32 ejemplos de declaraciones de misión y visión que inspirarán a sus compradores
Publicado: 2023-08-22Piense en las marcas que compra una y otra vez. ¿Por qué elige comprarles productos o servicios incluso cuando existen opciones más baratas?

Bueno, hay una buena razón para ello: sus valores expresados en su declaración de misión. Como consumidores, nos gusta patrocinar empresas que tienen valores en los que creemos.
Aún así, la lealtad no se logra de la noche a la mañana. Desarrollar la lealtad a la marca, al igual que crear declaraciones de misión y visión, lleva tiempo. Si tiene poco tiempo, utilice esta tabla de contenido para encontrar precisamente lo que está buscando para inspirar el desarrollo de la misión de su empresa:
¿Qué es una declaración de la misión?
Una declaración de misión es una declaración simple sobre las metas, valores y objetivos de una organización. Ayuda a una empresa a responder al cambio y tomar decisiones que se alineen con su visión.
Esta breve descripción ayuda a los clientes, empleados y líderes a comprender las principales prioridades de la organización.
A medida que una empresa crece, es posible que alcance sus objetivos iniciales, y éstos cambiarán. Por lo tanto, es importante revisar las declaraciones de misión según sea necesario para reflejar la nueva cultura de la empresa a medida que logra sus objetivos y desarrolla nuevos objetivos.
¿Qué constituye una buena declaración de misión?
Las mejores marcas combinan elementos físicos, emocionales y lógicos en una experiencia excepcional para el cliente (y el empleado) que usted valora tanto como ellos. Una buena declaración de misión no sólo explicará el propósito de su marca, sino que también fomentará una conexión con los clientes.
Cuando su marca crea una conexión genuina con los clientes y empleados, estos permanecerán leales a su empresa, aumentando así su rentabilidad general.
Las declaraciones de misión también le ayudan a destacar en el mercado, diferenciando su marca de la competencia.
¿Cuáles son las 3 partes de una declaración de misión?
Su declaración de misión debe expresar claramente qué hace su marca, cómo lo hace y por qué lo hace. Puede resumir esto rápidamente en su declaración de misión proporcionando lo siguiente:
- Propósito de la marca: ¿ Qué hace o pretende ofrecer su producto o servicio y para quién?
- Valores de marca: ¿Qué representa su empresa? Por ejemplo, ¿es usted consciente del medio ambiente y ofrece una solución más sostenible para resolver un problema? Los valores son los que hacen que su empresa sea única.
- Objetivos de la marca: ¿Qué logra su empresa para los clientes? ¿Por qué deberían comprarle a usted en lugar de a otros competidores?
Con estos tres componentes, puede crear una misión que sea exclusiva de su marca y que resuene entre los clientes potenciales. A continuación, lo guiaremos paso a paso sobre cómo redactar una declaración de misión adecuada para desarrollarla a medida que su empresa evoluciona.
Cómo escribir una declaración de misión
- Explique la oferta de productos o servicios de su empresa.
- Identificar los valores fundamentales de la empresa.
- Conecte cómo la oferta de su empresa se alinea con sus valores.
- Condense estas declaraciones en una sola.
- Asegúrese de que sea claro, conciso y libre de tonterías.
1. Explique la oferta de productos o servicios de su empresa.
Quiere que los clientes potenciales comprendan lo que hace su empresa en un sentido literal. Esto significa explicar su oferta en términos básicos y claros. Su explicación debe responder las preguntas más básicas como:
- ¿Estás vendiendo un producto o servicio?
- ¿Por qué los clientes lo comprarían?
- ¿Cómo resuelve su oferta para el cliente?
Registre sus respuestas y concéntrese en cómo su producto o servicio aporta valor a sus compradores, también conocidos como su público objetivo.
2. Identificar los valores fundamentales de la empresa.
Ahora, aquí es donde puedes empezar a pensar en grande. No creaste un producto o servicio al azar. En cambio, lo más probable es que esté motivado por un conjunto de valores fundamentales.
