Más de 14 prácticas recomendadas de optimización de la tasa de conversión para utilizar ahora

¿Se pregunta cuáles son las mejores prácticas de optimización de la tasa de conversión para su sitio web? ¿O desea aumentar su tasa de conversión actual? Si es así, entonces estás en el lugar correcto.

La conversión consiste en convertir a su usuario o visitante en un cliente o lograr una acción deseada en un sitio web. Lo que contribuye al crecimiento empresarial y la generación de ingresos . Pero no es tan fácil aumentar su tasa de conversión.

Para ello, debe tener una optimización de la tasa de conversión (CRO) adecuada. Es el proceso sistemático de mejorar el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan la acción deseada . Las acciones pueden ser realizar una compra o completar un formulario.

Además, existen toneladas de prácticas de CRO, por lo que puede resultar confuso elegir cuál funciona mejor. Entonces, aquí lo guiaremos a través de las mejores prácticas de optimización de la tasa de conversión que puede utilizar en su sitio web.

¡Empecemos!

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es un proceso centrado en mejorar el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una acción deseada.

Si preguntas ¿cuál es la acción deseada? Es una conversión, podría ser realizar una compra, completar un formulario, suscribirse a un boletín informativo o cualquier otro objetivo específico.

Además, el objetivo principal de la optimización de la tasa de conversión es mejorar la experiencia del usuario y la generación de leads. Implica analizar el comportamiento de los usuarios, identificar áreas de mejora e implementar cambios para optimizar el embudo de conversión.

A continuación se presentan algunas razones clave por las que el CRO es importante:

• Aumento de ingresos: al mejorar la tasa de conversión, una empresa puede generar más ingresos sin aumentar necesariamente su presupuesto de marketing. Convertir un mayor porcentaje del tráfico existente en clientes o clientes potenciales.
• Mejor retorno de la inversión (ROI): CRO le permite aprovechar al máximo su tráfico y esfuerzos de marketing existentes. Al optimizar el embudo de conversión, puede lograr un mejor retorno de la inversión en marketing al convertir a los visitantes en clientes.
• Experiencia de usuario mejorada: mejora la experiencia general del usuario. Haga que su sitio web o página de destino sea fácil de navegar, visualmente atractivo y optimizado para las interacciones de los usuarios. Aumentará las tasas de conversión y mejorará la satisfacción del usuario.
• Toma de decisiones basada en datos: CRO implica la recopilación, el análisis y la experimentación de datos. Al confiar en los datos, puede tomar decisiones informadas sobre las mejoras del sitio web en lugar de basarse en suposiciones.
• Eficiencia de marketing mejorada: ayuda a perfeccionar las estrategias de marketing al identificar los elementos y canales más efectivos. Esta optimización conduce a campañas de marketing más eficientes y rentables.
• Tasas de rebote reducidas: la optimización de la experiencia del usuario, la velocidad de carga de la página y la relevancia puede reducir las tasas de rebote. Cuando los visitantes encuentran fácilmente lo que buscan, es más probable que permanezcan en el sitio y completen la acción deseada.

Dicho esto, avancemos para aprender cómo calcular la tasa de conversión de su sitio web.

¿Cómo calcular la tasa de conversión?

Hasta ahora sabemos qué es la conversión.

Ahora bien, si desea calcular su tasa de conversión, primero debe saber qué está intentando calcular. Puede ser cualquier tipo de objetivo comercial, como hemos comentado anteriormente.

Entonces, para calcular la tasa de conversión, divida la cantidad de objetivos alcanzados dentro de un período de tiempo específico por la cantidad total de visitantes del sitio web y luego multiplique el resultado por 100.

Tasa de conversión = (Número de conversiones o objetivos alcanzados / Visitantes totales) * 100

Por ejemplo, si su página de destino recibió 10.000 visitantes y 3.000 de ellos completaron la acción deseada, entonces su tasa de conversión sería del 30%.

Entonces ahora debes tener curiosidad por saber cuál es la tasa de conversión óptima. ¡Analicemos eso también!

¿Qué tasa de conversión es buena?

