8 herramientas de encuestas para su negocio

Ser dueño de un negocio no es solo administrar empleos, ventas y ganancias. Es un proceso de muchos factores diferentes que afectan directamente el flujo de negocios. Uno de esos factores es la investigación de mercado y las encuestas públicas. Toda empresa exitosa valora mucho las opiniones de las personas y sus necesidades sobre la información que recopilan a través de las encuestas.

El punto de vista de los consumidores es que la atención del vendedor debe estar en ellos, ya que están en la parte superior de la lista de prioridades. Desean fervientemente servicios y productos de alta calidad, ya que eso es algo de lo que son sus consumidores, al final del día.

Formularios de Google

Google Forms es el software líder en lo que respecta a la creación gratuita de encuestas en gran parte debido a su integración con la cuenta de Google, ya que todo el trabajo se guarda automáticamente en la nube.

Es simple hacer una encuesta, distribuir, compartir y recopilar los resultados. Solo necesita una cuenta de Google y puede crear su encuesta en minutos.

Algunas de las características principales que adornan este son: cargue su propio contenido de marca, como logotipo, pancartas y colores para combinarlo con su propio diseño, agregue imágenes y videos para una mejor experiencia de usuario e información detallada que le permita ver qué respuestas hacer que la gente escoja más.

Precios: Gratis para uso personal, $6, $12 y $18 por usuario mensual.

Mono encuesta

Otro software de encuestas ampliamente utilizado es nuestra segunda opción. SurveyMonkey tiene un diseño sólido que favorece diferentes variaciones de encuestas que lo ayudarán a crear proyectos detallados de encuestas en línea, como estudios de mercado detallados, comentarios de empleados o clientes y encuestas rápidas.

Las funciones principales que posee SurveyMonkey son el seguimiento de resultados en tiempo real, funciones de generación de informes para un análisis exhaustivo, integración con SPSS e informes personalizados.

Entre estos, al igual que Google Forms, este ofrece una alta personalización, ya que le permite elegir plantillas prefabricadas, personalizar temas y enlaces de encuestas, y cargar su contenido de marca.

Está hecho específicamente para el procesamiento de grandes cantidades de datos, ya que tiene excelentes herramientas integradas que le permiten procesar grandes cantidades de datos.

Otras características notables: número ilimitado de encuestas, plantillas, función de banco de preguntas incrustado personalizable, el amplio espectro de herramientas de análisis e informes, las encuestas se pueden compartir entre los miembros del equipo, el cifrado más alto posible (HIPAA, Norton, TRUSTe), integración con MS Word, HootSuite , Hojas de cálculo de Google, Zapier y muchos más.

Precios: su precio se justifica cuando observa todas las características que mencionamos. Los planes enemigos desde gratis hasta 30€ y 38€, respectivamente.

tipo de letra

Cree formularios visualmente agradables e interactivos utilizando nuestra tercera elección del día, que es Typeform . ¡Este le permite comenzar a crear formularios, encuestas e incluso cuestionarios en minutos! Nos permite crear un número ilimitado de encuestas con especial énfasis en la experiencia del usuario.

Typeform se centra solo en las interacciones y compromisos de los usuarios. Para confirmar eso, es un tipo de plataforma de encuestas que se basa en un sistema de encuestas de lógica condicional que permite a los participantes recorrer las preguntas en función de sus respuestas anteriores.

En cuanto a la interfaz, esta es la encarnación de una encuesta simple, minimalista y moderna que los usuarios simplemente adoran.

Precios: Los planes pagos van desde $29, $59 hasta $99 por mes.

JotForm

¡JotForm representa un generador de encuestas en línea asequible que utiliza lógica condicional en su algoritmo! Puede crear una encuesta en minutos con el sistema de arrastrar y soltar, elegir el tema y la plantilla correctos, y personalizarla completamente cargando su logotipo, fuentes y combinación de colores. Está magníficamente integrado con varias aplicaciones comerciales como Zoom, PayPal, Salesforce, Google Drive y más.

