

競合分析を実施するメリットをさらにいくつか見てみましょう。

  • 製品の独自の価値提案と競合製品との違いを特定するのに役立ち、将来のマーケティング活動に役立ちます。
  • 競合他社が何を正しく行っているかを特定できるようになります。 この情報は、関連性を維持し、製品とマーケティング キャンペーンの両方が業界標準を上回っていることを確認するために重要です。
  • 競合他社がどこで劣っているのかを示します。これは、市場でチャンスがある領域を特定し、競合他社が活用していない新しい独自のマーケティング戦略をテストするのに役立ちます。
  • 顧客のレビューを通じて競合他社の製品に欠けているものを学び、それらのニーズを満たすために自社の製品に機能を追加する方法を検討します。
  • 自分の成長を測る基準となるベンチマークを提供します。

競合市場調査とは何ですか?

競合市場調査は、自社の製品やサービスと競合他社の製品やサービスとの違いを特定するのに役立つ主要な市場指標を見つけて比較することに重点を置いています。

包括的な市場調査は、効果的な販売およびマーケティング戦略の基礎を確立するのに役立ち、貴社を他よりも際立たせることに役立ちます。

次に、自社の競合分析を行う方法について詳しく見ていきましょう。

マーケティングにおける競合分析

どのブランドも定期的な競合他社分析から恩恵を受けることができます。 競合他社分析を実行すると、次のことが可能になります。

  • 市場のギャップを特定する
  • 新しい製品やサービスの開発
  • 市場トレンドを明らかにする
  • より効果的にマーケティングと販売を行う

ご覧のとおり、これら 4 つの要素のいずれかを学習することで、ブランドを達成の道に導くことができます。

次に、包括的な競合分析を実行するために実行できるいくつかの手順を見てみましょう。

完全かつ効果的な競合分析を実行するには、販売からマーケティング、製品戦略に至るまで、目的が多岐にわたるこれら 10 個のテンプレートを使用します。

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競合分析テンプレートレポート

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1. 競合他社が誰であるかを判断します。

まず、データを正確に比較できるように、実際に誰と競合しているのかを把握する必要があります。 あなたと同様のビジネスで機能することが、あなたのブランドでは機能しない可能性があります。

では、どうすればこれができるのでしょうか?

「競合他社」を直接と間接の 2 つのカテゴリに分類します。

直接の競合他社とは、お客様の製品やサービスの類似の代替品として通用する製品またはサービスを提供し、お客様と同じ地理的地域で事業を展開する企業です。

逆に、間接的な競合他社は、同じではないものの、同じ顧客のニーズを満たすか、同じ問題を解決できる製品を提供しています。

紙面上では非常に簡単に思えますが、これら 2 つの用語は誤用されることがよくあります。

ブランドを比較するときは、直接の競合他社にのみ焦点を当てる必要があります。 これは多くのブランドが誤解していることです。

例を使用してみましょう。Stitch Fix と Fabletics はどちらも月単位で衣料品を販売するサブスクリプション ベースのサービスで、同様のターゲット ユーザーにサービスを提供しています。

しかし、さらに深く見てみると、実際の製品 (この場合は衣服) は同じではないことがわかります。 1 つのブランドはスタイリッシュな日常の服装に焦点を当てており、もう 1 つのブランドはトレーニング中心の服装のみを扱っています。

確かに、これらのブランドは女性の同じニーズ(トレンディな服を毎月玄関先まで届けてくれる)を満たしていますが、まったく異なる種類の服でそれを実現しているため、間接的な競合相手となっています。

これは、Fabletics の Kate Hudson のチームが、視聴者がおそらくかなり異なるため、Stitch Fix を詳しく研究することに時間を費やしたくないことを意味します。 たとえわずかであっても、この小さな変化は大きな違いを生むのに十分です。

これは、間接的な競合他社を窓の外に完全に放り出す必要があるという意味ではありません。

これらのブランドはいつでもポジションを変更し、直接の競合ゾーンに進出する可能性があるため、常に注意を払ってください。 私たちの例で言えば、Stitch Fix がワークアウト ラインを開始する可能性があり、それは Fabletics の状況を確実に変えることになるでしょう。

