16 formas de impulsar la interacción con la historia

Instagram es un canal poderoso para que las empresas lleguen a una audiencia más amplia; de hecho, aproximadamente el 80 % de los mil millones de usuarios de la plataforma siguen al menos una empresa en Instagram.

Si su marca está en Instagram, necesita comunicarse e interactuar con su audiencia, y las Preguntas de Instagram pueden ayudarlo a hacer precisamente eso.

Introducida en 2018, la etiqueta de preguntas que se encuentra en las historias de Instagram es una característica que hace que sea más fácil que nunca interactuar con sus seguidores y recibir comentarios de ellos. Aquí, vamos a explorar 15 formas creativas de usar la etiqueta de preguntas de Instagram para interactuar con sus seguidores. Pero primero, repasemos cómo usarlo.

Tabla de contenido:

Cómo usar las preguntas de Instagram Pegatina

1. Vaya a su función Historias y cargue una foto o tome una (tomé una dentro de la función Historias de mi caja de pizza). Luego, haga clic en la cara sonriente cuadrada en la parte superior derecha de su pantalla.

2. Haga clic en el módulo "Preguntas".

3. El valor predeterminado para la etiqueta de preguntas es "Hazme una pregunta", pero puedes hacer clic en el texto para escribir una pregunta personalizada; por ejemplo, escribí "¡Me encanta esta pizzería! ¿Cuáles son los ingredientes de pizza favoritos de todos? Una vez que haya terminado, agregue filtros o cualquier otra función que desee incluir.

Cuando esté listo para publicar, haga clic en "Enviar a" en la parte inferior derecha.

4. Finalmente, haga clic en "Compartir" junto a "Su historia" para publicar su pregunta en su historia.

5. Cuando esté listo para ver las respuestas de sus seguidores a su pregunta, abra su Historia y haga clic en las imágenes de los perfiles en la parte inferior izquierda (estas son las personas que han visto su Historia).

6. Verá "Respuestas" encima de la lista de personas que han visto su publicación. Para compartir individualmente uno en su historia, haga clic en él.

7. Haga clic en "Compartir respuesta" para compartir una respuesta individual a su historia para que la vean sus otros seguidores.

8. Luego, tome una foto o cargue una, y la respuesta del seguidor que eligió aparecerá en la parte superior de la imagen. Cuando esté listo para publicar, haga clic en "Enviar a" en la parte inferior derecha.

Es importante tener en cuenta que tus seguidores se cansarán de responder constantemente preguntas en tu Historia, así que usa la función Preguntas con moderación. No desea abusar de la Etiqueta de preguntas y arriesgarse a que los participantes se cansen de responder.

Además, tiene una función de "Encuesta" si desea hacerles a sus seguidores una pregunta binaria, como "¿Qué ingrediente de pizza es mejor, queso o pepperoni?" Guarde su función Preguntas para preguntas más complejas e intente hacerlas divertidas. Recuerde, sus seguidores están en Instagram para entretenerse, por lo que no quieren sentirse interrogados por preguntas difíciles.

Por último, considera qué tipos de preguntas podrían ayudarte a saber más sobre tu audiencia. Esto requerirá un poco de prueba y error, ya que la audiencia de cada marca es única, así que pruebe algunos formatos diferentes. Por ejemplo, si su marca está en la industria de la tecnología, tal vez quiera publicar una pregunta preguntando a sus seguidores sus comentarios sobre un producto tecnológico nuevo e innovador.

Alternativamente, si su marca está en la industria minorista, tal vez desee hacer preguntas más genéricas como: "¿Todavía sigue la regla de no usar ropa blanca después del Día del Trabajo? Si es así, dime por qué.

Para obtener más inspiración, exploremos algunas formas creativas en que personas influyentes, celebridades y marcas usan la etiqueta de preguntas.

