Beneficios, propósitos y usos de un complemento de reservas de WooCommerce
Publicado: 2019-06-25Administrar una tienda en línea es un asunto complicado incluso para los profesionales. La forma en que los propietarios de tiendas en línea manejan los negocios ha cambiado drásticamente. Quizás el cambio más notable está en la forma en que los clientes se acercan a las empresas para reservar. En esta guía, le diremos todo lo que necesita saber sobre el complemento de reservas de WooCommerce y cómo puede transformar su sitio web en una plataforma de reservas en línea exitosa.
Retrocediendo en el tiempo, los miembros del personal y los administradores pasaron largas horas esperando llamadas para programar citas. Esto ha sido reemplazado por una reserva en línea automatizada que elimina todas las molestias. Una bendición dirían algunos.
¿Qué es una solución de reserva en línea?
Una solución de reserva en línea es un software/herramienta que permite a los clientes comprobar la disponibilidad de un servicio/producto/actividad y reservar la hora y la fecha deseadas en consecuencia. De esta manera, un cliente potencial puede decidir reservar un servicio en particular, elegir la fecha, elegir una hora y pagar el monto de la reserva, todo se maneja en línea.
El principal beneficio de un sistema tan automatizado es que no hay absolutamente ninguna carga de trabajo. Una solución de reserva en línea capaz permitirá que tanto los clientes como los administradores se relajen y confíen en que el sistema hará el trabajo. La solución de reservas se encargará de tareas importantes como enviar la factura de pago por correo electrónico y mostrar los precios de las reservas en el front-end.
¿Qué es el complemento de reservas y citas de WooCommerce?
Las soluciones avanzadas de reserva en línea, como el complemento WooCommerce Bookings , permiten a los clientes reservar productos WooCommerce. Ampliando enormemente el potencial de reservas para su negocio en línea. El complemento apenas toma tiempo para configurarse, lo que es ideal para los dueños de negocios que buscan un sistema de reservas liviano pero poderoso.
Un beneficio adicional de usar este complemento es que no hay límite en la cantidad de reservas que puede manejar. En términos simples, el sistema de reservas no se quedará sin aliento incluso si recibe cientos o miles de solicitudes de reserva. Además, con una solución de reserva tan automatizada, básicamente está permitiendo que las personas reserven cuando sea conveniente para ellos. No de la otra manera.
Beneficios de usar el complemento de reservas de WooCommerce
Las empresas que requieren un sistema de reservas a menudo prefieren que los clientes completen los detalles de la reserva. Por lo tanto, es importante que las personas que planean utilizar una solución de reserva en línea descubran los beneficios que están a punto de experimentar. Esto podría ser útil al implementar su caso de negocios de reserva. Repasemos algunos de los principales beneficios de usar el complemento WooCommerce Bookings .
Acepta Reservas y Citas 24/7
El complemento WooCommerce Bookings estará abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y sus clientes podrán acceder a su negocio en todo momento. Entonces, en lugar de estar limitado por sus horas de trabajo, puede aceptar una innumerable cantidad de reservas en cualquier momento. Eliminando la necesidad de que un administrador verifique si las reservas simultáneas terminan fallando o no.
Un gran porcentaje de las reservas en línea en las principales industrias, como hospitales u hoteles, se realizan durante las últimas horas. Según la investigación, las personas prefieren reservar durante las últimas horas, principalmente entre las 10:00 p. m. y las 5:00 a. m. Con una competencia cada vez mayor y una enorme cantidad de proveedores de servicios, no querrá perder sus prospectos solo porque los clientes no pueden reservar cuando quieren.
El complemento WooCommerce Bookings le permite configurar y ofrecer reservas en minutos, horas, días e incluso meses. Por lo tanto, no importa en qué negocio se encuentre, el complemento debería poder mostrar con éxito el calendario requerido en la página del Producto.
¡Sin errores!
Cuando se trata de hacer reservas por correo electrónico o por teléfono, siempre existe la posibilidad de errores y reservas dobles. Aunque eso se puede manejar y arreglar cuando tienes, digamos, 10 reservas todos los días. Pero piensa en la masacre cuando hay cientos de reservas. Imposible verdad?
Las reservas en línea, por otro lado, nunca pueden salir mal con las reservas. Todo está calculado, sincronizado y programado de tal manera que no hay posibilidad de que dos reservas separadas coincidan.
Pero eso no es suficiente, tiene otra buena característica que le permite modificar las reservas en el back-end. En los casos en que un cliente quiera, por algún motivo, cambiar las fechas de la reserva, puede intervenir y cambiar las fechas por él/ella.
Reducción en el número de ausencias
El complemento WooCommerce Bookings envía recordatorios automáticos a sus clientes y los ayuda a llegar a tiempo. Con las reservas en línea, es menos probable que sus clientes pierdan una cita. Además, muestra el costo de la reserva en tiempo real en ese mismo momento para evitar confusiones.