これは、競合他社分析を定期的に実行する必要がある理由の 1 つでもあります。 市場はいつでも変化する可能性があり、常に変化する可能性があり、常に監視していなければ、手遅れになるまでこれらの変化に気づくことはありません。

2. 競合他社がどのような製品を提供しているかを判断します。

あらゆるビジネスの中心となるのはその製品やサービスであり、それが出発点として適しています。

競合他社の製品ライン全体と、競合他社が提供する製品またはサービスの品質を分析する必要があるでしょう。

また、価格設定と顧客に提供している割引にも注意する必要があります。

考慮すべき質問には次のようなものがあります。

  • プロバイダーは低コストですか、それとも高コストですか?
  • 彼らは主に量販店での販売に取り組んでいますか、それとも 1 回限りの購入でしょうか?
  • 彼らの市場シェアはどれくらいですか?
  • 理想的な顧客の特徴とニーズは何ですか?
  • オンラインでの購入と実店舗での購入では異なる価格戦略を採用していますか?
  • 同社は競合他社とどのように差別化を図っているのでしょうか?
  • 製品やサービスをどのように配布するのでしょうか?

3. 競合他社の販売戦略と結果を調査します。

競合他社の売上分析を実行するのは少し難しい場合があります。

次のような質問に対する答えを追跡する必要があります。

  • 販売プロセスはどのようなものですか?
  • どのようなチャネルを通じて販売されているのでしょうか?
  • 彼らは複数の拠点を持っていますか? それはどのように彼らに利点をもたらしますか?
  • 拡大していますか? スケールダウン?
  • パートナー再販プログラムはありますか?
  • 顧客が購入しない理由は何ですか? 会社との関係を終わらせるために?
  • 彼らの毎年の収入はいくらですか? 総販売量はどうなるのでしょうか?
  • 彼らは自社の製品やサービスを定期的に割引していますか?
  • 営業担当者はプロセスにどの程度関与しますか?

これらの役立つ情報は、販売プロセスの競争力の高さ、および最終購入段階で競争力を得るために営業担当者にどのような情報を提供する必要があるかを把握するのに役立ちます。

上場企業の場合は、オンラインで年次報告書を見つけることができますが、非公開企業からこの情報を見つけるには、ある程度の調査が必要になります。

CRM を検索し、競合他社を検討していると述べた顧客に連絡を取ることで、この情報の一部を見つけることができます。 他の製品やサービスではなく、なぜ彼らがあなたの製品やサービスを選んだのかを調べてください。

これを行うには、特定された競合他社が存在するすべての見込み取引を示すレポートを実行します。

このデータが現在記録しているものでない場合は、マーケティングや営業と相談して、見込み客が検討している他の企業について質問するシステムを導入してください。

基本的に、現在のサービス プロバイダーが誰なのか、過去に利用したことがあるのか​​、その他のサービス プロバイダーが誰なのかを特定するために、リードに (フォーム フィールドを通じて、または 1 対 1 の営業会話中に) 尋ねる必要があります。購入プロセス中に検討します。

競合他社が特定されたら、営業チームになぜ貴社の製品への切り替えを検討しているのかを尋ねて、さらに深く掘り下げてもらいます。 すでに取引に負けている場合は、必ず見込み顧客をフォローアップして、競合他社に負けた理由を特定してください。 どのようなサービスや機能が見込み客を引き付けましたか? それは価格のことでしたか? 見込み客はあなたの営業プロセスについてどのような印象を持っていますか? すでに切り替えを行っている場合は、その決断を下した理由を調べてください。

自由形式の質問をすることで、顧客がブランドのどこに魅力を感じているのか、何が顧客を遠ざけているのかについて率直なフィードバックを得ることができます。

これらの質問に答えたら、競合他社のマーケティング活動の詳細を調べ始めることができます。

4. 競合他社の価格設定と、競合他社が提供する特典を確認します。

製品の価格を正しく設定するには、いくつかの主要な要素があります。その 1 つは、競合他社が同様の製品またはサービスにいくら請求しているかを理解することです。

自社の製品が競合他社の製品と比べて優れた機能を備えていると感じる場合は、自社の製品やサービスを業界標準よりも高価にすることを検討するかもしれません。 ただし、その場合は、製品に追加費用を支払う価値がある理由を営業担当者が説明できるようにする必要があります。