Encontrar la tasa de conversión ideal no es una tarea sencilla. Depende de factores como su empresa, sus competidores y si su objetivo son los consumidores o las empresas.

Si bien no hay una respuesta única, generalmente es deseable una tasa de conversión más alta que la actual.

Si su tasa de conversión de comercio electrónico cae por debajo de estos puntos de referencia, indica una intensa competencia en el mercado. O necesita alinear la tienda con las mejores prácticas de la industria.

Independientemente de la causa, identificar y abordar estos problemas es crucial. Por lo tanto, analice los problemas y practique una nueva estrategia para mejorar sus tasas de conversión.

14 mejores prácticas de optimización de la tasa de conversión para utilizar ahora

Mejorar las cosas puede ser difícil, ya sean palabras clave o aumentar las conversiones. Puede parecer demasiado mejorar su situación actual y su sitio web.

Para simplificar las cosas, compartimos algunas de las mejores prácticas para la optimización de la tasa de conversión que pueden aumentar sus cifras de conversión.

1. Analizar su rendimiento de conversión actual

Comprender el rendimiento de conversión actual de su sitio web es un paso básico para iniciar la optimización. Comience por analizar sus herramientas de análisis, siendo Google Analytics una opción popular.

Puede observar la tasa de conversión general, que es el porcentaje de visitantes del sitio web que completan la acción deseada como hicimos antes. Además, identifique las páginas específicas con las tasas de conversión más altas y más bajas.

Además, analice sus fuentes de tráfico. ¿Los visitantes provienen de búsquedas orgánicas, redes sociales o publicidad paga? Analizar esto ayuda a decidir qué canales atraen visitantes de alta conversión.

Puede conectar su sitio web con Google Analytics fácilmente y obtener estas métricas. Además, es fácil conectarse con Google Analytics utilizando complementos y extensiones disponibles en su sistema de gestión de contenido.

Por ejemplo, puede utilizar Site Kit de Google o el complemento MonsterInsights para WordPress.

¿Cómo realizar un seguimiento de la tasa de conversión actual?

Así que aquí discutiremos cómo realizar un seguimiento de su tasa de conversión actual.

Los informes de conversión le ayudan a ver cómo le está yendo a su sitio web para alcanzar sus objetivos.

Para comenzar, primero inicie sesión en Google Analytics y luego, en el menú de la izquierda, seleccione Informes .

Ahora, a la izquierda, haz clic en Compromiso > Conversiones.

Luego podrás ver los informes de conversión por nombre de evento a lo largo del tiempo. También obtendrá informes separados solo por nombre de evento.

¡Y ahí está el informe de conversión de su sitio web!

Sin embargo, si no ve el informe a la izquierda, es posible que se haya eliminado o que no esté incluido en su conjunto predeterminado de informes. Si es editor o administrador, puede agregar el informe a la navegación izquierda.

¿Cómo hacerlo? ¡Es simple, solo sigue los sencillos pasos a continuación!

En la navegación izquierda, haga clic en Biblioteca (en la parte inferior de la navegación izquierda).

Nota: No tienes permiso de edición si no ves la biblioteca.

En la sección 'Informes' , ubique el informe que desea agregar a la navegación izquierda o cree el informe.

Ahora vaya a la sección 'Colecciones' y ubique la colección de informes donde desea agregar el informe. Asegúrese de que la colección de informes esté publicada para que el informe aparezca en la navegación izquierda.

A continuación, en la parte inferior de la colección de informes, haga clic en "Editar colección" .

Después de eso, arrastre el informe detallado o general desde la tarjeta de la derecha y suéltelo debajo de un tema a la izquierda. Y luego, haga clic en el botón "Guardar" .

¡Y ahí tienes tu informe!

Con estos conocimientos, puede adaptar su estrategia de CRO para abordar debilidades y fortalezas específicas dentro de su rendimiento de conversión actual.

Para obtener más información, consulte nuestro artículo sobre cómo utilizar Google Analytics.

