WooCommerce ブラック フライデーのヒントとホリデー シーズンの売り上げを伸ばすための戦略 (2022)
公開: 2021-10-27
ブラック フライデーは、オンライン ストアを運営するのに最適な日の 1 つです。 WooCommerce のブラック フライデー戦略は、その年の収益に大きな影響を与える可能性があります。 2020 年のブラック フライデーの売り上げは、2019 年の 1,420 億ドルから 1,880 億ドルに増加し、この傾向は維持される可能性があります。 ブラック フライデーの準備をしているなら、そのパイのスライスを逃したくないでしょう。
WooCommerce ストアを運営している場合、ブラック フライデーに備える方法はたくさんあります。 事前にプロモーションを設定し、ストアを最適化して、これから受け取る顧客の流入に 100% 対応できるようにすることができます。 高度なクーポンを使用している場合は、ブラック フライデーの準備がさらに簡単になります。
この記事では、実装を検討すべき 11 のヒントと WooCommerce ブラック フライデー戦略について説明します。 各戦略がどのように機能するかについて説明し、それらを実行に移すのに役立ちます。 始めましょう！
ブラックフライデーとは？
あなたが岩の下に住んでいた場合、ブラックフライデーは、感謝祭の後の金曜日に当たる非常に愛されている小売販売日です. 誰もが幸せで十分に栄養を与えられており、苦労して稼いだお金を、顧客が一年中目にする最高の取引のいくつかを提供する小売業者に費やす準備ができています.
ある意味では、ブラック フライデーはクリスマス ショッピング シーズンの始まりです。 つまり、小売業者とオンライン ストアが売り上げの大部分を占める年のその部分です。
時間が経つにつれて、オンライン小売業者はブラックフライデーのオファーをより早く提供し始めました. 最近では、11 月中ずっとブラック フライデー セールを開催しているオンライン ストアも珍しくありません。
ブラック フライデーは米国をはるかに超えて成長しており、最近では基本的に国際的なショッピング ホリデーとなっています。 世界中のオンライン ストアでブラック フライデー セールが開催されており、ホリデー シーズンは次のような重要な日程に分かれています。
- ブラックフライデー前。 ブラック フライデーの前の週は、ほとんどのオンライン ストアが小さなセールを提供することで大きな売り上げに向けて準備を始める時期です。
- スモールビジネスサタデー。 ブラック フライデーの翌日は、中小企業の間で人気が高まり、土曜日と時には日曜日に特別な取引が行われます。
- サイバー月曜日。 ブラック フライデーに次ぐ最大の e コマース ホリデーの 1 つであるこの日は、顧客がハードウェアや技術関連の最高のオファーを見つけることができる日です。
- 送料無料の日。 12 月 14 日、多くの店舗が送料無料を提供し、顧客が愛する人への土壇場でのプレゼントを購入できるようにします。
オンライン販売に関して不振な月が続いている場合、ブラック フライデーとその前の時期は、失われた収益を補う絶好の機会です。 早期に準備することは戦いの半分です。WooCommerce のブラック フライデーのヒントを見て準備を整えましょう。
WooCommerce のブラック フライデーに関する 11 のヒントとホリデー シーズンの売り上げを伸ばすための戦略
このセクションでは、WooCommerce のブラック フライデーに備えるために知っておくべきことをすべて取り上げます。 準備タイムラインについて話すことから始めましょう。
1. 少なくとも 1 か月前から準備を開始する
1 か月の準備はやり過ぎのように聞こえるかもしれませんが、ブラック フライデー中に期待できる販売数を考えると、これは最低限の作業です。 参考までに、すべての小売売上高の 30% は、ブラック フライデーとクリスマスの間に発生します。 ブラック フライデー自体は、1 年で最もクレイジーなシーズンの始まりに過ぎないため、できる限りの準備が必要です。
準備とは、次のすべてを意味します。
- ブラック フライデーの販売に十分な在庫を確保する
- ホリデー シーズン中の追加のトラフィックを処理できるようにストアのパフォーマンスを最適化する
- 休暇中に開催するすべてのオファーとセールを計画する
- 事前に可能な限りメーリングリストを作成する作業
在庫に関しては、数を見積もることが難しい場合があります。 ただし、ストアを数年間運営している場合は、履歴データを使用して準備を整えることができます。 また、ブラック フライデー中に購入した場合、配送に少し時間がかかる可能性があることを買い物客に知らせることもできます。
