10 herramientas de inteligencia artificial para agilizar su estrategia de redes sociales
Publicado: 2023-05-09A medida que evolucionan los algoritmos y las tendencias, la gestión eficaz de las plataformas sociales se ha convertido en uno de los mayores desafíos para los especialistas en marketing.
Afortunadamente, las herramientas de inteligencia artificial de las redes sociales se han convertido en soluciones poderosas que pueden optimizar el proceso y mejorar el rendimiento general.
En esta publicación de blog, le presentaremos 10 herramientas de inteligencia artificial de redes sociales de vanguardia que pueden ayudarlo a optimizar su estrategia de redes sociales, aumentar la productividad e impulsar un ROI positivo.
Desde herramientas de análisis y escucha social hasta plataformas de creación de contenido impulsadas por IA, estas herramientas pueden ayudarlo a obtener información más profunda sobre su audiencia.
Entonces, profundicemos y descubramos cómo estas innovadoras herramientas de inteligencia artificial pueden transformar su estrategia de redes sociales.
3 formas de implementar IA en su estrategia de redes sociales
Las 10 mejores herramientas de inteligencia artificial para redes sociales
3 formas de implementar IA en su estrategia de redes sociales
Como vendedor de redes sociales, usas muchos sombreros. Eres creador de contenido, experto en análisis y anunciante. Afortunadamente, la IA puede ayudar con cada uno de estos roles. A continuación, exploraremos cómo la IA puede aumentar su trabajo y liberar su tiempo.
1. Utilice el software de IA para crear contenido básico de publicación.
¿Estás atascado escribiendo publicaciones de relleno en lugar de filmar videos virales y crear historias detalladas de Instagram? La creación de los subtítulos y tweets correctos utiliza la capacidad intelectual que se puede gastar mejor en otro lugar.
Muchos especialistas en marketing están utilizando IA generativa como ChatGPT para escribir publicaciones de blog completas. Sin embargo, existen herramientas de inteligencia artificial especializadas que pueden ayudar a los especialistas en marketing de redes sociales a crear el contenido que comparten en línea.
Entonces, ¿cómo puede AI crear y sugerir un tweet para ti? Un subconjunto de IA se llama generación de lenguaje natural (NLG). Se puede entrenar para crear narraciones escritas a partir de datos, como informes simples u hojas de datos.
Entonces, supongamos que su departamento produjo un informe enorme basado en datos y desea crear algunas acciones sociales de alto impacto a partir de él. Puede poner su copia en plataformas de IA, como Copy.ai, y ordenar publicaciones con sus datos críticos.
2. Supervise y analice sus canales de redes sociales con IA.
Escribir contenido y respuestas es solo la mitad de la batalla de la gestión de redes sociales. Una gran parte del marketing en redes sociales consiste en administrar y monitorear los canales sociales.
Afortunadamente, la IA puede asumir tareas con gran cantidad de datos y ayudarlo a tomar mejores decisiones de marketing. Esto se debe a que las herramientas de IA pueden recopilar información de millones de publicaciones a escala y usar esos datos para hacer predicciones.
“Administrar” un canal es un término cargado. Algunas de esas tareas, como descubrir personas influyentes de alto impacto, pueden ser manejadas por herramientas como Emplifi.
3. Cree, optimice y administre la publicidad pagada en las redes sociales.
Como se mencionó anteriormente, AI es capaz de desarrollar publicaciones en redes sociales. Lo mismo se puede decir de la copia del anuncio que resuena con diferentes audiencias. AI puede ayudarlo a escribir anuncios optimizados para clics y conversiones utilizando tecnología predictiva.
Las 10 mejores herramientas de inteligencia artificial para redes sociales
1. Últimamente
Últimamente hace que generar publicaciones sea fácil. Esta herramienta puede reconocer el contexto de un contenido más grande y crear publicaciones en las redes sociales para su promoción.
Dentro del tablero de Últimamente, puede usar un formulario simple para generar una cantidad de tweets a la vez relacionados con una URL, documento o información publicada en un cuadro de texto.
También puede incluir información de campaña y hashtags que le gustaría trabajar en sus publicaciones sociales.
Al hacer clic en "Generar contenido", la herramienta creará tweets relacionados con él. Una vez que se crea su contenido, puede programar su trabajo y administrar sus proyectos.
