Las mejores herramientas de colaboración en línea de 2022
Publicado: 2022-02-12La era moderna y varias circunstancias sin precedentes han empujado a una gran parte de la fuerza laboral global a moverse y/o comenzar a trabajar desde casa. Esta transición ha dado lugar a un aumento de las herramientas que permiten a estos trabajadores realizar sus tareas laborales y permanecer en contacto constante con su gerencia, colegas y clientes. Entre las más populares se encuentran las herramientas de colaboración en línea.
Estas herramientas no solo ayudaron a facilitar la comunicación normal entre los empleados, sino que muchas de ellas también brindaron prácticas opciones de colaboración para organizar mejor las tareas individuales y grupales, distribuirlas entre los individuos, realizar un seguimiento de su progreso y optimizar todo el proceso de trabajo.
Sin más preámbulos, aquí están las mejores herramientas que descubrimos mientras exploramos el mercado de la colaboración en línea:
La colección de herramientas de oficina basadas en la nube de Microsoft, conocida como Microsoft 365 (anteriormente conocida como Office 365), es una de las plataformas más populares de su tipo, por más de una razón. Todas las herramientas son fáciles de usar, capaces y, lo que es más importante, permiten que los equipos colaboren en tiempo real en documentos, desde textos hasta hojas de cálculo, presentaciones y más.
El atractivo de Microsoft 365 también radica en su accesibilidad en todos los principales sistemas operativos, incluidos Windows, Mac, iOS y Android. Algunos paquetes de Microsoft 365 incluyen Microsoft Teams, lo que facilita la integración de comunicaciones unificadas con el software de oficina común.
Los precios de Microsoft 365 dependen de si es un usuario personal o comercial. El primero comienza en $6.99/mes, mientras que el segundo (ahora llamado Microsoft 365 Apps for business) es un poco más caro: comienza en $8.25/mes/usuario si tiene un plan anual prepago (el compromiso mensual le costaría $10/mes/ usuario).
Sin embargo, una opción más económica es el paquete Microsoft 365 Business Basic (anteriormente Office 365 Business Essentials), que solo cuesta $5/mes/usuario bajo el esquema de precios anual. Esta opción no incluye las versiones de escritorio de las aplicaciones de Office, pero sí incluye los servicios de Exchange, OneDrive, SharePoint y Teams.
Slack es una herramienta de colaboración popular que se puede usar tanto en dispositivos de escritorio como móviles. Su función principal es el intercambio de mensajes directos y archivos entre personas o dentro de un grupo de usuarios, ampliada por la capacidad de organizar chats en canales, por ejemplo, para un proyecto, departamento, empresa, tema específico, etc.
Esta herramienta se destaca entre la multitud gracias a su soporte para llamadas de voz y video, ya sea a través de su aplicación de escritorio o móvil, lo que permite un contacto más directo cuando sea necesario. Incluso hay su espacio dentro de la aplicación, donde puede redactar mensajes, enumerar sus tareas pendientes o mantener enlaces.
Esto no es de ninguna manera un almacenamiento en la nube típico, pero es muy útil para compartir archivos con sus colegas (o tenerlos a mano para usted). Si bien carece de la funcionalidad de almacenamiento en la nube, Slack puede integrarse con Google Drive, Box, Microsoft 365 y Dropbox. ¿La mejor parte? Ni siquiera notará que está allí si no lo está usando activamente, ya que no consume demasiados recursos de su dispositivo.
Puede usar esta increíble aplicación de forma gratuita con algunas limitaciones, como la cantidad de mensajes almacenados (hasta 10,000), espacio de almacenamiento, etc., pero sin limitaciones en cuanto al tiempo de uso. Hay tres planes pagos: Estándar a $ 6.67 / mes, Plus a $ 12.50 y Enterprise Grid con precios personalizados para empresas extra grandes.
