Los mejores sistemas de seguridad para empresas 2022
Publicado: 2022-01-06Todas las empresas, ya sean pequeñas, medianas o de nivel empresarial, requieren protección contra los ladrones, pero los sistemas de seguridad no son solo para protegerse de los intrusos. Los sistemas de seguridad empresarial también son vitales para monitorear la asistencia de los empleados y pueden usarse para aumentar la productividad.
Los minoristas y las empresas del sector de la hostelería también pueden utilizar un sistema de seguridad para realizar un seguimiento del tráfico de clientes y asegurarse de que el personal atienda a los clientes con prontitud. Y otras características del sistema de seguridad, como sensores de calor y humo, garantizan que sus instalaciones cumplan con las normas legales de seguridad.
Decidir cuál es el sistema de seguridad empresarial adecuado no es tarea fácil. Por un lado, deberá determinar qué hardware necesitará.
Otra consideración crítica es el tipo de monitoreo que ofrece un proveedor de seguridad. Sobre todo, debe considerar si el sistema de seguridad es económico, así como el tipo de soporte que se ofrece.
En este artículo, examinamos seis de los mejores proveedores de sistemas de seguridad empresarial del mercado. Echamos un vistazo en profundidad a lo que aportan, incluidas sus características, precios y atención al cliente, para ayudarlo a decidir cuál es el mejor para sus necesidades comerciales.
Qué tener en cuenta a la hora de elegir los mejores sistemas de seguridad para una empresa
El sistema de seguridad que debe tener su negocio depende en última instancia del tamaño de su negocio físico y del tipo de negocio que hace allí.
Por ejemplo, una pequeña tienda puede funcionar con algunos sensores de puerta y cámaras para videovigilancia. Pero una empresa más grande con varios empleados y clientes requeriría más soluciones de calidad comercial, incluidos detectores de movimiento, cámaras interiores y exteriores, intercomunicadores, lectores de tarjetas, detectores de rotura de cristales, sensores de humo y calor, controles de iluminación y cerraduras inteligentes.
Para ciertas empresas, especialmente aquellas en la industria de alimentos y bebidas, las soluciones de seguridad les ayudan a cumplir con los requisitos reglamentarios. Por ejemplo, pueden monitorear sus alimentos y bebidas utilizando soluciones de video, control de acceso y control de temperatura para garantizar que las comidas cumplan con los estándares de seguridad y manipulación requeridos.
Algunos proveedores de seguridad comercial ofrecen evaluaciones para ayudarlo a decidir qué equipo necesitaría su empresa para una seguridad total. Estas consultas suelen ser gratuitas, por lo que no tendrá que hacer ningún compromiso financiero.
Instalación y monitoreo
Después de comprar un sistema de seguridad comercial, deberá instalarlo en sus instalaciones. Algunos equipos son tan fáciles de instalar que puede configurarlos usted mismo, sin necesidad de un instalador profesional.
El hardware de seguridad se integrará con un panel de control o centro de comando, donde puede controlar y administrar su configuración de seguridad. Además, algunos proveedores de seguridad tienen aplicaciones que le permiten monitorear y administrar su sistema de seguridad de forma remota.
Monitoreo profesional
Si opta por el monitoreo de alarmas profesional, tendrá un ojo en su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La compañía de monitoreo lo alertará cada vez que haya una infracción y su alarma se activará. Si la situación es grave, se comunicarán con la agencia correspondiente, ya sea la policía, el departamento de bomberos o los médicos.
Por mucho que los proveedores de seguridad comercial afirmen ofrecer sistemas difíciles de romper, ninguna configuración de seguridad es infalible. Desde el descuido del personal hasta la falla del equipo, hay una gran cantidad de causas de fallas en el sistema de seguridad.
Por eso es importante que supervise y mantenga constantemente su hardware y software de seguridad. Reemplace los dispositivos con frecuencia y realice todas las actualizaciones necesarias. Si tiene alguna pregunta, consulte a su proveedor.
Botones de pánico
Además, capacite a su personal sobre cómo usar componentes como los botones de pánico. Tal capacitación es útil especialmente durante robos o emergencias. Recuerde, una configuración de seguridad es tan buena como las personas que la ejecutan.