Últimamente también analiza las métricas históricas de tus páginas para recomendar los mejores tiempos de publicación para lograr el máximo impacto.
Lo mejor para: Crear contenido de publicación.
Lo que nos gusta: Últimamente ofrece una función de inteligencia artificial destacada que le permite generar redes sociales de forma rápida y sencilla mediante la reutilización de cualquier contenido de formato largo.
Precios: Últimamente ofrece tres planes diferentes. El plan Startly cuesta $ 29 por mes. El plan Litely cuesta $49 al mes y puedes optar por el plan Professional por $129 al mes, que incluye funciones adicionales.
Caso de estudio
Erica Mitchell, directora de marketing de Supporting Strategies, ha utilizado con éxito el panel de control de Lately para mejorar la presencia en línea de la empresa.
Inicialmente, enfrentó el desafío de administrar más de 179 canales de redes sociales para su empresa, que brinda servicios de contabilidad subcontratados en más de 90 ubicaciones en los Estados Unidos.
Para simplificar su flujo de trabajo y garantizar la mensajería compatible a escala, Erica implementó Lately.
Mediante el uso de 35 tableros Lately vinculados a los 179 canales de redes sociales, Erica pudo amplificar el contenido social orgánico de Supporting Strategies.
Este esfuerzo arrojó resultados impresionantes, y la empresa experimentó un aumento notable del doble en el tráfico web en tan solo un año.
2. Socialización de brotes
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Si usa sus plataformas sociales para la administración de la comunidad, la tecnología automatizada de Sprout Social puede ayudarlo a responder a los fanáticos, clientes o seguidores.
Puede ver y responder publicaciones dirigidas a su empresa a través del panel de control de Sprout Social. Los administradores de Sprout también tienen el poder de administrar mensajes directos a través de la plataforma.
Tanto en el tablero como en la vista de mensajes directos, Sprout puede analizar la redacción y el sentimiento de un mensaje y sugerir una respuesta automática que puede usar o modificar.
Aunque AI no está teniendo una conversación completa con todos sus seguidores, la automatización hace que el proceso sea más rápido.
Lo mejor para: Administrar los mensajes de los clientes.
Lo que nos gusta: la solución Social Listening de Sprout Social es una excelente característica que aprovecha el poder de las conversaciones globales mediante el uso de tecnología impulsada por IA.
Puede extraer información valiosa de miles de pensamientos, opiniones y comentarios sin filtrar para mejorar su estrategia.
Precios: el plan estándar de Sprout Social comienza en $ 249 por mes. El plan Profesional tiene un precio de $ 399 por mes, y el plan Avanzado tiene un precio de $ 499 por mes.
Caso de estudio
Goally, una empresa que ofrece una aplicación para el desarrollo de habilidades y dispositivos electrónicos para niños, ha tenido éxito con Smart Inbox de Sprout Social.
Al aprovechar las funciones personalizadas de atención al cliente y participación de Smart Inbox, Goally ha podido mantener una tasa de acción del 100 % en el contenido de TikTok, lo que garantiza un alto nivel de capacidad de respuesta y satisfacción entre su público objetivo.
3. HubSpot
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Tampoco podemos ignorar HubSpot: el software de redes sociales de HubSpot está diseñado para simplificar el proceso de creación y publicación de contenido de redes sociales con la ayuda de la IA.
El software crea automáticamente publicaciones atractivas en las redes sociales mediante el análisis de los metadatos del enlace proporcionado.
Cualquier persona suscrita a Marketing Hub de HubSpot o superior puede usar la herramienta, que se puede encontrar en la sección Social de la plataforma.
Haz clic en "Crear publicación" y elige un canal social. Una vez que se abra el cuadro de texto, adjunte una URL de su propio sitio o de otra ubicación.
Una vez que inserte los archivos adjuntos de la publicación, como la URL, verá un título breve o una meta descripción de la página junto con su enlace y una foto.
Después de extraer y generar la copia de la publicación en el cuadro de texto, puede modificar la copia para que se ajuste a su voz social o agregar más profundidad o exhaustividad a la publicación general.
Lo mejor para: Crear contenido de publicación.
Lo que nos gusta: la herramienta de administración de redes sociales de HubSpot facilita la publicación de contenido sin problemas en LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter.