2. Optimización del diseño del sitio web para conversiones

Hoy en día, cada clic importa en el marketing digital y optimizar el diseño de su sitio web es imprescindible. Además, el arte y la ciencia de la optimización de la tasa de conversión ocupan un lugar importante en el diseño de sitios web.

Entonces, para elevar su tasa de conversión, profundicemos en las siguientes mejores prácticas para optimizar el diseño de su sitio web.

Navegación perfecta

¡El diseño web va más allá de la apariencia! Si las tasas de clics disminuyen, es posible que su navegación también tenga algunos problemas. Así que comience con un mapa del sitio y priorice la experiencia del usuario. Cuando conoce sus objetivos, contenido y audiencia, el diseño de navegación se vuelve más fluido.

Con mejores estrategias de navegación, tendrás:

• Mejor incremento en las ventas.
• Menos tasas de rebote.
• Mayor duración de la visita.
• Mejor participación del usuario.

A continuación se ofrecen algunos consejos para una mejor navegación:

• Limite las páginas de navegación de nivel superior: manténgalas limpias, de 4 a 7 elementos superiores, priorizando las importantes.
• Mantenlo simple: los encabezados principales no deben vincular a todas las páginas. Utilice submenús para páginas interiores.
• Evite encabezados demasiado grandes: limite la altura del encabezado, porque el contenido también importa.
• Combinar elementos: puede ocultar inicios de sesión y entradas de búsqueda. Es mejor revelar al pasar el mouse mientras se desplaza.
• Encabezados fijos: esto ayuda a los usuarios a realizar una navegación rápida y sirve como un lugar privilegiado para las llamadas a la acción.
• Menús desplegables: para sitios más pequeños, utilice menús desplegables sencillos sobre mega menús.
• Menús móviles: si su sitio web aún no responde, notifique a los usuarios sobre el menú móvil para una mejor experiencia.

Por ejemplo, Briogeo presenta un menú de navegación horizontal. Cuando pasa el cursor sobre los elementos, se revelan diferentes opciones de navegación. El elemento "Comprar" muestra un mega menú, mientras que la opción "Aprender" utiliza un menú desplegable simple.

Este enfoque mejora la participación del usuario y muestra las ofertas de la marca de manera efectiva.

Aprenda a hacer un menú desplegable en WordPress.

Creando una experiencia móvil perfecta

La mayoría de sus visitantes llegan a través de teléfonos inteligentes, por lo que un diseño móvil responsivo e intuitivo no es un lujo sino una necesidad. Además, la transición fluida del escritorio al dispositivo móvil garantiza que los usuarios encuentren una interfaz coherente y fácil de usar.

A continuación se ofrecen algunos consejos para garantizar que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.

• Evite las ventanas emergentes , porque funcionan bien en las versiones de escritorio de los sitios web, pero no en los dispositivos móviles.
• Los usuarios de dispositivos móviles navegan con sus pulgares; es esencial asegurarse de que los botones tengan el tamaño adecuado para facilitar la interacción con el pulgar.
• Si bien se sugiere que el tamaño de fuente apto para computadoras de escritorio sea de al menos 14 píxeles, es posible que no sea el mismo para pantallas más pequeñas. Así que prueba si el tamaño de fuente se ve bien en el móvil o no.
• Es mejor minimizar el número de enlaces , evitando que los colores azules sean abrumadores.
• Además, restringir las redirecciones a sitios externos ayuda a que la experiencia de navegación móvil sea más fluida.
• Evite saturar su sitio web con numerosas llamadas a la acción en una sola página.
• No olvide probar la capacidad de respuesta móvil de su sitio web .

Además, existen muchas herramientas que puede utilizar para probar la capacidad de respuesta móvil de su sitio web. Para esta guía, demostraremos el uso de un verificador de diseño responsivo de Media Genesis.

Si visita este sitio, simplemente puede agregar la URL de su sitio web y hacer clic en "Ir".

Después de eso, se cargará su sitio web y, en la barra de menú de la izquierda, elija el ícono de móvil. Ahora puedes elegir el tamaño de pantalla de tu dispositivo preferido.