Debido a lo complejos que pueden ser los sistemas de seguridad, la atención al cliente debe ocupar un lugar destacado en su lista de prioridades cuando busque un sistema de seguridad. Desde la instalación hasta el mantenimiento, es probable que necesite ayuda en cada paso del camino.
Al elegir un proveedor de seguridad comercial, considere el calibre de los servicios de soporte que se ofrecen. Para empezar, averigüe qué canales de comunicación están disponibles. La mayoría ofrece soporte telefónico, mientras que otros incluyen soporte por correo electrónico en sus opciones de comunicación.
Servicio al Cliente
En la mayoría de los casos, tan pronto como exprese interés en sus productos o realice una compra, se le asignará un representante de atención al cliente con el que podrá comunicarse si tiene algún problema. Lo conectarían con técnicos capacitados y expertos que tienen experiencia en la configuración, ejecución y mantenimiento de sistemas.
¿Cuánto cuesta un sistema de seguridad empresarial?
Un sistema de seguridad comercial puede costar entre $ 100 y miles de dólares, según el tamaño de sus instalaciones y las soluciones de seguridad que elija. Generalmente, hay tres costos en los que incurrirá al comprar un sistema de seguridad de rango completo: costos de hardware, costos de instalación y costos de monitoreo de alarmas.
La compra de hardware de seguridad le costará unos miles de dólares. En promedio, espere pagar entre $ 1,000 y $ 3,000 por hardware, aunque los costos pueden llegar a $ 10,000. Los costos de instalación, por otro lado, son mucho más bajos, por lo general oscilan entre $ 40 y $ 500. Sin embargo, algunos proveedores ofrecen instalación gratuita como parte de su paquete.
Costos de monitoreo
Para el monitoreo de alarmas, podría terminar pagando tan solo $ 10 o tanto como $ 200 por mes, según el proveedor y el paquete que elija.
Notará que muchos proveedores de seguridad empresarial no ofrecen planes y precios claros en sus sitios web. Esta es la norma en la industria, y eso se debe a que el precio de la seguridad comercial puede variar mucho de un cliente a otro. La mayoría de los proveedores le piden que complete un formulario para obtener una cotización.
Algunas compañías brindan opciones de financiamiento para ayudarlo a pagar su sistema de seguridad durante varios meses. Sin embargo, vale la pena señalar que esta opción puede encerrarlo en un contrato a largo plazo.
Sistemas de seguridad comparados
| Sistema de seguridad | Precios | Características | Apoyo |
|---|---|---|---|
| SimpliSafe | Desde $10/mes | Kits preconstruidos, sin contratos, opción para construir su propio sistema, aplicación móvil | Soporte telefónico, base de conocimientos, foros de usuarios |
| ADT | Desde $57.99/mes | Evaluación de riesgos gratuita, soluciones específicas de la industria | Soporte telefónico 24/7, soporte por correo electrónico, chat en vivo, base de conocimiento |
| vivante | Desde $39.99/mes | Cámaras de calidad, aplicación móvil. | Soporte telefónico, soporte por correo electrónico, chat en vivo, base de conocimiento |
| Frontpoint | Desde $10/mes | Planes personalizados, no requiere instalación profesional | Asistencia telefónica, asistencia por correo electrónico, base de conocimientos |
| Lorex | Sin cuotas mensuales | Soluciones empresariales asequibles, miles de productos de gama alta | Asistencia telefónica, asistencia por correo electrónico, base de conocimientos |
Revisiones de sistemas de seguridad empresarial
SimpliSafe es una solución de seguridad robusta y popular diseñada principalmente para los hogares. Sin embargo, estas soluciones se pueden adaptar fácilmente para las pequeñas empresas. La característica más emocionante de SimpliSafe es que, a diferencia de muchos de sus competidores, ofrece kits de seguridad prediseñados.
El kit más básico, correctamente llamado The Foundation ($229), consta de una estación base, un teclado, un sensor de entrada y un sensor de movimiento para ayudarlo a detectar intrusos. Para espacios pequeños, el kit más popular de SimpliSafe denominado The Essentials ($259) es su mejor opción; viene con dos sensores de entrada adicionales y una cámara HD gratis.