Además, el software le permite conectar sus cuentas de redes sociales a su blog, compartiendo contenido automáticamente a medida que se publica.
Precios: los precios de HubSpot varían según la cantidad de usuarios que tengas y si deseas comprar solo Marketing u otros Hubs.
Sin embargo, el paquete de inicio de HubSpot comienza en $ 50 por mes e incluye funciones de Marketing Hub más las funciones gratuitas de CRM de HubSpot.
Caso de estudio
Aermec North America es una marca líder que ofrece soluciones HVAC innovadoras en el mercado norteamericano. Sin embargo, a pesar de sus productos de alta calidad, lucharon con una baja participación en las redes sociales y pocos seguidores.
El equipo de marketing de la empresa aprovechó HubSpot Marketing para mejorar sus esfuerzos sociales para abordar este problema.
Durante un año, la empresa experimentó un aumento notable del 44 % en sus seguidores colectivos en todas las redes sociales y un aumento significativo del 60 % en las acciones de las redes sociales.
4. Copia.ai
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Escribir el texto perfecto, con el recuento de palabras correcto para cada plataforma, puede llevar horas de su día. Copy.ai ayuda a automatizar el proceso. Todo lo que necesitas hacer es seguir estos tres pasos.
- Especifique para qué plataforma será la copia, incluidos Twitter, LinkedIn y Facebook.
- Proporcione el contexto de IA para su publicación. Ese podría ser un comando relacionado con el tema de su publicación o una porción más grande de texto, como una sección de una publicación de blog.
- Elige entre varias opciones y haz los ajustes que creas convenientes.
Lo mejor para: Crear contenido de publicación.
Lo que nos gusta: si necesita escribir varias publicaciones para la misma campaña, Copy.ai le brinda múltiples opciones entre las que puede elegir, o puede programarlas todas.
Precios: los planes Pro comienzan en $ 36 por mes.
Caso de estudio
Copy.ai puede ayudarlo a presentar palabras clave que generan tráfico y ayudan a sus usuarios a encontrar sus publicaciones.
Lucy Werner, experta en relaciones públicas y marca en The Wern Agency, es una usuaria frecuente de Copy.ai. Utiliza la función de reescritura con palabra clave para ayudar a optimizar su contenido para la búsqueda.
“Se los colocará automáticamente con un reajuste con solo hacer clic en un botón”, escribe.
5. Emplifi
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Emplifi, anteriormente conocido como Socialbakers, es una plataforma de administración de redes sociales impulsada por IA que proporciona información avanzada sobre la audiencia.
La plataforma incluye una fuente de contenido unificado, un panel de análisis y herramientas de programación inteligente.
Si descubrió que se necesita demasiado tiempo y recursos para encontrar, examinar, rastrear y mantener relaciones con personas influyentes, el panel de personas influyentes impulsado por IA de Emplifis agilizará los procesos.
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Cuando hace clic en el panel de influencia, puede alternar entre diferentes plataformas y categorías de redes sociales, como "Comida" o "Salud".
A continuación, puede ver los influencers que más coinciden con su audiencia, que Emplifi analiza continuamente.
Lo mejor para: encontrar personas influyentes con las que trabajar.
Lo que nos gusta: Emplifi Social Marketing Cloud ofrece capacidades de análisis e información de primer nivel. El software le permite generar informes personalizados para descubrir información procesable que genera resultados comerciales reales.
Precios: Emplifi Social Marketing Cloud cuesta $ 200 por mes, facturado anualmente con un límite de 10 perfiles. Si desea ejecutar 20 plataformas, puede suscribirse al segundo nivel de Essential por $ 400 por mes, facturado anualmente.
El plan Complete Social Marketing Cloud, que ofrece herramientas de influencia, está disponible a pedido.
Caso de estudio
Organix, la principal marca de bocadillos para bebés y niños pequeños del Reino Unido, colaboró con personas influyentes para su campaña WonderDen. El objetivo era establecer conexiones auténticas y confiables entre la marca y su comunidad.
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Para administrar la campaña, Organix aprovechó la poderosa nube de marketing social de Emplifi.
El software permitió a la marca realizar un seguimiento del rendimiento del contenido en todos los puntos de contacto de las redes sociales, incluido el contenido generado tanto por influencers como por la marca.
Como resultado, Organix logró una notable eficiencia de participación de 34x.
