IA en el sistema de gestión de contenido

¿Está al tanto de los eventos tecnológicos recientes? Entonces, ¿puede decirnos cuáles son las principales tendencias tecnológicas recientes que están en las listas en 2021? Deja que la lista fluya. De acuerdo, tenemos inteligencia artificial, guerras de proveedores, plataformas de servicios abiertos y personalización, así como la plataforma que vamos a discutir en este artículo. El sistema de gestión de contenidos. ¿Estás desconcertado? Sí, podemos ver la sonrisa en tu cara. Habías pensado en la inteligencia artificial como solo automatización. Entonces, ¿cómo se traduce esta nueva tecnología en CMS? Pero se ha hecho realidad. En este artículo, analicemos el impacto de la IA en los sistemas de gestión de contenido.

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Inteligencia artificial

La IA no es una tecnología nueva, ya que estuvo en uso de otra forma incluso durante tres décadas. Pero en los últimos tiempos, ha entrado en todos los sectores de la industria. Sin embargo, incluso los expertos de la industria se sorprenden de cómo la IA ha tenido un impacto en el software de gestión de contenido. En el futuro, se esperan nuevas funciones en las aplicaciones de software de IA, ya que los proveedores de servicios deberán proporcionar funciones de personalización para retener a sus clientes existentes y ganar nuevos clientes.
Veamos algunos nombres de empresas famosas que ofrecen servicios de CMS. Son Hyland, Box, Google, IBM y Open Text (por mencionar solo los reputados). Y también hay competidores que quieren alcanzar nombre y fama. Son Nuxeo, M-Files y Alfresco. Estas empresas, para mantenerse en el mercado y superar a la competencia, no solo han invertido en herramientas de inteligencia artificial, sino también en algoritmos de aprendizaje automático para sus plataformas y otros sistemas.

Inteligencia Artificial en la Gestión de Contenidos

La IA se implementa en muchas aplicaciones de gestión de contenido. Algunos ejemplos son la gestión de activos digitales, el contenido web, el marketing de contenidos y la automatización del marketing. Veamos cómo la IA se ha convertido en un factor de cambio.
El valor del contenido del sitio web aumenta cuando utiliza algoritmos de aprendizaje automático y tecnología gráfica. Los puntos importantes de documentos o artículos pueden almacenarse como metadatos para aplicaciones futuras, como análisis de riesgos, servicio al cliente y detección de fraudes.

Personalización

En el futuro, la IA provocará un cambio en la tecnología de gestión de contenido. Habrá personalización para contenido empresarial y contenido web presente en CMS. En la actualidad y en los viejos tiempos, si está trabajando en un sistema de administración de contenido, es posible que deba realizar actividades manualmente. Pero con AI, algunas tareas manuales pueden convertirse en automatización. El beneficio será para los clientes, ya que las nuevas aplicaciones se pueden adaptar según los requisitos.

¿Tomamos un ejemplo?

Usted es propietario de una empresa que brinda servicios de reparación de aire acondicionado en Hyderabad. Ahora, su empresa tiene un sitio web a través del cual los clientes pueden reservar el servicio. Para obtener grandes ingresos, también se asoció con otra empresa que brinda el mejor servicio de aire acondicionado en Hyderabad en toda la ciudad. Cuando carga imágenes o pancartas, debe publicarlas y luego verificar si son atractivas. También a veces es necesario agregar complementos. Pero con un CMS o sitio web implementado con IA, la aplicación brindará información sobre las imágenes y los titulares que pueden verse mejor. El hecho real es que las aplicaciones de ML e IA pueden aprender por sí mismas realizando sus propias pruebas de imágenes y titulares de contenido.

La guerra

¿Sabes que esos pequeños proveedores de nube como Box están dando una dura competencia a Google y Microsoft? Esta guerra se intensificará este año en 2019. Si conoce a Microsoft, entonces su relación con el CMS tiene casi veinte años. Tienen el uso compartido de documentos de SharePoint existente, así como el software de almacenamiento. Ahora ambos se combinan con las aplicaciones de Office 365.
Ahora, pasemos al tema de que la IA ha provocado cambios en la gestión de contenido. No solo la IA sino también el ML han aumentado el poder de WordPress, así como de otros sistemas de gestión de contenido. Ambas palabras AI y ML pueden considerarse palabras de moda en la comunidad de código abierto. Dado que la tecnología avanza a un ritmo acelerado, todos los días se presenta una nueva aplicación de inteligencia artificial para los sistemas de gestión de contenido.
Sí, hay muchos sistemas de gestión de contenidos. Son fáciles de operar, pero el hecho es que para obtener el mejor resultado, debe tener un conocimiento profundo para asegurarse de que las imágenes y el contenido sean perfectos. En lugar de perder el tiempo en adquirir conocimientos y querer completar el trabajo lo más rápido posible, es recomendable optar por un sistema de gestión de contenido de IA.
Tomemos un ejemplo. Usted es propietario de una empresa con numerosos centros de servicio de reparación de aire acondicionado en Mumbai. Usted brinda servicio solo a la máquina que no tiene garantía. Para obtener el máximo número de clientes en la ciudad, se asoció con una nueva empresa que brinda servicio y reparación de aire acondicionado en Mumbai. Un día hay un problema con los complementos de imágenes y una de las imágenes no se asentó correctamente en el artículo. Recibió el mensaje de su empresa asociada para solucionar el problema lo antes posible. Por lo tanto, tendrá que consultar en Internet para encontrar una solución. O bien, la siguiente opción es ponerse en contacto con el Centro de ayuda. Este tipo de problemas simples se pueden resolver si ha incorporado aplicaciones de software de IA en el sistema. En una situación similar, pueden buscar la solución al problema y quizás resolverlo por sí mismos. O al menos, puedes obtener la sugerencia.

