冬の季節が来ています:適応機能の準備に失敗した企業が本当に準備する必要がある理由は失敗します
公開: 2021-12-152020年と2021年以上に会社の世界に影響を与えたすべての混乱と加速の中で、おそらく、垂直セクターや地理に関係なく、遠方の事業に行く以上に考え方の変更を示すものはありません。
パンデミックの初期には、遠隔機能は一時的かつ戦術的であるという一般的な仮定がありました。 ITグループの場合、いつよりもはるかに困難な状況に陥っていますが、リモートで仕事をこなせるようにすることは例外であると考えられていました。 それにもかかわらず、ちょうど約20年後、CEOの約4分の3は、どこからでも仕事をすることがビジネスの恒久的な固定具であり続けると考えています。
冬のシーズンが近づいており(気温ウォッチャーは人が少し寒くなると予測しています)、Covidの保険料は再び上昇しますが、フルタイムまたはパートタイムの職場運営については不確実性があります。1000人のITリーダーの調査を実施しました。実質的な英国の島嶼企業では–調査結果は、ITの意思決定者が、この冬のシーズンに分散した労働力に正しく対処するための組織の能力について考慮していることを示しています。
予想される困難
ITリーダーがこの冬のシーズンに期待する最大の困難について尋ねられたとき、ITの最終意思決定者の3分の1(33%)は、30%が現在装備されていると報告しましたが、遠方の各従業員とビジネススタッフを指導する立場にあるという懸念を予想しました。遠方のパフォーマンスの結果としてジョブインスタンスを柔軟に実行するようにガイダンスすることは、彼らが予想していた課題でした。 これに加えて、13%のフラグが立てられた価格帯の問題は、特に仕事の製品(最新のラップトップ、ヘッドセット、プリンターなど)を実行し、全能力がないときに職場を運営することに近いものです。
リモートの代替案に対する楽観的な感情に関係なく、IT管理者は、この冬のシーズンに個人とリモートの両方が仕事をする準備ができていないことを経験しています。 回答者の旗艦会社は両方ともこの仕事の組み合わせの計画を開始しましたが、まだ前進している-完全に準備ができていない-または保険契約をまったく採用する戦略を持っていません。 これらの結論は重要になります。分析では、大部分(96%)が大部分であるにもかかわらず、企業の4分の1(25%)が、この冬の職場でCovidと季節性疾患の再発に打ち勝つための能力を最小限に抑える設計を持っていることも示しています。 )パンデミックに関連して、冬季よりも政権が発行した操舵に従うことを確認した。
過去ですが、通常、私たちの見解が冬のシーズンとリモートパフォーマンスの統合された懸念に変わるとき、労働者の幸福と心理的幸福への問題が暗い月に増加することは本当に注目に値します-確かに1月。 寒い時期に技術を習得するにつれ、特定のスタッフがプレッシャーの量を適切に管理し、リーダーとして、すべての人が日常業務をできる限り楽しむことができるように最善を尽くします。
柔軟性への4つの対策
それはすべてこれに追加されます:それにもかかわらず、職場についての考え方は、「リモート対応」から「リモートファースト」に変更する必要があります。 それがどのように見えるかについての計画が必要な場合は、次の4つの手法を追求することを検討してください。
移動1:特定の遠方のリソースを労働者が必要とするものと一致させる
順応性のある職場を可能にすることは、すべての人がノートブックを持っていること、そしてそれがズームとグループを操作していることを確認することだけではありません。 ITは、スタッフの場所に関係なく機能する従来のリソースの概要を説明して提供することを目的としていますが、これはすべての人にとって同じであるとは限りません。 IT部門は、特定の人のチームやスタッフが何をする必要があるのかを具体的に理解するために、入り口に立つ必要があります。 従業員の知識が頭に入ると、システムと機能パターンの両方のパーソナライズの余地がたくさんあります。
ステージ2:BYODで仲間を作る
BYOD(あなた自身のシステムを提供する)が何年にもわたって眉をひそめたとき、パンデミックが消えることなく強調された1つのポイントは、人々が彼ら自身の機器に引き寄せられ続ける可能性が高いということです。 そのため、IT部門は「有人支援」を採用する必要があります。これにより、問題のユニットがITに登録されているかどうかに関係なく、消費者がリアルタイムでトラブルシューティングを行うために、IT支援が任意のデバイスをすぐに入手できます。
アクション3:いつでもどこでもコミュニケーションを受け入れる
用途の広い作業を採用すればするほど、スタッフが本質的に同時に、または同じタイムゾーンでさえ機能していないことに気付くでしょう。 さらに、企業は、人が自分のために最善を尽くすときに最大限に活用することの価値を徐々に認識しています。 見かけのフレームワークと適切な技術革新をスポットに持つことで、分散したスタッフは、オフィス環境で自分のパソコンの前に座っているかのように、すべてのプログラムとデータファイルに安全にエントリを提供することで、適応可能な作業の追加の利点を体験できます。 それは彼らが職場にいるようなもので、そこに留まることはありません。
フェーズ4:卓越した遠方の支援を定義、作成、維持する
新しい電子的な職場リソースを導入する秘訣は、彼らが急速に繁栄するのを支援するためにほとんどすべてのことを行うことです。これは、彼らが採用され、励まされ、あなたのビジネスの日常生活のポイントになることを示しています。 スピーディーなスタートのための(そして参照するための)すべての重要なチェックリストと同じくらい効果的に、あなたの労働者は援助を得る必要があります–彼らがそれを必要とするときはいつでも、どこにいても、時計を球形にします。 さらに、無人のサポートにより、スタッフが不在の場合や寝ている場合でも、スタッフを支援することができます。 IT管理者は、権限と特定の安全プロトコルを使用して、従業員のリモートアクセスや、従業員が立ち会うことさえできないその他の複雑な懸念を解決します。
この冬はきちんと保管してください
健全な中小企業は、そのスタッフの現在の存在、効率、安全性、および成果に完全に基づいて構築されています。 リモートでの作業が前例のないほど加速しているため、ITリーダーは、事後対応型またはレガシー組織の作業プラットフォームと供給チャネルを介して、これらのスタッフとビジネスの両方の管理を停止することを脅かしています。 冬季および報告書の大流行に加えて、ITの最終的な意思決定者は、柔軟な労働力に対応するために、ITランドスケープを将来にわたって保証するための適切な手段を見つける必要があります。 時間が経つにつれて、私たちは同僚が物理的にどこにいるのか、あるいは遠方の従業員と営業所の従業員を区別する必要があるかについて、あまり考えなくなります。 柔軟な作業の正規化は、ITがすべてのイニシアチブを標準化するのに非常に役立ちます。
冬が急速に近づく中、今が最後の2年間の教訓を考慮に入れる時期です。順応性のある仕事をすることは、広告の中心であり、拡大と達成のための心の枠組みを維持することです。
Splashtop 、EMEAの代表的なマネージャー、Alexander Draaijer