9 formas de impulsar las ventas navideñas de WooCommerce en 2023 (con ejemplos)
Publicado: 2022-06-08
Las festividades son la temporada de ajetreo y bullicio del comercio electrónico, con ventas que a menudo se disparan en esta época del año. También es un gran momento para que los dueños de tiendas como tú conviertan nuevos clientes en clientes leales. Sin embargo, el problema es que prepararse para las fantásticas ventas navideñas de WooCommerce será difícil.
Es importante comprender que, al igual que usted, miles de propietarios de otras tiendas están tratando de optimizar sus negocios, por lo que la competencia por las ventas es bastante reñida. Afortunadamente, al combinar conceptos de marketing inteligente con herramientas o complementos confiables de WooCommerce, ¡puede ganarse el corazón de sus consumidores sin sudar!
En este artículo, compilamos una lista de nueve técnicas y soluciones que han demostrado impulsar las ventas navideñas. También discutiremos cómo poner estos conceptos en acción en su tienda. ¡Entremos en ello!
¿Por qué necesito prepararme para las ventas navideñas de WooCommerce?
Según el Adobe Digital Economy Index, en esta temporada navideña, el gasto en línea alcanzará los $910 mil millones, o un 11 % más que el año pasado. Esto representa un nuevo hito para el comercio electrónico, ya que los consumidores se sienten mucho más seguros sobre sus gastos de vacaciones este año.
Desde el punto de vista del propietario, ¡esta oportunidad es algo que simplemente no puede dejar pasar! Garantiza no solo mejores ingresos para su tienda, sino también una mayor probabilidad de desarrollar una base sólida de clientes habituales. Tome las vacaciones de Acción de Gracias, por ejemplo.
Según la encuesta de la Federación Nacional de Minoristas, dos tercios de los consumidores estadounidenses planearon comprar durante el fin de semana de Acción de Gracias, ¡eso es alrededor de 158,3 millones de personas en solo cinco días!
Desglosando el fin de semana día a día, la encuesta encontró:
- 30,6 millones de estadounidenses planean comprar en la tienda o en línea el Día de Acción de Gracias;
- 108 millones el Black Friday;
- 58,1 millones en Small Business Saturday;
- 31,2 millones el domingo; y
- 62,8 millones en Cyber Monday.
Como propietario de una tienda, las ventas navideñas definitivamente pueden hacer o deshacer su año. Si ha tenido una caída en las ventas en los últimos meses, estas fechas importantes son el momento ideal para revitalizarse, para compensar las pérdidas y mejorar su posición en el mercado.
9 formas de impulsar las ventas navideñas de WooCommerce en 2023
Hay un millón de estrategias para aumentar su campaña de ventas navideñas. Sin embargo, no saber cuándo, dónde o cómo empezar puede ser intimidante.
El marketing es complicado y requiere muchos recursos. De hecho, alrededor del 78% de las pequeñas empresas fracasan debido a la falta de una estrategia comercial y de marketing bien pensada. Desafortunadamente, no todas las empresas pueden permitirse el lujo de lanzar una campaña de alto rendimiento debido a las limitaciones de tiempo y costo.
Como resultado, los propietarios eligen con frecuencia un único enfoque de marketing basado en el "instinto" o en una táctica que funcionó para un colega en un campo diferente. Como era de esperar, el resultado final suele ser una decepción: un nuevo sitio web que no ayuda tanto como "pensaba" su intuición, una campaña de correo directo que no genera tantos clientes potenciales como la de su colega, etc.
Pero no te preocupes; podemos ayudarlo a planificar y prepararse. Estas son algunas de las estrategias más exitosas y probadas para impulsar su marketing de ventas navideñas:
- Dibujar un calendario de contenido
- Usar cupón para descontar de manera efectiva
- Aumente sus ventas con marketing de afiliados
- Organice obsequios y concursos atractivos
- Lanzar una campaña de recuperación multicanal
- Usar páginas de pago optimizadas para conversiones
- Oferta Compra uno, llévate otro (BOGO) Ofertas
- Use ventanas emergentes pegadizas con intención de salida
- Tener un programa de fidelización de clientes
1. Dibuje un calendario de contenido
Lo primero es lo primero: saber para qué fechas te quieres preparar. La planificación de sus vacaciones y temporadas específicas es una de las formas más elegantes de ayudarlo a prepararse para los próximos meses.