Y si su sitio web encaja perfectamente, felicidades, su sitio web responde a dispositivos móviles.

Acelerar las velocidades de carga

Hoy en día, cada segundo cuenta y los visitantes del sitio web están impacientes. Por lo tanto, un sitio web de carga lenta puede rechazarlos rápidamente.

Por lo tanto, es fundamental optimizar la velocidad de carga de su sitio web comprimiendo imágenes, limpiando el caché del navegador y minimizando los scripts innecesarios. Un sitio web rápido no sólo atrae a los usuarios sino que también influye positivamente en la clasificación de los motores de búsqueda.

Además existen varias herramientas que te ayudarán a comprobar la velocidad de tu sitio web. Aquí, usaremos GTmetrix para esta guía.

Puede comenzar yendo a su sitio web de GTmetrix. En la página de inicio, agregue la URL de su sitio web y haga clic en la opción "Pruebe su sitio" .

Esta herramienta ejecutará la prueba y rápidamente podrás ver los resultados. Y allí obtendrá el resultado de la velocidad de su sitio web junto con la calificación GTmetrix y las puntuaciones web vitales.

Garantizar la accesibilidad para todos los usuarios

La accesibilidad del sitio web no es sólo un requisito legal; es un aspecto fundamental del diseño centrado en el usuario. La implementación de funciones de accesibilidad garantiza que las personas con discapacidades puedan navegar e interactuar sin problemas con su sitio web.

A continuación se ofrecen algunos consejos para garantizar la optimización de la accesibilidad:

• Primero, use <H1> solo para el título principal. No lo uses para nada más que el título de la publicación. Además, nunca omita niveles de título, es decir, pasar de <H1> a <H3> y así sucesivamente.
• Añade un texto ALT para tus imágenes que las describa mejor. Esto hace que su contenido sea accesible para personas con discapacidad visual.
• Mejore la experiencia del usuario reemplazando frases vagas como "haga clic aquí" con alternativas descriptivas como "contáctenos para obtener más información".
• Elija colores de alto contraste , como letras negras sobre un fondo blanco, para garantizar distinciones claras entre los distintos elementos de su sitio.
• Evite el uso de fuentes finas , ya que son difíciles de leer.
• Asegúrese de que el contenido importante de su sitio no esté lleno de colores intensos.
• Incorpore navegación con teclado para usuarios con discapacidad visual, permitiéndoles utilizar teclados Braille para mejorar la accesibilidad en su sitio.

Además de estos consejos, siempre puedes probar tu sitio web para comprobar qué tan accesible es. Hay toneladas de herramientas que puedes utilizar.

Para esta guía, usaremos la herramienta Comprobador de accesibilidad, esta es una herramienta en línea y es de uso gratuito.

Comience visitando el sitio web del Comprobador de accesibilidad y complete el cuadro con la URL de su sitio web. Después de eso, haga clic en "Verificar sitio web" y se ejecutará la prueba.

En poco tiempo obtendrás el resultado con el estado “Cumple” o en caso contrario “No cumple”. Además, obtendrás la puntuación de accesibilidad. Según este sitio, si su sitio web tiene una puntuación inferior a 85, entonces no cumple.

La mejor parte es que también puedes descargar el informe de auditoría del resultado de la prueba de accesibilidad de tu sitio web.

También puede utilizar los complementos de accesibilidad para mejorar la experiencia del usuario de su sitio web. Para obtener más detalles, consulte nuestro artículo sobre los mejores complementos de accesibilidad de WordPress.

Colocación estratégica de llamados a la acción (CTA)

La ubicación estratégica de los llamados a la acción puede influir significativamente en el comportamiento del usuario. Por lo tanto, coloque cuidadosamente las CTA para que se destaquen. Además, utilice un lenguaje convincente que impulse a los visitantes hacia la acción deseada.

Una CTA bien diseñada sirve como una guía virtual, dirigiendo a los usuarios hacia las conversiones sin abrumarlos ni confundirlos.

A continuación se ofrecen algunos consejos que puede utilizar al agregar CTA a su sitio web.

