Seguimiento de correos de Canadá para usuarios de WooCommerce: ¡todo lo que necesita saber!

Este artículo cubre el seguimiento de Canada Post y destaca las posibilidades disponibles para los remitentes y destinatarios y el proceso general seguido por Canada Post cuando se trata de seguimiento de envíos de Canada Post. Cubre la compatibilidad con WooCommerce Canada Post Plugin y brinda al lector el conocimiento sobre cómo manejar el seguimiento de envíos con el complemento WooCommerce Canada Post.

¿Qué es un número de seguimiento?

Un número de seguimiento de envío es un código numérico/alfanumérico único. Los transportistas, como Canada Post, asignan paquetes con el número de seguimiento durante el envío.

Con este número de rastreo, usted y sus clientes pueden rastrear su envío mientras el paquete está en tránsito. También incluye la fecha estimada de entrega y para confirmar si el paquete ha sido entregado.

¿Pueden los clientes de Canada Post rastrear sus envíos?

Sí.

Los números de seguimiento con Canada Post normalmente tienen 16 dígitos numéricos (2649751103465807) o 13 caracteres alfanuméricos (LM019723854CA).

• Mediante el uso del número de seguimiento
• Uso del aviso de la tarjeta de entrega
• Número de referencia proporcionado por el remitente

¿Cómo encuentra el número de seguimiento de Canada Post para su envío?

Debe verificar la Tarjeta de recibo, paquete o notificación de entrega que se entregó por correo, ya que contendrá el seguimiento de Canada Post

número. También puede solicitar el número de referencia del remitente.

¿Cuáles son los detalles que proporciona Canada Post con los números de seguimiento? ¿Cuáles son los beneficios del número de seguimiento de Canada Post?

En caso de que envíe solo a provincias dentro de Canadá , el número de seguimiento de Canada Post le proporcionará la siguiente información:

• Le dice cuándo se creó el paquete por primera vez en el sistema Canada Post
• Le proporciona los detalles de cuándo Canada Post recibió el paquete
• Canada Post le proporciona la actualización de entrega
• Deberá dirigirse al Punto de Recogida una vez enviada la tarjeta de aviso de entrega al destinatario.

En caso de que realice una entrega internacional , el número de seguimiento de Canada Post le proporcionará la siguiente información:

• Le informa cuándo se creó el paquete por primera vez en el sistema Canada Post.
• Le proporciona los detalles de cuándo Canada Post recibió el paquete
• Le informa cuándo se envió el paquete y cuándo se aceptó/recibió en la Administración Postal Extranjera.
• Incluso puede ver cuándo se envió la tarjeta de aviso de entrega al destinatario para notificarle que el paquete está listo para ser recogido.
• Se le proporciona la actualización de entrega (cuando se entregó el paquete)

¿Cuáles son los servicios que no admiten Canada Post Tracking?

Los propietarios de negocios y los destinatarios no pueden rastrear los siguientes servicios en Canada Post

• Correo certificado™ internacional
• Paquete pequeño™ – EE. UU.
• Small Packet™ – Internacional

Como cliente , si ha recibido una Tarjeta de aviso de entrega , deberá seguir las instrucciones que figuran en la tarjeta para recoger el paquete. De lo contrario, puede verificar el estado del paquete utilizando el número de seguimiento de Canada Post y cuando la información esté disponible en la página de seguimiento de Canada Post, se le notificará cuándo y dónde puede recoger el paquete.

** Quizás se pregunte si hay algo que deba llevar para recoger el paquete, hay dos opciones disponibles para tener en cuenta al recoger paquetes en una oficina de correos/punto de recogida, estas son :

Si el destinatario recoge el paquete en la oficina de correos, debe llevar:

1. Aviso de tarjeta de entrega
2. Identificación con foto válida emitida por el gobierno

Si el destinatario no puede recoger el paquete y en su lugar tiene un tercero para recoger el paquete en la oficina de correos, esa persona tendrá que llevar:

1. Aviso de tarjeta de entrega : el destinatario deberá firmar el Aviso de tarjeta de entrega y también especificar el nombre de la persona a la que ha enviado a recoger el paquete.
2. Carta de Autorización que demuestre la autoridad que se les otorga para recoger el paquete.

Los criterios utilizados para determinar los Lugares de Recogida

Después de que el equipo de entrega intenta la entrega y no lo logra según los puntos resaltados anteriormente. Según el espacio disponible en la ubicación, la proximidad y los servicios ofrecidos, se le proporcionará su ubicación de recogida designada.

