Cinco estrategias de los supervisores de HubSpot para mantener a los grupos motivados justo antes de las vacaciones

La temporada de vacaciones puede ser una época del año en la que la gente está rodeada de familiares, amigos, buena comida y tradiciones. Como gerente, es posible que esté encantado de obtener el descanso y el ocio que tanto necesita, aunque también se pregunte cómo terminará las tareas de fin de año junto con las vistas de las celebraciones.

Realmente no desea perder su paso con unos días de descanso, pero puede estar nervioso de que ser demasiado agresivo con los plazos pueda dejarlo como el Grinch.

En HubSpot, una empresa que ayuda a hacer que la tradición funcional sea una prioridad, nuestros supervisores de personal son conocidos por cumplir con los planes de temporada de manera creativa y estratégica, al mismo tiempo que construyen la moral del personal, en particular durante el año de vacaciones.

Para ayudar a evitar que su equipo caiga en la caída de las fiestas, hemos compilado una guía de HubSpotters sobre cómo mantener a los grupos en observación sin dejar de disfrutar de las temporadas navideñas.

Cómo mantenerse alejado de una depresión de vacaciones

1. Divida los objetivos en metas, fases o cuotas alcanzables.

Las personas pueden tener muchas cosas en mente durante las temporadas navideñas, y tratar de obtener una cantidad específica de objetivos para el final del año puede parecer desafiante y alucinante.

Para aliviar un poco de tensión que puede surgir durante una carrera de fin de año, divida los objetivos en etapas o métodos. Sus grupos pueden considerar tareas más pequeñas que contribuirán a lograr un objetivo mucho más grande, y a medida que se complete cada movimiento, sentirán que han tenido éxito y se mantendrán entusiasmados por conquistar la próxima etapa.

“Todos tenemos plazos u objetivos de fin de año calendario, y en momentos, pueden parecer realmente desafiantes. Descubrimos que es útil dividirlos en objetivos de menor tamaño”, dice Tara Ryan, exgerente sénior de ingresos de HubSpot.

Con su grupo de ingresos, Ryan afirma que trabaja mediante el uso de cuotas mensuales y semanales regulares para acabar con los objetivos clave: "Las cuotas son más fáciles de digerir cuando las desglosamos en '25 % de logro al final de 7 días', '50 % de logro al cierre de los 7 días dos, '75% a los 7 días 3', y luego '100%+ al final del período de 30 días'”.

“El proceso de desglosar las ambiciones nos permite evaluar nuestro crecimiento semanalmente y nos brinda muchas más posibilidades de disfrutar de las victorias del equipo”, agrega Ryan.

Cuando haga ambiciones establecidas, implique a su fuerza laboral. Sus aportes le permitirán saber lo que esperan completar, para que puedan establecer objetivos sensatos como equipo y hablar sobre cómo lidiar con los obstáculos factibles.

“Si sé que estamos a punto de entrar en un momento en el que es fácil relajarse, como los meses de verano o las temporadas festivas, intento reunir a mi equipo para intercambiar ideas sobre lo que queremos lograr como grupo y votar. con un solo propósito”, afirma Caroline Ostrander, gerente sénior de la fuerza laboral de incorporación de clientes.

Al igual que Ryan, Ostrander también acepta la idea de apuntar a una cantidad limitada de planes accesibles en lugar de intentar lograr todo de una vez.

“El propósito de una persona puede ayudar al personal a apuntar y priorizar cuando realmente nos podemos sentir desmotivados. [Después de la votación], busco uno o dos voluntarios para guiar la demanda en el objetivo y encontrar formas emocionantes y creativas para seguir teniendo en cuenta”, explica Ostrander.

2. Prepárese para los obstáculos climáticos de la temporada de invierno con protocolos domésticos.

En la sede central de HubSpot en Cambridge, MA, el clima invernal es común y reconocemos que una sola gran tormenta de nieve puede sacarnos de nuestro programa. Si vive en un lugar donde la temperatura del invierno puede influir en su flujo de trabajo, es esencial mantenerse alejado de este obstáculo. Una excelente manera de hacer esto es diseñar un protocolo de invierno para su fuerza laboral.

Larry Rodman, exgerente de asistencia al cliente, sugiere pedirle a los usuarios de su equipo que lleven sus computadoras portátiles y dispositivos portátiles a casa si existe el riesgo de que su oficina cierre durante una tormenta.

“Por lo general, traiga casi todo lo que necesita para trabajar en casa [al final de la jornada laboral, nunca sabe cuáles serán las condiciones climáticas en un día determinado”, afirma Rodman.

Si vive exactamente donde el clima invernal no es una condición, puede seguir siendo beneficioso considerar un trabajo desde casa o un producto híbrido para el tiempo de escapada de vacaciones. Le daría a los miembros de su personal una flexibilidad general adicional en la forma en que hacen el trabajo durante un momento en el que pueden querer invertir mucho más tiempo con sus seres queridos, incluso si lo hacen mientras trabajan.

