9 ejemplos de marketing de categorías de productos para inspirarte
Publicado: 2021-12-29Imagínese comprar en una tienda de abarrotes que no tiene ninguna señal que lo indique en la dirección correcta. Lo más probable es que pases mucho tiempo deambulando por los pasillos hasta que encuentres lo que necesitas.
La gente quiere un sentido de orientación cuando compra y quiere ver sus opciones agrupadas, ya sean utensilios de cocina, cereales para el desayuno o abrigos de invierno. Una forma de hacerlo es con categorías de productos.
El marketing de categorías de productos ayuda a que su marca se destaque entre los artículos relacionados, de modo que los productos de su empresa terminen en el carrito de compras, ya sea real o virtual.
Exploremos las categorías de productos, en qué se diferencian de la clasificación de productos y veamos algunos ejemplos en acción.
¿Qué es una categoría de producto?
Una categoría de producto es un grupo de productos similares que comparten características relacionadas. El marketing de categorías de productos se centra en promover ciertas categorías para satisfacer las expectativas de los consumidores.
Sus distintas ofertas y perfiles de clientes deben guiar la organización y agrupación de sus categorías de productos.
Por ejemplo, Dick's Sporting Goods ofrece una variedad de equipos para actividades al aire libre. Para guiar a los clientes, agrupan los productos en categorías basadas en intereses, como pescar, correr y escalar. Para las marcas de cosméticos, también tiene sentido organizar categorías por tipo de producto, como herramientas de maquillaje, paletas de sombras de ojos y base.
El marketing de categorías de productos amplifica por qué una empresa es la mejor opción dentro de ese grupo de productos. ¿Por qué los clientes deberían optar por su oferta en lugar de sus competidores directos?
Obtener el reconocimiento y la apreciación de la marca en una categoría de productos significa mayores retornos para sus esfuerzos de marketing. Cuando los consumidores tienen experiencias positivas con una categoría de producto específica, también genera confianza en la marca, que a menudo se expande a otras categorías a través del efecto halo .
Las categorías de productos a veces se confunden con la clasificación de productos . Ambas son estrategias organizacionales y ayudan a guiar las decisiones de marketing, pero las clasificaciones son mucho más amplias (piense en artículos de conveniencia, artículos de compras y artículos especiales).
Echemos un vistazo a nueve ejemplos de marketing de categorías de productos para inspirar el suyo propio.
9 ejemplos de marketing de categorías de productos
1. Belleza Fenty
Categoría de producto: maquillaje de base de alta gama.
Es cierto que ayuda tener al timón a la cantante y potencia empresarial Rihanna. Pero Fenty Beauty innovó con la idea de la base de maquillaje “para todas”, y su compromiso con la inclusión convirtió a la marca en un éxito instantáneo.
Más allá de la base, los productos Fenty Beauty Face incluyen bronceador, iluminador, polvo y corrector en tonos que funcionan para todos. El lanzamiento fue un transformador de la industria, con marcas establecidas expandiendo su línea de colores de base en respuesta .
Por qué funciona: el éxito de Fenty subraya una simple verdad sobre los consumidores de hoy: se guían por sus creencias. Cada vez más, los consumidores quieren ver que las marcas mejoren el mundo además de obtener ganancias. Fenty se alinea con este cambio al mantener la diversidad y la inclusión como una prioridad en sus ofertas de productos, y al presentar modelos en un espectro de tonos de piel.
2. Orvis
Categoría de producto: Camas para perros
Este minorista con sede en Vermont ha sido un gran nombre en la pesca con mosca y equipo para actividades al aire libre desde 1856. Pero también han creado un nicho de producto con equipo para perros, y camas para perros en particular. La marca atrae a personas que quieren cómodas camas para perros para sus amigos peludos en estilos que mejoran la decoración de su hogar.
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Las imágenes de marketing de perros durmiendo o descansando en camas Orvis son suficientes para inspirar una siesta. Y sus feeds sociales están repletos de imágenes y videos irresistibles de perros, incluidos cachorros en una hamaca.
Por qué funciona: la compañía ha creado seguidores leales con la creencia fundamental de que las mascotas son miembros importantes de la familia. Orvis ha convertido su sitio en un recurso para temas de comportamiento y salud canina, y cuenta con una variedad de camas para perros de todos los tamaños, edades y problemas de salud.
3. Ikea
Categoría de producto: Ropa de cama
Armar sus muebles puede ser una tarea difícil, pero al menos Ikea también te ayuda a relajarte. El marketing de su ropa de cama muestra sábanas y estampados divertidos para los niños y una combinación de diseños atrevidos y neutrales para los adultos. La categoría de productos de ropa de cama se agrupa en 'textiles para el hogar' junto con cortinas, edredones, almohadas y toallas.
Una divertida campaña publicitaria de Ikea en el Reino Unido incluso presentó ropa de cama y almohadas embotelladas, conectando los puntos entre una noche de sueño reparador y la salud. En la pandemia actual, la compañía comercializó la idea de que la ropa de cama cómoda era esencial, especialmente cuando su cama se duplica como su oficina.
Por qué funciona: al agrupar una variedad de productos bajo un mismo techo, textiles para el hogar, Ikea presenta una oportunidad para aumentar las ventas. Después de todo, si compra un colchón nuevo, es posible que también necesite sábanas, almohadas y mantas nuevas.
4. Swarovski
Categoría de producto: Joyería
Durante más de un siglo, Swarovski ha puesto el brillo en vestidos, tiaras, joyas, esculturas e incluso automóviles de lujo. Para su categoría de productos de joyería, Swarovski pone el lujo a su alcance con una combinación de collares, aretes, pulseras y relojes de cristal modernos y clásicos.