Ideas de preguntas de la historia de Instagram

1. Realice una sesión de preguntas y respuestas con sus seguidores.

Las personas influyentes y las celebridades a menudo usan las preguntas de la historia de Instagram para realizar preguntas y respuestas con sus fanáticos. Por ejemplo, Ali Fedotowsky, una bloguera y ex soltera, suele decirles a sus seguidores que "pregúntenme cosas :)" al final del día.

Sus respuestas suelen ser divertidas, informales y amistosas, como “¿Hoy? El vino” en respuesta a “¿Lo mejor de ser mamá?”. Estas preguntas y respuestas permiten que los seguidores de Ali se sientan como si estuvieran teniendo una conversación informal con un amigo. Además, las preguntas y respuestas ayudan a Ali a crear relaciones más sólidas con sus fans y orientar el contenido hacia lo que ellos quieren saber.

2. Muestre los valores de su marca.

Away, una empresa de equipaje con 577 000 seguidores en Instagram, usó el adhesivo de preguntas para mostrar su apoyo a la semana del Orgullo mientras interactuaba significativamente con sus seguidores. En la primera publicación, escribieron "Feliz #Orgullo de parte de todos nosotros en Away", y siguieron la publicación con una pregunta: "¿Cómo estás celebrando?" para comprometerse aún más con los seguidores.

3. Realice un examen sorpresa.

Las empresas pueden usar la etiqueta de preguntas para evaluar el conocimiento de la audiencia o hacer preguntas divertidas relacionadas con la marca. Pattern, una empresa que vende productos específicos para cabello rizado, está ampliando su distribución de productos y le pidió a su audiencia que adivinara cuál será el primer minorista internacional.

Este enfoque involucra a la audiencia en la conversación de distribución y ayuda a los clientes potenciales en esa ubicación geográfica a entusiasmarse por recoger el producto en un minorista cercano a ellos.

4. Pregunte a los seguidores qué opinan sobre el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

Si lo hace con prudencia, puede considerar usar la etiqueta de preguntas para preguntar a sus seguidores qué piensan sobre un nuevo producto o servicio, pero realice estas preguntas con moderación, ya que pueden parecer demasiado autopromocionales.

Beardbrand, una línea de productos de cuidado personal de alta calidad para hombres, usó de manera eficaz la etiqueta de preguntas para preguntar a su audiencia de nicho cómo se sentían acerca de los nuevos productos de champú y acondicionador de Beardbrand. Beardbrand también publicó las respuestas de sus seguidores y lo usó como una oportunidad para demostrar el sentido del humor de la marca; por ejemplo, en respuesta a la respuesta "Elaborado por los dioses" de un seguidor, Beardbrand publicó "Si tú lo dices" con un lado: emoticonos de ojos

Si decide preguntarles a los seguidores qué piensan sobre su producto o servicio, considere publicar sus respuestas con respuestas divertidas o únicas también.

5. Comparta información de un líder intelectual o experto.

Tu función de Preguntas no solo tiene que presentar tu propia marca, también puedes usarla para publicar contenido útil de otros expertos en el campo, siempre que creas que tus seguidores aún estarían interesados ​​en él.

Por ejemplo, Eva Chen, autora e influencer con 2 millones de seguidores en Instagram, sabe que una buena parte de sus seguidores también son madres, razón por la cual presentó a su entrenador de sueño, @thebabycoachofficial, en su historia para responder a algunos de sus seguidores. ' preguntas más importantes relacionadas con el sueño. Esta asociación ayuda a @thebabycoachofficial a llegar a una nueva audiencia y aumentar sus seguidores, al mismo tiempo que brinda a los seguidores de Eva Chen consejos útiles y gratuitos: todos ganan.