Sin embargo, para espacios grandes, el plan The Haven ($489) es una excelente opción. Puede asegurar hasta cuatro puertas con sensores de entrada. También viene con un sensor de temperatura y un sensor de humo para mantener su oficina a salvo de peligros. Las características adicionales incluyen una sirena, un botón de pánico y un sensor de agua. Todos estos kits vienen con monitoreo de alarmas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y están respaldados por una garantía de 60 días.
Obtendrá un 20% de descuento en cada kit preconstruido si opta por un monitoreo profesional. El paquete de monitoreo profesional es 24/7 y viene con despacho policial prioritario. Con la aplicación móvil de SimpliSafe, puede controlar y administrar su sistema de seguridad desde cualquier lugar. Además, SimpliSafe no lo vincula a un contrato, por lo que puede optar por no participar en cualquier momento.
Si ninguno de los kits prefabricados se ajusta a sus necesidades, puede crear su propio sistema. Un profesional de seguridad lo ayudará a elegir el equipo adecuado para sus necesidades.
En el momento de nuestra revisión, notamos que algunos de los componentes, como llaveros, detectores de humo y sensores de agua, estaban agotados y debían enviarse por separado en una fecha posterior. Si bien es posible que esta tendencia no continúe para siempre, es algo que vale la pena tener en cuenta al elegir componentes para construir su propio sistema.
Lea nuestra revisión completa de SimpliSafe.
ADT es fácilmente uno de los mejores sistemas de seguridad para empresas. Ofreciendo un conjunto integral de soluciones, ADT es perfecto para medianas y grandes empresas que desean tener más control sobre su seguridad.
Habiendo estado en el negocio de la seguridad durante más de 140 años, ADT tiene una amplia gama de hardware de seguridad, incluidos sensores de puertas y ventanas, sensores de movimiento, enchufes inteligentes, botones de atraco, cerraduras inteligentes, intercomunicadores y lectores de tarjetas. Desafortunadamente, los productos de ADT generalmente no están preparados para la instalación de bricolaje, por lo que necesitará un profesional para el trabajo.
La ventaja competitiva de ADT es que ofrece soluciones específicas de la industria, a diferencia de muchos otros sistemas de seguridad empresarial. Tome las soluciones minoristas de ADT para empresas, por ejemplo. Si elige esa opción, obtendrá el sistema de vigilancia electrónica de artículos (EAS). Este sistema habilitado para Wi-Fi proporciona todas las cámaras y sensores que necesita para mantener su tienda segura y reducir el robo de inventario.
La solución minorista de la compañía también incluye etiquetas seguras para sus productos, incluidas etiquetas desechables y reutilizables. Estas etiquetas RFID (identificación por radiofrecuencia) activan una alarma cuando los productos se retiran de su tienda sin haber sido autorizados en una terminal de punto de venta.
ADT tiene soluciones para varios sectores, incluidos servicios bancarios y financieros, salud, telecomunicaciones, transporte y logística, hospitalidad y educación.
Otro aspecto de las ofertas de ADT que vale la pena mencionar es su servicio al cliente de alta calidad. Todo lo que necesita hacer para comenzar es completar un formulario en su sitio web, y un especialista de ADT se comunicará con usted para brindarle una evaluación gratuita. Si bien la mayoría de los proveedores de sistemas de seguridad ofrecen soporte principalmente durante el horario comercial, ADT ofrece soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También hay una amplia base de conocimientos para ayudarlo con cualquier inquietud.
Quizás el principal inconveniente de ADT es su alto precio. ADT no es sincero con sus precios, y la empresa solicita que los clientes se comuniquen con ellos para solicitar un presupuesto. Sin embargo, su tarifa de monitoreo mensual es de casi $ 60, la más alta de todas las opciones que revisamos.
Lea nuestra revisión completa de ADT.
Vivint ofrece el nivel de seguridad que esperaría de un proveedor de seguridad comercial de primer nivel, incluida la tecnología para videovigilancia, monitoreo de alarmas y control de aplicaciones. Las ofertas de productos de la empresa incluyen sensores de movimiento, detectores de humo e incendios y cerraduras inteligentes.