Asana es un jugador muy conocido en el campo de la colaboración que ha estado ofreciendo sus servicios durante bastante tiempo a empresas como Intel, Pinterest, TED y Uber. Hay mucho que me gusta de Asana, ya que permite a las empresas crear y administrar listas de tareas pendientes para proyectos actuales y futuros, realizar un seguimiento de las asignaciones de trabajo y el progreso de sus empleados, crear recordatorios, establecer plazos claros, enviar solicitudes de trabajo, asignar comentarios a publicaciones y más. Asana también tiene una integración con Microsoft Teams, Jira Server y Zoom.
Todos los proyectos se pueden planificar, visualizar y organizar en formato de lista, tablero o calendario, mientras que una opción de búsqueda le permite encontrar rápidamente cualquier tarea pasada. Puede obtener el paquete básico de Asana de forma gratuita, con las únicas limitaciones en el archivo (100 MB) y el tamaño del equipo (15 miembros).
Los planes pagos incluyen Premium a $10.99/mes/usuario (suscripción anual), Business a $24.99/mes/usuario (facturado anualmente) o un paquete Enterprise con precio personalizado. El plan Premium agrega una vista de línea de tiempo, búsqueda e informes avanzados, formularios, reglas, hitos y una consola de administración. Business presenta carteras, generador de reglas personalizadas, aprobaciones, pruebas, integraciones avanzadas con Salesforce, Adobe Creative Cloud, Tableau y Power BI, mientras que el paquete Enterprise incluye soporte prioritario, marca personalizada, exportación de datos, SAML y SCIM.
Podio es una excelente manera de facilitar la colaboración y la comunicación entre equipos, permitiéndoles organizar grandes proyectos y asignar tareas. Los empleados también pueden aprovechar opciones como ver el estado de los proyectos en curso, compartir archivos y recibir comentarios sobre el trabajo actual. La plataforma se puede usar en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, y admite la integración con servicios como Zendesk, Google Drive, Dropbox y Evernote.
Puede elegir si desea que se le facture mensualmente o anualmente, y la última opción implica algunos descuentos. Si tiene hasta cinco empleados, califica para un servicio bastante limitado pero gratuito que brinda administración de tareas, aplicaciones y espacios de trabajo.
El plan Básico, a $7.20/mes/usuario, incluye administración de usuarios, así como elementos ilimitados y usuarios externos. A $11.20/mes/usuario, Plus le otorgará un rol de usuario liviano, flujos de trabajo automatizados y acceso de solo lectura. Finalmente, el paquete Premium ofrece un conjunto completo de funciones avanzadas a $19.20/mes/usuario. Además de todo lo del plan Plus, estos incluyen informes visuales, sincronización de contactos, paneles de ventas interactivos y Orquestación de flujo de trabajo avanzada de GlobiFlow. Todos los precios mencionados se basan en el precio anual.
Ryver se enfoca principalmente en brindarle a su empresa una forma efectiva de comunicación, acompañada de algunas bonificaciones sorprendentes. Uno de ellos son los filtros para ver quién puede ver tus publicaciones en la aplicación y unirse a tus equipos. También puede guardar las publicaciones de su empresa en el suministro de noticias similar a Facebook, para acceder a ellas más tarde.
La plataforma está disponible en todos los principales sistemas operativos (incluidos Mac y Linux) y le permite crear innumerables equipos dentro de esas aplicaciones, categorizarlos y configurar chats con individuos o grupos.
Si tiene hasta 12 usuarios, Ryver puede ser suyo por solo $ 49 / mes (Starter), brindándole chat y uso compartido de archivos ilimitados, administración de tareas, así como videollamadas y llamadas de voz. Aumentar la cantidad de usuarios (Ilimitado) también aumenta el precio a $ 99 / mes ($ 79 / mes debido a una venta en el momento de escribir este artículo), pero también agrega enlaces de invitación personalizados. Al pagar $ 199 / mes ($ 149 / mes debido a una venta en el momento de escribir este artículo), obtendrá la cuenta Enterprise con inicio de sesión único (SSO), entorno de pruebas, administración avanzada de equipos y soporte premium.
