3 estrategias para producir para convertirse en una "marca impulsada por la razón"

Hemos entrado en la era de la función.

El 70% del personal cree que es fundamental hacer el trabajo para una organización con un claro sentimiento de objetivo. Y, el 54% de las personas han reducido o dejado de obtener de organizaciones que creen que se saltaron la marca en cuestiones ambientales o sociales.

Además, muchos puntos de hecho en nuestro Informe de Estado de las Tendencias del Consumidor más reciente destacan cómo la adquisición de una buena función o misión ganará por encima de las audiencias actuales y le permitirá sobresalir frente a sus rivales.

Los últimos dos años y medio han introducido en el objetivo lo que implica ser un negocio impulsado por un propósito. La pandemia mundial interrumpió las cadenas de oferta y puso de relieve las crecientes desigualdades. El riesgo continuo de la transformación del clima local cambió la dinámica del sector y las expectativas de los comerciantes, lo que hizo que las empresas se dieran cuenta de que debían actuar. Sin mencionar que la Gran Renuncia/Reflexión demostró que la fuerza de trabajo busca significativamente el precio y el propósito en el trabajo.

No hay problema en que generar valor para las partes interesadas, la sociedad moderna y la tierra sea vital. En la actualidad ya largo plazo, veremos que muchas más empresas comienzan a incorporar funciones en sus negocios.

Pero, la razón es más que una palabra de moda. Para las corporaciones rentables, el propósito declara la razón central de la existencia de una empresa y sus efectos únicos sobre el medio ambiente. Realizadas correctamente, las corporaciones vinculan el objetivo individual de las personas con las organizaciones. Pero, construir eso no ocurre sin esfuerzo.

Es por eso que los líderes iteran y evolucionan en el objetivo de una empresa a medida que se expanden. En HubSpot, nuestro objetivo de desarrollar una corporación con la que las generaciones a largo plazo estarían felices sirve como nuestra hoja de ruta para ayudar a determinar qué iniciativas ESG (ambientales, sociales, de gobierno) buscamos para tener un efecto.

Incluso ahora que estamos al principio de nuestro viaje, hay algunos lugares que creo que son esenciales para que las organizaciones cumplan con su función: autenticidad, compromiso e influencia.

Cómo operar (y sectorizar) su fabricante con función

1. Incruste el objetivo de una manera que sea confiable para su negocio

En la edición de Black Friday de 2011 de The New York Moments, Patagonia publicó un llamativo anuncio en toda la página web que decía a los clientes que no adquirieran su chaqueta. Profundizando en el por qué, Patagonia describió claramente las cosas: la chaqueta esperaba producir 36 galones de agua (suficiente para llenar los deseos diarios de 45 personas hoy), emitió 20 libras de dióxido de carbono (24 veces el exceso de peso de la chaqueta), y creó dos tercios de su peso corporal en despilfarro.

Fuente: Patagonia, The New York Times

No se trata solo de afirmar básicamente que tienes una intención. Las empresas genuinas impulsadas por la función "caminan por el camino" al ser actualmente transparentes, responsables y auténticas en casi todo lo que hacen. La campaña de Patagonia resonó con tantos porque experimentó una información efectiva sin sacrificar su función de permanecer en compañía para preservar nuestra tierra natal.

Ciertamente, para viajar mejor, el objetivo debe estar arraigado en la autenticidad. Sin tener autenticidad, la función se desmorona y los clientes potenciales se vuelven desconfiados y confusos.

Es por eso que en HubSpot, deambulamos antes de hablar. Todo lo relacionado con las decisiones de nuestra empresa, nuestro sistema de movimiento en torno a Black Life Issue, y donde sea que nos deslicemos, se comunica claramente a los miembros de nuestro equipo antes de que se comparta externamente. Las organizaciones pueden liderar con autenticidad asegurándose de que su intención demuestre los valores fundamentales de la empresa, reforzando continuamente cómo los empleados están contribuyendo a la meta y comprometiéndose a realizar acciones genuinas para cumplir con esa función.

2. Interactuar con la fuerza laboral para activar su intención

Justo antes de considerar la publicidad y el marketing sobre su propósito, es posible que desee grabarlo en el trabajo que hace.