• Hacer visible el botón CTA: es fundamental garantizar la visibilidad de los botones CTA en un sitio web para fomentar la participación del usuario e impulsar las acciones deseadas de manera efectiva.
• Utilice colores llamativos para los botones de CTA: los colores vibrantes atraen la atención, generan participación y mejoran la interacción del usuario, lo que potencialmente aumenta las conversiones.
• Incluir solo una CTA en una página: ayuda a mantener el enfoque y guiar a los usuarios hacia un objetivo claro, reduciendo la confusión y aumentando las tasas de conversión.
• Haga que sus CTA sean breves y concisos: captan la atención de los visitantes rápidamente y fomentan la participación inmediata del usuario en su sitio web.
• Líneas de apoyo antes del botón CTA: un mensaje persuasivo antes del botón CTA mejora la comprensión del usuario y fomenta la participación.

No solo esto, siempre puedes medir el rendimiento probando qué tan bien están funcionando tus CTA o si pueden hacerlo mejor.

Heatmap es una gran característica para rastrear la interacción del usuario en su sitio web. Muestra dónde las personas interactúan más y menos en su página. También ayuda a encontrar secciones populares y detectar distracciones que afectan los clics en las CTA.

Existen muchas herramientas de prueba de mapas de calor como Hotjar, Heatmap.com, etc. Aunque se trata de herramientas premium, también obtendrá pruebas gratuitas. Asi que, por que no intentarlo?

3. Optimización de las páginas de destino

La puerta de entrada a la conversión a menudo se encuentra en el diseño de sus páginas de destino. Mientras que crear una página de destino increíble es un arte que combina estética y experiencia de usuario.

Profundicemos en las mejores prácticas básicas para elevar sus tasas de conversión mediante la optimización estratégica de la página de destino.

Titulares cautivadores

Crea titulares que capten el interés de tu audiencia, ofreciéndoles un vistazo breve e interesante de lo que está por venir. Utilice palabras que llamen la atención y coincidan con lo que buscan los usuarios, preparando el escenario para una interacción significativa.

Además, un titular atractivo puede ayudarte de varias maneras:

• Ayuda a captar la atención del usuario.
• Hace que tu contenido se destaque.
• También genera tráfico al aumentar la tasa de clics.
• Y, finalmente, ayuda a mejorar la conversión.

Aquí le daremos algunos consejos para mejorar y hacer que los titulares sean atractivos.

• Agregue un número: los números en los titulares llaman la atención. A los lectores les gustan los artículos breves y directos. Si su titular tiene un número, los lectores esperan sugerencias o consejos.
• Llamado a la acción: un CTA, o llamado a la acción, es crucial para un titular atractivo. Guía a los lectores sobre qué hacer a continuación, incitando a la acción.
• Uso de palabras poderosas: cree titulares con estrategias comprobadas, como el uso de palabras poderosas como "Probado" y "Probado" para lograr una credibilidad que llame la atención.
• Escribe muchos, selecciona uno: crear un título perfecto requiere esfuerzo. Escriba al menos 10 titulares para un artículo, elija los mejores y manténgalos concisos.
• Escuche a sus usuarios: una encuesta ayuda a saber qué piensa la gente. Realice una encuesta para obtener comentarios de la audiencia sobre los titulares. Cuantos más votos, mejor.
• Analice titulares: herramientas como CoSchedule Headline Studio ayudan a crear titulares efectivos, optimizar la participación y mejorar el rendimiento del contenido.
• Sus competidores: para crear un titular atractivo, vea lo que otros están haciendo en los resultados de búsqueda. Improvisa las ideas de tus competidores en lugar de empezar de nuevo.

Contenido persuasivo y relevante

El contenido es vital para su página de destino y su calidad puede favorecer o deshacer la participación del usuario. Exprese claramente el valor de su producto o servicio, mostrando cómo satisface sus necesidades.

Entonces, ¿cómo crear mejor contenido? ¡Vamos a ver!