Si no está seguro de si Ryver es o no la solución de colaboración adecuada para su equipo, hay una prueba gratuita de 14 días para que lo vea por sí mismo, pero solo para los paquetes Starter e Unlimited.
Trello es otra plataforma popular de gestión de proyectos y colaboración que se puede instalar tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Los equipos y tareas se pueden organizar en forma de tableros o listas, y dentro de ellos, estas tareas se pueden asignar a diferentes personas. Los empleados también pueden intercambiar comentarios escribiendo comentarios en las tarjetas. Trello se puede integrar con aplicaciones de terceros, como Slack, Google Drive, GitHub y Evernote.
Su versión gratuita presenta tableros, tarjetas y listas personales ilimitados, pero lo limita a un tamaño de archivo cargado de 10 MB, 10 tableros de equipo, un encendido por tablero (como calendario, automatización, campos personalizados, etc.), automatización simple, 50 comandos se ejecuta por mes y autenticación de dos factores (2FA).
Si opta por su paquete Business Class, le costará $9.99/mes/usuario (suscripción anual), pero aumentará el tamaño máximo del archivo a 250 MB, agregará listas de verificación avanzadas, soporte prioritario, configuración de seguridad de nivel empresarial, encendidos ilimitados, repetidor de tarjeta, vista de calendario, vista de mapa, votación, más de 100 integraciones de aplicaciones, tableros de equipo ilimitados, colecciones y plantillas de tableros, fondos y calcomanías personalizados, botones ilimitados, reglas y comandos programados, 1,000 ejecuciones de comandos por equipo + 200 por usuario, notificaciones por correo electrónico , inicio de sesión de aplicaciones de Google, permisos de administrador avanzados y más.
El paquete Enterprise agrega ejecuciones de comandos ilimitadas, SSO para todos los IdP de SAML, administración de encendido, permisos para toda la organización, restricciones de archivos adjuntos, administración de tableros públicos y tableros visibles para la organización. Deberá ponerse en contacto con el departamento de ventas para conocer el precio exacto.
Flock recuerda a Slack de muchas maneras: facilita la mensajería, las llamadas de audio y video, el intercambio de archivos, la función No molestar, las herramientas esenciales de productividad y más, a través de paquetes de servicios gratuitos y de pago. También puede integrarse con terceros como Twitter, Google Drive y Zoom.
El plan gratuito es una excelente manera de hacer que los equipos más pequeños comiencen, ya que proporciona mensajes individuales y grupales ilimitados, un archivo para hasta 10,000 mensajes que se pueden buscar, 10 canales públicos, 5 GB de espacio total de almacenamiento de archivos por equipo, administrador de un solo equipo, encuestas ilimitadas , recordatorios, notas e integraciones de terceros, así como videollamadas individuales.
Optar por el paquete Pro a $ 4.50 / mes (facturado anualmente) eliminará la limitación de mensajes archivados, aumentará el almacenamiento a 10 GB por miembro del equipo, agregará canales privados y públicos ilimitados, múltiples administradores de equipos, videollamadas grupales para hasta 20 participantes, pantalla compartida, gestión ilimitada de proyectos ToDos y soporte prioritario 24/7. Este paquete viene con una prueba gratuita de 30 días.
Si está interesado en el plan Enterprise, deberá comunicarse con Flock para obtener una cotización (se puede hacer a través del chat en vivo). Con el plan Enterprise, puede obtener 20 GB por miembro del equipo, Active Directory Sync con Microsoft Azure, Active Directory Sync en tiempo real con OneLogin, Okta y Ping, SSO, canales inteligentes, anuncios ilimitados y canales de unión automática, y 24/7 apoyo dedicado.