あるいは、業界内で手頃な価格の製品に関してギャップがあると感じているかもしれません。 その場合は、競合他社よりも料金を低く設定し、高品質の製品を大金で購入するつもりのない見込み客にアピールすることを目指すかもしれません。

もちろん、製品の価格設定を正しく行うには他の要素も考慮されますが、業界の価格設定を常に把握して、見込み客にとって妥当と思われる方法で製品の価格設定を行うことが重要です。

さらに、競合他社が提供する特典を検討し、競争するためにそれらの特典をどのように組み合わせるかを検討してください。 たとえば、競合他社が大幅な紹介割引や 1 か月間の無料試用版を提供している可能性があります。 これらの特典が顧客を失う原因になっている可能性があるため、ブランドにとって合理的であると思われる場合は、どこでそれらの特典に匹敵するかを検討してください。あるいは、競合他社が提供していない場合は独自の特典を提供することもできます。

5. 競争力のある配送コストを確実に満たすようにします。

カート放棄の最大の理由は送料の高さであることをご存知ですか?

現在、送料無料は消費者が他のブランドよりも特定のブランドを選ぶ大きな特典となっています。 e コマースなど、配送が重要な要素である業界で働いている場合は、競合他社の配送コストを調べて、その価格を (超えていないとしても) 満たしていることを確認する必要があるでしょう。

競合他社のほとんどが送料無料を提供している場合は、自社でもそのオプションを検討してみるとよいでしょう。 送料無料がビジネスにとって現実的な選択肢ではない場合は、ロイヤルティ プログラム、ホリデー ディスカウント、ソーシャル メディアでのプレゼントなど、他の方法で差別化を図る方法を検討してください。

6. 競合他社が自社製品をどのようにマーケティングしているかを分析します。

競合他社の Web サイトを分析することは、競合他社のマーケティング活動を評価する最も簡単な方法です。 次の項目のいずれかをメモし、今後の参照のために特定の URL をコピーしておきます。

  • 彼らはブログを持っていますか?
  • 彼らはホワイトペーパーや電子ブックを作成していますか?
  • ビデオやウェビナーを投稿していますか?
  • ポッドキャストはありますか?
  • インフォグラフィックや漫画などの静的なビジュアルコンテンツを使用していますか?
  • スライドデッキはどうですか?
  • よくある質問セクションはありますか?
  • 注目の記事はありますか?
  • プレスリリースを見ますか?
  • メディアキットはありますか?
  • ケーススタディについてはどうでしょうか?
  • 購入ガイドやデータシートは発行されていますか?
  • どのようなオンラインおよびオフラインの広告キャンペーンを実施していますか?

7. 競合他社のコンテンツ戦略に注目してください。

次に、これらのアイテムの数量を見てみましょう。 彼らのブログ投稿は数百あるのでしょうか、それともほんの一握りでしょうか? ホワイト ペーパーは 5 冊あり、電子ブックは 1 冊だけですか?

次に、これらのコンテンツ資産の頻度を決定します。 彼らは毎週何か新しいものを出版していますか、それとも月に一度ですか? 新しい電子書籍やケーススタディはどのくらいの頻度で発行されますか?

コンテンツの堅牢なアーカイブを見つけた場合は、競合他社が定期的に公開している可能性があります。 彼らが議論しているトピックによっては、このコンテンツは見込み顧客獲得戦略に磨きをかけるのに役立つ場合があります。

そこから、コンテンツの品質の評価に進む必要があります。 結局のところ、品質が不足している場合、ターゲットとする視聴者は投稿に大きな価値を感じられないため、投稿の頻度は問題になりません。

プロセスをより管理しやすくするために、すべての部分に取り組むのではなく、少数のサンプルを選択してレビューします。

サンプラーには、競合他社がターゲット視聴者と共有している内容をほぼ完全に把握できるように、さまざまなトピックをカバーするコンテンツを含める必要があります。

競合他社のコンテンツを分析するときは、次の質問を考慮してください。

  • その内容はどの程度正確ですか?
  • スペルまたは文法の間違いはありますか?
  • 内容はどの程度深いものですか? (表面をなぞるだけの入門レベルですか? それとも、高レベルのアイデアを含むより高度なトピックが含まれていますか?)
  • 彼らはどんな音色を使っているのでしょうか?
  • コンテンツは読みやすいように構成されていますか? (箇条書き、太字の見出し、番号付きリストを使用していますか?)
  • コンテンツは無料で誰でも利用できますか? それとも読者はオプトインする必要がありますか?
  • コンテンツを書いているのは誰ですか? (社内チーム? 1 人? 複数の貢献者?)
  • 記事に目に見える署名欄や経歴が添付されていますか?

