Una guía paso a paso para la publicidad en Facebook

Al configurar un anuncio de pago en Facebook, hay muchas casillas que marcar.

¿Está apuntando a las personas adecuadas? ¿Seleccionó el modelo de oferta adecuado para su anuncio? ¿Estás publicando el tipo correcto de anuncio? Si somos honestos, puede ser un poco confuso.

Para ayudarlo a simplificar el proceso, estamos desglosando el proceso paso a paso para publicar un anuncio en Facebook. Y para hacerlo aún mejor, elaboramos una lista de verificación para ayudarlo a mantener todos los detalles de su campaña en orden.

Con este recurso en la mano, profundicemos para ayudarlo a crear el anuncio adecuado para la audiencia adecuada en esta plataforma expansiva.

¿Por qué anunciarse en Facebook?

Con más de 2900 millones de personas que usan Facebook todos los meses y casi 1900 millones de usuarios todos los días, Facebook ofrece una oportunidad única para que los especialistas en marketing aumenten sus esfuerzos orgánicos.

• Su negocio puede llegar a grandes audiencias. Facebook es considerado uno de los "Cuatro Grandes" de las redes sociales. Con una plataforma que atrae regularmente a tantas personas, vale la pena intentar darle a su marca más exposición y prospectos.

• Puedes filtrar quién ve tu anuncio. Al crear su anuncio, puede establecer parámetros demográficos como edad, intereses, comportamientos y más para aumentar la probabilidad de clics. Esto es importante porque su inversión publicitaria se puede asignar a los prospectos que pueden obtener el mayor valor de su oferta.

• Facebook tiene análisis de anuncios integrados. El seguimiento del rendimiento de los anuncios se registra y está disponible en tiempo real desde el momento en que comienza su anuncio. Puede utilizar estas métricas para comprender mejor lo que funciona y cómo mejorar su estrategia publicitaria para futuras campañas.

El problema es que, con una inversión de tiempo y dinero en juego, no hay mucho espacio para la supervisión. Para capitalizar la audiencia de esta plataforma y crear y ejecutar anuncios de Facebook de manera efectiva, primero debe aprender el Administrador de anuncios de Facebook.

Administrador de anuncios de Facebook

El administrador de anuncios de Facebook es un tablero sofisticado que brinda a los usuarios una descripción general de todas sus campañas.

Las funciones del administrador de anuncios de Facebook, también denominadas funciones del Centro de anuncios, se dividen en cuatro partes:

• Resumen : esta sección resume el monto de su inversión reciente, el rendimiento de los anuncios y las métricas clave, como el alcance, la participación en la publicación y los clics en enlaces, están disponibles para informar sobre el rendimiento. Incluso puede habilitar recomendaciones generadas automáticamente para impulsar publicaciones de buen rendimiento en esta sección.
• Todos los anuncios : para las empresas que publican varios anuncios en un período determinado, puede seleccionar un anuncio específico para ver métricas más detalladas o editar cosas como el presupuesto de su anuncio. También puede pausar o eliminar las que desee en esta sección.
• Audiencias : esta sección tiene cualquier audiencia que haya creado para sus anuncios. Cuando seleccione una audiencia específica, verá qué anuncios llegaron a esos prospectos y puede hacer cambios según la demografía como mejor le parezca.
• Anuncios automatizados : esta sección solo está disponible si ha creado anuncios automatizados. La mejor opción para principiantes y aquellos que buscan una forma sencilla de ganar exposición, pero sin la precisión que puede lograr manualmente. Esta sección enumerará todos sus anuncios automatizados y un resumen de los resultados recientes.

1. Crea una cuenta con el administrador de anuncios de Facebook.

Para usar el administrador de anuncios de Facebook, necesitará una página comercial de Facebook (aprende cómo configurar una aquí). Esto se debe a que no puede publicar anuncios a través de perfiles personales.

Luego, sigue estos pasos:

1. Vaya a https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager.
2. Haz clic en el botón que dice "Ir al administrador de anuncios".
3. Confirma tu información en la página de configuración de la cuenta publicitaria.
4. Configura tu método de pago.
5. Guardar cambios.

Una vez configurado, el administrador de anuncios se convierte en el centro de control de sus anuncios de Facebook.

2. Comience a crear un anuncio a través del Administrador de anuncios de Facebook.

Una vez que inicie sesión en el Administrador de anuncios, verá un panel de rendimiento donde se enumerarán todas sus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios, incluidos los resultados que generaron para su página de Facebook. A menos que ya haya creado un anuncio para su página de Facebook, este tablero estará vacío.