ストアのパフォーマンスに関する限り、Web ホスティングとページの最適化がしっかりしていることを確認する必要があります。 それを行うためのいくつかの方法について話しましょう。
2.より良いホスティングプロバイダー/プランに切り替える
今すぐ、ストアのパフォーマンスをテストしてください。 これを行う最も簡単な方法は、いくつかのページを読み込んで、そのプロセスにかかる時間を確認することです。 理想的には、高速である必要があります (2 秒未満など)。
Web サイトのパフォーマンスを測定するより正確な方法は、PageSpeed Insights などのツールを使用することです。 このサービスでは、任意の URL を入力でき、複数のメトリックを使用してパフォーマンスをチェックします。
PageSpeed Insights は、ストアのパフォーマンスを最適化するために実装できる潜在的な修正のリストも返します。それぞれの説明も含まれています。
個々のパフォーマンスの最適化に加えて、WooCommerce ストアを高速化するためにできる最大のことは、より優れた Web ホストに切り替えることです。 SiteGround や WP Engine などの最高評価の管理された WordPress ホスティング サービスを利用すれば、間違いはありません。 マネージド ホスティング サービスを使用すると、店舗の円滑な運営を維持できるため、売り上げの拡大に集中できます。
Web ホストの切り替えを計画している場合は、ブラック フライデーのかなり前に行うことをお勧めします。 そうすれば、急いでストアを移行することができ、感謝祭が近づいた後の金曜日のかなり前にポップアップするエラーをトラブルシューティングすることができます.
3.クリエイティブなブラックフライデーセールを提供する
これが取り引きです-その塩に値するすべてのオンラインストアは、ブラックフライデーに割引を提供します. ニッチで目立ちたい場合は、より良い種類の取引を提供する必要があり、それは必ずしもより大きな割引を意味するわけではありません.
ブラック フライデー中に提供できるすぐに使える取引の例としては、次のようなものがあります。
- バイ・ワン・ゲット・ワン・ディール。 このタイプの取引では、顧客は 1 つの価格で同じ製品を 2 つ入手できます。
- 購入すると無料の製品を提供します。 顧客が、設定した基準を満たす購入ごとに特定の無料アイテムを取得できるようにすることができます。
- 特定の期間中の割引または無料配送。 誰もが送料無料を気に入っており、特定の時間帯に送料無料を提供すると売上が増加します。
- あなたの最高の顧客のためのパーソナライズされたクーポン。 忠実な顧客がいる場合、年末年始は特別な特典を提供する絶好の機会です。
- ブラック フライデーの購入に対するロイヤルティ ポイントの増加。 独自の取引に加えて、バイヤーがブラック フライデー中に追加のロイヤルティ ポイントを収集できるようにすることができます (ロイヤルティ プログラムがある場合)。
WooCommerce では、これらの種類の取引を設定することはできませんが、適切なプラグインを使用して簡単に修正できます. Advanced Coupons を使用すると、クーポンを作成して、これらの取引のすべてを簡単に提供できます。
Advanced Coupons を使用して、簡単な製品割引を提供することもできます。 これらはブラック フライデーの主力であり、いくつかの簡単な割引を設定しても問題ありません。
4.ブラックフライデーの前にメールリストを増やすようにプッシュする
メーリングリストを増やす方法はたくさんあります。 最も簡単な方法は、ユーザーが行動を促すフレーズを見逃さないようにすることですが、最も効果的なのは、それと引き換えに何かを提供することです。
メーリングリストの拡大に関しては、次のようなオファーが驚くほど効果的です。
- 無料の電子ブックを提供する
- RafflePress などのツールを使用して商品プレゼントを実施する
- ユーザー登録時に1回限りの割引クーポンを提供
- メールで限定オファーを送信していることを顧客に知らせる
メーリングリストが大きくなればなるほど、送信するメッセージごとに購読者を顧客に変える力が高まります. メール キャンペーンを使用して、今後のブラック フライデーのオファーについて購読者に通知したり、限定または時限の取引について知らせたりすることができます。