6. Corteza
Cuando se trata de compartir contenido, puede usar Cortex para recibir recomendaciones sobre cuándo y con qué frecuencia publicar en función de las métricas históricas. Cortex también puede generar análisis detallados de sus competidores.
Cortex tiene un tablero que muestra tus publicaciones y tu agenda social. Cuando crea una publicación, Cortex usa datos para sugerir tiempos de publicación.
Si carga una o más fotos, el software también notará los colores que son más atractivos para su audiencia para ayudarlo a elegir la mejor imagen para la publicación.
Lo mejor para: Analizar su rendimiento en las redes sociales.
Lo que nos gusta: la capacidad de Cortex para monitorear tendencias de contenido e identificar palabras clave y diseños emergentes puede ayudarlo a mantenerse a la vanguardia.
Además, puede aprovechar sus análisis e información avanzados para comprender mejor a su audiencia.
Precios: Los precios están disponibles bajo petición.
Caso de estudio
St. Regis, una marca de hospitalidad de lujo con un fuerte enfoque visual, reconoció la necesidad de mejorar sus imágenes para conectarse mejor con los huéspedes actuales y futuros.
Al aprovechar los conocimientos avanzados proporcionados por Cortex, St. Regis vio un aumento asombroso de 72 veces en la participación en Facebook. Su página de Instagram también vio un aumento significativo del 61% en seguidores en Instagram.
7. Linkfluence Radarly
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También puede usar algo como el software Radarly de Linkfluence para evaluar las montañas de datos que las audiencias de las redes sociales producen diariamente.
Eso significa medir el impacto de su marca, detectar tendencias y obtener información específica sobre su público objetivo más importante.
Con Radarly, puede iniciar sesión y ver un panel que conecta los datos de todas sus cuentas. En la primera columna, puede ver una transmisión en vivo de publicaciones y tweets que reconocen su marca o manejan de alguna manera.
Luego, en las siguientes columnas, puede ver una puntuación que explica qué tan negativa o positivamente la gente habla de usted en las redes sociales.
También verá en qué plataformas la gente está discutiendo más sobre usted y datos sobre sus audiencias, como intereses, idiomas o hashtags que están usando.
Lo mejor para: Analizar su rendimiento en las redes sociales.
Lo que nos gusta : la plataforma de escucha social analiza transmisiones en vivo de datos sociales para brindarle una mejor comprensión de sus clientes, incluido su comportamiento y sentimiento.
Precios: Los precios están disponibles bajo petición.
Caso de estudio
Pernod Ricard, una de las marcas de licores más grandes del mundo, quería aprovechar los datos sociales y los conocimientos de los consumidores para impulsar las decisiones comerciales.
Con la ayuda de la plataforma avanzada de análisis contextual y escucha social de Linkfluence, Pernod Ricard obtuvo una comprensión integral de su público objetivo.
Esto permitió a la empresa adaptar sus productos y esfuerzos de marketing en consecuencia. Este enfoque centrado en el cliente llevó las ventas anuales de Pernod Ricard a la asombrosa cifra de 8987 millones de euros en 2018.
8. Frase
Phrasee extrae datos de activos de marketing anteriores, incluidos correos electrónicos, copias de redes sociales y otras publicaciones en línea, para determinar cuál es más y menos efectivo.
A partir de ahí, Phrasee puede mostrarle los aspectos débiles o fuertes relacionados con la copia de anuncios anteriores. Luego puede redactar una copia prospectiva y probar su efectividad dentro del software. También puede usar el texto del anuncio que el software sugiere para usted.
Lo mejor para: Optimizar la publicidad en las redes sociales.
Lo que nos gusta: la tecnología impulsada por IA de Phrasee le permite generar, optimizar, automatizar y analizar mensajes de marketing en tiempo real.
Precios: Los precios están disponibles bajo petición.
Caso de estudio
Wowcher, una destacada marca de comercio electrónico en el Reino Unido, se asoció con Phrasee para mejorar su marketing en redes sociales.
Wowcher usó el software de creación de contenido impulsado por IA de Phrasee para optimizar sus campañas publicitarias de Facebook e Instagram. En unas pocas campañas, la empresa logró una notable disminución del 31,2 % en el costo por cliente potencial (CPL).