Sin embargo, son las cámaras de última generación de Vivint las que le dan una ventaja sobre sus competidores. La empresa ofrece cámaras para interiores y exteriores repletas de características innovadoras para garantizar la seguridad. Por ejemplo, la cámara para interiores de Vivint tiene una panorámica de 155 grados y puede inclinarse hasta 80 grados, lo que le brinda una vista de gran angular de sus instalaciones. El sistema de comunicación bidireccional incorporado le permite hablar con sus trabajadores a través de las cámaras.
Las cámaras para exteriores de Vivint son igualmente efectivas. Por ejemplo, al utilizar la tecnología Smart Deter, la Outdoor Camera Pro de Vivint asusta a los ladrones e intrusos con luz y sonido. También tiene una tecnología incorporada para diferenciar entre humanos, animales y vehículos. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por las falsas alarmas, como recibir una alerta cuando un pájaro se acerca a su ventana.
Los productos de Vivint no están diseñados para la instalación de bricolaje, por lo que necesitará una instalación profesional. Instalarán un panel de control en sus instalaciones desde el cual podrá administrar todo su sistema. Para facilitar a las empresas el control de su sistema desde cualquier lugar, Vivint tiene una aplicación móvil fácil de usar.
Aunque Vivint no es sincero sobre sus costos, puede solicitar un presupuesto llamando a su servicio de atención al cliente o completando un formulario en su sitio web.
Lea nuestra revisión completa de Vivint.
Frontpoint es nuestra mejor elección de bricolaje entre todas las soluciones de seguridad empresarial que revisamos. Si bien no ofrece soluciones comerciales de rango completo como ADT y Vivint, es una excelente opción para las pequeñas y medianas empresas que desean tener más control sobre su seguridad sin la molestia de una instalación profesional.
A diferencia de muchas soluciones de bricolaje, Frontpoint ofrece una buena selección de equipos, desde cámaras, sensores y sistemas de alarma hasta dispositivos inteligentes. Así no estarás limitado a la hora de elegir equipos para tu negocio.
Frontpoint ofrece tres planes principales: The Safehouse, The Bunker y The Fortress. El plan Safehouse ($255.06) viene con un concentrador, un teclado, dos sensores de puerta/ventana, un sensor de movimiento y un kit de defensa para el hogar. El plan Bunker ($412.05) viene con un sensor de puerta/ventana adicional, una cámara interior, un sensor de humo y calor, y todo lo que ofrece el plan Safehouse.
El plan Fortress ($518.62) ofrece mucho más, brindando a las empresas seis sensores de puerta/ventana y un sensor de movimiento adicional. Si ninguno de estos planes satisface sus necesidades, puede crear un paquete único.
Estos planes son caros en comparación con otros competidores, pero esté atento a los descuentos y promociones. En el momento de nuestra revisión, Frontpoint ofrecía un 35 % de descuento y una cámara de timbre gratis con cada plan. Puede probar Frontpoint sin riesgos durante 30 días.
Lea nuestra revisión completa de Frontpoint.
Lorex es una excelente opción para las empresas que desean soluciones de seguridad comercial de alta gama pero tienen un presupuesto ajustado.
Descubrimos que la tienda de Lorex tiene los productos más completos de todas las opciones revisadas. La tienda de Lorex ofrece miles de productos, incluidas cámaras, sensores de movimiento, kits preconstruidos, grabadoras y accesorios como discos duros y cajas de conexiones.
Para que sea más fácil decidir, Lorex tiene una guía para principiantes que explica cada producto y cómo funciona.
Lorex se enfoca en soluciones de seguridad empresarial para propiedades comerciales, como almacenes, y pequeñas empresas, como tiendas minoristas. Para obtener lo mejor de Lorex, regístrese para convertirse en socio de forma gratuita.
Los socios obtienen precios especiales, soporte dedicado, pedidos personalizables y devoluciones de 60 días. Además, Lorex ofrece descuentos por volumen para empresas con múltiples ubicaciones y franquicias.
A diferencia de otras soluciones de seguridad empresarial, Lorex no tiene una opción de pago mensual. Si bien esto hace que su solución de seguridad comercial sea más asequible, significa que no puede contar con un monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y su empresa podría ser vulnerable a los ataques. Por lo tanto, opte por Lorex si tiene un equipo interno para realizar el monitoreo.
Lea nuestra revisión completa de Lorex.
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