Los 9 mejores complementos de chat en vivo de WordPress

Si antes el chat en vivo era una opción adicional, no necesaria, en su sitio, ahora las cosas han cambiado drásticamente. Los complementos de chat en vivo de WordPress son cada vez más importantes y más necesarios en todos los sitios web cada año. Si desea poder comunicarse con sus visitantes, solo necesita instalar uno de los complementos listos para usar en su sitio web.

¡Las estadísticas de chat en vivo de 2020 mostraron que el 92% de los consumidores están satisfechos con la opción de chat en vivo!

Con los cambios en el marketing digital, las formas de atraer clientes han cambiado. Una forma de convertir a sus usuarios en clientes es mediante el uso de los complementos de chat en vivo de WordPress.

Manténgase al tanto de las últimas tendencias con Wishdesk. Nuestros desarrolladores web saben cómo "implantar" rápidamente el complemento en su sitio web.

¿Por qué necesita el complemento de chat en vivo de WordPress en su sitio web?

Seamos sinceros. Las personas valoran la privacidad y el tiempo, por lo que quieren minimizar la comunicación cara a cara de todas las formas posibles.

• No quieren enviar correos electrónicos porque tienen que esperar mucho tiempo para recibir una respuesta.
• Tus clientes potenciales no quieren llamarte porque tienen que esperar en la fila.

Pero los usuarios todavía quieren obtener la información que quieren rápidamente. El chat en vivo ha demostrado ser la mejor manera de comunicarse entre los clientes y la empresa. Es por eso que necesita instalar complementos de chat en vivo de WordPress en su sitio web

El chat en vivo se ve así.

7 beneficios principales del complemento de chat en vivo de WordPress

1. aumentar la satisfacción del cliente
2. aumentar el compromiso del usuario
3. proporciona soporte virtual 24/7
4. te permite ahorrar tiempo
5. Incremento de ventas
6. le permite responder rápidamente a una solicitud
7. te hace mas competitivo

Los 9 mejores complementos de chat en vivo de WordPress

1. Chat en vivo

LiveChat es un útil complemento de chat de soporte de WordPress que le permite brindar soporte en línea continuo para sus visitantes. Además, el complemento es fácil de instalar y se puede integrar con más de 100 otras aplicaciones.

Características clave de LiveChat:

• agrega un cuadro de chat en la parte inferior de cada página
• proporciona soporte 24/7 para sus visitantes
• se puede configurar para que funcione automáticamente
• te permite cambiar el diseño y ajustarlo a tu empresa
• te permite compartir archivos
• cifra los datos de la tarjeta de pago
• genera estadísticas de datos
• se integra con otras aplicaciones
• la versión de prueba no requiere ingresar datos de la tarjeta

Precio : gratis/a partir de $16

2. Chat en vivo de Tidio

Tidio Live Chat está altamente personalizado. Le permite aumentar las conversiones y la satisfacción del usuario. Una de sus principales ventajas es el soporte para muchos idiomas.

Características clave de Tidio Live Chat:

• fácil proceso de instalación
• varios diseños están disponibles
• admite muchos idiomas diferentes
• se puede ubicar en dos posiciones en el sitio
• mensajes automáticos disponibles
• puede enviar un mensaje personalizado
• los análisis están disponibles

Precio : gratis/a partir de $18

3. WP-Chat en Vivo por 3CX

WP-Live Chat de 3CX está diseñado para hacer su vida más fácil y animar a sus visitantes a comprar los servicios o productos que usted vende. El complemento le permite comunicarse simultáneamente con varios visitantes o configurar un chatbot automático.

Características clave de WP-Live Chat de 3CX:

• permite la comunicación simultánea con muchos usuarios
• sin publicidad
• interfaz cómoda y sencilla
• hay 6 temas para elegir
• le permite agregar animación
• configuraciones flexibles
• se puede integrar con Google Analytics
• funciona bien con complementos de traducción
• envía notificaciones al escritorio
• permite agregar su foto o logotipo de la empresa

precio : gratis

4. Chat de Zendesk

Zendesk Chat es un complemento multilingüe y rico en funciones. Al usarlo, puede ayudar a sus clientes potenciales a completar la conversión con éxito. Además de ser una excelente manera de comunicarse con sus visitantes, también es una excelente herramienta de análisis.