Determine qué días festivos corresponden a sus necesidades promocionales y de marca para adelantarse al marketing de temporada.
Si está buscando un resumen rápido de las fechas críticas de venta de comercio electrónico y días festivos, puede usar el calendario promocional de Wholesale Suite como referencia:
Sin embargo, debe planificar cuidadosamente los días que ha resaltado en su calendario para que pueda crear material de contenido exitoso. Estos son algunos de los consejos y trucos de planificación de contenido que nos funcionaron:
- Identificar y definir claramente sus objetivos de ventas
- Crear una plantilla de calendario de contenido que refleje mejor sus KPI
- Equípate con las mejores y más actualizadas herramientas de WooCommerce
- ¡Mantenlo único, original e identificable!
- Reciclar y actualizar contenido anterior
- Decidir la frecuencia y establecer límites de tiempo
- Revisa constantemente tus datos después de cada publicación
2. Use el cupón para obtener descuentos efectivos durante las ventas navideñas de WooCommerce
A lo largo del año, más del 93 % de los compradores utilizan un cupón o un código de descuento. Esto significa que la gran mayoría de los compradores buscan una oferta con descuento.
Los días festivos son los días más ocupados del comercio electrónico, con grandes ventas y conversiones. En lugar de jugar de oído, diríjase a sus visitantes en función de sus actividades web. Los clientes se pueden categorizar por su ubicación, datos demográficos, preferencias de compras navideñas y hábitos de compra.
Envía a tus clientes ofertas personalizadas segmentándolos en función de sus características. Puede hacerlo manualmente o intentar agregar el cupón a sus carritos automáticamente.
Por suerte para ti, hay muchos complementos que te permiten hacerlo; el mejor son los cupones avanzados. Una de sus características clave le permite otorgar cupones que agregan automáticamente productos al carrito, ya sea de forma gratuita o a un precio reducido.
3. Aumente sus ventas con marketing de afiliados
El marketing de afiliación es un método para promocionar artículos de otras marcas a cambio de una comisión sobre las ventas. Cuando un comprador compra un producto a través del enlace del afiliado, la marca le paga al afiliado un porcentaje justo, llamado comisión. Por ejemplo:
El marketing de afiliación se está expandiendo rápidamente año tras año, y tanto los vendedores como los innovadores están ansiosos por participar. Por lo tanto, es especialmente crucial aprovechar este esquema durante la temporada de ventas navideñas.
Por ejemplo, al compartir contenido con temas festivos en los perfiles de afiliados, puede aumentar el conocimiento de la marca y generar más ingresos.
También puede usarlos para promocionar sus productos o grandes ofertas durante la exultante temporada navideña. Para aumentar el tráfico a su tienda en línea, puede ofrecer a los consumidores códigos de promoción o tarjetas de regalo.
4. Organice ofertas, obsequios o concursos festivos atractivos de WooCommerce
¿A quién no le gustan los regalos GRATIS, verdad?
Como en cualquier negocio, por supuesto, no puede dar obsequios totalmente gratuitos , pero puede ofrecer incentivos inteligentes en los que sus clientes pueden ayudarlo a promocionar su negocio a cambio de un obsequio, una recompensa o una tarjeta de regalo increíbles.
También puede organizar una rifa en la que cualquier persona que haga una compra podría participar y ganar algo especial. Haga que los clientes se sientan como si estuvieran comprando su mercancía a cambio de la oportunidad de ganar algo extra.
Los obsequios y la oferta de tarjetas de regalo son formas excelentes de mantener a los clientes comprometidos con su marca. Si le preocupa la molestia de configurar su propio programa, le recomendamos que pruebe las tarjetas de regalo avanzadas.
Este complemento premium desbloquea el poder de la entrega de regalos en su tienda WooCommerce al proporcionar una solución de tarjeta de regalo estable y fácil de usar que sus clientes pueden conservar o compartir con un amigo. ¡Esta característica es definitivamente perfecta para las vacaciones!
Alternativamente, si le gustan las rifas y los obsequios, puede organizar el concurso directamente en su sitio web utilizando un proveedor de obsequios como RafflePress. Luego, puede promocionar su juego en todas sus plataformas de redes sociales para obtener la máxima exposición.
