5 consejos para llevar sus campañas de marketing navideñas al siguiente nivel
Publicado: 2018-11-08Hacer preparativos de última hora para la temporada navideña es lo que mantiene insomnes a muchos comerciantes de comercio electrónico. Con la temporada navideña a la vuelta de la esquina, es importante que no solo los vendedores, sino también los dueños de negocios, planifiquen con anticipación para atender el aumento del tráfico en esta temporada navideña.
Para empezar, debe formular campañas de marketing orientadas a resultados. Pero, si aún no lo ha planeado, es posible que sea demasiado tarde ya que su competencia ya está por delante. Han estado planeando las vacaciones meses antes que tú, pero eso no significa que hayas perdido la guerra. Te ayudaremos a ganar estas pequeñas batallas que pueden ayudarte a permanecer en el juego. Te traemos 5 consejos esenciales que podrías utilizar para estar cara a cara con el resto.
Consejo 1: prepárese ahora
Todas las campañas de marketing deben comenzar con una planificación y preparación adecuadas. Si no se prepara ahora para la temporada navideña, está atrasado. Prepararse para la temporada navideña debe ser lo primero en lo que pensar todo vendedor de comercio electrónico o propietario de un negocio. En la temporada alegre, no puede darse el lujo de no estar preparado.
Una de las mejores campañas de marketing sugiere que se recomienda que la fase de preparación comience meses antes, preferiblemente a partir de julio, mientras aún tiene tiempo suficiente para reunir sus cosas, planificar una lista de verificación de acciones de marketing, alinear los productos y servicios requeridos y en general, prepárate para lidiar con el aumento del tráfico.
Erik Huberman, fundador y director ejecutivo de Hawke Media dice;
“La publicidad se vuelve muy costosa en el cuarto trimestre, para tener una estrategia de marketing exitosa, debe comenzar a llenar la parte superior del embudo a principios de julio”.
Obviamente, el hombre sabe de lo que habla. Comenzar en julio no solo le brinda suficiente tiempo para idear un proceso claro, sino que también le brinda el tiempo que necesita para probar todas las funciones de su tienda de comercio electrónico y analizar su competencia en detalle.
Continuando con la tendencia, agosto es cuando deberías comenzar a difundir el conocimiento de la marca. ¿Por qué agosto? Porque ese es el mes ideal para que las marcas comiencen a enviar sutiles mensajes a las audiencias para que tomen conciencia de lo que se ofrece, acercándolas poco a poco a sus productos y luego preparando el terreno para las ventas. Este también es un gran punto para comenzar las promociones de descuento "early bird" que llaman la atención sobre la marca. Debe incluir esto como parte de sus campañas de marketing de temporada navideña.
Consejo 2: envíe mensajes significativos para difundir la alegría navideña
Puede parecer un cliché, pero debe ir más allá para desear que sus clientes destaquen la temporada navideña en sus campañas de marketing navideñas. Una de las mejores maneras es ser creativo de una manera que haga sonreír a sus clientes. Recuérdales que estás allí y que no los has olvidado y que estás listo para cumplir con sus demandas. Incluso los eslóganes simples como Felices fiestas y Te recordamos contribuyen en gran medida a garantizar que los clientes son tu prioridad y deben ser parte de tus campañas de marketing de la temporada navideña.
La temporada festiva se trata de dar la bienvenida y enviar buenos deseos a todos. Pero, no tiene que terminar con saludos, luego puede usar varias técnicas de marketing para intrigar a los clientes existentes y potenciales para que se interesen en sus ofertas de productos.
Otra táctica que puede usar es conocer su mercado objetivo y qué productos se pueden atender para qué nicho. Cuando sepa esto, clasifique a sus clientes y comience a enviarles saludos por correo electrónico o redes sociales, recordándoles que los productos que aman están disponibles.
El tiempo es un factor importante aquí. Si está atendiendo a clientes en otra zona horaria, no cometa el error de enviarles correos electrónicos en el momento equivocado. Sepa a qué hora es el momento adecuado para que se despierten y revisen sus correos electrónicos. Viste tus correos electrónicos con temas festivos y orientados a la acción para que tus clientes hagan clic en lugar de rascarse la cabeza.
Algunas de las mejores campañas de marketing involucran dar un atractivo de celebración navideña a las actividades promocionales de su tienda que ayudarán a llamar más la atención sobre su marca. Durante estas campañas de marketing, también es útil dar muchas ideas de regalos, ventas promocionales, plazos de envío de vacaciones para crear urgencia para los clientes.
Consejo 3: la narración funciona de maravilla
Las mejores campañas de marketing jamás iniciadas afirman que la narración de historias es una excelente manera de crear caos entre los clientes. Contar una historia convincente que de alguna manera se conecta con las experiencias de la vida funciona muy bien cuando se considera que la temporada navideña tiene que ver con las emociones. Convertir una marca en algo significativo de manera que los clientes la perciban como algo tangible y puedan sentirla sin siquiera tocarla hace una gran diferencia.