Entre todas las características, se destacan: más de 10.000 plantillas prefabricadas para cualquier necesidad que puede modificar por completo, y widgets que puede usar en sus encuestas para cualquier propósito, como cálculos, inventario, listas de verificación y ¡mucho más!

Precios: Viene en cuatro planes, Starter (gratis), Bronce ($19), Plata ($39) y Oro ($99).

PreguntaPro

QuestionPro es una plataforma que le ofrece crear encuestas básicas e investigaciones de mercado complejas que recopilan la experiencia del cliente y su compromiso. Con este viene la posibilidad de rastrear los datos en tiempo real, el análisis de IA para el procesamiento profundo de datos y el análisis de mapas de calor que le presentarán visualmente las áreas con más atención.

Con respecto a otras características notables, hay más de 20 temas personalizables, excelente integración de Google Sheet para exportar datos, integración con Zapier y Google Analytics, encuestas multilingües, varios tipos de preguntas, agregar medios y tablas, y diferentes tipos de validaciones para lógica encuestas.

Hablando de personalización, esta le permite modificar el encabezado y el pie de página de una encuesta, sus botones de navegación, el logotipo y agregar una barra de progreso. Otras características importantes que puede encontrar son el envío de correos electrónicos de agradecimiento, temporizadores, importación de datos a la base de datos SQL, etc.

Precios: plan Essentials gratis, plan avanzado por $ 129 y plan Team Edition cuyo precio varía.

SoGoEncuesta

SoGoSurvey es un potente e intuitivo software de creación de formularios en línea. Este también se basa en un algoritmo lógico que permite a los participantes ver solo las preguntas que son relevantes para ellos. Ofrece a los participantes una valiosa experiencia interactiva. Te permite crear encuestas ilimitadas con preguntas ilimitadas.

Crear una encuesta es tan fácil como parece. A su disposición están los temas para varios tipos de encuestas donde personaliza las preguntas y las plantillas, incorpora su marca e incrusta multimedia en los formularios. SoGoSurvey está optimizado para todos los dispositivos, le ofrece la opción de traducción automática, seguimiento de informes en tiempo real y mucho más.

Otras características: exportación de datos, encuestas multilingües, invitaciones por correo electrónico y más.

Precio: $ 25, $ 66 y $ 99 por mes, según el plan que elija.

SurveyPlanet

¡La sencilla herramienta de encuestas en línea de SurveyPlanet le permite crear rápidamente increíbles encuestas en línea de forma gratuita! Además de eso, le ofrece mensajes de apertura y cierre para cada encuesta que realice, encuestas para compartir, más de 90 temas y encuestas prefabricadas en más de 20 idiomas, informes en la aplicación, exportación de datos a Excel, filtrado de resultados, envío de encuestas por correo electrónico a los participantes, incrustación de medios y ramificación de preguntas que filtrará las preguntas a los participantes en función de sus respuestas.

Otras características notables: notificación de finalización de encuesta por mensaje de texto, redirecciones de URL, personalización de temas y preguntas de elección de imagen.

Precios: Gratis, $120 y $350 al año.

Encuesta Zoho

Esta es una opción fantástica para adquirir comentarios de los consumidores, análisis y evaluar el placer del cliente. Le ofrece crear una cantidad ilimitada de encuestas utilizando una lógica de canalización que muestra las preguntas a los participantes en función de sus respuestas. Con Zoho Survey, puede alojar la encuesta en su dominio en 76 idiomas, recopilar y analizar informes, enviar notificaciones por correo electrónico a los participantes y más.

Al igual que los anteriores, este también permite rastrear los datos en tiempo real, exportarlos a Excel y sincronizar los datos con varios software de CRM. Puede elegir entre más de 250 plantillas prefabricadas y elegir las que más le convengan, desde recopilar satisfacción del cliente, marketing y recursos humanos, hasta encuestas de eventos.

Precios: Gratis, $25, $35 y $75 al mes.

Conclusión

Con la importancia de las encuestas y la recopilación de opiniones masivas, en este artículo hemos cubierto ocho herramientas de encuestas para su negocio que lo ayudarán a comprender mejor las necesidades del mercado y los deseos de sus consumidores.