Una guía completa para lograr su primer negocio en línea

Publicado: 2021-02-26

Puede nombrar a muchos empresarios en línea exitosos, desde Tim Ferriss, el director ejecutivo de Leadership Genius y autor de The Four Hour Workweek , hasta Arianna Huffington, cofundadora de HuffPost, la empresa valorada en mil millones. Tienen una cosa en común: comienzan como propietarios de un pequeño negocio en línea.

En este artículo, cubriré el proceso paso a paso sobre cómo construir su primer negocio en línea, para que pueda tener un exitoso viaje empresarial por delante.

1. Determina tu público objetivo

Un público objetivo claro lo ayuda a preparar lo que tiene para ofrecer, ya sea sobre su producto o servicio y contenido.

El primer paso es elegir un nicho, como viajar o la comunidad de bullet journal. Un nicho tiene como objetivo limitar las opciones amplias, para que pueda concentrarse en recopilar otra información sobre una audiencia específica.

Conozca su demografía como edad y profesión y psicografía como estilo de vida y valores. Además, comprenda sus problemas, para que su producto y contenido puedan ayudarlos. Para empezar, observe los puntos débiles de la audiencia objetivo revisando las reseñas en línea y observando a sus competidores.

2. Elija un producto o servicio para vender

Después de saber a qué tipo de público te diriges, determina qué productos o servicios les vas a vender. Aquí hay varias opciones para elegir:

  • Servicio. Se refiere a monetizar su habilidad como codificación, redacción y edición de video utilizando software como el editor de video en línea.
  • Vender productos de otras personas. La reventa de productos de otras personas puede ahorrar un presupuesto para la producción. Incluso un sistema llamado dropshipping no requiere que conserves los productos. Solo necesita enviar la información del comprador al proveedor.
  • Vender tu producto. Aquí tienes control sobre los productos, desde la estética hasta el precio. Hay dos tipos de productos que puedes vender.
    • Productos físicos. Son tangibles y pueden costarle mucho dinero producirlos y enviarlos, como ropa, alimentos y juguetes.
    • Productos digitales. Son de producción de costo único y libres de gastos de envío, como fotografías, gráficos y libros electrónicos. El diseño gráfico con un buen editor de fotos también podría ser un negocio lucrativo.
  • Vender un sitio web o una aplicación . Puede hacer que la gente compre su aplicación desde AppStore o Play Store. O crea un sitio web de cursos en línea y cobra a las personas por la suscripción.

3. Seleccione un nombre para su tienda en línea

Un nombre de marca memorable puede tener un impacto significativo en su primer negocio en línea. Puede despertar la curiosidad, dar credibilidad y generar percepciones positivas.

Mantenga el nombre simple y fácil de deletrear. Puede obtener un poco de ayuda si usa un generador de nombres comerciales para inspirarse escribiendo solo palabras clave relacionadas para obtener sugerencias. Por ejemplo, cuando desee construir un negocio de ropa de mujer sostenible, escriba las palabras clave "mujer", "sostenible" y "ropa", y obtenga sugerencias.

4. Elija una plataforma de comercio electrónico

Muchas personas han hecho del comercio electrónico su método de compra en línea. Statista lo demuestra diciendo que las ventas minoristas electrónicas de 2019 generaron más de 3,5 billones de dólares en todo el mundo.

Elija una plataforma de comercio electrónico basada en el producto que vende. Elija Upwork o Fiverr para comercializar sus servicios y elija Amazon o Etsy para vender productos.

Aún así, se le recomienda encarecidamente que construya un sitio web comercial. Puede tener un control completo sobre las opciones de personalización y reducir el costo por venta a medida que los mercados cobran a los usuarios. Los sitios web también pueden ser el sitio único para que la audiencia conozca su marca.

5. Registre su nombre de dominio

Este paso implica encontrar el plan de alojamiento y el nombre de dominio correctos. Elija un registrador de dominio confiable como Hostinger y verifique la disponibilidad en la herramienta de verificación de dominio. También puede elegir un creador de sitios web con funciones de comercio electrónico para obtener un arreglo todo en uno que va desde alojamiento y dominio hasta múltiples opciones de pago y un carrito.

6. Construya una identidad de marca

La identidad de marca es un conjunto de elementos que dan forma a la personalidad de su empresa y la distinguen de sus competidores. Estos son los elementos esenciales de la identidad de la marca.

  • Logo. Crea un logotipo único teniendo en cuenta la historia y el propósito de su empresa. Puede elegir un logotipo que use solo palabras como Disney o una imagen como Apple.
  • Paleta de color. Los diferentes colores están asociados con diferentes emociones. Por ejemplo, el azul se refiere a la seguridad y el amarillo representa la innovación. Seleccione una paleta de colores que se adapte a la personalidad de su marca y no use más de 2 o 3 colores.
  • Tipografía. Decide qué fuente representa mejor tu marca. Elija fuentes serif para dar un estilo clásico o fuentes sans serif para crear un aspecto moderno.
  • Lema. Un eslogan memorable puede ayudar a las personas a identificar una marca. Un ejemplo destacado es “Just do it” de Nike.