Para crear una nueva campaña, conjunto de anuncios o anuncio a través del Administrador de anuncios de Facebook, vaya al tipo de anuncio que desea crear y haga clic en el botón verde "Crear" en el extremo izquierdo de estos tipos de anuncios, como se muestra a continuación. Puede ver en esta captura de pantalla que actualmente estamos configurados para crear una nueva campaña .

3. Elija un objetivo.

El administrador de anuncios de Facebook, como muchas redes de publicidad en medios sociales, está diseñado teniendo en cuenta el objetivo de su campaña. Antes de comenzar, el administrador de anuncios le pedirá que elija un objetivo para su campaña:

Hay 11 objetivos diferentes para elegir. La lista incluye todo, desde el conocimiento general de la marca, hasta obtener instalaciones de su aplicación y aumentar el tráfico a su tienda en línea.

Al elegir uno de estos objetivos, le está dando a Facebook una mejor idea de lo que le gustaría hacer para que puedan presentarle las opciones de anuncios más adecuadas. Como se muestra en la captura de pantalla anterior, las opciones de anuncios de Facebook incluyen:

• Conocimiento de la marca
• Alcanzar
• Tráfico del sitio web
• Compromiso
• Instalaciones de la aplicación
• Reproducciones de vídeo
• Generación líder
• Mensajes
• Conversiones
• Ventas por catálogo
• Tráfico de la tienda

Digamos que, por el bien de esta publicación de blog, está buscando atraer más tráfico a su sitio web. Cuando seleccione esta opción, Facebook le pedirá que ingrese la URL que desea promocionar. Si está utilizando un software de automatización de marketing, asegúrese de crear una URL de seguimiento única con parámetros UTM para garantizar que podrá realizar un seguimiento del tráfico y las conversiones de este anuncio. Para los clientes de HubSpot, esto se puede hacer usando el Creador de URL de seguimiento.

Una vez seleccionado, Facebook mostrará la opción de anuncio que tenga más sentido para lograr este objetivo.

Herramienta destacada: Lista de verificación de publicidad en Facebook

No olvides descargar la lista de verificación de anuncios de Facebook y guardarla para las mejores prácticas de campañas de anuncios de Facebook.

4. Elige tu audiencia.

Su próximo paso es configurar su público objetivo; puede hacerlo para cada conjunto de anuncios que pertenezca a la misma campaña. Si recién está comenzando con la publicidad paga en Facebook, es probable que tenga que experimentar con varias opciones de orientación diferentes hasta llegar a una audiencia que se ajuste a la perfección.

Para ayudarlo a reducir su enfoque, los criterios de orientación de Facebook van acompañados de un indicador de definición de audiencia. Esta herramienta, ubicada a la derecha de los campos de orientación de la audiencia, tiene en cuenta todas las propiedades seleccionadas para generar un número de alcance potencial.

Si está dudando entre elegir una audiencia específica en lugar de una amplia, considere su objetivo. Si está buscando generar tráfico, probablemente querrá concentrarse en el tipo de personas que sabe que estarán interesadas en su oferta. Sin embargo, si busca crear conciencia de marca o promocionar una oferta muy atractiva, siéntase libre de enfocarse en una audiencia más general.

La orientación integrada de Facebook es amplia e incluye opciones como:

• Ubicación
• Años
• Género
• Idiomas
• Relación
• Educación
• Trabajar
• Financiero
• Hogar
• Afinidad Étnica
• Generación
• Padres
• Política (solo EE. UU.)
• Eventos de la vida
• Intereses
• Comportamientos
• Conexiones

También tiene la opción de seleccionar una audiencia personalizada: esto le permite dirigirse a personas en Facebook que están en la base de datos de contactos de su empresa, visitaron una página en su sitio web que tiene un píxel de seguimiento o usan su aplicación o juego. Para obtener más información sobre cómo configurar una audiencia personalizada en Facebook, consulta estas instrucciones. (Y para obtener más información sobre los detalles de estos criterios, visite este recurso de orientación de Facebook).

Una vez que encuentre un grupo que responda bien a sus anuncios, Facebook le permite guardar estas audiencias para usarlas nuevamente más tarde, por lo que es posible que no necesite sumergirse en este paso una vez que haya estado publicando anuncios de Facebook por un tiempo.