メーリングリストを増やすことは、年間を通じて優先事項でなければなりません. ただし、ブラック フライデーまでにまだ時間が残っている場合は、できるだけ多くの新規加入者を獲得するためにプッシュする必要があります。
5. メールのタイトルを最適化する
かなりの数のメーリングリストを持っていても、購読者が実際にあなたのメールを開封するかどうかは不思議です. メールが何回クリックされるかは、次の 2 つの要因に大きく依存します。
- ストアおよびメール キャンペーンに関する各顧客の過去の経験
- メールのタイトル
顧客があなたを信頼していれば、メールを開く可能性が高くなります。 ただし、タイトルは、クリックを獲得するかどうかにも大きな役割を果たします。 たとえば、次の 2 つのメールを見てください。
これら 2 つのメールのうち、1 番目のメールは、その言語と、タイトルの一部に顔文字を使用しているため、明らかに際立っています。 適切な絵文字を使用すると、ユーザーの目をメールに向けることができ、タイトルの残りの部分が興味深いものであれば、クリックする可能性が高くなります。
メールのタイトルに絵文字を追加するのは実に簡単です。 Emojipedia などのソースから使用したい絵文字をコピーして、キャンペーンのタイトルに貼り付けるだけです。 経験則として、読者を怖がらせないように、多くても 1 つまたは 2 つの絵文字を使用してください。
6. SMS マーケティングを検討する
電子商取引のマーケティング チャネルとして最も好まれているのは電子メールですが、SMS の威力を軽視することはできません。 購入時に顧客番号を収集し、マーケティング テキスト メッセージを送信する許可を求めた場合、SMS は顧客を店舗に呼び戻す強力な方法となります。
SMS を使用すると、ブラック フライデーのセールが間もなく終了する時期を顧客に知らせ、限定オファーについて知らせることができます。 電子メールに対する SMS の利点は、テキスト メッセージをすぐに読むことに慣れているため、ユーザーがテキスト メッセージを無視する可能性が低いことです。
あまりにも多くのマーケティング テキスト メッセージが顧客を遠ざける可能性があるため、これは諸刃の剣です。 ただし、SMS を重要な販売のチャネルとして使用すると、ゴールデンになり、ブラック フライデーほど重要になることはありません。
7. ストアのチェックアウト エクスペリエンスを簡素化する
あなたが気付いていないかもしれない恐ろしい統計の 1 つは、平均して全ユーザーの 69.57% がオンライン ショッピング カートを放棄しているということです。 恐ろしいことであり、それはすべての業界で起こります。
多くの場合、それらのユーザーは購入するつもりはありませんでした。 ただし、誰かがショッピング カートに行って、プロセスに不満を感じることもよくあります。 あまりにも多くのフィールドに入力する必要があるか、あまりにも多くの情報を共有する必要があるか、または知らなかった料金が発生する可能性があります。
一言で言えば、カート放棄率を下げる最も強力な方法の 1 つは、ストアのチェックアウト プロセスを可能な限りシンプルにすることです。
簡単とは、料金についてできる限り率直に説明し、可能であればチェックアウト プロセスを 1 ページに減らすことを意味します。 1 つのページと限られた数のフィールドでは、プロセスが複雑すぎて途中で顧客が離れることはありません。
可能な限り最良の結果を得るには、WooCommerce のブラック フライデーが始まる前にチェックアウト ページを変更することをお勧めします。 そうすれば、これらの変更が売り上げにどのように影響するかをテストし、意図したとおりに機能しない可能性のあるチェックアウト ページでブラック フライデーに入ることができなくなります。
8.放棄されたカートの回復メールを送信する
チェックアウト ページの改善が完了したら、カートの放棄を減らすための他の方法を検討します。 購入前に立ち去った顧客を再び呼び戻す簡単な方法の 1 つは、電子メールを送信することです。
電子メールを持っている場合は、カートに残した製品について簡単なリマインダーを送信できます。 場合によっては、単にそれらを忘れている可能性があります。
すぐにリマインダーを送信してもうまくいかない場合は、猛烈な勢いでカートに残った商品の割引を顧客に提供できます。 ブラックフライデーについて話しているので、割引はゲームの名前です. 高度なクーポンを使用している場合は、特定のユーザーにのみ有効なパーソナライズされた割引コードを作成して、ユーザーが戻ってきて購入を完了できるようにすることができます.