コンテンツを読み続けるときは、競合他社が使用している写真や画像に注意してください。

一般的なストック写真をすぐにスクロールして過ぎますか、それともカスタムのイラストや画像に感銘を受けますか? ストック写真を使用している場合、少なくともそのビジネスに特有の引用テキストや行動喚起のオーバーレイはありますか?

写真がカスタムの場合、外部のグラフィック専門家から提供されたものですか、それとも社内で作成されたように見えますか?

競合他社のコンテンツ マーケティング戦略をしっかりと理解したら、それが競合他社にとって本当に機能しているかどうかを確認します。

8. 競合他社がどのようなテクノロジーを使用しているかを学びます。

競合他社がどのような種類のテクノロジーを使用しているかを理解することは、自社が組織内での摩擦を軽減し、勢いを高めるために重要です。

たとえば、競合他社のカスタマー サービスに関する肯定的なレビューを見たことがあるかもしれません。調査を行っていると、その顧客がこれまで活用していなかった強力なカスタマー サービス ソフトウェアを使用していることがわかりました。 この情報は、競合他社のプロセスを上回るパフォーマンスを発揮する機会を提供します。

競合他社がどのソフトウェアを使用しているかを確認するには、その企業の URL を Built With に入力します。これは、分析システムから CRM に至るまでのサードパーティのプラグインとともに、競合他社のサイトがどのようなテクノロジで実行されているかを明らかにするための効果的なツールです。

あるいは、競合他社の求人情報、特にエンジニアや Web 開発者の求人情報を検討することも考えられます。 求人情報には、候補者がどのツールに精通する必要があるかが記載されている可能性があります。これは、競合他社が使用しているテクノロジーに関する情報を獲得するための創造的な方法です。

9. 競合他社のコンテンツに対するエンゲージメントのレベルを分析します。

競合他社のコンテンツが読者にとってどの程度魅力的であるかを評価するには、競合他社の投稿内容に対して対象ユーザーがどのように反応するかを確認する必要があります。

競合他社のコンテンツに対するコメント、共有、「いいね!」の平均数を確認し、次のことを確認してください。

  • 特定のトピックは他のトピックよりも共感を呼ぶ
  • コメントは否定的、肯定的、または混合です
  • 特定のトピックについて他の人より多くツイートしている人
  • 特定のコンテンツに関する Facebook の更新に対する読者の反応が良くなる
  • 競合他社がタグを使用してコンテンツを分類しているかどうか、また、各コンテンツにソーシャル メディアのフォロー ボタンや共有ボタンが取り付けられているかどうかに注意することを忘れないでください。

10. マーケティング コンテンツをどのように宣伝しているかを観察します。

エンゲージメントから、競合他社のコンテンツ プロモーション戦略にすぐに移行できます。

  • コピー自体のキーワード密度
  • 画像の ALT テキスト タグ
  • 内部リンクの使用

次の質問は、何に優先順位を付け、注意を払うべきかに焦点を当てるのにも役立ちます。

  • 競合他社が注目しているキーワードのうち、あなたがまだ活用していないのはどれですか?
  • 彼らのどのコンテンツが頻繁に共有され、リンクされていますか? あなたのコンテンツと比べてどうですか?
  • ターゲットとするユーザーはどのソーシャル メディア プラットフォームを使用していますか?
  • 競合他社のサイトにはリンクしているが、あなたのサイトにはリンクしていない他のサイトは何ですか?
  • 競合他社が公開しているものを他に共有しているのは誰ですか?
  • 競合他社のサイトへのトラフィックを誘導しているのは誰ですか?
  • 注目したいキーワードの難易度はどれくらいですか? 競合他社の検索エンジンの最適化を総合的に評価できる無料 (および有料) ツールがいくつかあります。