6. Use Preguntas como una estrategia de generación de prospectos.

Megan Gilmore es autora de best-sellers y creadora de la cuenta de Instagram @Detoxinista, que publica recetas saludables, así como consejos y trucos de Instant Pot. Cuando Gilmore realiza preguntas y respuestas de tipo "Pregúntame cualquier cosa", sus seguidores generalmente hacen preguntas relacionadas con recetas, lo que le permite a Gilmore vincular orgánicamente recetas en su blog; por ejemplo, en respuesta a "Una buena receta de sopa de vegetales", Gilmore vincula a su receta de vegetales. receta de sopa

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Gilmore no solo incluye enlaces externos en sus preguntas y respuestas, sino que también brinda consejos y contenido útiles desde la propia historia. Cuando los seguidores le preguntan sobre un Instant Pot, por ejemplo, publica la respuesta directamente en la Historia para que otros seguidores la vean.

En pocas palabras, puede usar las Preguntas como una oportunidad para vincular su sitio web, publicaciones de blog u otro contenido útil, pero hágalo con moderación y asegúrese de que algunas de sus respuestas a las preguntas de sus seguidores se puedan encontrar dentro de la propia Historia. Esto puede ayudar a dirigir el tráfico a otro contenido, pero no requiere que sus seguidores estén listos para hacer clic fuera de su página de Instagram si no lo desean.

7. Comparta consejos de la industria.

En Instagram, los seguidores de HubSpot suelen ser otros especialistas en marketing, por lo que es útil que @HubSpot publique "¿Cuáles son algunos de sus consejos de marketing favoritos?" y compartir las respuestas de algunos de sus seguidores, para que otros especialistas en marketing dentro de la industria puedan recopilar consejos de una gran variedad de fuentes.

En última instancia, puede usar las Preguntas como una oportunidad para conectarse con sus seguidores y aprender de ellos también. En lugar de hacer preguntas directamente relacionadas con su producto o servicio, considere cómo podría hacer una pregunta que ayude a sus seguidores a aprender más sobre el estado de la industria, incluidos consejos, tendencias y nuevas ideas para mejorar su propia estrategia comercial. Muéstreles que su voz también es valiosa.

8. ¡Diviértete con tus seguidores!

Reese Witherspoon es un ejemplo excepcional de alguien que usa Stories y el Sticker de Preguntas para divertirse con sus fans.

Por ejemplo, durante la gira de prensa de Big Little Lies, Witherspoon usó la función Preguntas para pedirles a sus fanáticos recomendaciones de canciones temáticas para la gira. Más tarde, publicó algunos de sus favoritos.

En última instancia, la etiqueta de preguntas es una oportunidad para divertirse con los seguidores y publicar contenido más ligero y entretenido. Si su marca se dirige a una conferencia, puede usar la táctica de Witherspoon para pedirles a los seguidores un buen "tema musical para la conferencia" o "rompehielos favoritos para usar en una conferencia". Además, publicar sus respuestas les muestra que los está escuchando y podría hacer que otros seguidores estén más dispuestos a participar en futuras preguntas que publique.

9. Anuncia nuevos lanzamientos.

Starbucks interrogó juguetonamente a sus seguidores con una pregunta que sumaba emojis de fuego, chocolate y sol, y decía: "El __ _____ está regresando...". Luego, Starbucks publicó las respuestas de los seguidores a lo largo del día, antes de finalmente publicar una página con la respuesta "correcta": "S'mores Frappuccino".

Al generar suspenso (y mostrar algunas respuestas divertidas de los seguidores), Starbucks creó con éxito entusiasmo en torno a su nuevo producto mientras corría la voz rápidamente (y de manera rentable). Podría considerar usar una estrategia similar cuando anuncie un próximo producto o evento nuevo.

10. Encuesta a tus seguidores.

¿Quieres saber cómo se sienten tus seguidores sobre un tema en particular o cuáles son sus preferencias? Puede utilizar la etiqueta de preguntas como formulario de comentarios.

Ya sea que le pregunte a su audiencia su opinión sobre un evento reciente o haga una pregunta abierta a la que puedan responder, el uso de Preguntas de Instagram puede proporcionar datos cualitativos reveladores sobre lo que más le importa a su comunidad en línea.

