Una guía para el arte imperfecto

Desafortunadamente, la viralidad es más un arte que una ciencia. Si bien no existe una fórmula comprobada para la viralidad, hay algunos elementos que vemos constantemente, y saber qué te acerca un paso más a alcanzar esa gloria viral.

Entonces, identifiquemos algunos de los puntos en común que pueden hacerlos famosos en Internet.

La ciencia de la viralidad

Desde el último momento de tendencia en Twitter o TikTok hasta algunos de los momentos virales más antiguos de YouTube, como "Keyboard Cat" o "Charlie Bit My Finger", la ciencia de un video viral es una fórmula imperfecta en constante cambio.

¿Cómo se viralizan los videos?

Si bien para los YouTubers de hoy en día, puede requerir mucha suerte, algunos elementos comunes de los videos virales pueden ayudarlo a tener éxito. Según la investigación de HubSpot en el Informe de marketing de video de 2022, estas son las características más predominantes:

• Longitud del título: los videos tenían títulos cortos (3 palabras o menos)
• Tiempo de ejecución: los videos tenían tiempos de ejecución más cortos (3 minutos o menos).
• Capta la atención del espectador en los primeros segundos: los videos presentan el elemento sorpresa (definido como ver o escuchar una expresión de sorpresa, como un grito o un grito ahogado) o propuestas interesantes que rompen las normas.
• El contenido es de naturaleza identificable: los videos presentaban circunstancias, situaciones o temas relacionados con los que los espectadores de múltiples orígenes diferentes podrían identificarse.
• Calidad de producción: los videos muestran elementos musicales que reflejan un alto valor de producción en resolución, accesorios e ideación bien pensada.
• Talento: muchos videos virales estaban compuestos por canciones, bailes o actuaciones que requerían práctica y talento.

El arte de los videos virales: aplicación de datos a escenarios de la vida real

El Informe de marketing también incluye datos de encuestas a profesionales de marketing sobre qué factores son más efectivos para crear videos virales, las características más citadas son las siguientes:

• Título corto y conciso (3 palabras o menos) y tiempo de ejecución (3 minutos o menos)
• Utiliza un formato de narración atractivo
• Invoca emociones agradables como reír.
• Implica elementos de ironía o sorpresa.
• Permite hacer pública la participación
• es practicamente util

Puede traducir esta lista para crear un mensaje viral único que represente su marca, y le daremos nuestra opinión sobre cómo aprovechar cada uno.

Y aunque algunos de estos elementos (como un título corto y tiempo de ejecución) se explican por sí mismos. Pero otros (como el formato de la historia, los elementos de ironía y sorpresa, los indicadores públicos de participación y el uso práctico) pueden necesitar ser más evidentes, por lo que aquí hay algunos consejos para abordar estos factores más complejos.

1. Cuenta una historia

Desde el comienzo del lenguaje, los humanos han sido programados para consumir historias. Las historias influyen en nuestro pensamiento y proporcionan experiencias sensoriales. Debido a estas respuestas, las personas se sienten atraídas por el contenido en un formato de historia convencional.

Asegúrese de tener los elementos tradicionales de una narrativa (comienzo, personaje, conflicto, clímax y resolución) presentes en su video, y sus espectadores lo identificarán como una historia.

También puedes experimentar con el uso de tropos conocidos en tu video; por ejemplo, puedes transmitir una idea a través de un cuento común como una historia de piratas para simplificar cómo es usar un "Smooth CRM para mares agitados" como HubSpot:

El anuncio narra cómo dar nuestra plataforma de CRM a personajes, como piratas, alteraría sus historias y les ayudaría a encontrar los tesoros que están buscando. Este tipo de video es una forma linda y divertida de incorporar ese tema sin dejar de enfocarse en la misión de la marca.

2. Sé irónico

La ironía es uno de los factores más comunes entre los videos virales en un asombroso 90 % de los videos encuestados. Eso lo convierte en una alta prioridad al elaborar su mensaje viral.

¿Cómo incorporas la ironía? Haces lo que hizo la mayoría de los videos de muestra: demostrar la ruptura de las normas sociales.

Piense: ¿Existen normas sociales asociadas con su marca o producto? ¿Puedes romper una de esas normas relevantes de una manera irónica pero en la marca?

Echemos un vistazo a un ejemplo. Marvel publicó un video brillantemente irónico para el lanzamiento de Thor en 2011. Llamado "Little Thor", el video es una parodia del adorable comercial del Super Bowl de Volkswagen protagonizado por un niño vestido como Darth Vader que intenta aprovechar el poder de la fuerza.

En "Little Thor", una niña vestida como Thor va por la casa, tratando de usar el martillo de Thor para ejercer un gran poder sobre el perro (apropiadamente llamado Loki), una muñeca y su sándwich de mantequilla de maní y mermelada.

Mientras vemos esto, es prácticamente idéntico al comercial de Volkswagen, y asumimos que probablemente sea otro video de la misma serie. Finalmente, el padre llega a casa y ella sale corriendo para un último intento con su martillo. Asumimos que su padre hará sonar la alarma del auto, tal como lo hizo el padre en el comercial de VW Super Bowl, pero en cambio, ¡el auto explota! Luego nos damos cuenta de que este comercial no es para Volkswagen sino para la próxima película de Thor.

Este video es irónico en múltiples niveles. Primero, es una parodia irónica de un anuncio popular. En segundo lugar, el niño disfrazado de Thor es una niña, lo que va en contra de los estereotipos de género (y rompe una norma social). Tercero, el auto explota, lo cual es irónico ya que el video es una parodia de un comercial de autos.

