Los 5 mejores software SaaS para mejorar su enfoque de marketing
Publicado: 2021-06-22Hola lectores, en este artículo, voy a hablar sobre los 5 mejores software SaaS. Así que sigue leyendo.
¿Ha hecho todo lo posible para comercializar y vender sus productos y servicios, pero aún así, la gente no los compra?
Si es así, se encuentra entre miles de especialistas en marketing.
Independientemente de si trabaja en equipo o vuela solo, mantenerse al tanto de las últimas tácticas, trucos y enfoques de marketing puede ser un desafío, especialmente si hay cientos de estrategias esperándolo.
Lo que su empresa necesita es una renovación o actualización de su enfoque de marketing existente.
Afortunadamente, con el creciente sector de la tecnología, no tiene que hacerlo todo usted mismo. Existen muchas herramientas que pueden hacer que tu vida sea menos desordenada. Con el software adecuado en su kitty, puede planificar su enfoque de marketing y mejorar los resultados que obtiene de él.
Dado que ocho de cada diez empresas fracasan dentro de los 18 meses posteriores a su creación, tener el software adecuado podría cambiar el destino de su negocio.
Pero con tantas herramientas que se jactan de traer un cambio de paradigma en el resultado final de su negocio, puede ser difícil elegir una que tenga un impacto.
En este artículo, discutiremos algunos software SaaS imprescindibles.
¡Empecemos!
Los 5 mejores software SaaS para mejorar su enfoque de marketing
Aquí hay cinco herramientas para dar nueva vida a su enfoque de marketing existente:
Tabla de contenido:
1. Whisbi
2. Atestiguar
3. Ahrefs
4. Zendesk
5. Loft de ventas
1. Whisbi: software de transmisión de video en vivo
Los expertos en marketing han estado apostando por los videos en vivo como la estrategia de marketing más popular de los últimos tiempos. El ascenso monumental de TikTok mostró al mundo lo que los videos son capaces de lograr, y las herramientas de transmisión de video en vivo simplemente llevan el video marketing a un nivel completamente diferente.
Los clientes esperan videos en vivo en cada paso de su viaje de ventas. Con tales videos, aprovechas el momento y te conectas con tus clientes potenciales de inmediato. Curiosamente, los sectores minorista y de comercio electrónico son los que más se benefician con la transmisión en vivo, ya que el contenido llega directamente a la audiencia objetivo. Como resultado, los clientes pueden tomar una decisión de compra en el acto.
Ahí es donde las herramientas de transmisión de video en vivo como Whisbi hacen su entrada.
Con la guía de compras en video en vivo de Whisbi, puede aprender cómo presentar su producto a los clientes, interactuar con quienes lo ven en vivo y ayudarlos a realizar una compra con solo hacer clic en un botón. En lugar de llenar un carrito de compras virtual, sus clientes pueden ver el producto en vivo antes de tomar una decisión de compra.
Al incorporar una sola línea de código en su sitio y descargar la aplicación Broadcast, puede llevar la experiencia de compra en la tienda en línea. Esta herramienta de compras educará, inspirará y entretendrá a los clientes de una manera que garantice interacciones en tiempo real. Desde impulsar las ventas de productos hasta atraer a sus clientes, es la mejor herramienta para aumentar sus ventas.
Estadísticas que respaldan esta herramienta: dos tercios de los especialistas en marketing que se dirigen a los clientes utilizan la transmisión en vivo para atraerlos.
2. Attest: software de encuestas globales
La investigación de mercado es el pan de cada día para una empresa porque recopila, analiza e interpreta datos sobre su mercado objetivo, competidores e incluso su industria. A través de la investigación de mercado, puede decidir quiénes son sus clientes, cómo perciben su marca y qué les gusta y qué odian de sus ofertas.
Para llevar a cabo una investigación de mercado de manera efectiva y asegurarse de recibir información valiosa de ella, es esencial invertir en un software de encuestas global como Attest.
Para comprender los requisitos no satisfechos de su cliente, Attest ofrece una innovadora plantilla de encuesta Trabajos por realizar. Este marco JTBD puede ayudarlo a decodificar los requisitos del cliente y abordarlos antes de que cambien a sus competidores. Por lo tanto, lo ayudará a comprender qué factores impulsan a un cliente a comprar, usar o consumir un producto. Curiosamente, puede realizar esta encuesta en cualquier etapa del desarrollo del producto.
Utilice la encuesta JTBD al crear una hoja de ruta del producto, al optimizar su página de inicio o antes de definir la propuesta de valor de un cliente. Esta plantilla tiene preguntas que pueden responder a todas las preguntas que le preocupan para crear un producto que resuene con su público objetivo. Además de esta plantilla de encuesta, Attest ofrece análisis de mercado, pruebas creativas, pruebas de concepto, rastreador de marca y plantillas de prueba de precios.
Finalmente, con Attest, puede crear cualquier encuesta personalizada en unos minutos. Es una herramienta de destino integral en su arsenal que brinda información significativa y valiosa sobre su público objetivo.
Estadísticas que respaldan esta herramienta: dado que el 40 % de los clientes responden mejor a la información visual, la creación de encuestas bien diseñadas podría ser la clave para mejorar la tasa de respuesta de la encuesta.
3. Ahrefs – Software de palabras clave SEO
Tiene un producto revolucionario, pero sus números financieros cuentan una historia completamente diferente. ¿Por qué?