• Omita los consejos obvios.
• Utilice detalles, ayudará a sus lectores a imaginar su historia.
• Agregue detalles vívidos e historias emocionales para participar.
• Utilice metáforas y adjetivos sensoriales específicos para ayudar a comprender.

Una vez que haya hecho esto, es hora de aprender cómo atraer a sus lectores.

• Conéctese con su audiencia entendiendo sus miedos, sueños y deseos.
• Escribe como si estuvieras hablando con un amigo, usando un tono conversacional y atractivo.
• Dirígete a tus lectores directamente usando "tú" para crear una conexión más fuerte.
• Destaca compartiendo tu perspectiva e historia personal.
• Utilice un lenguaje con el que sus lectores estén familiarizados, evitando la jerga y optando por la simplicidad.
• Sea claro sin subestimar a su audiencia y concéntrese en ser útil y generoso.

Ser un buen escritor no es crucial, pero dominar la edición sí lo es. A continuación se ofrecen algunos consejos para convertir contenido potencialmente mediocre en grandeza:

• Planifique con anticipación: deje tiempo para que su primer borrador descanse antes de editarlo.
• Leer al revés: detecte errores tipográficos leyendo el texto al revés.
• Utilice un corrector ortográfico : es básico pero eficaz; detecta esos errores tipográficos.
• Corrección en papel: reduzca el desnatado corrigiendo en papel.
• Leer en voz alta: identifique los puntos de obstáculo leyendo su texto en voz alta.
• Simplifique: elimine ideas irrelevantes y recuerde su propósito.
• Evite errores comunes: busque errores comunes como "hay y de ellos, complementos y elogios".
• Evite clichés : elimine los clichés sin sentido que no añaden valor a su contenido.
• Acorte la primera oración: atraiga a los lectores con una primera oración concisa.
• Elimine el exceso de palabras: elimine las palabras innecesarias para mayor claridad y concisión.
• Reemplace palabras complicadas: opte por palabras más simples para facilitar la lectura.
• Verifique el nivel de participación: asegúrese de que su contenido se centre en el lector, minimizando el uso de "yo" y "mí".

Finalmente, revisa tu título. Compruebe si cumplió su promesa. Además, compruebe si sus lectores se beneficiarán de su contenido o no.

Consulte también nuestro artículo sobre las mejores herramientas de reescritura de IA para una mejor transformación del contenido.

Colocación estratégica de elementos visuales

Los elementos visuales de una página de destino actúan como narradores y transmiten mensajes de un vistazo. Por lo que colocar estratégicamente imágenes, videos e infografías ayuda a complementar el contenido.

Puede utilizar imágenes que resuenen con la identidad de su marca. Las imágenes adecuadas mejoran la experiencia general del usuario y fortalecen su mensaje.

¿Cómo usarlo correctamente? ¡Vamos a ver!

I) Elija las imágenes adecuadas

Seleccionar la imagen adecuada para su contenido juega un papel vital en la creación de una página de destino atractiva. Porque diferentes imágenes transmiten distintos mensajes y emociones, lo que influye en cómo los usuarios perciben su marca.

• Las fotografías son ideales para mostrar personas y lugares reales, aumentando la confianza de su audiencia.
• Las ilustraciones son perfectas para transmitir conceptos abstractos o crear un tono divertido.
• Las infografías destacan por presentar información compleja de forma visual.
• Los vídeos demuestran eficazmente productos o servicios en acción.

Además, considere el tono general y el mensaje de su página de destino al elegir imágenes. Asegúrese de que la imagen seleccionada no solo se vea atractiva sino que también complemente su mensaje.

II) Utilice imágenes de alta calidad

Usar imágenes de alta calidad en su página de destino es importante por un par de razones.

• En primer lugar, las imágenes de alta calidad brindan una apariencia profesional y cautivadora, lo que aumenta la participación y la confianza del usuario.
• En segundo lugar, estas imágenes, alineadas con tu marca, fortalecen tu identidad y mensaje.

¿Tienes curiosidad por saber qué hacer al elegir imágenes? ¡Aquí tienes algunos consejos!