Los valores fundamentales son principios profundamente arraigados que guían las acciones de una empresa. Tomemos como ejemplo el código cultural de HubSpot, HEART:
- Humilde
- empático
- Adaptable
- Notable
- Transparente
Estos son principios que no sólo los empleados de la empresa respetan, sino también principios que nuestros clientes aprecian. Al identificar valores fundamentales que tienen significado a nivel personal y organizacional, tendrá un conjunto atractivo para agregar a su declaración de misión.
3. Conecte cómo la oferta de su empresa se alinea con sus valores.
Entonces, ¿cómo puede la oferta de su empresa servir a sus valores fundamentales? Es necesario establecer una conexión entre los dos de una manera que tenga sentido para el público.
Por ejemplo, si uno de sus valores fundamentales se centra en la innovación, desea enmarcar su producto o servicio como si superara los límites y explicara cómo ayuda a los clientes a innovar en sus vidas o prácticas comerciales. Esencialmente, estás tomando el beneficio literal de la oferta y expandiéndolo para servir a un propósito superior.
4. Condense estas declaraciones en una sola.
Una declaración de misión puede ser tan corta como una sola oración o tan larga como un párrafo, pero debe ser un breve resumen del propósito de su empresa. Debe indicar el qué, quién y por qué de su empresa:
- Qué: la oferta de la empresa
- Quién: a quién le estás vendiendo
- Por qué: los valores fundamentales por los que lo haces
Una vez que haya transmitido su mensaje con éxito, es hora de refinar y perfeccionar su declaración.
5. Asegúrese de que sea claro, conciso y sin tonterías.
Por encima de todo, su declaración de misión es un activo de marketing que debe ser claro, conciso y libre de tonterías. Debe describir claramente el propósito de la oferta de su empresa y mostrar los objetivos comunes por los que la empresa está trabajando. También debe hacer que otros miembros del equipo o asesores lean la declaración de la misión y hagan ajustes si es necesario de acuerdo con sus recomendaciones.
Declaración de la visión
Una declaración de visión es una aspiración y expresa el plan o “visión” de su marca para el futuro y el impacto potencial en el mundo. A menudo sirven como guía para los objetivos futuros de una marca y explican por qué los clientes y empleados deberían quedarse a largo plazo.
¿Qué constituye una buena declaración de visión?
Una buena declaración de visión debe ser audaz y ambiciosa. Están destinados a ser declaraciones inspiradoras y amplias de lo que su empresa se esfuerza por ser en el futuro. Les dan a los clientes un vistazo a la trayectoria de su empresa y fomentan su lealtad al permitirles alinear su soporte con su visión porque ellos también creen en el futuro de su marca.
¿Cuáles son las 3 partes de una declaración de visión?
La visión de su empresa debe ser inspiradora y al mismo tiempo alinearse con la misión de la empresa. Una declaración de visión debe tener las siguientes características:
- Aspiracional y ambicioso: ¿Tiene una perspectiva elevada de lo que quiere que logre su negocio? Este es el lugar para ponerlo. Su declaración de visión debe ser ambiciosa y mostrar cómo crecerá su negocio en el futuro.
- Práctico y alcanzable: si bien su declaración debe ser ambiciosa, no debe ser imposible. Fíjese una meta que sea a la vez desafiante y práctica.
- General: su visión debe ser lo suficientemente amplia como para abarcar todos los objetivos generales de su marca. Piense en ello como un paraguas bajo el cual se agrupan su declaración de misión y los objetivos de la empresa.
Tanto las declaraciones de misión como de visión a menudo se combinan en una “declaración de misión” integral para definir la razón de existir de la organización y su perspectiva para audiencias internas y externas, como empleados, socios, miembros de la junta directiva, consumidores y accionistas.
La diferencia entre las declaraciones de misión y visión radica en el propósito al que sirven.
Declaración de misión versus declaración de visión
Una declaración de misión aclara lo que la empresa quiere lograr, a quién quiere apoyar y por qué quiere apoyarlo. Por otro lado, una declaración de visión describe dónde quiere la empresa que esté la comunidad o el mundo como resultado de los servicios de la empresa. Por tanto, una declaración de misión es una hoja de ruta para la declaración de visión de la empresa.
