Las mejores herramientas de UX: 7 herramientas para hacer tu vida más fácil en 2021

No importa si está tratando de averiguar qué piensan sus clientes sobre su sitio web o está lanzando una nueva aplicación, no debe pasar por alto las herramientas UX. Estas herramientas le proporcionarán información significativa y relevante, basada en un análisis personalizado. Con las herramientas de experiencia de usuario, podrá optimizar su producto de software desde el principio porque le dirán cómo mejorar su producto para adaptarse mejor a su público objetivo antes de lanzarlo al mercado.

De hecho, se dice que una interfaz de usuario con un diseño inteligente y una buena selección de herramientas UX pueden contribuir notablemente a las tasas de conversión de su sitio web.

Teniendo eso en cuenta, este artículo se escribió para ayudarlo a seleccionar las herramientas de UX adecuadas para cualquier etapa de las pruebas de UX. Sin embargo, no hay necesidad de apresurarse; En este artículo, explicaremos todo lo que necesita saber, comenzando con lo que realmente es UX.

¿Qué es UX?

UX, en el sentido más literal, es una abreviatura de la frase experiencia de usuario. Incluye cada interacción que las personas tienen con una empresa o un producto. El objetivo final de UX es garantizar que cada usuario tenga la experiencia más agradable posible, por ejemplo, en un sitio web al priorizar un enfoque de diseño fácil de usar.

Es de suma importancia que los diseñadores de UX entiendan y cumplan con las expectativas de los usuarios. Es por eso que han aprendido a crear sistemas de manera eficiente y exitosa para cerrar la brecha entre el usuario y el producto en sí. Su objetivo es hacer que cada parte de la experiencia del usuario se sienta como un paso bien pensado. Por esa razón, los diseñadores de UX deben considerar todos los aspectos, desde la apariencia de un producto hasta su empaque y entrega.

4 etapas del diseño UX

Es importante resaltar que hay 4 etapas en el diseño de UX: investigación, wireframing, creación de prototipos y evaluación. Por lo tanto, se utilizan diferentes herramientas en diferentes etapas de diseño.

Sin embargo, el diseño de UX no debe confundirse con el diseño de UI o, en otras palabras, el diseño de interfaz de usuario. El enfoque principal del diseño de UI está en la apariencia y la funcionalidad de un producto, mientras que el punto focal del diseño de UX es el viaje del usuario de principio a fin.

Ahora que hemos explicado qué es realmente UX y por qué es necesario utilizar más herramientas de UX, estas son las 7 mejores herramientas de UX disponibles actualmente en el mercado.

Lista de las mejores herramientas UX

1. Balsamiq

Si eres un principiante, Balsamiq es seguramente la herramienta adecuada para ti. Es una herramienta de estructura de alambre increíble y fácil de usar, perfecta para aquellos que aún no han tenido experiencia con herramientas de estructura de alambre UX o maquetas de UX. Esta herramienta de arrastrar y soltar le permite crear diseños rápidos de baja fidelidad.

La exhibición de elementos de Balsamiq es inusual porque le brinda un estilo bastante caricaturesco, que a su vez elimina la complejidad del diseño en sí. Por lo tanto, le permite concentrarse más en la ubicación real de los elementos.

Otra gran característica que proporciona Balasamiq es una excelente biblioteca de componentes de interfaz de usuario integrada para sus estructuras alámbricas. Usándolo, sin duda, creará algunas interfaces de usuario efectivas e interesantes en muy poco tiempo.

2. Bosquejo

Sketch es una gran herramienta de creación de prototipos de diseño UX. Esta herramienta le proporciona una variedad de diseños digitales basados ​​en elementos de una manera eficiente en el tiempo. Con su interfaz limpia y fácil de usar, tendrá la capacidad de crear impresionantes maquetas.

Sketch también se basa en vectores, lo que resulta en una gran escala de sus prototipos. Sin embargo, la desventaja de esta plataforma sería que solo está diseñada para macOS.