• Priorice la alta resolución para evitar imágenes borrosas. Las imágenes de baja calidad pueden estropear el profesionalismo y diluir su mensaje.
• Elija imágenes que reflejen su marca y mensaje. Por ejemplo, los productos ecológicos se alinean con imágenes relacionadas con la naturaleza.

Además, siempre puedes contratar a un fotógrafo profesional para obtener imágenes de alta calidad. O puede comprar imágenes de archivo o utilizar un generador de imágenes de IA como la herramienta Midjourney.

III) Optimizar imagen

Si bien las imágenes de calidad mejoran su página de destino, optimizar su tamaño es vital para una carga más rápida. Porque las imágenes grandes ralentizan su página y frustran a los usuarios. Incluso podrían abandonar su página si tarda más de tres segundos en cargarse.

Entonces, para optimizar,

• Utilice herramientas de optimización de imágenes para reducir el tamaño del archivo sin comprometer la calidad.
• Considere sabiamente el formato de la imagen: JPEG se adapta a fotografías, mientras que PNG es ideal para gráficos con fondos transparentes.

Si tiene curiosidad acerca de cómo optimizar, aquí tiene una demostración sencilla:

Para este blog, optimizamos nuestras imágenes antes de agregarlas desde el optimizador de imágenes en línea. Lo que hicimos primero fue crear una imagen según el tamaño de las pautas de nuestro blog.

Luego comprimimos las imágenes usando un optimizador de imágenes en línea TinyPNG. Esta herramienta optimiza sus imágenes WebP, JPEG y PNG entre un 50 y un 80%. La mejor parte es que no perderás la calidad de tu contenido.

Puede utilizar esta herramienta visitando su sitio “https://tinypng.com/”, suelte sus imágenes y simplemente comprímalas. Ahora descarga tus imágenes y ahí tendrás una imagen perfectamente optimizada.

IV) Utilice imágenes para resaltar información

Utilizar imágenes en su página de destino puede ser una buena estrategia para dirigir la atención y guiar a los usuarios de manera efectiva. Además, colocar imágenes estratégicamente crea una jerarquía visual que enfatiza el contenido crucial.

Además, agregar una imagen atractiva en una página de destino puede servir como punto de enfoque y captar la atención del usuario. Las imágenes también pueden establecer una sensación de flujo, guiando a los usuarios sin problemas a través de diferentes secciones de la página.

Para tomar un ejemplo, veamos la página de inicio del sitio web Anytime Fitness. Su página de inicio incluye titulares atractivos junto con personas que hacen ejercicio en el gimnasio en el lado derecho.

Más que dirigir la vista del usuario, las imágenes destacan por resaltar información vital. Ya sea enfatizando un botón de CTA o ilustrando un beneficio clave de un producto o servicio.

V) Crear combinaciones de colores

Los colores de su página de destino juegan un papel importante en cómo los usuarios perciben su marca y experimentan su sitio. Para crear una página visualmente atractiva, elija colores que combinen con sus imágenes y su marca en general.

Considere el mensaje que desea enviar:

• Colores vibrantes para la energía.
• Tonos más suaves para la calma.

Armonice los colores de sus imágenes con su marca general para crear una apariencia unificada. Utilice herramientas como una rueda de colores para experimentar y encontrar las mejores combinaciones que resuenen con su audiencia.

De esta manera, su página de destino no sólo se ve bien, sino que comunica eficazmente su mensaje y aumenta el reconocimiento de la marca.

Formularios optimizados para una interacción fluida

Los formularios son la fase interactiva de una página de destino y requieren una cuidadosa optimización para la comodidad del usuario. El objetivo es mantener el equilibrio entre recopilar la información necesaria y garantizar una interacción fluida.

Por ejemplo, si observa el formulario de registro en nuestro sitio, SiteSaga, está bastante limpio. Nuestro sitio solo recopila la información que se necesita. Como en la imagen de abajo.

Además, los formularios en línea desempeñan un papel crucial en la interacción del usuario, ya que sirven como puerta de entrada a datos valiosos y procesos vitales. Ya sea suscribirse a un boletín informativo o completar una compra, los formularios bien diseñados son esenciales.