5. Establezca su presupuesto.

Facebook le permite establecer un presupuesto diario o un presupuesto de por vida. Así es como se diferencian entre sí:

• Presupuesto diario. Si desea que su conjunto de anuncios se ejecute continuamente durante todo el día, esta es la opción que querrá elegir. Usar un presupuesto diario significa que Facebook marcará el ritmo de tus gastos por día. Tenga en cuenta que el presupuesto diario mínimo para un conjunto de anuncios es de $1,00 USD y debe ser al menos el doble de su CPC.
• Presupuesto de toda la vida. Si desea publicar su anuncio durante un período de tiempo específico, seleccione el presupuesto de por vida. Esto significa que Facebook marcará el ritmo de su gasto durante el período de tiempo que establezca para que se publique el anuncio.

Costo de anuncios de Facebook

El costo de la publicidad en Facebook no está sujeto a un precio fijo, sino que difiere según el alcance y el tipo de modelo de oferta y la estrategia que utiliza su empresa. Estos números se basan en tarifas aproximadas derivadas de un estudio de AdEspresso de 2020-2021 sobre el costo de los anuncios de Facebook.

Una vez que se determina su modelo y estrategia, puede especificar aún más su presupuesto y pasar a las opciones avanzadas; esta opción está vinculada en la parte inferior de la captura de pantalla que se muestra arriba. Esta sección le permite especificar algunas cosas:

Calendario

Elija si desea o no que su campaña se ejecute de forma inmediata y continua o si desea personalizar las fechas de inicio y finalización. También puede establecer parámetros para que sus anuncios solo se publiquen durante horas y días específicos de la semana.

Optimización y Precios

Elija si desea o no ofertar por su objetivo, clics o impresiones. (Esto alterará la forma en que se muestra y paga su anuncio). Al hacerlo, pagará para que su anuncio se muestre a las personas dentro de su público objetivo que tienen más probabilidades de completar la acción deseada, pero Facebook controlará lo que su la oferta máxima es.

Si no desea que Facebook establezca ofertas óptimas para usted, querrá optar por las ofertas manuales. Esta opción le otorga control total sobre cuánto está dispuesto a pagar por acción completada. Sin embargo, Facebook proporcionará una oferta sugerida basada en el comportamiento de otros anunciantes para darle una idea de lo que debe buscar.

Entrega

El tipo de entrega se divide en dos categorías: estándar y acelerada. La entrega estándar mostrará sus anuncios durante todo el día, mientras que la entrega acelerada lo ayuda a llegar a una audiencia rápidamente para anuncios sensibles al tiempo (Nota: esta opción requiere un precio de oferta manual).

6. Crea tu anuncio.

¿Cómo quieres que se vea tu anuncio? Todo depende de tu objetivo original.

Si está buscando aumentar la cantidad de clics en su sitio web, el Administrador de anuncios de Facebook le sugerirá las opciones de anuncios Clics en el sitio web . Tiene sentido, ¿verdad?

Esta opción de anuncios se divide en dos formatos: enlaces y carruseles. Básicamente, esto significa que puede mostrar un anuncio de una sola imagen (enlaces) o un anuncio de varias imágenes (carrusel) con tres a cinco imágenes en movimiento sin costo adicional.

Un anuncio de enlaces se mostrará así:

Un anuncio de carrusel se mostrará así:

Una vez que decida entre los dos, deberá cargar sus activos creativos. Es importante tener en cuenta que para cada tipo de anuncio, Facebook requiere que los usuarios se adhieran a ciertos criterios de diseño.

Para los anuncios de una sola imagen, Facebook pide a los usuarios que sigan las siguientes recomendaciones de diseño:

• Texto: 125 caracteres
• Título del anuncio: 25 caracteres
• Relación de imagen: 1,91:1
• Resolución de imagen (incluyendo CTA): 1080 x 1080 píxeles

Para los anuncios de múltiples imágenes, también conocidos como anuncios de carrusel, Facebook ofrece las siguientes recomendaciones de diseño:

• Tamaño de imagen recomendado: 1080 x 1080 píxeles
• Relación de imagen: 1:1
• Texto: 125 caracteres
• Titular: 40 caracteres
• Descripción del enlace: 20 caracteres

Recuerda que estas son las opciones de anuncios para el objetivo “Tráfico”.

