Los mejores complementos de WooCommerce CRM que mejorarán la eficiencia de su tienda en línea

Publicado: 2021-05-10

Cuando se trata de administrar cualquier negocio, la parte más crucial es tener clientes satisfechos. Su tienda puede tener productos increíbles, pero se necesita un cliente complacido para tener un negocio exitoso.

Para cada tienda de comercio electrónico, la clave para obtener una buena ganancia son los clientes satisfechos. Es bueno tener muchos visitantes en su sitio, pero el objetivo es convertir a los visitantes en clientes.

Por suerte para ti, podemos ayudarte con eso. ¿Alguna vez has oído hablar de WooCommerce CRM? Cuando se trata de WooCommerce, hará un trabajo increíble al promocionar y vender sus productos. Sin embargo, ¿ha pensado alguna vez en actualizar su tienda WooCommerce con una herramienta CRM (Gestión de relaciones con el cliente)?

Una herramienta de CRM lo ayudará a recopilar información crucial sobre sus clientes. Esto te facilitará saber qué productos recomendarles. Esta herramienta también lo ayudará a construir mejores relaciones con los clientes.

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En este artículo, le presentaremos algunos de los mejores complementos de WooCommerce CRM. Algunos de ellos son gratuitos, o al menos ofrecen pruebas gratuitas. Sin embargo, sin duda debe haber algunos de ellos que se adapten perfectamente a su negocio. Y no te preocupes, si eres alguien que todavía está aprendiendo, algunos de ellos también son adecuados para principiantes.

¿Cómo elegir un complemento de CRM adecuado para WooCommerce?

Como se mencionó anteriormente, el propósito de WooCommerce CRM es ayudarlo a obtener más información sobre los deseos de sus clientes. Al conocer eso y construir una mejor relación con los clientes, podrá brindarles un mejor servicio.

Es por eso que debe tener cuidado al elegir un complemento de WooCommerce CRM, ya que debe tener algunas características específicas para ser realmente útil.

Por ejemplo, al usar ese tipo de complemento, debería poder ver los pedidos que un cliente ha realizado en el pasado y luego poner a la venta un producto específico, relevante para el último pedido de un cliente, para llamar su atención. Además, debería poder rastrear la cantidad promedio de dinero que un cliente contribuye a su tienda de comercio electrónico, entre otras cosas.

Ahora que sabe un poco más sobre WooCommerce CRM y qué buscar en los complementos dedicados a eso, ¡comencemos a enumerar los complementos de WooCommerce CRM que hemos elegido para usted!

Nuestras mejores selecciones

1. Métrilo

Métrilo

Metrilo es uno de los mejores complementos de CRM, y es uno de varios creados para WooCommerce. Pero también está en uso en otras famosas plataformas de comercio electrónico. Con este complemento, obtiene una prueba gratuita de 14 días para probarlo. Después de esta prueba, puede elegir entre tres planes diferentes y, según cuál elija, paga una cierta cantidad por mes. Aún así, tenga en cuenta que Metrilo no es una de las opciones más baratas aquí, pero podemos garantizarle que vale la pena el dinero.

Una de las opciones que obtiene al comprar Metrilo es realizar un seguimiento de cómo se venden sus productos, así como cuánto tiempo pasan los compradores en su tienda. Incluso puedes rastrear sus pedidos.

También hay una función para configurar un correo electrónico automático que recordará/notificará a sus clientes sobre ciertas cosas. Por ejemplo, si sus clientes tienen algunos productos en su carrito durante algún tiempo, recibirán un correo electrónico para recordarles sobre estos productos.

Esta es solo una parte de las opciones que Mertilo puede ofrecerle. Te recomendamos que pruebes la prueba gratuita que ofrece. ¡No te arrepentirás!

2. CRM ágil

CRM ágil

Puede usar Agile CRM en cualquier plataforma de comercio electrónico popular, pero hay una versión única desarrollada solo para WooCommerce. Incluye complementos especiales que pueden no funcionar con otros programas.

Este complemento Agile CRM WooCommerce hecho a medida le permitirá transferir datos de compradores y pedidos directamente a su CRM. Incluso puedes seguir el historial de pedidos que ha realizado un comprador en tu tienda.

Hay una opción para activar "Campañas inteligentes" automatizadas y enviar ofertas especiales a un grupo específico de compradores.

Este complemento también ofrece atención al cliente por correo electrónico o por teléfono, y está disponible para todos los compradores.

Agile CRM es gratuito solo para tiendas que no tienen más de diez compradores. Para cualquier cosa por encima de eso, deberá comprar al menos el plan Starter, y su precio más bajo es de $ 8.99 por mes.

3. Ninjado

ninjodo

Ninjodo es un complemento de CRM que es ideal para principiantes y tiendas más pequeñas. Es sencillo de usar, y no tiene tantas opciones como el resto de plugins.

Esta herramienta le permitirá ver el estado actual de los pedidos. Además, este complemento está disponible para descargar en su teléfono móvil, por lo que puede mantener el CRM de su tienda desde una aplicación.

Hay tres planes pagos diferentes para este complemento. Sin embargo, puedes probar cada uno de los planes antes de decidir cuál quieres comprar.

4. HubSpot para WooCommerce

HubSpot para WooCommerce

HubSpot para WooCommerce es uno de los complementos de CRM que son fáciles de usar e ideales para pequeñas empresas. Es perfecto para principiantes que intentan llevar su negocio a las estrellas.

HubSpot para WooCommerce incluso te ofrecerá ofertas gratuitas para empezar. Algunas de estas ofertas son CRM, marketing o incluso compradores y contactos ilimitados.

Sin embargo, si desea actualizar para obtener algunas funciones avanzadas, deberá obtener una de las ofertas pagas, y la más barata cuesta $ 40 por mes.

HubSpot para WooCommerce es sin duda uno de los complementos adecuados para principiantes, ya que es fácil de usar y ofrece muchas funciones gratuitas.

5. Metórica

Metórico

En sus inicios, Metorik era una herramienta para gestionar informes en una tienda online. Poco a poco se convirtió en una herramienta de CRM completa que puede tratar con los clientes, sus deseos, pedidos, etc. Además, es excelente para comunicarse con los clientes a través del marketing en línea.

Metorik puede proporcionarle un seguimiento de las actividades de sus compradores. Actividades como si eligieron algún producto y lo colocaron en su carrito, si abandonaron su carrito, etc.

Metorik Engage es una función dentro de esta herramienta que le permitirá interactuar con sus clientes y enviarles ofertas especiales, cupones, etc., por correo electrónico.

En cuanto al precio de esta herramienta, depende de la media de pedidos en tu tienda online a lo largo de un mes. El precio más bajo es de $ 20 por / mes. Si desea utilizar Metorik Engage, habrá un pago adicional. Esta característica comienza en $10 y cuesta más a medida que crece la cantidad de clientes.

Conclusión

Si desea tener un negocio en línea exitoso y de rápido crecimiento, una de las claves es interactuar con sus clientes para satisfacer sus deseos. Y la mejor manera de hacerlo es invertir en herramientas de CRM.

Hay muchas opciones disponibles en el mercado, y es por eso que hemos preparado este artículo para ti; para presentarles a algunos de los más famosos. ¡Con todo, hay algo para las necesidades de todos!