Lista de verificación definitiva del Black Friday para propietarios de tiendas WooCommerce
Publicado: 2020-10-07
¿Sabías que el comercio online ha crecido sustancialmente desde el COVID-19? Es cierto... una encuesta reciente realizada por Engine descubrió que, aunque los consumidores son pesimistas, gastan hasta un 30 % más en línea.
Esto significa que ahora, más que en cualquier otro momento de la historia, hay una gran oportunidad esperando a los propietarios de tiendas en línea en noviembre y diciembre.
De hecho, me atrevería a decir que el Black Friday es, sin duda, la fecha más importante del próximo trimestre para cualquier propietario de una tienda de comercio electrónico.
En este artículo, explicaremos a los propietarios de tiendas WooCommerce exactamente lo que necesitan saber para que puedan prepararse y aprovechar al máximo esta oportunidad sin precedentes.
Tabla de contenido:
- Conozca sus fechas objetivo (el Black Friday es más de un día)
- Determine sus opciones de publicidad
- Obtenga su seguimiento de estadísticas en su lugar
- Crear paquetes de productos
- Use mejores ofertas como BOGO (Compre uno, obtenga uno)
- Entusiasme a las personas (y recopile correos electrónicos) con un sorteo viral
- Utilice su programa de afiliados
- Nuevas ideas y tendencias de ofertas del Black Friday (cosas adicionales que puede probar este año)
1. Conozca sus fechas objetivo (el Black Friday es más de un día)
Cuando se trata de las ventas del Black Friday, lo primero que debe saber es que el término "Black Friday" significa mucho más que solo el viernes 27 de noviembre de 2020.
En realidad, es un término que se usa para abarcar muchos más días y, de hecho, a menudo se usa para referirse a todo el período de venta a fines de noviembre y principios de diciembre.
Aquí están todas las fechas de venta asociadas para Black Friday 2020:
- Pre-Black Friday : del lunes 23 de noviembre al jueves 26 de noviembre de 2020 (Acción de Gracias)
- Black Friday – Viernes 27 de noviembre de 2020
- Ventas de fin de semana extendidas : a veces llamadas "Sábado de pequeñas empresas" que cubren el sábado 28 de noviembre al domingo 29 de noviembre de 2020
- Cyber Monday : una versión en línea del Black Friday que tendrá lugar el lunes 30 de noviembre de 2020
- Día de envío gratuito : a veces también llamado "Lunes verde" el lunes 14 de diciembre de 2020
Es posible que no sea posible tener una oferta todos estos días y, dependiendo de su tienda, su audiencia y cuánto tiempo le quede para prepararse, es posible que no desee hacerlo.
Si está leyendo esto el lunes anterior al Black Friday, por ejemplo, probablemente sea un poco tarde para apuntarlos a todos.
La buena noticia es que puede elegir las fechas a las que desea apuntar en particular y realmente no hay reglas que digan que tiene que hacerlo todo.
2. Determine sus opciones de publicidad
La publicidad juega un papel muy importante en el comercio electrónico moderno y muchos de nosotros nos apoyamos en comunidades accesibles a través de Facebook Ads y Google Ads para llegar a las personas que realizan búsquedas.
Hay muchas otras plataformas que también podría considerar, como Twitter, LinkedIn (que es excelente para las tiendas B2B), Youtube y más.
¿Qué opciones de publicidad vas a utilizar este año para impulsar tus ventas?
- anuncios de facebook
- anuncios de Google
- Anuncios de LinkedIn (ideal para B2B)
- Anuncios de Twitter
- Anuncios de Youtube (excelentes para productos visualmente atractivos)
- Publicidad en blogs privados y listas de correo electrónico
- Campañas de influenciadores
3. Obtenga su seguimiento de estadísticas en su lugar
Es importante realizar un seguimiento de todo lo que sucede durante el Black Friday para que pueda realizar una "autopsia" de sus esfuerzos una vez que todo esté dicho y hecho.
De hecho, es importante realizar un seguimiento de todo de todos modos todo el tiempo, por lo que si aún no tiene esta configuración, también le será útil en el futuro.
El primer paso es decidir qué se debe rastrear y qué no. No siempre será posible vigilarlo todo, así que elija las cosas que crea que son más importantes.
Recomiendo incluir los ingresos de primera línea, el uso de cupones, la fuente de tráfico de los pedidos conocidos, cómo interactúan las personas con sus ventanas emergentes y otras opciones en su sitio, y cómo es su participación publicitaria.
Para realizar un seguimiento de las estadísticas de su comercio electrónico, le recomiendo utilizar Google Analytics. Es gratis y completo.
Para implementar Google Analytics con seguimiento completo de comercio electrónico en su tienda, sugiero usar MonsterInsights, que le permitirá configurar esto de forma rápida y sencilla.
Asegúrese de probar el seguimiento unas semanas antes de las fechas de venta para que sepa que funciona correctamente y que pueda recuperar las estadísticas que desea.
4. Crea paquetes de productos
Una de las mayores oportunidades perdidas con el Black Friday es que las tiendas simplemente ofrecen una oferta general en todo el sitio y piensan que ya terminaron.
Esto es miope y deja mucho dinero sobre la mesa.
Para aprovechar adecuadamente el Black Friday te sugiero que le eches un vistazo a lo que hace Amazon todos los días del año… ¡Paquetes!
La agrupación es una excelente manera de aumentar el valor promedio de pedido (AOV), que es una parte importante para que Black Friday funcione bien para su tienda.
Piense en ello como preguntar “¿Qué más puedo venderle a esta persona? ¿Qué más necesitan si compran esto?
Su mejor fuente de respuestas serán sus datos de ventas existentes. ¿Qué es lo que las personas normalmente compran juntas ya? Utilice esa información para crear sus paquetes de ventas.
Sugiero usar el complemento WooCommerce Product Bundles para crear sus paquetes, ya que esto le permitirá reunir sus productos en la lista de productos sin el dolor de cabeza de tener que rastrear el inventario por separado.
Idealmente, también debe crear una página de destino para su paquete de productos. Esto hará que se sienta muy especial y le dará más flexibilidad que simplemente crear un nuevo producto.
Use una herramienta como Elementor Pro para armar estas páginas rápida y fácilmente porque se integra bien con WooCommerce (puede agregar el producto al carrito con un bloque) y también viene con cientos de páginas de destino prediseñadas que solo tiene que retocar.
También recomiendo introducir una barra de encabezado flotante con un temporizador de cuenta regresiva para indicarle al usuario que se trata de una oferta por tiempo limitado. Puede hacer esto con una herramienta como OptinMonster (también le permite crear muchas otras opciones emergentes).
El beneficio de usar una herramienta como OptinMonster es que puede apuntar solo a aquellas páginas específicas que le indiques y también puedes configurar un temporizador para aumentar el factor FOMO (Miedo a perderse algo).
También debe anunciar sus paquetes de productos en la página con más tráfico de su sitio web: su página de inicio.
Me encanta cómo Clear Dog utiliza los paquetes de productos para alentar a las nuevas personas a probar una variedad de golosinas para perros en su sitio:
Por último, ¿puedes crear anuncios únicos para tus paquetes? Nada convierte mejor que un anuncio dirigido con una oferta específica. Los paquetes son una excelente manera de llamar la atención sobre una oferta rentable.
Combine sus anuncios regulares con anuncios de paquetes y vea cómo funcionan.
5. Use mejores ofertas como BOGO (Compre uno, obtenga uno)
BOGO es el nombre común para las ofertas de estilo "Compre uno, llévese otro".
Las ofertas de BOGO son increíblemente populares en el mundo fuera de línea. Los verás cuando camines por tu centro comercial local: ¡a las tiendas de moda les encantan!
Esto se debe a que no solo son más atractivos para los clientes, sino que también son más rentables para la tienda.
¿Qué preferirías como propietario de una tienda?
Oferta de cupón de descuento estándar del 30%
– 1 par de jeans de $ 100 (con descuento de $ 70 después del 30% de descuento)
– Menos $30 precio de costo
– $40 margen de beneficio
Un cupón estándar para una "oferta del 30 % de descuento" reduciría el 30 % de los ingresos, lo que significa que su margen de beneficio de $70 se reduciría a un margen de beneficio de $40.
Oferta BOGO (Compre 2 y obtenga 1 gratis)
– 3x pares de Jeans cuesta $300
– Menos $90 precio de costo ($30 precio de costo cada uno)
– Menos $ 100 ya que 1x producto es gratis para el trato
– $110 margen de beneficio
Cada vez que el cliente acepta la oferta BOGO, usted obtiene una ganancia de $110 . Lo tomaré cualquier día de la semana.
Cómo implementar ofertas BOGO en WooCommerce
Cupones avanzados es el complemento que necesita para permitir que las ofertas de BOGO funcionen en WooCommerce. Le permite usar fácilmente cupones para dar a los clientes la opción de comprar uno, obtener una oferta de estilo. ¡Incluso puedes hacerlo en la versión gratuita!
Siga los mismos pasos que con las ofertas de paquetes y descubrirá que las ofertas de BOGO pueden ser increíblemente exitosas para usted:
- Decida qué ofertas de BOGO puede ejecutar para sus productos
- Cree cuadros de opciones OptinMonster para alimentar el tráfico a las páginas de productos con ofertas BOGO
- Publique sus ofertas BOGO en su página de inicio (temporalmente hasta que finalice la venta)
- Publique sobre sus ofertas de BOGO en las redes sociales
- Cree anuncios únicos para sus ofertas BOGO
6. Entusiasme a las personas (y recopile correos electrónicos) con un sorteo viral
Los obsequios virales son una excelente manera de llamar la atención y, si nunca ha usado uno antes, el Black Friday es un momento fantástico para probarlo.
Para configurar el sorteo, recomiendo usar el complemento RafflePress. Le da la opción de que las personas ingresen y luego ganen puntos de entrada adicionales al completar ciertas acciones.
Por supuesto, puede ejecutar su sorteo como una simple publicación de Instagram, pero hacerlo de esta manera:
- Llévelos a su sitio para que pueda capturar su correo electrónico; y
- Le permite controlar mejor la propagación viral.
Una vez que haya configurado su obsequio y esté listo para su sitio web, le sugiero que lo promocione de la siguiente manera:
- Envío de un correo electrónico de anuncio
- Programar un correo electrónico de recordatorio para su lista
- Crear publicaciones sociales y potenciarlas
- Uso de historias en las redes sociales
- y permita entradas "diarias" adicionales para un impulso viral masivo
7. Utilice su programa de afiliados
Cuando se trata de las ventas del Black Friday, un programa de afiliados activo puede valer su peso en oro.
Si aún no ha creado su programa de afiliados, entonces una herramienta como AffiliateWP es una buena manera rápida de ponerlo en marcha antes del Black Friday.
Los programas de afiliados funcionan cuando les das a tus afiliados un porcentaje de cada venta que refieren. Asegúrese de establecer este nivel correctamente para asegurarse de cubrir sus costos y aún obtener ganancias.
Sus afiliados pueden ser blogueros, otras tiendas o incluso comerciantes afiliados profesionales.
Los afiliados necesitarán algunos recursos para promocionarlo a usted y sus productos. Como mínimo, debe proporcionarles archivos como su logotipo, imágenes de productos populares, etc.
Para el Black Friday (y también para otras ventas), puede brindarles a los afiliados recursos más específicos, como gráficos, correos electrónicos para cortar y pegar, y listas de verificación de preparación para las festividades, lo que les facilitará promocionarlo entre su audiencia.
Si realmente desea incentivarlos, puede organizar una competencia de afiliados (por ejemplo, la mayoría de las ventas referidas ganan una bonificación). Si haces que el premio sea algo realmente deseable, muchos afiliados harán todo lo posible para lograrlo.
8. Nuevas ideas y tendencias de ofertas del Black Friday (cosas adicionales que puede probar este año)
Siempre hay muchas cosas que hacer cuando se trata de prepararse para una temporada de ventas como el Black Friday y espero que esta lista de verificación lo haya ayudado a controlar al menos algo.
Si está buscando ideas aún más únicas para probar, aquí hay algunas que pensé para las personas que quieren aprovecharlas al máximo:
- "Going Live" en las redes sociales el día de la venta
- Ofertas extendidas (¡oferta extendida por 24 horas!)
- Promoción cruzada con otras tiendas
- Agregue urgencia y escasez a las ofertas (limite el tiempo o la cantidad, use cuentas regresivas)
- Personalice las ofertas según el historial de compras del cliente (especialmente las personas de los últimos 3 meses)
¡Buena suerte en tus campañas del Black Friday 2020!
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¿Quieres ir aún más profundo? Echa un vistazo a este épico libro de jugadas del Black Friday de WooCommerce que incluye varias estrategias interesantes para que puedas dominar el Black Friday en tu nicho.
Recuerde, como con cualquier tipo de promoción, obtendrá del Black Friday lo que invierta. Para aprovechar al máximo el Black Friday, necesita las herramientas adecuadas que lo respalden y lo que ofrece Advanced Coupons.
De parte de todo el equipo de Advanced Coupons, le deseamos éxito para el resto del año.