Un video irónico como ese es una forma humorística de presentarles a las personas la personalidad de tu marca.

3. Sorprende a la audiencia

La mitad de los videos virales contenían un elemento de sorpresa.

¿Por qué a la gente le gusta que la sorprendan? En un mundo donde vemos miles de anuncios a diario, la gente está cansada de ver las mismas cosas repetidamente. Una sorpresa es un agradable y refrescante cambio de ritmo a todo ese contenido monótono.

Entonces, ¿cómo incorpora elementos de sorpresa sin dejar de hacer que su video sea relevante para su empresa?

Su empresa debe ser la sorpresa.

Más específicamente, los beneficios de su empresa deben ser el elemento sorpresa (agradable, divertido, alegre, etc.) de su video.

Tomemos como ejemplo la icónica campaña de video comercial de Old Spice, “El hombre al que podría oler tu hombre”. Es un excelente ejemplo del uso de un elemento sorpresa para exagerar los beneficios de su gel de baño de una manera divertida e irónica.

El anuncio muestra a un actor vestido con una toalla en un baño con la ducha abierta detrás de él. Él dice que, si bien tu hombre desafortunadamente no es él, tu hombre podría oler como él con el gel de baño Old Space. ¡Entonces, de repente, el telón de fondo de la ducha se saca de detrás de él para revelar que está en un bote! Esta historia continúa con cambios constantes de vestuario, accesorios y fondos.

Los espectadores están constantemente sorprendidos y emocionados de ver qué hará a continuación “el hombre al que tu hombre podría oler”.

Si bien no todas las marcas tienen el presupuesto para hacer un video como Old Spice, piense en cómo puede sorprender a su audiencia de maneras pequeñas y grandes: podría ayudar a que su video se comparta.

4. Anime a compartir

Berger dijo que es más probable que las personas participen si pueden indicar públicamente su participación. ¿Por qué? Porque a la gente le gusta presumir y sentir que están al tanto.

Es fácil para las personas que interactúan contigo en persona: una camiseta de la marca, una calcomanía en el parachoques o un bolígrafo funcionarán bien. Pero es más difícil proporcionar indicadores de participación pública para las personas que interactúan contigo en línea.

Corrección: era más difícil proporcionarlos antes de que aparecieran las redes sociales.

Hoy en día, los botones para compartir en redes sociales se encuentran prácticamente en todas las formas de contenido en línea: videos de YouTube, artículos de sitios web, clips de audio, etc. Esto permite que las personas compartan el contenido que disfrutan con sus amigos, quienes luego pueden compartirlo con sus amigos, etc.

Al incorporar botones para compartir en redes sociales en sus videos y en cualquier lugar donde los aloje, satisface la necesidad de su audiencia de compartir su experiencia con los demás.

5. Piense en la practicidad

Las dos cosas que todos tenemos en común son que todos tenemos problemas y todos estamos buscando soluciones para solucionarlos.

La gente siempre busca contenido informativo, desde remedios para el dolor de cabeza hasta buscar recetas para una cena compartida de última hora. Lo más probable es que sus clientes también estén buscando información sobre su campo o industria. Y está en su mejor interés proporcionarlo para ellos.

Al crear un video práctico y útil, logra algunas cosas esenciales:

1. Proporcionas información a personas que prefieren buscarla por su cuenta.
2. Puede alentar a esas personas a compartir esa información con sus redes (acomodando a aquellos que buscan el consejo de sus amigos).
3. Te estableces como una herramienta útil y una fuente de información, lo que aumenta la confianza (y, con suerte, la lealtad).
4. Si ha colocado estratégicamente llamadas a la acción en su video, puede convertir a los espectadores a la siguiente etapa del viaje de compra.

¿Puede su video proporcionar información práctica que sus clientes podrían estar buscando? Un buen primer paso es identificar un problema que tengan sus clientes y proporcionar información sobre cómo pueden solucionarlo.

Tal vez vendes maquillaje y tienes muchos clientes que no están seguros de cómo y cuándo aplicarlo; podrías crear un video instructivo con consejos y trucos para aplicar el maquillaje. O tal vez su empresa ofrece exámenes de la vista, pero muchos niños primerizos tienen miedo de la visita; podría filmar un recorrido por su oficina, con una explicación paso a paso del examen de la vista para que las madres se las muestren a sus hijos.

Al proporcionar esta información útil, ayudas a las personas a asociarte con soluciones, que son útiles cuando quieren comprar algo en el futuro.

Tome el video de Pillsbury para "Crescent Mummy Dogs", por ejemplo. Es un video instructivo que muestra cómo puede preparar un plato divertido y divertido para sus hijos en Halloween. Los padres pueden estar buscando una receta como esta para la fiesta escolar de sus hijos, y Pillsbury ha proporcionado la receta y un video instructivo para acompañarla. De esta manera, hacen que completar esta receta sea lo más fácil posible, por lo que a los padres que la prueban les encanta y es más probable que la compartan con sus amigos, y diablos, tal vez incluso compren masa Pillsbury para hacer la receta.

Configure su próximo video para el éxito

No existe una fórmula mágica para el video viral perfecto, pero hay algunas pautas generales para ayudarlo a llegar allí. Al comprender los elementos que hacen que el contenido sea exitoso, puede predecir (e incluso crear) el contenido que se volverá popular. Le permitirá crear videos que tienen más probabilidades de ser ampliamente distribuidos en línea estratégicamente.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en junio de 2014 y se actualizó para que sea más completa.