3. Figura

Una opción increíble si necesita una herramienta colaborativa de creación de prototipos de UX es definitivamente Figma. Esta excelente herramienta para ahorrar tiempo también tiene una curva de aprendizaje baja. Una de sus mejores características debe ser el hecho de que le permite coeditar con sus colegas diseñadores en tiempo real debido a sus sencillas opciones para compartir. Además, esta herramienta fácil de usar tiene una interfaz agradable. Esto facilita la inserción no solo de elementos, sino también de animaciones y código, lo que da como resultado la creación de prototipos de alta fidelidad.

Con Figma, verá resultados impecables en muy poco tiempo. A diferencia de Sketch, Figma es compatible con Windows y macOS. Incluso tiene una opción de aplicación móvil para que pueda duplicar prototipos más fácilmente.

4. Pruebas de usuario

Como su nombre lo indica, esta increíble herramienta se utiliza para realizar pruebas de usuario. Sin embargo, muchos diseñadores de UX lo utilizan para la validación en las primeras etapas de la investigación. Esta herramienta le permite probar su diseño de manera eficiente al encontrar candidatos adecuados y permitirle comunicarse con ellos.

UserTesting le proporciona comentarios en tiempo real de usuarios reales que pueden interactuar con su trabajo. Brinda comentarios muy útiles y valiosos, lo que le permite realizar cambios mínimos que, a su vez, darán forma a su éxito más adelante.

5. Desbordamiento

Overflow es una plataforma diseñada para ayudarlo no solo a trazar el diagrama de flujo de su producto, sino también a realizar un seguimiento de él. Esta es una solución de creación de flujo de usuario, que tiene la capacidad de integrarse fácilmente con Sketch y Figma.

Con Overflow, podrá agregar máscaras de dispositivos, reorganizarlos de la forma que considere mejor y conectarlos.

6. Guía del usuario

UserGuiding es una herramienta de incorporación de usuarios, que no requiere ningún conocimiento de codificación. Esta herramienta no técnica lo ayuda a diseñar guías interactivas y es una excelente manera de ahorrar mucho tiempo y energía para otras etapas del diseño de UX.

UserGuiding también ofrece análisis sorprendentes y extensos, lo que simplifica el seguimiento de las acciones en su sitio web. Esto le permite dirigir a sus visitantes hacia las acciones necesarias para lograr el objetivo deseado.

UserGuiding es una herramienta excelente y económica que puede utilizar para impulsar la adopción del producto.

7. Google Analytics

Esta brillante herramienta de análisis de datos creada por Google lo ayudará a rastrear fácilmente los datos de su sitio web. Le proporcionará una descripción general de quién visitó su sitio web, qué acciones se tomaron en su sitio web, qué interacciones ocurrieron, así como métricas de datos de comercio electrónico dinámicas y perspicaces.

Google Analytics le permite rastrear sus datos en tiempo real. Con él, podrá crear objetivos personalizados, varios paneles, junto con informes que serán de utilidad para usted o sus colegas en un momento posterior.

Debido a que Google Analytics es parte de la plataforma de Google, garantiza una integración bastante fácil con muchas otras herramientas que ciertamente usa, como Google Ads y Google Cloud Platform.

Conclusión

Las herramientas UX deben usarse como un método de diseño que ahorra tiempo y como una forma valiosa y creativa de obtener información. Se enumeraron algunas herramientas excelentes que le serán de gran utilidad si está tratando de garantizar la mejor experiencia posible para sus usuarios. Su objetivo debe ser encontrar una manera de mejorar la experiencia de los usuarios en su sitio web para obtener mejores resultados más adelante. Sin embargo, nada llega de la noche a la mañana. Por lo tanto, debe ser paciente y persistente, y los resultados se verán.

¿Ya utilizas alguna de las herramientas mencionadas anteriormente? Si es así, ¿qué herramientas de UX son tus favoritas? ¡Comenta esta publicación!