前に述べたように、オファーを工夫することで、ブラック フライデーのセールに大きな違いをもたらすことができます。 顧客はどこでも割引を受けることができるので、購入を完了したら、BOGO 取引や無料アイテムを提供することを恐れないでください. 高度なクーポンを使用すると、考えられるほぼすべてのタイプの割引を提供できるため、それを利用してください.
9. ロイヤルティ プログラムを設定する
ロイヤルティ プログラムは、顧客間のロイヤルティを構築するための非常に強力なツールになる可能性があります。 これらのプログラムの仕組みは、顧客が購入するたびにポイントを提供し、製品またはさらなる割引と引き換えに交換できるようにすることです.
Advanced Coupons には、数回クリックするだけでいつでも有効にできる組み込みのロイヤルティ プログラムが含まれています。 このプログラムは、顧客の購入を追跡し、貯めたポイントで割引コードを生成できるようにします。
ブラック フライデーの期間中、リピーターの顧客の売上を促進する驚くべき方法の 1 つは、ロイヤルティ ポイントの増加を短期間提供することです。 こうすることで、顧客はセールを利用して、購入するたびにポイントを貯めてさらに割引を受けることができます。
10. プッシュ通知を設定して、WooCommerce のブラック フライデーのお知らせを作成する
電子メールと SMS は、セールや期間限定のオファーをお知らせするのに最適なツールです。 ただし、訪問者がどちらのチャンネルにも登録していない場合があるため、見逃してはならないブラック フライデーのセールについて知らせる別の方法が必要です。 そこでプッシュ通知の出番です。
PushEngage などのツールを使用して、Web サイトのプッシュ通知を受け取りたいかどうかを訪問者に尋ねることができます。 オプトインしたユーザーは、差し迫ったブラック ディール セールや独自のオファーに関する通知を受け取ることができます。
PushEngage を使用する利点の 1 つは、サービスによってパーソナライズされたメッセージを送信できることです。 つまり、顧客がブラック フライデー ディール (またはその年の残りの期間) に引き換えることができる独自のクーポンを送信するために使用できる追加のチャネルがあることを意味します。
プッシュ通知をすぐに送信するように設定したり、事前にさまざまなタイムゾーンでスケジュール設定したりできます。 これは、ブラック フライデー セールが間もなく開始されることをすべてのサブスクライバーに同時に知らせるのに最適なツールです。
11. ストアにゲーミフィケーションを実装する
ゲーミフィケーションは、多くのプロセスをカバーできる広い用語です。 一言で言えば、ゲーミフィケーションには、ストア内での肯定的なフィードバックの外観を備えたプロセスの設計が含まれます。
例を挙げると、ロイヤルティ プログラムはゲーミフィケーションの一形態です。 アクション (製品の購入) と引き換えに顧客に報酬 (ポイント) を提供します。 報酬が十分に良ければ、顧客は同じアクションを何度も繰り返して報酬を得たいと思うでしょう。
ストアにゲーミフィケーションを実装する方法は他にもたくさんあります。 ブラック フライデーの場合、ユーザーが 1 回または数日に 1 回スピンできるプライズ ホイールを設定すると、報酬を得ることができます。
これは、OptinMonster を使用して構築されたゲーム ホイールの例です。 OptinMonster を使用すると、Web サイトにゲーム ホイールを設定したり、固定バーなどの他の種類の機能を追加したりできます。 彼らのゲーム ホイール ツールを使用すると、電子メールを収集することもできます。
Advanced Coupons は、ユーザーがスピンするたびに独自の割引コードを報酬として提供できるため、OptinMonster と完璧に組み合わせることができます。 理想的には、ほとんどの報酬はかなり低くする必要があり、そのうちの 1 つか 2 つはユーザーがルーレットを回すように誘惑するのに十分な高さにする必要があります。
結論
ブラック フライデーがやってくるので、準備を整えておきましょう。 WooCommerce ブラック フライデーの準備には多くの作業が伴いますが、準備が整うほど、より多くの売上を達成できます。 ブラック フライデーはホリデー シーズンの始まりでもあります。つまり、年末まで万全を期す必要があります。
高度なクーポンを使用すると、他のほとんどのストアでは対応できない独自のお得な情報を提供できます。 単に割引を提供するのではなく、さらに一歩進んで BOGO 取引を設定し、顧客に無料のアイテムを提供し、ゲーム ホイール付きの割引コードなどを提供できます。
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