Si usted es propietario de un sitio o negocio, todos los días ha enviado muchos correos electrónicos transaccionales. Es posible que no sepa que la tasa de apertura de este tipo de correo electrónico es 8 veces mejor que la de los correos electrónicos de marketing normales. Aunque los correos electrónicos transaccionales son cruciales para el marketing por correo electrónico, ¡siempre sigue siendo una parte subestimada!

La mayoría de las organizaciones lo abordan como obligaciones donde es una gran oportunidad para ellas. Puede usarlo como una estrategia de participación del cliente y atraer una gran cantidad de tráfico a su sitio.

En este artículo, discutiremos esto y mostraremos algunas muestras de correo electrónico transaccional comunes pero poderosas que pueden crear seguidores y clientes leales sin esfuerzo.

¿Qué es el correo electrónico transaccional?

Un correo electrónico asociado con la actividad de la cuenta del cliente y que funciona en función de sus acciones se conoce como correo electrónico transaccional. Como es una fracción de los correos electrónicos activados, son lógicos. Tranquilizar a los clientes es el objetivo principal de los correos electrónicos transaccionales.

Si desea enviar el correo electrónico correcto al suscriptor apropiado, debe automatizar todo el proceso.

Para crear correos electrónicos transaccionales exitosos, debe enviar mensajes personalizados. En primer lugar, el comercializador de correo electrónico debe priorizar la información que esperan los destinatarios.

Y, mejora su servicio al cliente a los clientes.

Correos electrónicos transaccionales vs. Correos electrónicos de marketing

Los correos electrónicos de marketing funcionan con fines comerciales. Por lo general, después de planificar una campaña, los correos electrónicos enviados a los suscriptores son voluminosos. Para no terminar en la carpeta de correo no deseado, los correos electrónicos deben tener:

• Asunto atrevido
• acortar longitud
• Formularios de suscripción llamativos
• Ofertas codiciables
• Sin discurso promocional

Dentro de una campaña de correo electrónico de bajo precio, puede contactar a sus clientes y visitantes directamente. Además, puede aumentar drásticamente el ROI de su negocio y construir un puente sólido con sus clientes inherentes.

Estos son algunos de los ejemplos de correos electrónicos de marketing:

• Correos electrónicos de bienvenida
• Correos electrónicos promocionales y de ventas
• Boletines
• Descuentos y Ofertas
• Invitación al evento
• Actualizaciones de Producto
• Y más

A diferencia del correo electrónico de marketing, algunos especialistas en marketing digital llaman correo electrónico transaccional como correo electrónico programático. Este correo electrónico desencadenado no se envía siguiendo un plan enorme y en un momento determinado, como un correo electrónico de marketing. Básicamente, es un reflejo de la interacción del usuario en un sitio web, aplicaciones móviles, tienda en línea o en cualquier lugar de Internet.

Algunos de los principales ejemplos de correos electrónicos transaccionales son:

• Confirmaciones de pedidos
• Verificación de la cuenta
• Alerta de seguridad
• Restablecimientos de contraseña
• Recibos por correo electrónico
• información de envío de productos
• Y más

El correo electrónico transaccional contiene solo la información específica y es un correo electrónico uno a uno. Quizás, usted también recibe correos electrónicos transaccionales todos los días. Cuando agrega algunos productos a su carrito desde una tienda en línea o reserva un boleto, recibe un correo electrónico de confirmación o un correo electrónico de seguridad que contiene el número de pedido para ayudarlo aún más.

Tipos de correos electrónicos transaccionales

Hay diferentes tipos de ejemplos de correo electrónico transaccional. Y debe conocer las categorías antes de aplicarlas para su enfoque de marketing por correo electrónico.

En tales casos, debe crear diferentes plantillas para cada tipo de correo electrónico como:

• Correos electrónicos de notificación
• Correos electrónicos de registro o bienvenida
• Correos electrónicos de carrito abandonado
• Correos electrónicos de confirmación
• Correos electrónicos de comentarios

Principales ejemplos de correo electrónico transaccional para aumentar la participación del usuario

En esta parte del blog, hemos tratado de recopilar los correos electrónicos transaccionales más populares. Cada uno de ellos tiene diferentes propósitos en diferentes métodos. Y todos ellos pueden brindarle ideas adecuadas para crear sus propias versiones de correos electrónicos transaccionales.

1. Correo electrónico de suscripción doble

Los correos electrónicos de suscripción doble se envían cuando un usuario se registra para la suscripción de un sitio web o una lista de campaña por correo electrónico. Este tipo de correo contiene un enlace o un botón CTA y, al hacer clic en ellos, el usuario se agrega oficialmente a la lista de marketing por correo electrónico.

Como comercializador de correo electrónico, debe enviar correos electrónicos de suscripción doble para filtrar a sus futuros clientes leales que tienen verdaderos intereses en su servicio.

Además de eso, reduce la cantidad de tráfico que se agrega a la carpeta de correo no deseado y muestra cuánto tráfico hay para saber de usted.

2. Correo electrónico de restablecimiento de contraseña

Comúnmente, las personas olvidan la contraseña de la cuenta de redes sociales. Después de hacer clic en Olvidar contraseña , obtiene una opción para restablecer la contraseña a través de un correo electrónico.