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Mantiene el conocimiento de la marca con colecciones de temporada, colaboraciones con diseñadores y celebridades, como Karl Lagerfield y Penélope Cruz, y campañas en las redes sociales con personas influyentes.
Por qué funciona: Swarovski ha llevado su medio, el cristal, a nuevas alturas con asociaciones creativas e innovación continua. Son estos esfuerzos los que mantienen la marca, y sus productos, frescos y emocionantes incluso después de 125 años en el negocio.
5. Objetivo
Categoría de producto: productos básicos de comestibles
Target es conocido por su posicionamiento en todas las categorías de productos, que incluyen artículos de moda, electrónicos y de limpieza asequibles. Aunque su sección de abarrotes es más pequeña que la mayoría de los supermercados, cubren todos los artículos "imprescindibles" en cualquier lista de compras, desde leche hasta ensaladas y pasta.
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En 2019, Target agregó su propia marca de productos básicos de abarrotes con su línea Good & Gather, que incluye bayas congeladas, cereales, bocadillos y huevos. Sus Historias de Instagram muestran ideas fáciles de refrigerios y comidas, y cuentan con personas influyentes de la comida como TikTok y las sensaciones de Instagram Tabitha Browne y Lisa Lin.
Por qué funciona: Target utiliza etiquetas privadas y marcas exclusivas para su beneficio. Si te enganchas con un producto exclusivo de Target, como un artículo de su línea Good & Gather, no puedes ir a ningún otro lado para comprarlo.
6. Paloma
Categoría de producto: Cuidado de la piel
Lanzada en 2004, la campaña 'Real Beauty' de Dove estaba muy por delante de otras marcas en la promoción de la positividad corporal y la autoaceptación. Sus campañas publicitarias de lociones corporales y jabones han presentado durante mucho tiempo a mujeres con una amplia variedad de tipos de cuerpo y colores de piel.
Los rollos, las arrugas, la celulitis y las estrías se exhiben con orgullo y belleza en sus canales sociales. Hoy en día, su identidad de marca para el cuidado de la piel es sinónimo de confianza en sí mismo, y las lociones y jabones para el cuerpo Dove son viajeros frecuentes en las listas de "lo mejor de" para el cuidado de la piel asequible.
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Por qué funciona: en una industria que generalmente se beneficia de que los consumidores se sientan descontentos con su apariencia, Dove se destaca con una estrategia de marketing que se centra en la confianza en sí mismo. Dove energiza su marca con un propósito superior que la mayoría de las mujeres, su público objetivo, pueden respaldar.
7. Miguel
Categoría de producto: decoración navideña y de temporada.
La compañía conocida por el bricolaje también es un lugar de referencia para la decoración navideña y de temporada. Las tiendas Michaels se transforman cada uno o dos meses con una decoración festiva para la primavera, el verano, Halloween, Acción de Gracias, Hanukkah, Navidad, el 4 de julio, Mardi Gras y el Mes del Orgullo.
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Michael's también hace un trabajo excepcional al relacionarse con la comunidad creativa. La mayoría de las tiendas ofrecen clases gratuitas, demostraciones y eventos a los que cualquiera puede asistir. Durante la pandemia, estas clases se volvieron virtuales, ofreciendo tanto a adultos como a niños una salida creativa para explorar en casa.
Por qué funciona: Michael's continúa encontrando nuevas formas de relacionarse con clientes nuevos y existentes, desde exhibiciones festivas en la tienda hasta demostraciones y clases gratuitas. Se posiciona como algo más que una tienda de suministros, sino como una fuente de diversión e inspiración.
8. Patagonia
Categoría de producto: prendas de vestir exteriores ecológicas.
El eslogan de Patagonia es "Estamos en el negocio para salvar nuestro planeta natal" y los esfuerzos de marketing de la compañía lideran con su compromiso con la sustentabilidad en todas las líneas de productos. Su sitio web insta a los consumidores a "Comprar menos" y destaca una sección de "Equipo usado".
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Cuando visitas sus páginas de Facebook o Instagram, tienes que buscar un poco para encontrar publicaciones que destaquen productos particulares. En cambio, los feeds se enfocan en temas apremiantes, como la administración ambiental y las prácticas laborales justas.
Por qué funciona: Patagonia entreteje efectivamente sus valores fundamentales en sus mensajes de marketing. Cuando necesita comprar una prenda de abrigo nueva (o usada), los consumidores saben que están apoyando a una empresa que minimiza activamente sus impactos negativos.
9. Colaborativo Grove
Categoría de producto: productos de limpieza domésticos ecológicos.
Grove Collaborative es otra empresa centrada en la sostenibilidad. Su objetivo es hacer que sea simple y asequible para las personas elegir productos ecológicos para el hogar que no sean tóxicos, sostenibles y libres de crueldad.
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La empresa ofrece suministros de limpieza ecológicos, que incluyen recargas de detergente y jabón concentrado y botellas de vidrio reutilizables, que envía en envíos mensuales recurrentes.
La compañía también comparte ideas para comidas navideñas y decoración, y publica una "Instantánea de sostenibilidad" mensual de su impacto ambiental, como la cantidad de botellas de plástico de un solo uso que evitan en los vertederos.
Por qué funciona: el marketing de la empresa refleja su espíritu minimalista. Grove también utiliza las redes sociales, a saber, Historias de Instagram , para atraer nuevos clientes con imágenes de productos, consejos de limpieza e incluso videos humorísticos.
Cada una de estas marcas ha aclarado dónde encajan sus productos en categorías minoristas más grandes. Esto les ayuda a comercializar su valor distintivo para los clientes objetivo y, en última instancia, ganar una mayor participación de mercado dentro de estas categorías de productos.