11. ソーシャルメディアでの存在感、戦略、頼りになるプラットフォームを確認する

マーケティングに関して最後に評価すべき領域は、競合他社のソーシャル メディアでの存在感とエンゲージメント率です。

競合他社はソーシャル メディアを通じてブランドとのエンゲージメントをどのように促進していますか? 各記事にソーシャル共有ボタンが表示されますか? 競合他社は、ヘッダー、フッター、またはその他の場所にソーシャル メディア チャネルへのリンクを持っていますか? これらははっきりと見えますか? これらのボタンで行動喚起を使用しますか?

あなたが参加していない可能性のあるソーシャル ネットワークを競合他社が使用している場合、そのプラットフォームがあなたのビジネスにどのように役立つ可能性があるかについてさらに学ぶ価値があります。 新しいソーシャル メディア プラットフォームに時間を費やす価値があるかどうかを判断するには、それらのサイトでの競合他社のエンゲージメント率を確認してください。 まず、次のサイトにアクセスして、競合他社がこれらのプラットフォームにアカウントを持っているかどうかを確認します。

  • フェイスブック
  • ツイッター
  • インスタグラム
  • スナップチャット
  • リンクトイン
  • YouTube
  • ピンタレスト

次に、各プラットフォームからの次の定量的な項目に注目してください。

  • ファン/フォロワー数
  • 投稿の頻度と一貫性
  • コンテンツエンゲージメント (ユーザーはコメントを残しているか、投稿を共有していますか?)
  • コンテンツのバイラリティ (投稿のシェア、リピン、リツイートの数はどれくらいですか?)

競合他社のコンテンツ マーケティング戦略を評価するときと同じ批判的な目で、目の細かい櫛を使って競合他社のソーシャル メディア戦略を分析してください。

彼らはどのようなコンテンツを投稿しているのでしょうか? 彼らは人々をランディング ページに誘導し、新しい見込み客を獲得することに重点を置いていますか? それとも、エンゲージメントやブランド認知を促進するためにビジュアルコンテンツを投稿しているのでしょうか?

このコンテンツのどの程度がオリジナルですか? 他のソースから厳選されたコンテンツを共有していますか? これらの情報源は定期的な寄稿者ですか? コンテンツの全体的なトーンは何ですか?

あなたの競合他社はそのフォロワーとどのように関わっていますか? フォロワーはどのくらいの頻度でコンテンツを操作しますか?

このデータを収集した後、競合他社のコンテンツの品質に関する全体的な評価を生成します。 これは、同様の評価スケールを使用して他の競合他社を比較するのに役立ちます。

12. SWOT 分析を実行して、自社の強み、弱み、機会、脅威を知る

競合他社分析の各要素 (ビジネス、販売、マーケティング) を評価するときは、簡略化された SWOT 分析を同時に実行する習慣をつけましょう。

これは、総合的な評価を評価するときに常に競合他社の強み、弱み、機会、脅威に留意することを意味します。

開始するためのいくつかの質問は次のとおりです。

  • 競合他社はどのような点でうまくいっているでしょうか? (プロダクト、コンテンツマーケティング、ソーシャル
  • 競合他社があなたのブランドに比べて有利な点はどこですか?
  • 競合他社の最も弱い分野は何ですか?
  • あなたのブランドが競合他社よりも優れている点はどこですか?
  • もっと良くできることは何でしょうか?
  • この競合他社はどの分野で脅威だと思いますか?
  • 競合他社が特定した市場の機会はありますか?

彼らの弱点をあなたの強みと比較したり、その逆を比較したりすることができます。 これを行うことで、自社のポジショニングをより適切に行うことができ、自社のブランド内で改善の余地がある領域が明らかになり始めます。

競合製品の分析

製品分析をドリルダウンして、同じ一般市場を共有する製品の主な違いと類似点を発見します。 このタイプの分析は、自社と同様のニッチ市場で製品を販売している競合他社がいる場合に、可能な限り競合他社に市場シェアを奪われていないことを確認したいと考えます。