Hemos avanzado mucho, pero ahora hagamos uso de la inteligencia artificial en el sistema de gestión de contenido.

1. IA en el sistema de gestión de contenido: contenido

Como se mencionó anteriormente, se requiere contenido para un sitio web, ya que son los medios para atraer tráfico a su sistema. El contenido debe estar escrito de una manera específica para el público objetivo. Ahora, el tema que se escribirá, las palabras clave que se usarán, el tiempo para publicar el artículo: todo este tipo de información puede recibirse de los algoritmos de IA.
Hay muchos complementos de IA (código abierto) que pueden ayudar a aclarar los puntos y temas para el próximo artículo. Puedes conocer a la persona que lee en tu sitio web, la navegación que hizo y muchos más. También puede conocer el comportamiento, la distribución y la relevancia del consumidor. El mejor ejemplo de este tipo de complementos es MyCurator. Utiliza la técnica de IA para hacerle saber el tipo de contenido que funciona bien en el sitio web. Por lo tanto, puede conocer la cantidad de votos a favor, me gusta, votos a la baja y acciones compartidas para sus publicaciones en las redes sociales. En otras palabras, no tienes que escribir contenido que no sea del agrado de la audiencia. ¿Entendiste la idea? Obtiene toda la información sobre el tema más favorable que puede mejorar el tráfico a su sitio web.
Hay otro complemento llamado Jetpack. Ahora bien, esto te ayudará a crear contenido de una manera excelente. Realiza el papel de un corrector ortográfico y utiliza el procesamiento del lenguaje natural para encontrar errores tipográficos.

2. IA en el sistema de gestión de contenido: mejores estrategias de contenido y mercado

Hay algunas plataformas como WordPress, que no utilizan IA, pero ya tienen este tipo de características en su CMS. Los programas que utilizan son procesamiento de lenguaje natural junto con computación cognitiva. Los especialistas en marketing pueden obtener los mejores datos para su estrategia de investigación, análisis y contenido.
Si una persona sabe cómo crear buen contenido, los sitios web y las empresas pueden crecer. Y en estos días, para un buen contenido, el SEO es esencial. Y la forma de buscar el contenido adecuado y el SEO requiere tiempo y trabajo. Debe buscar las palabras clave perfectas y asegurarse de que se acostumbren a la frecuencia según el requisito. No es que escribiste un artículo, lo publicaste y olvidaste todo el episodio. La idea es actualizar el contenido regularmente para que siga siendo atractivo para su audiencia actual.

Aplicaciones de inteligencia artificial

Cuando la IA se implementa en el sistema, las tareas manuales pueden eliminarse. Entonces, si eres un blogger que tiene un CMS, puedes dejar que la aplicación AI haga el trabajo. Solo tiene que mirar los resultados y luego escribir el artículo según la estrategia de contenido.
El mejor ejemplo de un complemento para este tipo es Darwin Pricing Integration. Esta función utiliza AI/ML para realizar estudios de mercado y proporciona información sobre la estrategia de mercado y los precios de la competencia. Quién sabe, en el futuro, puede obtener un complemento que puede brindarle todos los puntos de orientación sobre cómo administrar un negocio en línea.

3. IA en el Sistema de Gestión de Contenidos – Seguridad

Tener presencia en línea es esencial para cualquier negocio, pero los propietarios también deben protegerlos de los piratas informáticos. Durante la última década, muchos sitios web fueron desfigurados debido a la actividad de los piratas informáticos. Y más sitios web sufrieron una o más formas de ataques cibernéticos.
Cuando las aplicaciones AI/ML se incorporen a los sitios web, las características de seguridad recibirán un impulso. Los ataques maliciosos podrían reducirse en número. En el futuro, puede haber muchas técnicas que están a la vista, pero que podrían mejorar la seguridad de los sitios web en el futuro.
Ahora vamos a dar un ejemplo. Hay un complemento llamado Akismet. El papel principal es el bloqueo de spam. Akismet hace uso de tecnologías ML. Por lo tanto, este complemento puede evitar las publicaciones automáticas de los bots.

Conclusión

La mejor manera en este punto, si eres un blogger o el dueño de un negocio para tener un sitio web, es estar preparado. Ahora es mejor cómo puede hacer que los sistemas existentes se adapten a la nueva tecnología. ¿Qué tienes que preparar?
¿Tienes que hacer tareas manuales para el CMS del sitio web? Luego, verifique si lo mismo se puede automatizar con IA.