WooCommerce の予約 – 顧客がツアーを予約する前に確認する 8 つの要素

大多数の旅行者は、ツアーやアクティビティ パッケージを予約する前に、自分の個人的な興味を考慮します。 彼らが求めるものを確実に手に入れるために、オンライン予約ソリューションはあらゆる面で準備が整っていなければなりません。

このガイドでは、顧客の購入決定に大きな影響を与える可能性のある 8 つの要因について説明します。 WooCommerce の予約と予約を調べて、ツアーの予約に役立つ特別な機能を確認します。

オンラインツアー予約とは何ですか?

名前から推測できるように、オンライン ツアー予約は、ホリデー パッケージを提供するオンライン旅行ポータルです。 これらのパッケージは通常、交通機関、宿泊施設、レクリエーション活動、食事、ビザなどの組み合わせであり、旅行者はそのようなウェブサイト/旅行ポータルを使用して、新しい場所/目的地を訪れて探索するツアーパッケージを予約します.

WooCommerce を使用して同様のオンライン ビジネスを立ち上げたい場合は、幸運です。 WooCommerce Bookings and Appointments プラグインは、セットアップに役立つ優れた機能とさまざまな機能を提供します. これについては、このガイドの後半で詳しく説明します。

ツアーを予約する前にお客様が確認する要素

ここで、顧客が Web サイトでツアーを探索する際に、購入の決定に影響を与える可能性のある要因について見ていきましょう。 場合によっては、WooCommerce の予約と予定のプラグインがどのように役立つかを見ていきます。

ツアー情報

オンライン ツアー予約ポータルは、間違いなく最大のビジネス資産です。 利用可能なすべてのリソースを使用して、ツアー パッケージを宣伝することが重要です。 よく調べて、必要なすべての情報をツアー予約カレンダーと一緒に提供する必要があります。

旅行者は間違いなく、あなたの画像、コンテンツ、および提供する機能に目を向けます。 このようにして、彼らはこれから経験する可能性のある経験についてさらに学び、次の旅行について決定を下すことができます.

WooCommerce が提供する説明の下に、これらすべての情報を記載できます。 旅行者を魅了し、ツアーに夢中になるために、高品質の写真を準備してアップロードできます。

次に行うことは、予約価格を正しく設定することです。 ビジネス オーナーとして、繁忙期に特定のツアーの料金が高くなる理由を理解しています。 「需要と供給」は、より多くの潜在的な顧客が市場でのニーズに注意を払う傾向があるため、ビジネスにとって非常に実り多い概念になる可能性があります.

WooCommerce Bookings プラグインを使用すると、日、時間、月に基づいて予約価格を変更できます。 ツアーの予約価格をいつ上げるべきか、いつ合理的に下げるべきかを決めることができます。 そのために、プラグインは、複数の価格設定ルールを 1 か所で定義できる専用のセクションを提供します。

ツアーの空き状況

あなたのようなビジネス オーナーは、休憩の重要性を知っています。特に、通常はオフ シーズンのビジネスがないときは重要です。 この休憩を利用して、ツアー リソースを補充し、既存のツアーを改善することもできます。 したがって、潜在的な旅行者にそのような休憩について知らせる必要があります。

WooCommerce Bookings and Appointments プラグインの Booking Availability セクションは、管理者向けに設計された機能です。 この機能を使用すると、複数の空室状況ルールを設定でき、適切な組み合わせを使用して、予約できない日と月と予約できない日と月を顧客に知らせることができます。 このようにして、旅行者は利用可能なスロットを選択し、その場で必要な予約金額を支払うことができます。

予約状況の詳細については、こちらをご覧ください。

より迅速な確認

WooCommerce で新しい予約を確認するのを忘れたり時間がなかったりする場合があり、その結果、受付が遅れる可能性があります。 予約のフルフィルメント プロセスが遅れると、ビジネスに大きな悪影響を与える可能性があります。 それだけでなく、旅行者が否定的なフィードバックを残すことさえあります。

この問題を解決し、時間通りに予約に参加できるようにするために、 WooCommerce Bookings プラグインは Google Calendar Sync を提供しています。 この命を救うオプションを使用すると、予約を個人の Google カレンダーと同期できます。 これにより、常にループに参加し、常に最新の状態に保つことができます。 さらに、スマートフォンにインストールされている Google カレンダー アプリでも、新しい予約に関する通知が提供されます。