Los puntos de recogida cambian con cada entrega y una vez depositados en el punto de recogida registrado, la ubicación de recogida NO SE PUEDE cambiar.

¿Qué son los números de referencia?

Los números de referencia son aquellos números que generan los remitentes. Hay posibilidades de que los números de referencia tengan duplicados dentro del sistema, ya que han sido generados por el Remitente. Canada Post brinda al usuario la opción de rastrear sus paquetes usando números de referencia.

Ingrese el número de referencia en la sección Seguimiento del pedido de Canada Post y se lo dirigirá a la sección Rango de fechas de envío. Aquí tendrás que seleccionar el rango de fechas aproximado durante el cual se envió el paquete.

Al hacerlo, la herramienta le proporciona la información de seguimiento relevante para el paquete.

¿Qué hago en caso de retraso en la entrega de un Pedido Internacional?

Tanto el servicio de envío como el país de destino, determinan el tiempo de entrega. Durante el envío internacional, los artículos deben pasar por el proceso de aduanas y pueden ocurrir demoras en momentos en que el volumen del paquete es alto. Este proceso debe seguirse y no puede ser detenido ni acelerado ni por Canada Post ni por la Administración Postal del país de destino ya que está en manos del departamento de Aduanas.

*La mejor opción es utilizar el número de seguimiento de Canada Post y seguir las actualizaciones proporcionadas por Canada Post.

Seguimiento de correos de Canadá con WooCommerce Shipping

El seguimiento de los paquetes de Canada Post dentro de WooCommerce no es del todo posible y requeriría la integración con la API de Canada Post. Ahí es donde el complemento WooCommerce Canada Post es útil. El complemento no solo permite al usuario recibir tarifas en tiempo real e imprimir etiquetas y manifiestos de envío, sino que también brinda al remitente y al destinatario la capacidad de rastrear sus paquetes.

Una vez que se haya configurado el complemento, para recibir la información de seguimiento de los envíos de Canada Post mediante el complemento WooCommerce Canada Post, deberá habilitar el servicio dentro de la configuración del complemento. Para hacerlo, deberá navegar a WooCommerce> Configuración> Envío> Correo de Canadá. Desplácese hasta la parte inferior de la página de configuración y habilite el seguimiento de envíos ( se muestra a continuación )

Marque la opción Habilitar seguimiento de envío , ya que permite que el complemento agregue detalles de seguimiento al pedido. Aparte de esto, el correo electrónico de confirmación del pedido contendrá la información de seguimiento incrustada.

*Los números de seguimiento funcionan SOLAMENTE en un entorno en vivo y no funcionarán en un entorno de prueba.

• Habilite el seguimiento de envíos en el complemento para obtener lo siguiente en sus pedidos.
• Primero, haga un pedido en la tienda y navegue hasta ese pedido en particular y Generar paquetes.
• Cuando se han generado los paquetes, la API de Canada Post predefine el número de envío y el pin de seguimiento.
• Vea el número de seguimiento en ' Seguimiento de envío de Canada Post ' en la página del pedido ( que se muestra a continuación )

En las imágenes a continuación puede ver el número de seguimiento del envío ( 123456789012 ). Este es un número de prueba genérico que se crea en el entorno de prueba . Este número cambiará al número de seguimiento de Canada Post auténtico en un entorno en vivo .

En la página Ver pedido , puede ver el número de seguimiento de Canada Post que se muestra a continuación.

Esta sección especificará si el paquete tiene uno o más de un número de seguimiento. Esta información se enviará en consecuencia al correo electrónico del Cliente una vez que el pedido se haya marcado como Completado .

Marque el estado del pedido como Completado. El envío del correo electrónico de confirmación del pedido es un proceso automático. Este correo electrónico contiene los detalles del pedido , así como las direcciones de envío y facturación. Aparte de esto, el correo electrónico de Confirmación/Finalización del pedido también contiene el /los número/s de seguimiento de Canada Post para el/los paquete/s. (mostrado a continuación)

Como cliente, también puede localizar el paquete utilizando la herramienta de seguimiento de Canada Post .

Pensamientos finales…

Este artículo cubre Canada Post Tracking y sus características. También cubre cómo puede hacer el mejor uso del envío postal de Canadá en su tienda WooCommerce utilizando el complemento de envío postal de Canadá de WooCommerce .  

El complemento es la mejor herramienta para cumplir con todas sus necesidades de envío con facilidad dentro de WooCommerce. Es compatible con todos los servicios disponibles enumerados por Canada Post. Cálculo de tarifas de envío en vivo, generación de etiquetas dentro de la tienda WooCommerce, seguimiento de envíos en vivo y mucho más.