Una declaración de misión es una cita literal que indica lo que una marca o empresa se propone hacer. Esto le permite al público conocer el producto y servicio que ofrece, para quién lo fabrica y por qué lo hace. Una declaración de visión es una marca que mira hacia el futuro y dice lo que espera lograr a través de su declaración de misión. Esto es más conceptual, ya que es un vistazo de lo que la marca puede llegar a ser a los ojos del consumidor y el valor que aportará en términos de longevidad.
En resumen, las principales diferencias entre una declaración de misión y una declaración de visión son:
- Las declaraciones de misión describen el propósito actual al que sirve una empresa. La función de la empresa, el público objetivo y las ofertas clave son elementos que a menudo se mencionan en una declaración de misión.
- Las declaraciones de visión son una mirada al futuro de una empresa o cuál es su visión general. Los mismos elementos de la declaración de misión se pueden incluir en una declaración de visión, pero se describirán en tiempo futuro.
Ahora que sabemos cuáles son, profundicemos en algunos ejemplos útiles de cada uno en diferentes industrias.
Plantilla de declaración de misión y visión
Guía gratuita: 100 plantillas y ejemplos de declaraciones de misión
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Cree una declaración de misión con estas útiles plantillas, como este ejemplo a continuación:
Mejores ejemplos de declaración de misión
- La vida es buena: para difundir el poder del optimismo.
- sweetgreen: construir comunidades más saludables conectando a las personas con alimentos reales.
- Patagonia: Construir el mejor producto, No causar daños innecesarios, Utilizar los negocios para proteger la naturaleza, No estar sujeto a convenciones.
- American Express: volvemos esenciales para nuestros clientes brindándoles productos y servicios diferenciados para ayudarlos a alcanzar sus aspiraciones.
- Warby Parker: inspirar e impactar al mundo con visión, propósito y estilo.
- InvisionApp: transforme la forma en que las personas trabajan juntas ayudándolas a colaborar mejor. Más rápido. En todo. De donde sea.
- Honest Tea: Crear y promover bebidas orgánicas, saludables y de gran sabor.
- IKEA: Ofrecer una amplia gama de productos de decoración del hogar funcionales y bien diseñados a precios tan bajos que el mayor número posible de personas pueda permitírselos.
- Nordstrom: Ofrecer a los clientes el mejor servicio, selección, calidad y valor.
- Cradles to Crayons: proporciona a los niños desde el nacimiento hasta los 12 años, que viven en situaciones sin hogar o de bajos ingresos, los artículos esenciales que necesitan para prosperar: en el hogar, en la escuela y en el juego.
- Universal Health Services, Inc.: Brindar servicios de atención médica de calidad superior que: LOS PACIENTES recomienden a familiares y amigos, los MÉDICOS prefieran para sus pacientes, los COMPRADORES seleccionen para sus clientes, los EMPLEADOS estén orgullosos y los INVERSORES busquen retornos a largo plazo.
- JetBlue: Para inspirar a la humanidad, tanto en el aire como en tierra.
- Workday: Nuestros valores fundamentales guían todo lo que hacemos: empleados, servicio al cliente, innovación, integridad, diversión y rentabilidad.
- Lowe's: juntos, ofrecer los productos adecuados para mejoras del hogar, con el mejor servicio y valor, en todos los canales y comunidades a las que servimos.
- Tesla: Acelerando la transición del mundo hacia la energía sostenible.
- Niños invisibles: se asocia con constructores de paz locales en toda África central para poner fin a los conflictos violentos a través de soluciones lideradas localmente.
- TED: difundir ideas, fomentar la comunidad y crear impacto.
- Microsoft: empoderar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más.
- Disney: Entretener, informar e inspirar a personas de todo el mundo a través del poder de una narración incomparable.
- Meta: Dar a las personas el poder de construir una comunidad y acercar el mundo.
- Vista Equity Partners: al brindar experiencia tecnológica, orientación operativa y capital para el crecimiento sostenible, capacitamos a las organizaciones de todas las industrias para mantenerse a la vanguardia en la economía digital.
- Dunkin': Todo lo que hacemos gira en torno a ti. Nos esforzamos por mantenerte en tu mejor momento y nos mantenemos fieles a ti, a tus gustos y a tu tiempo. En eso se basa Estados Unidos.