上記の例を活用すると、製品の主要な差別化要因をドリルダウンして発見できます。

ステップ 1: 現在の製品の価格を評価します。

製品分析の最初のステップは、現在の価格を評価することです。

任天堂は、Switch 本体の 3 つのモデルを提供しています。小型のライト バージョンの価格は 199 ドル、標準バージョンは 299 ドル、新しい OLED バージョンは 349 ドルです。

一方、ソニーはプレイステーション 5 本体の 2 つのバージョンを提供しています。標準版の価格は 499 ドルで、ディスクドライブが含まれていないデジタル版の価格は 399 ドルです。

ステップ 2: 主要な機能を比較する

次に主な機能の比較です。 コンソールの例の場合、これは処理能力、メモリ、ハードドライブ容量などの機能を比較することを意味します。

特徴

PS5標準

ニンテンドースイッチ

ハードドライブの空き容量

825GB

32GB

ラム

16ギガバイト

4ギガバイト

USBポート

4ポート

USB 3.0 x 1、USB 2.0 x 2

イーサネット接続

ギガビット

なし

ステップ 3: 差別化要因を特定する

基本的な機能を比較したら、差別化要因についてさらに深く掘り下げてみましょう。 上のグラフを一目見ただけでは、PS5 が競合製品を上回っているように見えますが、このデータは物語の一部にすぎません。

その理由は次のとおりです。標準モデルと OLED Switch モデルの大きなセールス ポイントは、ハンドヘルド コンソールとして、またはテレビに接続されたベース ステーションとドッキングしてプレイできることです。 さらに、この「切り替え」はシームレスに行われるため、いつでもどこでもプレイできます。

一方、プレイステーションの製品は、競合他社との差別化を図るために、同社のシステムでのみ利用できる市場限定のゲームに力を入れている。

ステップ 4: 市場ギャップを特定する

競合製品分析の最後のステップは、会社が前進するのに役立つ可能性のある市場のギャップを探すことです。 コンソール市場に関して言えば、注目を集める潜在的な機会の 1 つは、物理的なハードウェアではなくクラウドベースのサービスを介してゲームを配信することです。 Nvidia や Google などの企業はすでにこの分野に進出しており、帯域幅や遅延の問題を克服できれば、市場を大規模に変える可能性があります。

競合分析の例

競合他社にどうやって対抗しますか? あなたはどこが似ていて、何が違うのでしょうか? これが競合分析の目標です。 自社のブランドと競合他社がどこで重なっているのか、どこが分岐しているのかを理解することで、ブランドの成長に役立つ戦略的な決定を下せるようになります。

もちろん、競合分析の利点を理解することと、実用的な結果が得られる分析を実際に実行することは別のことです。 心配しないでください。簡単な例で説明します。

ソニー対任天堂: 楽しいことやゲームばかりではない

人気のゲームシステム会社であるソニーと任天堂を見てみましょう。 ソニーの最新製品であるプレイステーション 5 は最近市場に投入されましたが、供給不足に悩まされています。 一方、任天堂のゲーム機「スイッチ」は発売されてから数年が経つが、特に十代の若者や子供たちの間で安定した売れ行きを保っている。 このシナリオは、コインの裏表にある多くの企業にとってよく知られたものです。 既存の市場リーダーと競争するために設計された新製品を導入した企業もあれば、確実な売上が落ちないようにする企業もいます。

上記の手順の一部を使用した、簡単な競合分析の例を次に示します。

1. 競合他社が誰であるかを判断します。

この例では、ソニー対任天堂ですが、同じ一般市場垂直を占めるマイクロソフトの Xbox も考慮する価値があります。 これは効果的な分析にとって重要です。 特定の競合他社とその比較に焦点を当てている場合でも、他の同様の市場製品を検討する価値があります。

2. 競合他社がどのような製品を提供しているかを判断します。

プレイステーションは、デジタルと標準の 2 つの PS5 バージョンを異なる価格帯で提供していますが、任天堂はコンソールの 3 つのバージョンを提供しています。 両社は周辺機器も販売しています。たとえば、ソニーは仮想現実 (VR) アドオンを販売し、任天堂はハンドル、テニス ラケット、さまざまなコントローラー構成などのゲーム周辺機器を販売しています。