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7. Personaliza tu sitio web

Ya sea que diseñe su sitio web con plantillas prefabricadas o desde cero, tenga cuidado y evite estos errores comunes que puede cometer un primer negocio en línea:

  • Hacer que su sitio web no sea compatible con dispositivos móviles. Los dispositivos móviles son utilizados por la mayoría de los usuarios de Internet para acceder a un sitio web. Asegúrese de que su sitio web se vea y se sienta genial, así como también que se cargue rápidamente en dispositivos móviles.
  • Incluye demasiada información. La mayoría de los visitantes tienden a hojear la información cuando abren un sitio y solo están interesados ​​en cómo su producto y servicio puede ayudarlos. Asegúrese de concentrarse en estos beneficios, en lugar de en las características. Además, tenga en cuenta que un sitio web ideal debe cargarse en 1 o 2 segundos, y el contenido adicional no optimizado lo ralentizará.
  • CTA débiles. Hace referencia a botones de llamada a la acción fuera de lugar, imprecisos y mal diseñados. Use un comando claro como Contáctenos o Compre ahora. Colócalo y diséñalo con cuidado para que destaque.

8. Cargar productos y contenido

Después de preparar el sitio web, inserte su producto y servicio. Asegúrese de incluir fotos, gráficos o videos atractivos para que los visitantes estén interesados.

Cuando escriba las descripciones de los productos, enfatice los beneficios en lugar de la característica. Por ejemplo, cuando venda un suéter, no solo mencione que está hecho de algodón, sino que también diga la sostenibilidad y la comodidad del material.

9. Utiliza SEO

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es un método efectivo para aumentar el tráfico orgánico a su sitio web. Google u otros motores de búsqueda tienen la fórmula para encontrar resultados para consultas específicas y clasificarlos según su relevancia.

El SEO incluye varias prácticas y métodos que ayudan a que sus páginas lleguen al primer lugar en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y atraigan a más visitantes. Puede generar más tráfico, clientes potenciales e ingresos.

10. Piense en pagos y logística

Independientemente de la plataforma que elija, aquí hay opciones comunes de pago en línea.

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Apple, Samsung y Google Pay
  • Pasarelas de pago en línea, como PayPal y WePay

Si usa un mercado, la empresa a menudo tiene pagos integrados, como Amazon Payments o Alipay. También se han asociado con empresas de transporte internacional, como el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) o Global Postal Shipping.

Para los propietarios de negocios que utilizan sitios web, puede considerar la entrega local o celebrar un contrato con los transportistas.

11. Ten una fuerte presencia en las redes sociales

Un emprendedor exitoso, Ali Abdaal, recomienda llamar la atención al construir un negocio en línea. Obtenga seguidores proporcionando contenido valioso de forma gratuita en las redes sociales.

Abdaal comenzó su carrera con un canal de YouTube, pero también puede elegir canales alternativos como Instagram o TikTok. Sepa qué plataformas usó principalmente su público objetivo. Una vez que desarrolle autoridad, es probable que compren sus productos porque ya lo conocen.

12. Inicie su tienda

Antes de lanzar su tienda, genere rumores. Publique contenido atractivo en las redes sociales y use hashtags relevantes. Promocione su tienda entre las conexiones existentes, luego pídales que compartan su tienda en las redes sociales y etiquete su cuenta comercial. También puede interactuar con personas influyentes o realizar eventos en línea, como sorteos o desafíos.

13. Usa anuncios pagados

El SEO toma algún tiempo para atraer mucho tráfico a su sitio web. Use anuncios pagados para llegar a su audiencia al instante. Aquí hay varias campañas publicitarias entre las que puede elegir.

  • Anuncios de comercio electrónico, como anuncios de Amazon y Etsy.
  • anuncios de Google
  • Anuncios en redes sociales, como anuncios de Facebook y TikTok para empresas

Antes de usar publicidad paga, investigue las palabras clave, la segmentación y el mejor momento para realizarla. Crea una medida clara como el número de clics o el alcance.

14. Aproveche el marketing de afiliados

El marketing de afiliación se refiere a un negocio que recompensa a una o más personas que promocionan con éxito los productos del negocio. La empresa realiza un seguimiento de las ventas a través de un enlace de afiliado. Cuando un cliente compra un producto usando el enlace, el afiliado recibe una comisión.

Esta estrategia tiene muchos beneficios. Puede aumentar el conocimiento de la marca a medida que los afiliados promocionan sus productos entre su audiencia. Es fácil de rastrear y, lo que es más importante, genera más ingresos. El programa de afiliados genera el 15 por ciento de los ingresos de la industria de los medios digitales.

15. Analiza y mejora

Busque todas las oportunidades para hacer crecer su primer negocio en línea analizando sus esfuerzos. Recuerde sus objetivos comerciales y verifique si todavía está en el buen camino. Estas herramientas son útiles para analizar el rendimiento de su negocio.

  • Análisis de rendimiento del mercado. Esto depende de la plataforma de comercio electrónico que elija. Mire las métricas del mercado, como las calificaciones, el tiempo que pasa en el sitio y los ingresos netos.
  • Google analitico. Esta herramienta lo ayuda a comprender el rendimiento de su sitio web desde las visitas a la página hasta las edades de la audiencia.
  • Perspectivas de las redes sociales. Realice un seguimiento de la actividad de sus seguidores, como el alcance, los Me gusta y los seguidores. También puede ver su ubicación y edad.

Para obtener una segunda opinión impactante, realice una encuesta de clientes para sus clientes existentes. Puede utilizar Formularios de Google o SurveyMonkey. Sea breve y dé a los encuestados una bonificación para atraer a los clientes a realizar la encuesta.

Conclusión

Hay muchas cosas que se deben marcar para iniciar un negocio en línea. Aquí cubrimos los deberes que deberían ayudarlo con un lanzamiento exitoso. ¡Todo lo que queda por hacer es salir y comenzar a construir su negocio!

Espero que este artículo te haya ayudado a poner en marcha tu primer negocio en línea. Si quieres apreciar esta publicación, no dudes en compartirla con tus amigos también.