El aumento en el atractivo del trabajo remoto significa que parte de su fuerza de trabajo ya podría estar trabajando desde casa o un producto híbrido, por lo que puede ofrecer a los miembros del personal en el lugar de trabajo la oportunidad de adquirir una nueva capacidad de adaptación durante las vacaciones. .

3. Anime realmente a los miembros del personal a tener tiempo libre durante las temporadas festivas.

Sus empleados tienen una existencia fuera del trabajo, así que trate de motivar a los usuarios de su fuerza laboral a tener tiempo libre para sí mismos durante las temporadas navideñas cuando no hacen nada en el trabajo.

“Sea claro y empático con su fuerza laboral. Asegúrese absolutamente de que estén cómodos teniendo tiempo libre en las temporadas navideñas”, afirma la directora sénior de publicidad, Amanda Sibley. Ella alienta a su fuerza laboral a compartir sus tiempos libres en un calendario compartido, pero también comunica claramente las expectativas para garantizar que los hombres y las mujeres realmente no se desahoguen.

“Pido el 100 % de esfuerzo hasta que estén apagados”, dice Sibley. “Por lo general, digo algo como: '¡Definitivamente es crucial tener tiempo libre, así que me alegro de que hayan elegido 7 días durante las vacaciones! — Hasta entonces, para que todos podamos relajarnos y amar a la familia, queremos estar al 100%, ¡así que debes concentrarte hasta ese momento!

Animar a los miembros de su personal a considerar el tiempo libre también tiene aspectos psicológicos positivos verificados. Los experimentos demuestran que puede hacer que las personas sean mucho más efectivas, y cuando las personas se alejan de entornos que pueden asociar con el pánico, sus niveles de presión pueden disminuir. Los trabajadores que vienen a sentirse renovados y menos presionados tienen muchas más probabilidades de volver a hacer el trabajo con la cabeza muy clara, listos para comenzar el año con una nota positiva.

4. Dele a la fuerza laboral un día o incluso un par de horas para hacer mandados durante las vacaciones.

Incluso con el tiempo libre inminente, las mentes de las personas pueden divagar con pensamientos de mandados de vacaciones y arreglos justo antes de las próximas celebraciones. Para ayudar a los trabajadores a seguir concentrados en su trabajo, puede proporcionar más horas libres para prepararse para las vacaciones antes de tiempo.

“Dé tiempo a quienes lo requieran para administrar las locuras necesarias para las vacaciones”, sugiere Sibley. "¿Qué tal un día de trabajo del 50 por ciento en medio de los siete días o a principios de diciembre para hacer todas sus compras de vacaciones cuando las multitudes son mucho menos?"

Este consejo puede ser útil cuando se combina con la provisión de opciones de ejecución remota, ya que los miembros del personal pueden simplemente tomar descansos del trabajo cuando realizan tareas individuales. Por ejemplo, si el personal se prepara para una celebración en el hogar, pueden considerar descansos para tachar cosas en sus listas de tareas pendientes y volver a actuar con la cabeza despejada.

5. Alégrate de las temporadas festivas y de los logros de tu equipo.

Y finalmente, aproveche el tiempo de vacaciones, regocíjese y termine su año con una gran nota. Después de todo, usted y su equipo han trabajado duro para obtener sus planes anuales.

“Nunca fingir que las vacaciones no están ocurriendo. Celebre con su equipo ", anima a la supervisora ​​​​senior de redes sociales Kelly Hendrickson" Saber que hay un momento preciso para divertirse, le permite apuntar a ese espíritu de escapada.

Las celebraciones de conclusión de 12 meses permiten que los equipos se vinculen, evalúen los logros del año y demuestren gratitud por uno más. Las temporadas festivas también pueden ser exigentes para algunas personas hoy en día, por lo que construir un área para celebrar y desplegar alegría en la función puede ser una opción bienvenida que levante la moral.

Aparte de la celebración habitual, el objetivo más importante de estos eventos es divertirse y recompensar a sus compañeros de equipo por un año de trabajo muy duro. Al organizar una conferencia de fin de año calendario, Ryan implica pedirle a casi todos los miembros de su equipo que anoten solo un logro único o del equipo con el que estén más contentos del año calendario anterior. “Esta es una buena oportunidad para recordarle al equipo todas las victorias que tuvieron juntos en los últimos 12 meses”, sugiere Ryan.

Rodman también dice que enfatiza los logros del personal en las celebraciones de fin de año, y destaca que los logros gratificantes pueden ayudar a alentar a su equipo incluso después de que regresan de las vacaciones.

Entra en el espíritu de las vacaciones

Puede ser fácil pasar por alto lo entretenidas que son las vacaciones al contemplar los plazos de finalización del año calendario. Pero, como hemos visto de los gerentes de HubSpot, entrar en el espíritu de escapada recompensará su temperamento y su equipo. Nunca tengas miedo de abrazar las bromas de este tiempo de 12 meses.