5. Lanzar una campaña de recuperación multicanal
Un correo electrónico de recuperación es un tipo de flujo de mensajes automatizado que puede colocar en su plataforma de marketing por correo electrónico para contactar a suscriptores o clientes inactivos. Estas son personas que han interactuado previamente con su negocio pero que han dejado de hacerlo por un período de tiempo, por cualquier motivo.
Las campañas de recuperación son esenciales para una empresa que busca escalar sus estrategias promocionales porque se dirige a prospectos interesados . La principal ventaja de esto es que insta a los consumidores a realizar compras repetidas.
Por otra parte, si dejaron de comprarte, debe haber una razón, ¿verdad? Entonces, ¿por qué debería gastar tiempo y esfuerzo tratando de recuperar clientes anteriores? Estas son algunas de las razones:
- La tasa de apertura promedio para la automatización de recuperación es superior al 29%
- Conseguir un nuevo cliente es cinco veces más caro que mantener uno antiguo
- El 45% de los suscriptores que reciben un correo electrónico de recuperación abrirán correos electrónicos posteriores de su empresa
Durante las vacaciones, el envío de correos electrónicos de recuperación es muy útil para garantizar que los clientes potenciales de alta intención sean notificados sobre sus ofertas por tiempo limitado. Eche un vistazo a algunas de las mejores herramientas de marketing por correo electrónico que pueden hacer que ejecutar este tipo de campaña sea muy fácil.
6. Use páginas de pago optimizadas para la conversión
¿Sabías que el abandono de carritos y pagos representa hasta el 70 % de todas las pérdidas de ventas? ¡Los expertos predicen que el uso de las tácticas de optimización de pago correctas puede aumentar las conversiones en un 35,62%!
Esto significa que si desea expandir su negocio, una de sus principales prioridades debe ser optimizar su página de pago.
Afortunadamente, hay muchas formas de mejorar la experiencia de pago de sus clientes. Esto cubre áreas como campos de autocompletar, sellos de seguridad e insignias de confianza, entre otros factores. Incluyendo un usuario invitado, la opción de pago también puede ayudarlo a aumentar las conversiones.
Por lo tanto, si todavía está utilizando un formulario de pedido tradicional y obsoleto para su proceso de pago, considere esta sección como una pista de que es hora de retirar sus plantillas en papel u hojas de cálculo manuales a favor de un método más avanzado y conveniente, o deberíamos decir, complementos !
Los formularios de pedidos al por mayor automatizados/complementos de pago no solo lo ayudarán a ahorrar tiempo y energía, sino que también son la mejor manera de evitar el abandono del carrito y lo ayudarán a hacer crecer su negocio a un nivel completamente nuevo. Tomemos, por ejemplo, el complemento de formulario de pedido de Wholesale Suite.
Esta herramienta es el complemento de formulario de pedido de WooCommerce de una página más eficiente que brinda a sus clientes una experiencia de pedido y pago ágil y eficiente.
7. Ofrezca ofertas Compre uno, llévese otro (BOGO)
Todo el mundo ama los descuentos BOGO; son una excelente manera de reunir clientes potenciales y hacer una fortuna sin hacer un gran esfuerzo hasta que caiga por debajo de su margen.
Un plan BOGO es una estrategia de marketing comprobada que ha funcionado durante años. Las tiendas que ofrecen este tipo de gangas suelen ver un aumento en el tráfico y las tasas de clics, especialmente durante la temporada de compras navideñas.
Esto se debe a que las ofertas Compre uno, obtenga uno a menudo empujan a los clientes a comprar más, se dirigen a las personas adecuadas y brindan un sentido de urgencia. A su vez, puede ver más ventas, mayores volúmenes de pedidos y mayores tasas de conversión.
El único inconveniente es que, sin las herramientas adecuadas, las empresas de WooCommerce pueden tener dificultades para realizar una promoción de venta BOGO exitosa. Es por eso que se recomiendan encarecidamente los complementos con una función especialmente diseñada para atender ofertas u ofertas BOGO complicadas, como Cupones avanzados .
