8 funcionalidades del sitio web que necesita implementar

Publicado: 2020-10-13

Si tiene un negocio y su sitio web actúa como su "cara" en línea, debe prestar mucha atención a su diseño, medios, diseño y características. Cuando un cliente busca en Google su negocio, primero ve su sitio web. Si eres consciente de la importancia de la primera impresión en los clientes, entonces sabes que no debes dejar nada al azar. Es posible que tenga un sitio web atractivo que funcione bien incluso si lo creó hace años, pero tenga en cuenta que debe actualizarlo regularmente si desea seguir siendo competitivo. Entonces, si desea que su sitio web cause una gran primera impresión, siga leyendo. A continuación, encontrará ocho funcionalidades que debe considerar absolutamente si desea mejorar su sitio web.

Función de búsqueda en el sitio

Para realizar mejoras significativas en la experiencia del usuario, comience con la función de búsqueda de su sitio web. Si aún no tiene una función de búsqueda en el sitio, debe implementar una lo antes posible. Afortunadamente, le resultará fácil agregar la función de búsqueda de sitios web, especialmente si está utilizando WordPress. Solo asegúrese de buscar un buen complemento de búsqueda de WordPress que se pueda instalar en segundos y permita a sus visitantes encontrar exactamente lo que están buscando. Pero, ¿por qué debería tener esta característica en su sitio web?. En primer lugar, algunos visitantes saben exactamente lo que quieren de su sitio web. Inmediatamente buscan la barra de búsqueda en su página de inicio y en cualquier otra página. Una funcionalidad de este tipo permite a los usuarios encontrar exactamente lo que buscan. Según Moz, un promedio del 30% de los visitantes del sitio web utilizan la función de búsqueda.

Función de búsqueda Ayuda con las conversiones

Además, muchos dueños de negocios afirman que una buena función de búsqueda ayuda con las tasas de conversión y que es más probable que las personas que realizan búsquedas en el sitio regresen y compren nuevamente. Sin embargo, también debe averiguar qué páginas no desea que la gente encuentre. Saber cómo excluir páginas de la búsqueda del sitio también puede ayudar con la experiencia del cliente. Las empresas a menudo hacen esto cuando quieren "ocultar" publicaciones antiguas o algo que ya no representan u ofrecen.

Vínculos internos

Mucha gente todavía piensa que el propósito clave del diseño web es atraer visitantes a la página de inicio del sitio web. Pero aunque esto es importante, está lejos de ser el único objetivo. En cambio, debe tratar su página de inicio como una herramienta que puede estimular a los visitantes a otras partes importantes del sitio web. Ahí es donde entra en juego la vinculación interna. Cuando los incluye correctamente, lleva a los visitantes de una página de su sitio web a otra. Incluso puede usar esto para promocionar sus ofertas o enlaces a publicaciones de blog recientes. Además, los enlaces internos hacen que los usuarios permanezcan más tiempo en tu sitio web, lo cual es muy bueno para los algoritmos de Google y el SEO en general.

Opción de suscriptor en formularios

Una buena manera de estar en la mente de sus clientes durante un período de tiempo más largo es ofrecerles la oportunidad de mantenerse actualizados a través de una suscripción a las publicaciones de su blog o publicaciones de marketing por correo electrónico. Un formulario de suscripción le permitirá compartir información sobre su empresa a través del marketing por correo electrónico, lo que ayuda a crear su lista de correo electrónico y tiene muchos beneficios a largo plazo.
Utilice la lista que cree para compartir contenido valioso con sus clientes actuales y potenciales y no interactúe con la audiencia con demasiada frecuencia. Tenga en cuenta que cada mensaje que reciban debe ser significativo. Además, sepa que aunque los formularios de boletines pueden ubicarse en cualquier parte de su sitio web, deben ubicarse principalmente en la página de inicio.