Google Calendar Syncの詳細をご覧ください。

直感的な予約カレンダー

今日の旅行者はテクノロジーに精通しており、あなたのウェブサイトもモダンに見えることを期待しています。 彼らは、予約日の選択から予約料金の支払いまで、予約プロセス全体がシームレスであることを期待しています。

WooCommerce Bookings and Appointments プラグインが提供するモダンで直感的な予約カレンダーを使用できます。 カレンダーにはさまざまなデザイン オプションが用意されており、予約価格はそこで動的に計算されます。

カレンダーには、最終的な費用と予約の詳細も表示されます。 これは、あなたのウェブサイトを訪れる人々にとって非常に重要です。 上の画像を参照できます。

付加価値サービス/製品

旅行者は、ツアー中に楽しめる追加サービスをよく探します。 たとえば、素敵なホテルに滞在することを好む旅行者は、プレミアム サービスを楽しみたいと考えています。 ホテルの部屋で朝の朝食をとり、残りの日は専用タクシーで街を探索することもできます。

そのようなサービスを提供する場合は、予約と一緒にオプションとして簡単に提供して、顧客により良い旅行体験を提供できます。

WooCommerce Bookings and Appointments プラグインを使用すると、予約とともに他のアイテムをアップセルすることもできます. 予約リソース専用のセクションがあります。

基本的に、この機能を使用すると、予約と一緒に購入できる追加サービスを追加できます。 そのため、追加のアイテムを予約に自動的に追加するか、顧客に選択させるかを選択できます。 もちろん、これらのサービスの価格も設定できます。

ツアーレビュー

オンライン レビューは、ビジネスにとって良い場合もあれば悪い場合もあります。 これは驚くべきことではありません。あなたの製品を初めて使用することを選択した人は、それが好きか嫌いかのどちらかです。 ツアーも例外ではありません。

ほとんどの新規旅行者は、オンラインで見つけた口コミを信頼しています。 このフィードバックは最終決定に大きく影響し、ビジネスに直接影響します。 そのため、過去の旅行者からの良い正直なフィードバックを求めなければなりません。 写真、ツアーの説明、レビュー、ビデオの証言を使用することもできます.

手動のプロセスに従うと、顧客からレビューを収集することは困難になる可能性があります。 そのためには、カスタマー レビュー プラグインを十分に活用できます。 これにより、あなたと旅行者の両方が簡単にレビューを残すことができます。 副次的なヒントとして、トリップアドバイザーやその他のソーシャル プラットフォームで存在感を高め、レビューを生成して表示する必要があります。

ソーシャルメディアのおすすめ

ソーシャル メディアは、潜在的な旅行者をあなたのウェブサイトに誘導する強力な力です。 Facebook や Instagram などのプラットフォームは、オンライン予約の旅のあらゆる段階で旅行者とつながる素晴らしい方法です。 魅力的な画像を投稿して、予約ツアーのウェブサイトを人々に知らせることができます。

国際的なプラットフォームやローカル ネットワークを含む著名なソーシャル メディア プラットフォームでプレゼンスを確立すると、視聴者を惹きつけ、予約するように動機付けることができます。 Web サイトをソーシャル メディア ハンドルと統合するための機能を提供するプラグインが多数あります。

お金の価値

観光客は、あなたの会社を、同様の体験を提供する他のツアー オペレーターと比較する可能性があります。 競合他社との差別化要因を理解し、独自のサービスやアメニティを積極的に宣伝することが重要です。 全体として、ウェブサイトをどのようにマーケティングし、ツアーを宣伝するかによって異なります.

最終的な考え

あなたと一緒に予約することに最も意欲的な旅行者を理解することは、優れたオンライン ツアー予約体験を生み出すのに役立ちます。 また、予約を簡単に確定できる予約システムを導入することも重要です。

WooCommerce Bookings and Appointments は、素晴らしいツアー予約ポータルをセットアップするのに十分強力なプラグインです。 WooCommerce Bookings and Appointments pluginを試してみてください。

ヘルプが必要な場合は、お気軽にPluginHive カスタマー サポート にお問い合わせください。 当社のサポート チームは、WooCommerce ウェブサイトでの予約の設定をお手伝いできるはずです。

幸運を！ 😊