Este correo electrónico asegura que sus clientes recuperen el acceso a sus servicios o productos. El usuario actualiza su contraseña y recupera su cuenta.

Por lo tanto, una empresa debe tener este tipo de plantillas de correo electrónico. Ciertos correos electrónicos transaccionales son cruciales para proteger las cuentas de los usuarios.

3. Correo electrónico de bienvenida

Después de confirmar la dirección de correo electrónico, debe enviar un correo electrónico de bienvenida desde su comunidad.

Puede ver el correo electrónico de bienvenida de los trabajos de Amazon arriba. Además, hay un enlace con la palabra aquí para verificar la cuenta del solicitante de empleo. Puede revisar sus correos electrónicos en cualquier momento siempre que se suscriba a un servicio. Este tipo de correo electrónico de bienvenida inicia las primeras interacciones con los clientes.

4. Correo electrónico de confirmación del pedido

Para cualquier empresa, la confirmación del pedido es uno de los correos electrónicos transaccionales más importantes. La gente los lee con mucha precisión y viene con una alta tasa de apertura.

Básicamente, estos correos electrónicos aseguran al cliente que su pedido se ha solucionado con éxito. Si es propietario de un mercado de comercio electrónico, este correo electrónico puede ser una excelente oportunidad para la promoción cruzada de productos.

5. Correo electrónico de cancelación de pedido

Sus clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido, ellos tienen derecho. Sabemos que es lamentable pero al mismo tiempo, tienes que satisfacerlos con tu servicio.

Si el cliente recibió un correo electrónico sobre la cancelación del pedido, se sentirá aliviado. En ese correo electrónico, puede dejar un enlace o un botón de CTA para comprar o pedir nuevamente. ¡Esto demostrará lo amable que eres con el cliente!

6. Correo electrónico de caducidad de prueba

Si desea proporcionar una prueba de 14 o 30 días a sus clientes potenciales, debe tener una plantilla de correo electrónico de caducidad de prueba. Es muy útil para empresas que tienen productos o servicios.

Cuando el período de prueba esté cerca de la fecha límite, puede alertarlos con este correo electrónico transaccional.

7. Correo electrónico de la factura

Si es un proveedor de servicios, es posible que a menudo necesite enviar este tipo de correo electrónico. El correo electrónico de la factura se puede configurar de forma automática y enviar en un momento determinado.

Debe agregar números de factura, detalles básicos del dinero a pagar y algunos detalles de la empresa para el usuario. Además, agregue un botón CTA que lo llevará a la opción de pago.

8. Correos electrónicos de confirmación de pago

Hoy en día, el pago en línea es la única forma de pagar por software, producto o servicio. Y los clientes confían en aquellas empresas que envían el correo electrónico de confirmación del pago.

Esta prueba válida de transacción ayuda al cliente a largo plazo si se enfrenta a algún problema. Es otro ejemplo de correo electrónico transaccional y la plantilla parece muy simple de hacer.

9. Correo electrónico de confirmación de envío

Un correo electrónico de confirmación de envío ideal debe incluir:

• Declaración de envío exitoso
• Detalles del pedido
• Número de seguimiento y transacción
• Posible fecha de recepción del pedido

Cuando tu cliente haya confirmado el pedido, deberás empaquetar el producto y después de enviarlo a envío no olvides dar un email de confirmación de envío.

¿Por qué el correo electrónico transaccional es tan crucial?

La única y principal diferencia entre el correo electrónico de marketing y el correo electrónico transaccional es que las personas esperan el correo electrónico transaccional porque lo necesitan en ese momento. Por otro lado, los correos electrónicos de marketing se envían con fines de marketing y la mayoría de las veces las personas los ignoran.

Aparte de eso, hay más razones para el éxito del correo electrónico transaccional:

• Comunicar con un mensaje claro
• Ni una sola palabra para la promoción empresarial.
• Tener una tasa de CTR del 48 %
• Baja probabilidad de quedar atrapado en la carpeta de correo no deseado
• Convierte a los suscriptores en clientes.

Reflexiones finales sobre ejemplos de correo electrónico transaccional

Los correos electrónicos transaccionales son cruciales para administrar un negocio. Además, es obligatorio cuando está ejecutando una tienda o servicio en línea.

Todos los ejemplos de correo electrónico transaccional son utilizados por diferentes empresas. Puede hacer de la suya una herramienta de marketing por correo electrónico perfecta.

Para promocionar su negocio y aumentar los suscriptores se puede hacer tan fácilmente a través de una herramienta de campaña por correo. Y le recomendaremos weMail, la excelente plataforma de marketing por correo electrónico con características increíbles. Lo más importante es que el precio es menor que todas las herramientas de marketing por correo electrónico disponibles en este momento.

weMail también ofrece algunas plantillas de correo electrónico preconstruidas para ahorrarle tiempo. Y también puede crear una plantilla de correo electrónico transaccional de nuevo diseño con las funciones de arrastrar y soltar.

Si tiene alguna pregunta con respecto a este tipo de correo, no dude en llamarnos. Además, no olvide suscribirse para obtener más blogs interesantes y nuevas ofertas.