Funciones clave de Zendesk Chat:

• disponible en 40 idiomas
• optimizado para dispositivos móviles
• se pueden activar disparadores
• genera análisis detallados sobre sus visitantes
• fácil integración con otras aplicaciones
• la capacidad de activar el bot de chat
• diferentes temas están disponibles
• tiene un conveniente panel de control

Precio : gratis/a partir de $5

5. Charlatán

Chaty es un complemento de chat en vivo súper funcional que no requiere habilidades de codificación para usar. Es un complemento moderno que está integrado con muchas aplicaciones, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Vibe y otras.

Características clave de Chaty:

• chat directo desde redes sociales
• integración con 20 canales de comunicación
• bueno para usuarios que no tienen conocimientos de codificación
• te permite cambiar colores y diseños
• tiene gatillo
• se integra con Google Maps está disponible
• cambia la ubicación del chat en la página
• añadir efecto de atención
• editar usando una interfaz de arrastrar y soltar

Precio : gratis/a partir de $25

6. Intercomunicador

Intercom es un complemento de chat en vivo moderno y cómodo que lo ayuda a atraer a una gran audiencia y satisfacer sus necesidades. Si todos los agentes están ocupados, puede activar el chatbot automático de forma segura. Este complemento ofrece muchas características convenientes.

Características clave del intercomunicador:

• proporciona una buena experiencia de usuario
• la capacidad de habilitar chatbot
• programar el envío de mensajes
• puede probar los mensajes de prueba A / B
• integrado con más de 100 aplicaciones
• bueno para obtener datos de clientes
• se integra fácilmente con los servicios de marketing por correo electrónico y Google Analytics

Precio : gratis/a partir de $39

7. Chat en vivo por Formilla

Live Chat de Formilla lo ayuda a aumentar sus métricas de tráfico y la participación de los usuarios. Una buena característica es la capacidad de ordenar los chats por importancia. También puede personalizar la ubicación del chat en la ventana de la página.

Funciones clave de Live Chat by Formilla:

• configuración de prioridad de chat
• integración con más de 500 aplicaciones
• transcripciones de chat disponibles
• genera informes sobre los chats
• se puede integrar con Google Analytics
• tener disparadores útilesvisitante
• función de seguimiento disponible
• puede activar el bot de chat
• complemento de batata

Precio : gratis / comienza en $ 10

8. Deriva

Drift es una herramienta que te permite crear un chat en línea para comunicarte con tus visitantes y aumentar las ventas. Es una buena opción para comercializar sus servicios mediante el uso de chatbots.

Características clave de la deriva:

• la posibilidad de cambiar el diseño del chat
• bot de chat automático cuando estás ocupado
• fácil instalación de complementos
• puede recopilar información sobre los usuarios
• se integra con HubSpot, Mailchimp, Zapier y otros
• la orientación está disponible para la comunicación en vivo con los usuarios

Precio : gratis/a partir de $400

9. Charla pura

Charla pura. Lo primero que distingue favorablemente a este complemento es la personalización casi ilimitada del diseño del chat. Puede agregar varias animaciones, cierres y más para captar la atención de los usuarios.

Características clave de Pure Chat:

• formación de análisis extensos
• seguimiento de visitantes en tiempo real
• activadores de chat disponibles
• te permite mantener correspondencia con varios usuarios en paralelo
• sin publicidad
• se integra bien con otras herramientas
• tiene una interfaz de usuario amigable

Precio : gratis/a partir de $39

¿Cuál es el mejor complemento de chat en vivo de WordPress?

Un complemento de chat en vivo de WordPress es lo que realmente necesita cada sitio web ; en resumen, el complemento de chat en vivo para el sitio web de WordPress es imprescindible hoy en día.

Debe usarlos, para que siempre pueda estar en contacto con sus clientes, así como aumentar la tasa de conversión y recopilar información adicional sobre los usuarios.

Está claro que no necesita la lista completa de los principales complementos de chat en vivo. Elija el complemento que mejor se adapte a sus necesidades.

Wishdesk estará encantado de ayudarlo a elegir el mejor complemento de chat en vivo que se adapte a sus necesidades. Póngase en contacto con nuestra agencia de desarrollo para configurar el complemento de chat en vivo de WordPress rápidamente y a un precio razonable.