Probablemente no aparezca en los resultados de búsqueda de sus clientes y las palabras clave a las que se dirige probablemente no coincidan con la intención de búsqueda de sus clientes potenciales. En resumen, su marketing va a dar un vuelco. Como resultado, su sitio web no habla el mismo idioma que el de sus clientes. Y se clasifica en la página 3 o 4 de SERP.
Ahí es donde una herramienta de palabras clave de SEO como Ahrefs hace una gran entrada. Google, es uno de los rastreadores de sitios web más grandes. Destaca cada parte de su sitio web que requiere cambios para una mejor clasificación.
Esta herramienta analiza los backlinks de tu competidor para usarlos para mejorar tu ranking. Cuando se trata de SEO, Ahrefs puede hacer un poco de todo, incluida la investigación de palabras clave.
Es un software SaaS que puede optimizar su sitio web y garantizar que nunca le falten clientes.
Estadísticas que respaldan esta herramienta: la primera página de Google captura el 92% de los clics del tráfico de búsqueda, mientras que la segunda página ocupa un distante segundo lugar con solo el 6% de los clics.
4. Zendesk: software de atención al cliente
Con la creciente digitalización, la lealtad del cliente se está convirtiendo en el Santo Grial para las empresas. Es más probable que sus clientes leales se conviertan en defensores de la marca, es menos probable que cambien a la competencia y ayuden en sus esfuerzos de marketing. Y, la mejor manera para que las empresas generen lealtad es brindando una experiencia de servicio al cliente superior.
Con un software de atención al cliente como Zendesk, puede atender las solicitudes de atención al cliente sin demora.
Zendesk es una de esas herramientas que ayuda a crear una experiencia inolvidable y perfecta para sus clientes. Ofrece soluciones de servicio integrales que lo ayudan a administrar y escalar su negocio. Desde el enrutamiento de tickets en función de las habilidades del agente de servicio al cliente hasta la actualización de tickets en función de determinadas instancias o períodos, la emisión de tickets es su columna vertebral.
Curiosamente, toda la interacción de su cliente vive en una interfaz dinámica con respuestas de tickets predefinidas, widgets web e historial completo del cliente. Además, puede integrar varias herramientas de colaboración y comunicación como Slack, lo que ayuda a aumentar la eficiencia de su agente de atención al cliente.
En resumen, Zendesk preparó a su equipo para tener éxito y hacer felices a sus clientes: dos ingredientes necesarios para un negocio exitoso.
Estadísticas que respaldan esta herramienta: según PwC, el 75% de los clientes prefieren interactuar con una persona real en lugar de chatbots.
5. SalesLoft – Software de Aceleración de Ventas
Clavar las ventas en 2021 y más allá no es un trabajo fácil. Además de requerir una sólida presencia en línea, los negocios requieren empatía, impulso y valor para establecer conexiones con los clientes y un enfoque de marketing innovador para aumentar las ventas. También necesita comprender a sus clientes potenciales y existentes en cada punto de contacto.
Ingrese a un software de aceleración de ventas como SalesLoft.
Este software aprovecha el poder de la tecnología y agiliza los procesos para ayudarlo a maximizar sus esfuerzos para que los clientes lleguen rápidamente al final de su embudo de ventas.
SalesLoft automatiza a la perfección las ventas dinámicas y brinda información para lograr resultados excepcionales. Funciona como copiloto de su CRM y ayuda a automatizar las interacciones humanas entre diferentes compradores y vendedores.
Esta herramienta de aceleración de ventas única en su tipo puede ayudar a su empresa a comprender el impacto de su conversación de ventas y ayuda a implementar el mejor comportamiento de representante del cliente en todo su equipo de ventas. Además de ayudarlo a aumentar sus ventas y dejar un impacto positivo en sus resultados. Le ayuda a crear un equipo de ventas capaz de proporcionar una experiencia de cliente perfecta.
Con esta herramienta, puede optimizar constantemente su proceso y estrategia de ventas para asegurarse de que nunca le falten clientes.
Estadísticas que respaldan esta herramienta: según la investigación, las empresas con funciones de ventas y marketing estrechamente alineadas obtienen tasas de éxito de ventas un 38 % más altas.
Elegir el mejor software SaaS
¿Estás listo para dominar tu enfoque de marketing en 2021 y más allá?
Con estas herramientas SaaS, no hay razón por la que no pueda alcanzar el nivel de éxito deseado.
Recuerde siempre que no todas las herramientas son relevantes para su negocio. Además, no todas las herramientas proporcionarán la funcionalidad deseada. A menudo, es posible que deba elegir de 2 a 3 herramientas para mejorar el enfoque de marketing y llegar a su público objetivo como nunca antes.
Con suerte, con estos cinco mejores software SaaS, puede mejorar su estrategia de marketing y su enfoque con el pie derecho.
Una vez que haya clavado su estrategia de marketing y esté satisfecho con el resultado, no se detenga porque siempre hay espacio para la mejora continua.
Ahora, depende de usted navegar y seleccionar las herramientas que planea usar para garantizar un negocio que genere ingresos constantes.
¿Cuál de estas herramientas planeas usar?
Por favor, comparta sus pensamientos con nosotros.
Así que eso es todo por mi parte. Espero que te haya gustado este artículo sobre el mejor software SaaS. Si te gusta este artículo, compártelo con tus amigos y seguidores de las redes sociales.