Según Mckinsey & Business, el 70% del personal siente que su percepción del objetivo en la vida se basa en su trabajo, lo que indica que la intención de una organización puede tener un impacto importante en el sentimiento de valía real de una persona.

En un momento en que hombres y mujeres buscan derivar este medio de su trabajo, es importante impulsar constantemente cómo y por qué el personal puede generar un impacto.

Una forma particular de involucrar al personal es hablando no solo de las acciones de la empresa, sino también de lo que los trabajadores pueden hacer para preocuparse.

Para el Día del Trabajo de la Tierra de este año calendario, los miembros de nuestro [email protected] grupo de recursos útiles de interés para los trabajadores participaron en una celebración de Slack llamada el Desafío Más Verde en Expansión, donde obtuvieron una acción rápida individual cada día para ayudar a invertir en nuestro mundo. .

Por cada acción concluida, HubSpot donó al International Greengrants Fund (GGF). En conjunto, HubSpotters tomó 1306 pasos, que incluyen obtener alimentos comunitarios con una huella de carbono mínima, desenchufar los electrodomésticos que no están en uso y reutilizar artículos que normalmente se desecharían, lo que recaudó alrededor de $9000 para el GGF.

También es importante establecer el tono en la parte superior y desarrollar un entorno natural donde los miembros del personal se sientan cómodos en su objetivo de trabajar. Como parte de nuestras revisiones generales de desempeño dos veces al año, se les pide a todos los trabajadores, incluidos los líderes ejecutivos, que compartan cómo están priorizando el alcance, la inclusión y la pertenencia, una parte importante de nuestra misión, en su trabajo.

Y en cada reunión de la empresa, solo nos tomamos el tiempo para identificar a los HubSpotters que encarnan una parte de nuestros valores fundamentales, lo que ayuda a fomentar una percepción de la función en toda la empresa comercial.

3. Considere su posición de influencia en la intención.

La razón no debe quedarse en el vacío. Parte de convertirse en una organización responsable y motivada no solo es desarrollar valor para su empresa individual, sino también para otras personas dentro de su ecosistema mucho más grande. Esto puede involucrar a sus clientes, proveedores e incluso a los clientes de sus clientes.

A medida que la fuerza continúe para establecer que los proveedores cumplan con los requisitos reglamentarios y solo tomen medidas sobre el cambio climático local, se pronostica que los proveedores harán más que solo entregar productos o servicios. Se les preguntará en detalle qué significa normalmente ser una empresa comercial responsable.

Recientemente, estuve participando con nuestros clientes para reconocer los problemas de sostenibilidad que tratan y cómo podemos colaborar. La sugerencia es muy clara: tienen un hambre real de mucha más transparencia sobre lo que estamos logrando y quieren ser parte de nosotros en nuestro viaje. Con más de 135.000 consumidores en más de 120 países de todo el mundo, sería irresponsable no entender la extraordinaria probabilidad que tenemos de impresión. Obtener una muy buena comprensión e invertir en este efecto multiplicador es crucial para el éxito.

A medida que nos preparamos para un nuevo año, nos preguntamos cómo nuestros intentos de ESG se unen a la misión, el propósito y los valores fundamentales de HubSpot. Hemos hecho un buen desarrollo, pero todavía tenemos un camino por recorrer y más por descubrir, pero sobre todo con autenticidad, participando de nuestro equipo y considerando nuestra posición de influencia, continuaremos avanzando en nuestro objetivo real de establecer una empresa. que las generaciones a largo plazo pueden ser felices.

¿Cuál es tu propósito?

El objetivo no es solo algo pequeño que puede señalar en una campaña de marketing en Internet.

Eventualmente, su objetivo es como una garantía que le está dando a sus audiencias y trabajadores. Hágalo reflexivo, accionable e intencional.

Ahora que te has dado cuenta de cómo abrazar realmente tu propósito, es hora de que elijas cuál será ese modelo de razón.

Para obtener más información sobre cómo la misión y la razón afectan a su audiencia, clientes y trabajadores en este momento, consulte nuestro Informe de tendencias de la condición del comprador a continuación.