Seguimiento de publicaciones de Australia para WooCommerce y Shopify

Si es una marca de comercio electrónico, brindar el mejor servicio es importante porque le permite destacarse entre sus competidores mientras brinda apoyo a sus clientes y aumenta su satisfacción general. Probablemente le hayan dicho que es más barato retener a los clientes que ya tiene que buscar y persuadir a otros nuevos para que compren sus productos. Es verdad. Si puede mantener contentos a sus clientes haciendo todo lo posible por ellos, incluso ellos harán lo mismo por usted al recomendar su negocio a sus amigos y familiares.

Un servicio importante que los consumidores esperan y no solo aprecian es el seguimiento en vivo de sus pedidos. Con tantas compras en línea que se realizan desde cualquier parte del mundo, esa tranquilidad se ha vuelto esencial. También es fácil ofrecer seguimiento en vivo para sus clientes. La mayoría de las empresas de envío tienen al menos un servicio exprés o internacional que tiene seguimiento incluido. Ofrecer múltiples opciones a sus clientes significa que pueden elegir qué operador prefieren según su presupuesto y la velocidad que necesitan.

Si realiza envíos nacionales dentro de Australia, o incluso envíos internacionales, Australia Post lo tiene cubierto cuando se trata de muchos servicios de valor agregado, incluido el seguimiento en vivo gratuito para sus clientes.

¿Qué es Correos de Australia?

Australia Post es el servicio oficial de entrega de paquetes y correo del gobierno . Anteriormente conocida como Australian Post Corporation, Australia Post entrega correo diario a 227 millones de clientes físicos cada año. Australia Post es uno de los servicios postales más confiables del mundo y cumple sus promesas casi el 100 % del tiempo. En 2020, enviaron 2,5 millones de notificaciones de tiempo estimado de llegada a los clientes, y el 96 por ciento de esos paquetes se entregaron dentro de la ventana de dos horas.

Seguimiento en vivo con Australia Post

Australia Post proporciona automáticamente seguimiento en vivo en todos los paquetes y correos que se envían de forma expresa o mediante métodos distintos al envío estándar. El correo enviado a nivel nacional o internacional a través de un apartado postal u oficina con sellos estándar no recibirá un número de seguimiento. Las empresas que envíen pedidos a nivel nacional o internacional con Australia Post recibirán un número de seguimiento para proporcionar a los clientes.

El seguimiento de eParcel con Australia Post es fácil a través de la barra de búsqueda de seguimiento del sitio web. También puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico si es una empresa. Según el sitio web de Australia Post, se le notificará cuando:

• La información de envío es recibida y aprobada
• El artículo llega a la instalación de entrega correspondiente.
• El conductor carga el artículo en su furgoneta.
• El artículo se entrega

Sus clientes también podrán recibir notificaciones sobre su pedido cuando agregue su dirección/número de teléfono a su registro de manifiesto en su nombre como empresa. También pueden gestionar su entrega a través de los servicios online facilitados. Sin embargo, no se preocupe, puede agregar y administrar automáticamente su información cuando integre Australia Post en la plataforma de alojamiento de su sitio web. Estas API se agregan al back-end de su sitio web y permiten acceder a los servicios comerciales de Australia Post directamente desde su sitio web. Sus clientes también tendrán fácil acceso a las tarifas postales, actualizaciones de seguimiento y más directamente desde su sitio web.

Seguimiento de correos de Australia para WooCommerce

Si su sitio web de comercio electrónico está alojado en WooCommerce, es fácil incluir un seguimiento conveniente para todas las principales compañías de envío que ofrece con WooCommerce Shipment Tracking Pro de PluginHive. Lo que les encanta a las empresas de esta aplicación de seguimiento para WooCommerce es que, por un bajo costo, obtiene acceso a múltiples funciones que simplifican el seguimiento para usted y sus clientes.

Puede personalizar las notificaciones de seguimiento que se envían a sus clientes cuando realizan un pedido. Toda la información de seguimiento también se agrega automática e instantáneamente a todos los pedidos y los clientes pueden mantenerse actualizados al verificar sus pedidos a través de su página Mi cuenta en su sitio web. Como empresa, su trabajo se vuelve más simple con la importación masiva de detalles de seguimiento de WooCommerce mediante la carga de CSV, FTP y SFTP.

El seguimiento de WooCommerce Australia Post también está disponible a través de una aplicación dedicada que incluye todas las API de Australia Post y más. El complemento de envío postal de WooCommerce Australia con etiqueta impresa . Imprima etiquetas de envío de Australia Post y pague sus pedidos al por mayor directamente desde su sitio web. El seguimiento en tiempo real también es un servicio disponible a través de la aplicación que ofrece PluginHive, lo que hace felices a sus clientes. Y pueden elegir convenientemente la tarifa de envío desde el momento del pago.

Seguimiento de correos de Australia para Shopify

Con casi 100 000 tiendas de comercio electrónico en hoteles de Australia de Shopify, muchas empresas se están beneficiando de la aplicación Shopify Shipment Tracking & Notifications . La aplicación proporciona seguimiento en vivo para la mayoría de las empresas de envío, incluido Australia Post. Los clientes pueden obtener fácilmente una actualización de su pedido desde la página de búsqueda de seguimiento dentro de su tienda Shopify o monitorear desde su propio panel de seguimiento personal. Y, por supuesto, los clientes apreciarán recibir notificaciones por correo electrónico cuando haya actualizaciones sobre el estado de su pedido.

Al igual que con WooCommerce mencionado anteriormente, PluginHive también tiene una aplicación completamente dedicada a Australia Post que puede integrar en su sitio web de Shopify. Esta aplicación proporciona a su empresa las API de Australia Post que necesita sin tener que saltar de un lado a otro de su sitio web. Puede pagar todos sus envíos directamente desde la aplicación y descargar e imprimir automáticamente las etiquetas de envío de una en una o al por mayor. Esto no solo le ahorra tiempo a su negocio, sino que la posibilidad de que ocurra un error en una dirección es mínima porque a los clientes se les proporciona la dirección postal de Australia registrada al finalizar la compra. Obtenga más información sobre la aplicación Shopify Australia Post Shipping con tarifas, etiquetas y seguimiento .

PluginHive permite a los comerciantes de comercio electrónico optimizar su proceso de envío desde el carrito hasta la puerta de los clientes a través de precios de envío en tiempo real, opciones de seguimiento, automatización de etiquetas de envío y más. Obtenga más información sobre la integración de PluginHive en su Shopify , WooCommerce u otra plataforma de comercio electrónico comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente .