Canada Post para pequeñas empresas: envío por contrato o sin contrato

Con la creciente necesidad de entrega rápida y bajo demanda de productos en línea, muchas empresas de comercio electrónico se preocupan por todo el proceso de envío. Minimizar el tiempo y el costo de enviar paquetes a través del país y más allá puede parecer desalentador, pero Canada Post (al igual que otros transportistas) intenta hacerlo lo más eficiente posible. Ofrecen muchos servicios web para que las marcas de comercio electrónico los utilicen en su sitio web para simplificar el proceso de envío.

Uno de estos servicios se conoce como envío por contrato, lo que significa que ha establecido una especie de asociación con Canada Post para enviar paquetes de manera eficiente. La elección de envío por contrato o sin contrato ofrece una oportunidad aún más personalizable para las marcas de comercio electrónico.

Al registrarse con Canada Post Small Business, tiene la opción de realizar envíos por contrato o sin contrato, pero ¿qué significan realmente y cuál es el mejor para su empresa?

Contrato de envío con Canada Post: Explicación

El envío por contrato con Canada Post es un contrato comercial entre su empresa y sus servicios de transporte, que le permite imprimir y enviar paquetes automáticamente sin necesidad de comprar etiquetas de envío individuales o incluso masivas. En cambio, paga mensualmente según la cantidad de paquetes que se hayan enviado. Con el envío por contrato, las empresas ocupadas pueden administrar y procesar envíos utilizando los servicios de envío y manifiesto para etiquetar y enviar paquetes para su entrega.

Con el envío por contrato, debe crear un manifiesto obligatorio con cada envío o grupo de envíos. Esto se hace después de solicitar la etiqueta de envío y activar la facturación a Canada Post. El manifiesto se imprime y se envía a Canada Post con sus envíos.

Los clientes de envío por contrato obtienen tarifas con descuento en los envíos, pero hay más pasos a seguir al completar el proceso de envío. La mayoría de estos pasos se realizan automáticamente cuando se trabaja con un software de automatización de envíos como PluginHive, por lo que no se convierten en un problema y vale la pena el trabajo adicional para satisfacer las demandas de envíos comerciales.

Hay pasos específicos en el proceso de envío por contrato que son obligatorios. Estos son: Una vez que la información de envío y las tarifas de entrega se ingresan manual o automáticamente en la base de datos, se crea un envío. Desde allí, la etiqueta de envío se puede imprimir y la información de facturación se envía a Canada Post, luego se recupera el Manifiesto obligatorio y se debe imprimir e incluir en el envío. Eso es todo.

Hay varias "llamadas" disponibles para envíos por contrato , incluidos los pasos opcionales, tal como lo describe Canada Post. Estos son:

Crear envío
Se utiliza para crear un nuevo artículo de envío, para solicitar la generación de una imagen digital de las etiquetas de envío y para proporcionar enlaces a estas etiquetas de envío y otra información asociada con el artículo de envío.

Obtener envío
Se utiliza para recuperar los mismos enlaces proporcionados originalmente por crear envío (utilizado para la recuperación).

Obtener artefacto
Se utiliza para recuperar la(s) etiqueta(s) renderizada(s) para un envío creado por una llamada previa de "crear envío". Se puede llamar más de una vez para reimprimir una etiqueta estropeada. Una vez que haya impreso la etiqueta de envío, debe completar el proceso de envío creando un manifiesto. Consulte el servicio de manifiesto a continuación.

Obtener precio de envío
Se utiliza para recuperar el precio del envío en formato XML para un envío creado por una llamada previa de "crear envío".

Obtener Recibo de Envío
Se utiliza para obtener información de liquidación en formato XML para un envío donde no se requiere manifiesto que se pagó con tarjeta de crédito. Los datos en la respuesta se pueden formatear para imprimir un recibo de tarjeta de crédito.

Obtener detalles del envío
Se utiliza para recuperar los detalles del envío en formato XML para un envío creado por una llamada previa de "crear envío".

Obtener grupos
Se utiliza para recuperar la lista de códigos de identificación de grupo únicos asociados con un cliente (o enviado por correo en nombre del cliente) para los cuales se crearon envíos que aún no se han transmitido.

Obtener envíos
Se utiliza para recuperar enlaces a todos los envíos asociados con un grupo o manifiesto específico.

Envío anulado
Se utiliza para indicar a Canada Post que una etiqueta impresa se ha estropeado o cancelado y que no se utilizará y no se debe transmitir ni facturar.

Solicitar reembolso de envío
Se utiliza para solicitar el reembolso de un envío que ya se ha transmitido y para el que se ha impreso una etiqueta, pero está dañado y no se utilizará.

¿Qué significa la opción de envío sin contrato de Canada Post?

Si su pequeña empresa decide no inscribirse en el contrato de envío, esto significa que tendrá que comprar etiquetas de envío individualmente. Considerado una solución para usuarios de pequeñas empresas , el envío sin contrato es una forma algo más fácil de enviar y se usa con más frecuencia cuando se realizan menos envíos cada día. Se requieren menos pasos que con el envío por contrato.

Con el envío sin contrato, no se necesita un manifiesto. En su lugar, la empresa crea un nuevo envío sin contrato con cada nuevo envío y luego imprime la etiqueta de envío. Los propietarios de pequeñas empresas aún pueden solicitar información de seguimiento y proporcionarla a sus clientes. Todo pago se autoriza cada vez que se realiza un nuevo envío fuera de contrato.

Básicamente, hay dos pasos obligatorios: crear el envío sin contrato y recuperar la etiqueta de envío para imprimir.

Hay múltiples "llamadas" o solicitudes disponibles para realizar, incluidas las opcionales, con respecto al envío sin contrato a Canada Post. Según lo descrito por Canada Post, estos son:

Crear envío sin contrato
Se utiliza para generar y pagar una etiqueta de envío, incluida la validación y autorización de pago.

Obtener artefacto
Se utiliza para recuperar un pdf de la etiqueta de envío creada por una llamada anterior de Crear envío sin contrato.

Obtenga un recibo de envío sin contrato
Se utiliza para recuperar detalles XML sobre el envío pagado en la llamada Crear envío sin contrato.

Obtener detalles de envío sin contrato
Se utiliza para recuperar detalles XML sobre la etiqueta de envío, incluidos los valores generados por el sistema, como el número de seguimiento y el punto de envío final.

Obtener envíos sin contrato
Esta llamada invoca una búsqueda de envíos creados previamente. Se utiliza para recuperarse de fallas de comunicación o fallas de impresión en papel.

Obtener envío sin contrato
Se utiliza para recuperar la etiqueta y la información del recibo de un envío creado previamente. Por lo general, se usa después de una llamada de Obtener envíos sin contrato.

Solicitar reembolso de envío sin contrato
Se utiliza para solicitar un reembolso por un envío/etiqueta que creó por error. Solo puede solicitar un reembolso por un envío que no se haya enviado y no tenga eventos de escaneo asociados con la etiqueta.

Ya sea que necesite una opción comercial de envío por contrato para su negocio, o que prefiera suscribirse a Small Business Solutions y utilizar el envío sin contrato, asegúrese de tomar la mejor decisión para sus necesidades comerciales. De cualquier manera, se requiere el uso de proveedores de soluciones de automatización de envíos, como PluginHive, para integrar los servicios web de Canada Post en su sitio web, incluidos los pasos necesarios para solicitar una etiqueta de envío con o sin contrato.

Comuníquese con el equipo de atención al cliente de PluginHive para obtener más información sobre cómo integrar PluginHive en su sitio web de comercio electrónico.