Pero, ¿cómo lo haces? Haces una historia basada en experiencias de vida y muestras cómo el producto que intentas vender agrega valor a ese momento. Durante la temporada navideña, muchas empresas muestran su propia jerarquía vinculando emocionalmente sus propios productos con sus empleados, lo que crea una conexión sensacional. Esta conexión afecta a las personas, ya que también se ven a sí mismas como empleados, conectándose naturalmente con la empresa. Esta conexión, a su vez, insta a la lealtad, que rara vez se logra.
En lo que respecta a las mejores campañas de marketing, incluir la narración de historias es una de las formas más ignoradas, pero increíbles, de tocar los corazones de los clientes. Enviar mensajes emocionales con productos junto con una descripción que se vincule a una historia juega como catalizador para ventas rápidas y más memoria del producto. Esto es especialmente cierto ya que la temporada navideña marca el final de un año, por lo que mantenerse en la mente de los clientes nuevos y antiguos es uno de los mejores consejos para aprovechar las campañas de marketing navideñas.
Consejo 4: use mejores imágenes
Subestimar el poder de las imágenes de alta calidad puede desempeñar un papel importante en las empresas que experimentan caídas dramáticas. Muchos especialistas en marketing que se comprometieron a colocar buenas imágenes sobre sus productos no lograron vender, incluso si los productos eran excelentes.
Ninguna campaña de marketing de vacaciones debe estar completa sin las imágenes adecuadas. La falta de imágenes da desconfianza a tus clientes por lo que es hora de invertir en una buena cámara. Hay muchos ejemplos que uno puede encontrar en línea que le darán una idea de cuán importantes son las imágenes.
Algunas de las mejores campañas de marketing motivan que acompañes buenas imágenes con una buena descripción para construir historias en torno a los productos. Eso no significa que comience a producir una película para cada producto o marca que haya exhibido para vender. simplemente significa que solo debe escribir una descripción breve, precisa y atractiva sobre el producto que intrigará al cliente, con muchas imágenes desde todos los ángulos.
Sin embargo, las imágenes no contarán la historia completa. Acompañarlos con una buena descripción con diferentes palabras clave seleccionadas como "regalos de navidad para ella", "regalos de navidad para él", "compras navideñas", etc. atraerá clientes hacia usted. ¿Por qué? Debido a que la gente ya los está buscando, esta es la magia de la optimización de motores de búsqueda.
Usar mejores elementos visuales no es el final de la historia de las campañas de marketing navideñas. También puede incorporar videos en sus publicaciones en las redes sociales. Los videos cortos son extremadamente populares y se comparten en las redes sociales. Puede crear un mejor compromiso a través de videos que muestren el producto en todo su esplendor junto con excelentes imágenes para darle vida al producto.
Implemente esta estrategia y verá un gran compromiso de los clientes que a veces incluso harán un esfuerzo adicional y recomendarán su marca o producto a sus amigos, atrayendo a más clientes y aumentando las posibilidades de conversiones.
Consejo 5: vende marcas a través de una segmentación adecuada
Otra campaña de marketing navideña esencial es vender una marca sobre un producto. Cuando vende una marca en lugar de un producto, observará que los clientes recuerdan más la marca que los productos. Es hora de reunir sus productos bajo una marca o segmento para facilitarles la navegación por su sitio web. La segmentación de sus productos ayudará a los clientes a saber exactamente lo que quieren y a perder menos tiempo buscando un producto en particular.
La segmentación adecuada de los productos no solo facilita las cosas a los clientes, sino que también mejora la experiencia general del cliente. Al igual que las imágenes, los videos y una buena descripción hacen justicia a un producto, las categorías y segmentos adecuados con productos similares hacen justicia a una tienda de comercio electrónico.
Algunas de las mejores campañas de marketing sugieren que facilitar a los clientes la búsqueda de productos funciona como un arma de doble filo. Les ayuda a encontrar productos más rápido y te ayuda a lograr conversiones más rápidas. Otra cosa que no podemos pasar por alto es que las marcas producen más fidelidad a largo plazo. Esto, combinado con un sitio web estable y rápido, garantiza que obtenga más conversiones y clientes, una mejor experiencia de compra.
Poniendolo todo junto
Los 5 consejos para poner en marcha campañas de marketing navideñas que llamen la atención han sido probados por los mejores en el mundo del comercio electrónico para la temporada navideña y se sabe que no solo generan conversiones de ventas, sino que también promueven la lealtad. Esperamos que se beneficie de algunas de las mejores campañas de marketing que hemos sugerido.
En lugar de anticipar, es mejor actuar ahora antes de que otros competidores aprovechen su parte del pastel. La competencia es cada vez más difícil de enfrentar y la ventana de oportunidades tiende a disminuir con el tiempo.
Si cree que nos hemos perdido un consejo esencial, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Ver: Los principales expertos en comercio electrónico comparten sus ideas para aumentar las ventas en esta temporada navideña