8. Use ventanas emergentes pegadizas con intención de salida
Una persona pasa 54 segundos de media en una página web. Aunque no es mucho tiempo, un mensaje de intención de salida puede persuadirlos para que se queden. ¿Alguna vez los ha visto antes de cerrar una pestaña?
Las ventanas emergentes con intención de salida son muy populares entre los sitios de comercio electrónico hoy en día, especialmente durante las vacaciones, ya que es una forma efectiva de reducir las posibilidades de abandono del carrito.
Son efectivos porque cuanto más tiempo pasa su objetivo en su sitio, más probabilidades hay de que se conviertan. Una ventana emergente de salida puede capturar a algunos de los visitantes de su sitio si se pierden las otras llamadas a la acción en su sitio. Luego, podrían continuar leyendo, suscribirse a su suscripción de correo electrónico o tal vez comprar algo.
Con las ventanas emergentes de intención de salida registradas, los clientes de OptinMonster han sido testigos de:
- Ventas incrementadas en un 98 %
- Clientes potenciales duplicados en 27 días
- Un aumento dramático en los suscriptores de correo electrónico
Recomendamos encarecidamente OptinMonster si está interesado en agregar una ventana emergente de salida. Ha hecho maravillas para nosotros a través de los años.
9. Tener un programa de fidelización de clientes
La retención de clientes es uno de los aspectos más difíciles de administrar un negocio. Con tanta competencia, puede ser difícil persuadir a un comprador para que regrese a su tienda.
Aquí es donde los programas de fidelización de clientes pueden ser su arma secreta. Estas pueden ser tácticas útiles para alentar a los clientes a realizar compras en su tienda e incluso gastar más de lo que gastarían de otra manera.
Por ejemplo, si los consumidores saben que obtendrán puntos extra o premios si gastan más de $30, es más probable que completen el pedido. Los beneficios de Beauty Insider de Sephora para todos los miembros también son un gran ejemplo:
Las recompensas de lealtad para los miembros ávidos son especialmente útiles durante la temporada navideña. Puede hacer esto de muchas maneras: intente recompensar a sus clientes con puntos dobles o regalos y vales misteriosos. ¿O tal vez un envío especial de festividad acelerado y gratuito para miembros de lealtad de nivel superior?
Aquí hay algunas ideas más del programa de recompensas navideñas que puede probar:
1. Campaña de ventas navideñas de WooCommerce gamificada
La gamificación es una técnica divertida para impulsar el compromiso del consumidor. También abre nuevas vías para recopilar información de los clientes. Llevar LuisaViaRoma como ejemplo:
2. Incentivos de estilo de vida
Debido a que la temporada navideña también es un momento emotivo para sus clientes, es el momento perfecto para conectarse con ellos y resaltar la responsabilidad social. Por ejemplo, puede intentar organizar un programa que permita a sus clientes donar sus puntos a una causa benéfica.
3. Acceso anticipado exclusivo
El acceso temprano es sencillo pero efectivo. Brindar a sus clientes más leales o miembros de alto nivel la capacidad de comprar cosas antes que nadie es gratis. No obstante, especialmente durante la temporada navideña, es un beneficio realmente gratificante para los miembros.
Nuevamente, tiene muchas opciones, pero asegúrese de que sean apropiadas para la temporada y su negocio. También debe tener cuidado con sus recursos y preparación para lanzar un programa de este tipo.
El complemento del programa de lealtad de Advanced Coupon es una de las mejores herramientas o extensiones en WooCommerce hoy en día para configurar un programa de recompensas. ¡Échale un vistazo!
Conclusión
Como propietario de una tienda WooCommerce, debe preocuparse por todos los aspectos que pueden ayudar al crecimiento de su empresa. Las ventas navideñas son una de las mejores maneras de maximizar su negocio.
También es una oportunidad de oro para compensar cualquier caída de ventas o flujo de efectivo lento en el que haya incurrido en los últimos meses. Por lo tanto, debe aprovechar esta oportunidad para preparar y planificar mejor sus esquemas de marketing.
En este artículo, presentamos una lista de nueve enfoques y soluciones probadas para impulsar las ventas navideñas. También hablamos sobre cómo podría aplicar estas ideas a su tienda.
Si tiene alguna pregunta, comente abajo. ¡Nos encantaría saber de usted!