3. 競合他社の販売戦略と結果を調査します。

販売戦略とマーケティングに関しては、ソニーと任天堂ではアプローチが大きく異なります。

最近の半導体不足のおかげもあって、ソニーは希少性を利用して需要を押し上げており、PS5 本体の入手可能数量は非常に少ないままです。 一方、任天堂は家族を主要な顧客ベースとしてターゲットにすることで、より幅広いアプローチを採用している。 この取り組みは、小型で安価な Switch Lite 製品ラインによって強化されており、子供たちに人気があります。

数字が物語っています。2021 年 9 月までに、任天堂は 1,430 万台のゲーム機を販売しましたが、ソニーは 780 万台を販売しました。

4. 競合他社の価格設定と、競合他社が提供する特典を確認します。

ソニーのほうが価格が高く、標準のPS5は499ドルで販売されているのに対し、任天堂の最も高価な製品は349ドルだ。 どちらも堅牢なデジタル マーケットプレイスと、新しいゲームやサービスを簡単にダウンロードできる機能を提供します。

ここでの主な差別化要因は柔軟性と忠実度です。 Switch は柔軟です。ユーザーはテレビにドッキングして標準のコンソールのようにプレイすることも、手に取って携帯ゲーム システムとしてどこにでも持ち運ぶこともできます。 一方、PS5 は、最高の忠実度を求めるゲーマー向けに、優れたグラフィックス ハードウェアと処理能力を備えています。

5. 競合他社が自社製品をどのようにマーケティングしているかを分析します。

任天堂とソニーのマーケティング活動を比較すると、その違いはすぐに明らかです。ソニーの広告はリアルなゲーム内映像をフィーチャーし、自社のゲーム タイトルの独占的な性質を訴えています。 同社は、新規および既存の IP への独占的アクセスに関して、いくつかの有名なゲーム開発者との契約を確保することに成功しました。

一方、任天堂は、幸せな家族が一緒に遊んでいる様子や、旅行中に小型スイッチを使用している子供たちを映す明るい広告を使用している。

6. 競合他社のコンテンツに対するエンゲージメントのレベルを分析します。

エンゲージメントは売上を促進し、リピート購入を促進するのに役立ちます。 エンゲージメントを測定する方法はいくつかありますが、ソーシャル メディアは最も簡単な方法の 1 つです。一般に、フォロワーが多いほどエンゲージメントが高まり、市場への影響も大きくなります。

この例で言えば、ソニーは任天堂に対して大幅なリードを保っています。プレイステーションの公式 Facebook ページには 3,800 万人のフォロワーがいますが、任天堂のフォロワーはわずか 500 万人です。

競合分析テンプレート

競合分析は、特に複数の企業や製品を同時に評価する場合には複雑になります。 プロセスを合理化するために、競合他社に対してどのように立ち向かうのか、そして市場シェアを拡大​​するために何ができるのかを確認できる 10 個の無料テンプレートを作成しました。

SWOT 分析テンプレートを詳しく見てみましょう。 以下にその様子を示します。

SWOT の競合分析テンプレート

無料のテンプレートをダウンロード

強み– 自分の強みを特定します。 これらには、特定の知的財産、市場に特有の製品、または競合他社を上回る労働力が含まれる場合があります。

弱点– ここでは、価格設定、リーダーシップ、従業員の離職率、市場の新しい競合他社に関する潜在的な問題を考慮する価値があります。

機会– SWOT 分析のこの部分では、新しい市場のニッチ、進化する消費者の嗜好、または会社が開発している新しいテクノロジーに焦点を当てることができます。

脅威– これらには、全体のシェアに悪影響を与える可能性のある、既存の製品に対する新しい税金や規制、または同じ市場空間における同様の製品の数の増加が含まれる可能性があります。

あなたのビジネスはどのように順調に進んでいますか?

競合他社を正確に比較する前に、ベースラインを確立する必要があります。 これは、SWOT 分析を実行するときにも役立ちます。

競合他社の評価に使用するのと同じ指標を通じて、ビジネス、販売、マーケティングのレポートを客観的に見てみましょう。

競合他社と同様にこの情報を記録し、全体を比較するためのベースラインとして使用します。

編集者注: この投稿はもともと 2018 年 7 月より前に公開されましたが、包括性を高めるために更新されました。

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