9. Patrón89
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La IA puede abordar algunas de las tareas esenciales de administración de anuncios, como optimizar las ofertas, repartir un presupuesto y recomendar canales para mejorar el rendimiento de su anuncio.
Pattern89 es una herramienta de marketing de IA que brinda recomendaciones sobre casi todos los aspectos de sus anuncios, incluidas recomendaciones para ajustar su gasto y la orientación de la audiencia para aumentar enormemente el rendimiento.
Cuando inicie sesión en la herramienta, verá una pantalla llena de alertas y sugerencias relacionadas con la mejora de la eficacia de su anuncio. Si desea seguir las sugerencias de la plataforma, puede hacer clic en "Mostrar cómo" para obtener información sobre cómo realizar ajustes en los anuncios.
Si la plataforma le muestra un botón "Hacer esto automáticamente" junto a una sugerencia, puede hacer clic en él para que la plataforma realice el ajuste.
Además de permitirle monitorear anuncios en vivo y completos, la herramienta también ofrece un Administrador de anuncios creativos. Esto le permite buscar y analizar anuncios anteriores con filtros que incluyen conjunto de anuncios, objetivo de campaña, audiencia y otros objetivos de anuncios.
Lo mejor para: Optimizar la publicidad en las redes sociales.
Lo que nos gusta: Pattern89 es una de las mejores opciones si desea realizar análisis en profundidad de los comportamientos de los clientes en las redes sociales, particularmente en plataformas como Facebook e Instagram.
Precios: Los precios están disponibles bajo petición.
Caso de estudio
SnapShyft es un mercado que ofrece soluciones de personal flexibles para las industrias de servicio de alimentos y hotelería. La empresa se asoció con Pattern89 para mejorar sus esfuerzos de marketing y aumentar las conversiones.
Usando la IA de marketing de Pattern89, SnapShyft pudo analizar la creatividad de los anuncios y la participación de la audiencia en tiempo real, optimizando sus campañas en curso para lograr el máximo impacto.
En solo cuatro meses, Pattern89 impulsó el 75 % de los nuevos carritos agregados y el 96 % de los nuevos pagos para SnapShyft.
10. LocaliQ
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LocaliQ, anteriormente conocido como Wordstream, es una innovadora herramienta de marketing en redes sociales diseñada para ayudarlo a llegar a clientes potenciales a través de anuncios sociales.
Con LocaliQ, puede colaborar con su equipo para crear una estrategia de publicidad social personalizada que se alinee con sus objetivos únicos.
La plataforma LocaliQ proporciona un panel de control de clientes potenciales unificado, lo que le permite monitorear y analizar el rendimiento de su campaña.
Además, puede usar la plataforma para generar clientes potenciales, conectarse con prospectos, acceder a informes y automatizar sus iniciativas de marketing con facilidad.
Lo mejor para: Optimizar la publicidad en las redes sociales.
Lo que nos gusta: con la tecnología XMO de LocaliQ, puede asignar un presupuesto para sus objetivos comerciales y ajustar automáticamente el gasto en múltiples canales en función de los datos de rendimiento en tiempo real.
Precios: Los precios están disponibles a pedido.
Caso de estudio
Aubuchon Homes es una empresa líder en diseño de viviendas de lujo con sede en el suroeste de Florida. A pesar de su reputación de diseño excepcional, la empresa enfrentó desafíos para generar nuevos clientes potenciales.
Para abordar este problema, Aubuchon Homes buscó la experiencia de LocaliQ.
Al aprovechar las herramientas de anuncios sociales inteligentes de LocaliQ, Aubuchon Homes obtuvo resultados notables rápidamente. Las campañas publicitarias dirigidas impulsaron un aumento del 300 % en los clientes potenciales, siendo los nuevos clientes potenciales de mayor calidad.
Como resultado, la empresa experimentó un aumento del 42 % en el precio promedio de venta de una vivienda, lo que generó mayores ingresos y rentabilidad.
IA para todos los especialistas en marketing de redes sociales
Si la inteligencia artificial todavía parece un tema abrumador, no eres el único que podría sentirse intimidado por ella. Después de todo, somos especialistas en marketing, no científicos de datos.
Buenas noticias: no necesita ser un científico de datos para comprender, comenzar a usar y lograr un impacto masivo con la ayuda de varias IA. Solo necesita comenzar a usar plataformas de IA para las redes sociales. Comience con estas herramientas hoy.