Chat en vivo

La mayoría de los consumidores no se molestan en buscar en un sitio web las preguntas más frecuentes o las páginas que les proporcionarán la información que buscan. Es por eso que necesita conocer a sus clientes donde están y brindarles la retroalimentación instantánea que están buscando con una función de chat en vivo en su sitio web. Gracias al desarrollo de la IA, esta funcionalidad ahora es mucho más factible para empresas de todos los tamaños. Muchas empresas ofrecen chat en vivo como un complemento simple para la plataforma CMS. La instalación de esta función es bastante conveniente y fácil, por lo que realmente no hay excusa para no usarla.

ventanas emergentes del sitio web

Es cierto que las ventanas emergentes pueden ser bastante desagradables, pero también es un hecho que pueden mejorar significativamente la tasa de suscriptores de correo electrónico. Las ventanas emergentes web se pueden usar para aumentar sus seguidores en las redes sociales y se pueden usar como una forma de atraer y retener clientes. Además de eso, esta funcionalidad se puede utilizar para alentar a los visitantes del sitio web a interactuar con su negocio a través de varios métodos. Incluso puede agregar una ventana emergente cuando un visitante está a punto de abandonar su sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que debe intentar crear una ventana emergente única para su sitio web. Si desea hacer esto de manera diferente a otros sitios web y hacer que más visitantes se registren, intente agregar una ventana emergente HTML personalizada.

Botones de redes sociales

Para que sea conveniente para sus visitantes encontrarlo en Facebook, Instagram y otras redes sociales, definitivamente debe implementar botones de redes sociales en su sitio web. Muchos sitios web tienen estos botones en la página de inicio y en la parte inferior de todas las demás páginas, lo que tiene varios beneficios:
Con un solo clic, estos botones conducen al visitante a las páginas de redes sociales de la empresa.

Ayudan a difundir el mensaje más rápido.

Son un recordatorio visual de que tus lectores pueden compartir contenido con sus amigos de una forma muy sencilla.
El poder del marketing en redes sociales ya no se puede ignorar. La mejor manera de lograr que sus visitantes visiten sus páginas de Facebook o Twitter es incluir botones de redes sociales al menos en la página de inicio.

Datos del Domicilio

Incluso si no tiene una oficina o tienda física, debe incluir un mapa y una dirección etiquetada en el mapa de su sitio web. Un mapa con una ubicación etiquetada ayuda a sus clientes a saber dónde pueden encontrarlo. Esto genera confianza porque las empresas sin información de dirección suelen generar sospechas. Si dirige una gran empresa con varios escaparates, también puede incluir una búsqueda de usuarios para encontrar una ubicación cercana a su ubicación, mientras que una pequeña empresa solo necesita incluir la única dirección que tiene. Opciones y pestañas Por último, considere agregar una lista con hipervínculos de lugares donde los visitantes comúnmente desean navegar en la parte inferior de su página de inicio. Por ejemplo, pueden ser enlaces a las publicaciones de su blog, comunicados de prensa o las páginas Acerca de y Atención al cliente de la empresa.

Haga que su página web sea más fácil de entender para la audiencia

Intente encontrar las páginas más populares de su sitio web y agréguelas, facilitando que sus visitantes las visiten donde sea que estén en su sitio web. Recuerda siempre que si un cliente tiene que pasar demasiado tiempo navegando a una página que está buscando, lo más probable es que se moleste y se vaya.

¿Listo para las mejoras?

No hay duda de que hay muchas más áreas para mejorar las funcionalidades del sitio web, pero estas deberían ser suficientes para comenzar. Considere mejorar estas características y eso podría ser un buen comienzo para un sitio web completamente nuevo y redefinido que se ve mejor y funciona mejor que la versión anterior. Una vez que haya terminado con estas mejoras básicas, puede buscar tendencias de diseño web más recientes y más complejas que pueden mejorar aún más la experiencia del usuario. Siempre tenga en cuenta que nadie quiere navegar por un sitio web que apenas funciona. Actualice y mejore constantemente los elementos y características de su sitio web porque esa es la única forma de mantenerse al tanto del juego de diseño web y poner su negocio frente a las personas adecuadas.