La empresa de equipaje Beis usó una sesión de preguntas y respuestas sobre su producto más nuevo para encuestar a su audiencia sobre qué producto les gustaría ver a continuación.

11. Juega a "subtitular esto".

¿Quieres ponerte un poco tonto? Publique una imagen divertida en su historia de Instagram y use una etiqueta de preguntas titulada "Caption This" para aumentar el compromiso. Comparta las respuestas más divertidas o mejores que obtenga a su historia para mantener la conversación.

12. Genera nuevas ideas de contenido.

Es una buena idea usar la Etiqueta de preguntas como una oportunidad para preguntar a los seguidores qué es lo que quieren ver más o menos en su feed; puede ayudar a su equipo a generar más ideas sobre el contenido y garantizar que los espectadores sientan que su opinión es valiosa para ellos. tu marca.

Use la etiqueta y pregunte a su audiencia "¿Qué contenido le gustaría ver más?" para ayudar a guiar su estrategia de contenido para Instagram, el blog de su empresa o incluso un podcast.

13. Haga que sus seguidores envíen preguntas para una próxima transmisión en vivo.

¿Instagram Live es parte de tu plan de contenido? Genere emoción y expectación para un próximo concierto utilizando la etiqueta de preguntas para recopilar preguntas con anticipación.

Esto no solo aumentará la participación en sus historias, sino que también podría ayudar a los espectadores a sintonizar su vida con la esperanza de obtener respuestas a sus preguntas.

14. Pide recomendaciones.

También puede usar la etiqueta de pregunta para pedirle recomendaciones a su audiencia. La creadora de contenido Carissa Stanton organiza clubes de lectura mensuales en su cuenta de Instagram y usa la etiqueta de preguntas para pedirle a su audiencia recomendaciones de libros.

Si su empresa está abriendo una ubicación en una nueva ciudad, puede usar la etiqueta de preguntas de Instagram para preguntarle a su comunidad cuáles son sus puntos calientes favoritos en esa ciudad. O si presenta un podcast o un canal de YouTube, pregúntele a su comunidad a quién les gustaría ver en su próximo episodio.;

15. Use la etiqueta de preguntas para facilitar una adquisición de Instagram.

Las adquisiciones de Instagram generalmente implican tener una publicación de invitado Historias desde su perspectiva durante un período de tiempo determinado. El uso de la etiqueta de preguntas le permite a su audiencia conocer mejor al invitado y proporciona un poco más de estructura a la adquisición.

La marca de cuidado de la piel Summer Fridays hace esto a través de su segmento de Instagram Story "Ask a Derm", donde un dermatólogo profesional se hará cargo de la cuenta para responder preguntas relacionadas con el cuidado de la piel de la audiencia.

Su invitado de adquisición de Instagram puede usar la etiqueta de preguntas para responder preguntas para una sesión de "pregúntame cualquier cosa" o preguntarles sobre sus productos favoritos u ofertas relacionadas con su marca.

16. Crea una serie de contenido semanal.

¿Busca ideas de contenido más coherentes? Use la etiqueta de preguntas como parte de una oferta de contenido semanal en su cuenta de Instagram. Elija un día cada semana para publicar la etiqueta de preguntas, con un aviso permanente para generar compromiso y lealtad.

Cada semana en sus Historias de Instagram, la creadora Olivia Noceda presenta una serie llamada "Vale la pena el bombo" en la que sus seguidores pondrán una marca o producto en la etiqueta y ella compartirá sus pensamientos sobre si vale la pena echarle un vistazo o no.

Implementar una estrategia similar puede generar una sensación de confianza con su audiencia y les da una razón para seguir regresando a sus Historias de manera regular.

La función de Preguntas de Instagram es una excelente manera de fomentar la conversación con las personas que siguen su cuenta, creando una experiencia de redes sociales más atractiva.