En los casos en que los clientes tengan que cancelar o reprogramar una cita por razones reales, el horario se libera inmediatamente para nuevas reservas. Por lo tanto, las reservas de última hora se pueden completar fácilmente, lo que le ayuda a utilizar su tiempo de manera óptima. Con las reservas en línea, obtiene más citas y menos ausencias.
Involucrar a más clientes al mismo tiempo
Tomar llamadas de citas entre su cita en curso puede ser una gran distracción para su recepcionista. Pero es aún más molesto para su cliente en el otro extremo. Ya sabe que sus clientes están bastante ocupados y les gustaría recibir toda la atención cuando estén listos para pagar la cita. Sin olvidar que también hay otros negocios similares.
Centrándonos de nuevo en el mismo punto, realmente no da una buena impresión cuando atiendes llamadas entre una cita. Con soluciones de reserva en línea como WooCommerce Bookings, puede concentrarse completamente en su servicio continuo mientras la solución de reserva funciona para usted en segundo plano con un 100 % de eficiencia.
Sin mantenimiento
Las soluciones de reserva en línea como WooCommerce Bookings se consideran inversiones inteligentes. No requiere que maneje un montón de servidores o que tenga ningún tipo de hardware para mantener y continuar recibiendo reservas. Su sitio web retrasará las reservas y almacenará toda la información en ese mismo momento.
Con el complemento de reservas y citas de WooCommerce, se enfoca más en la calidad de su trabajo y también en los aspectos más importantes de su negocio, como el marketing, la publicidad y las finanzas. Más enfoque en aspectos importantes significa más reservas y más negocios para usted.
¿Cuáles son las aplicaciones del complemento de reservas y citas de WooCommerce?
El complemento de reservas de WooCommerce tiene una gran variedad de aplicaciones prácticas. Los clientes no tienen que llamar solo para averiguar la disponibilidad de su negocio durante un período de tiempo en particular. Simplemente pueden visitar su sitio web, buscar el producto/servicio preferido y comprobar la disponibilidad en el calendario asociado a él.
Para su negocio, las soluciones de reserva en línea representan un gran aumento de la carga de trabajo del personal y mejoran drásticamente la experiencia de compra del cliente.
Los clientes pueden hacer reservas de intervalos de tiempo a través de su sistema de reservas de WooCommerce y obtener información en tiempo real sobre la disponibilidad. Minimizar los errores de reserva y las complicaciones innecesarias que pueden generar experiencias negativas en el servicio al cliente.
Tipos de empresas que podrían usar el complemento de reservas y citas de WooCommerce
Una solución de reserva en línea se puede utilizar varias veces. Haciéndolos ideales para negocios dependientes de reservas de todas las formas y tamaños. En pocas palabras, si su empresa acepta reservas de cualquier tipo, puede beneficiarse del complemento de reservas y citas de WooCommerce .
El complemento WooCommerce Bookings de PluginHive puede ser de particular interés para las empresas que dependen de reservas desde cursos educativos en línea hasta reservas de clases de yoga en línea. Imagine poder presentar su producto o servicio a los clientes en persona y permitirles reservar de forma rápida y sencilla en ese mismo momento y realizar su pago al instante.
Estos son algunos de los tipos de negocios que pueden hacer uso de esta solución de reserva flexible.
- Profesionales como abogados y médicos podrían usar este complemento para programar citas
- Los servicios de salón y spa , paseadores de perros, etc., podrían usar este complemento como reservas de servicios
- Se puede utilizar como una solución de reserva de alojamiento
- Los sitios web que ofrecen cursos en línea podrían usar fácilmente esta solución
- Sirve como un sistema de reserva de hotel
- Se usa junto con lecciones de fitness o cocina en línea
- Los dueños de propiedades pueden usarlo como un sistema de reserva de casas de huéspedes
- También sirve como un sistema de reserva de alquiler de bicicletas, automóviles, disfraces, equipo para fiestas , etc.
- También se pueden implementar requisitos de reserva únicos, como reservas de recolección de residuos.
También puede permitir que los clientes compren productos o servicios adicionales en línea que se pueden vender junto con sus reservas. El complemento le ofrece establecer recursos que le permiten hacer eso.
Reflexiones finales sobre el complemento de reservas y citas de WooCommerce
Está claro que las soluciones de reserva en línea están aumentando el presente y el futuro de las reservas para todo tipo de empresas. Con más de nosotros que nunca navegando, reservando y comprando en línea, tiene un excelente sentido comercial. Y a medida que las empresas se mueven cada vez más en línea, nuestro complemento de reservas de WooCommerce permite que tanto los clientes como las empresas realicen sus reservas en el camino.
WooCommerce Bookings and Appointments es un excelente complemento que es simple pero muy efectivo y se adapta a todo tipo de negocios. Así que adelante, explore y pruebe el complemento de reservas y citas de WooCommerce .
¡Buena suerte! 😊