Si seleccionó "impulsar sus publicaciones", se le presentarán diferentes opciones de anuncios, como el Compromiso con la publicación de la página: Anuncio con foto. Este anuncio tiene un conjunto único de recomendaciones de diseño. Para explorar todas las opciones de anuncios y sus detalles de diseño, consulte este recurso.

Una vez que seleccione un tipo de anuncio, el administrador de anuncios le pedirá que identifique cómo le gustaría mostrar su anuncio. Las opciones que brindan son las siguientes: Fuente de noticias de escritorio, Fuente de noticias móvil y Columna derecha de escritorio.

Así es como aparecería cada anuncio:

Fuente de noticias de escritorio

Servicio de noticias móvil

Columna derecha del escritorio

Tenga en cuenta que si su anuncio no está asociado con una página de Facebook, solo podrá publicar anuncios en la columna derecha del escritorio. Para aprovechar las tres ubicaciones de visualización, puede aprender cómo crear una página de Facebook aquí.

7. Supervise las métricas de rendimiento de su anuncio.

Una vez que sus anuncios se están publicando, querrá estar atento a su desempeño. Para ver sus resultados, querrá buscar en dos lugares: el administrador de anuncios de Facebook y su software de marketing.

Según Facebook, estas son algunas de las métricas clave que debe buscar (y sus definiciones):

• Actuación. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como resultados, alcance, frecuencia e impresiones.
• Compromiso. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como Me gusta de la página, participación en la página y participación en la publicación.
• Vídeos. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como vistas de video y promedio. % de video visto
• Sitio web. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como acciones en el sitio web (todas), pagos, detalles de pago, compras y agregados al carrito
• aplicaciones. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como instalaciones de aplicaciones, interacción con la aplicación, gastos de crédito, acciones de aplicaciones móviles y costo por interacción con la aplicación.
• Eventos. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como respuestas de eventos y costo por respuesta de evento
• Clics. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como clics, clics únicos, CTR (tasa de clics) y CPC (costo por clic)
• Ajustes. Se puede personalizar aún más para incluir métricas como fecha de inicio, fecha de finalización, nombre del conjunto de anuncios, ID de anuncio, entrega, oferta y objetivo.

Independientemente de cuál de estas métricas utilice para medir el éxito de sus esfuerzos publicitarios, puede encontrar los datos en el Administrador de anuncios.

8. Informes sobre el rendimiento de los anuncios de Facebook.

También puede recibir informes personalizados por correo electrónico. Aquí se explica cómo configurarlo:

1. Navegue hasta Analizar e informar a través del menú principal superior.
2. Elija Informes de anuncios.
3. Seleccione Crear informe personalizado.
4. Seleccione y abra un informe guardado.
5. Elija Guardar como junto al icono de guardar. Asigne un nombre a su informe y marque Programar correo electrónico.
6. Siga las indicaciones para editar y confirmar sus preferencias de informes.

Si bien es cierto que hay muchos detalles a tener en cuenta al planificar un anuncio de pago en Facebook, es importante que no pierda de vista el panorama general. Es importante informar sobre los clics y las conversiones de Facebook. Sin embargo, si está utilizando URL con códigos UTM específicos, tiene la oportunidad de medir la eficacia de embudo completo de sus anuncios utilizando su software de marketing.

El seguimiento de URL ayudará a su software de marketing a realizar un seguimiento de cuántos clientes potenciales, o mejor aún, cuántos clientes ha ganado con sus esfuerzos publicitarios. Esta información es útil para determinar el ROI de esta fuente y también se puede utilizar para informar su estrategia general de marketing de Facebook.

Si eres un cliente de HubSpot que usa nuestra herramienta de anuncios, este proceso ya se ha realizado por ti. También puede crear códigos de seguimiento únicos para su campaña de Facebook navegando al Generador de URL de seguimiento en la página de inicio de Informes. Todo lo que debe hacer es ingresar la URL, adjuntar una campaña y elegir la fuente a la que desea atribuir la URL en su Informe de fuentes. Una vez que su anuncio se lance y comience a recibir tráfico y conversiones en su sitio web, podrá rastrear fácilmente cuántas visitas, contactos y clientes está generando.

Considere el administrador de anuncios de Facebook para su próxima campaña

Ahora que sabe cómo configurar un anuncio, es hora de crear uno propio para que pueda difundir el conocimiento de la marca en Facebook y generar tráfico y clientes potenciales de sus prospectos ideales en la plataforma.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2019 y se actualizó para que sea más completa.