5 estrategias de marketing para ampliar su negocio en línea
Publicado: 2020-09-11Comenzar un negocio en línea es una gran decisión para cualquier persona y puede ayudarlo a alcanzar todas sus metas profesionales. Sin embargo, puede ser difícil hacer que una empresa tenga éxito, ya que más del 20 % de las pequeñas empresas fracasan en su primer año y el 50 % de ellas fracasan en los primeros cinco años.
Entonces, al iniciar un negocio en línea, debe pensar en escalarlo desde el primer día. Aunque esto puede parecer una tarea difícil, en realidad es mucho más fácil de lo que la mayoría de la gente cree. Todo lo que necesita hacer es aplicar las estrategias de marketing correctas.
Tener un buen plan para el comienzo
Antes de comenzar a crear su estrategia de marketing, debe tener un buen plan con respecto a la escala y el tipo de futuro que desea para su negocio. Establezca objetivos de crecimiento trimestrales o anuales realistas para que tenga tiempo de prepararse y planificarlo.
A medida que pasa el tiempo, investigue qué tipo de características y recursos necesitará a medida que alcance cada nueva etapa de su viaje empresarial. Y lo más importante, tenga en cuenta su presupuesto y asegúrese de tener suficiente dinero para lograr todos sus planes de marketing.
Centrarse en el marketing por correo electrónico
Esta es una de las estrategias de marketing más populares por una buena razón. Es simple, económico y efectivo, por lo que no hay razón por la que no deba atraer nuevos clientes enviándoles correos electrónicos. Si aplica las estrategias de marketing por correo electrónico correctas, podrá obtener todas las recompensas.
Hay algunas cosas que debe tener en cuenta al crear su campaña de marketing:
- La personalización es clave . La personalización del correo electrónico no tiene por qué ser difícil o complicada, basta con agregar el nombre y apellido del destinatario. Los correos electrónicos con una línea de asunto personal generan tasas de apertura un 50% más altas, lo que le brinda una mejor oportunidad de adquirir más clientes.
- Segmente su lista de correo electrónico . Una campaña de marketing por correo electrónico no puede ser efectiva si envía el mismo contenido a todos en su lista. Para crear una campaña bien dirigida, segmente su lista en función de factores como la edad, el género, la ubicación, los ingresos, los pasatiempos y los intereses.
- Envía correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles . Con la popularidad de los teléfonos inteligentes creciendo cada año, más y más personas usan sus dispositivos móviles para abrir y responder correos electrónicos. Es por eso que los correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles son imprescindibles.
- Incluir un incentivo . Dado que se pondrá en contacto con muchas personas con las que probablemente aún no ha hecho negocios, puede incluir un pequeño incentivo para intrigarlos para que le compren algo. Esto puede ser algo así como una oferta exclusiva o un descuento especial.
Si desea optimizar sus correos electrónicos y crear una campaña increíble casi sin esfuerzo, debe usar una herramienta de combinación de correspondencia. Una buena aplicación o extensión como esta te permitirá enviar campañas de marketing personalizadas a miles de direcciones de correo electrónico y mucho más.
Invertir en automatización
Escalar un negocio es mucho más que atraer nuevos clientes y realizar ventas. Si solo se enfoca en los aspectos básicos de administrar un negocio sin pensar en cómo mejorará su plataforma en línea, muy pronto alcanzará un techo.
¿Y entonces que?
Si logra el éxito que espera, no puede esperar manejar una cantidad excesiva de trabajo poniendo la misma cantidad de esfuerzo.
Por eso es tan importante invertir en software a tiempo y estudiar la automatización empresarial. Cuando usa software para automatizar ciertas tareas, podrá completar varios procesos sin ningún error humano o errores significativos.
Como el software se ha vuelto tan popular, hay muchas herramientas diferentes que puede usar para ampliar su negocio en línea y mejorarlo. Existe un software que se adapta a las necesidades de cada negocio, incluso si necesita automatización para sus negocios con múltiples ubicaciones, por lo que, dependiendo de en qué desee enfocarse, asegúrese de investigar diferentes herramientas de automatización y encuentre la mejor para usted.
Crea rumores para tu marca
Como empresa recién formada, debe trabajar mucho en el reconocimiento de la marca y asegurarse de que muchas personas puedan reconocer su marca tan pronto como la vean. En otras palabras, debe trabajar para crear entusiasmo por su marca, y el mejor lugar para comenzar a hacerlo es en las redes sociales.
Las redes sociales son una oportunidad de marca muy poderosa, ya que con 3.500 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, tiene garantizada una gran audiencia. Para empezar, cree perfiles en múltiples plataformas de redes sociales y tenga el mismo control en todas ellas para que lo reconozcan al instante.
También debe intentar conectarse con su audiencia en tantas plataformas como sea posible mediante la promoción cruzada de sus cuentas de redes sociales. Si alguien te sigue en Instagram pero no en Facebook, una simple llamada a la acción "Conéctate con nosotros en Facebook" puede atraer a más personas a tu página de Facebook.
Por supuesto, las redes sociales no son el único lugar donde puedes generar entusiasmo. Dependiendo de su nicho, hay varias formas diferentes de atraer la atención de las personas a su empresa.
Algunas opciones que puede explorar incluyen:
- Organizar un seminario web en el que pueda posicionarse como un experto en su campo y hablar sobre sus productos y cómo se pueden utilizar.
- Crear una página "Acerca de nosotros" en su sitio web donde hablará más sobre su empresa, equipo y lo que lo inspiró a comenzar su negocio.
- Llegar a personas influyentes en su campo y pedirles que promocionen sus productos a cambio de una tarifa o productos gratuitos.
Seguimiento de métricas importantes
Si bien es importante centrarse en la publicidad y crear los mejores anuncios posibles y contenido que genere clientes potenciales, también es importante asegurarse de que esos anuncios sean realmente rentables. Si no sabe cuánto cuesta generar clientes potenciales y ventas, nunca podrá escalar su negocio.
Por eso es tan importante realizar un seguimiento de las métricas y saber exactamente cuánto dinero está generando para poder cambiar algunas campañas si no tienen el éxito esperado. Hay dos métricas clave que necesita rastrear.
Coste por cliente potencial (CPL)
CPL le muestra exactamente cuánto dinero gastó en cada nuevo cliente potencial que adquiere. No utilice un enfoque combinado de CPL, ya que cada técnica proporciona resultados diferentes.
Por ejemplo, si la generación de prospectos por correo electrónico tiene una CPL de $1 y la generación de prospectos por teléfono tiene una CPL de $8 y ambas generan la misma cantidad de prospectos, es obvio qué método debe eliminar.
Costo por venta (CPS).
El CPS está directamente influenciado por su CPL y las tasas de conversión. Si agrega el costo por venta al costo de los bienes vendidos y termina con un número más bajo que su precio de venta, su negocio es rentable. Sin embargo, si desea escalar, debe encontrar su CPS más bajo y ver si puede generar más ventas con ese producto.
Pensamientos finales
Comenzar un negocio en línea es algo fácil y cualquiera puede hacerlo. Ponerlo en marcha y escalarlo es la parte difícil, y es por eso que tantas pequeñas empresas fracasan después de solo un año.
Sin embargo, si tiene los conocimientos suficientes y sabe qué estrategias de marketing digital usar, no tendrá este problema. Solo tenga en cuenta todo lo que aprendió aquí y aplíquelo a su negocio.