Y cuando los formularios son confusos o consumen mucho tiempo, se convierten en barreras importantes para la conversión.

Entonces, ¡comprender la optimización de formularios es importante!

Ahora que conocemos la importancia de optimizar formularios, veamos consejos prácticos para mejorar sus formularios:

• Manténgalo simple: reduzca los campos del formulario a lo esencial. Solicite únicamente información vital. Por ejemplo, para un libro electrónico gratuito, una dirección de correo electrónico puede ser suficiente.
• Etiquetado claro: emplee etiquetas claras para cada campo del formulario. Los usuarios deberían comprender instantáneamente lo que se requiere. Manténgase alejado de la jerga o la ambigüedad.
• Creación de perfiles de usuario gradual: cuando recopile detalles extensos de los usuarios, recopile datos gradualmente a lo largo de múltiples interacciones en lugar de hacerlo todos a la vez.
• Manejo de errores: implemente mensajes de error fáciles de usar que guíen a los usuarios a corregir errores. Evite mensajes genéricos como "Entrada no válida".
• Optimización móvil: garantice la compatibilidad con dispositivos móviles para los formularios. Los usuarios de dispositivos móviles deberían experimentar un proceso fluido sin hacer zoom o desplazamiento excesivo.

Después de saber todo esto, debes sentir curiosidad por saber dónde colocar los formularios en tu página de destino. Bueno, ¡aquí está la respuesta!

Hay 4 cosas que puedes hacer:

1. En la parte superior: Colocarlo en la parte superior garantiza una visibilidad inmediata, captando la atención de los visitantes y fomentando el compromiso.
2. Con contenido atractivo: junto con texto o elementos visuales atractivos, se crea un flujo fluido que guía a los visitantes hacia la finalización del formulario.
3. Fin de las frases persuasivas: en este punto, es probable que los visitantes estén convencidos de su propuesta de valor, lo que aumenta su intención de actuar.
4. Formularios emergentes o deslizables: los formularios emergentes o deslizables en el momento oportuno se activan para actuar después de un tiempo específico en la página o antes de que los visitantes se vayan.

Si está creando una página de destino, consulte nuestro artículo sobre los mejores temas para páginas de destino.

4. Optimización de la página del producto

La página de su producto es como un escenario donde los visitantes deciden comprar. No es sólo una pantalla, necesita una cuidadosa mejora para obtener mejores resultados.

Exploremos cómo hacer que la página de su producto sea más atractiva para convertir a los visitantes en clientes.

I) Muestre su producto con excelentes imágenes

Utilice imágenes claras y atractivas de su producto desde diferentes ángulos. Permita que los visitantes se acerquen para ver los detalles. Cada imagen debe contar una historia y hacer que los clientes potenciales quieran comprar.

Por ejemplo, si miras los productos en Amazon, si pasas el cursor sobre cualquier imagen, se hará zoom automáticamente. Para que puedas ver todos los ángulos de las imágenes.

II) Escriba descripciones que vendan

Haga que las descripciones de sus productos sean más que simples hechos. Cuente una historia sobre cómo su producto encaja en la vida de alguien. Utilice palabras que persuadan y creen una experiencia, no sólo una descripción.

Por poner un ejemplo, cada mercado en línea como Amazon , eBay , etc. tiene una descripción de cada producto. Entonces, si hace clic en cualquier producto, podrá ver sus características y saber lo que está comprando.

III) Facilitar la navegación

Facilite a los visitantes moverse por la página de su producto. Agregue filtros y opciones de clasificación para que los usuarios puedan encontrar lo que buscan. El viaje desde mirar el producto hasta comprarlo debe ser sencillo.

Por ejemplo, si visita el sitio Etsy, podrá ver menús sencillos en el encabezado. Y si pasa el cursor sobre el menú "Categoría" , se muestra el menú desplegable que muestra las categorías que necesita.

Además, también hay un cuadro de búsqueda que está fácilmente disponible en la parte superior del encabezado. Además, encontrarás el icono del carrito , donde encontrarás todos nuestros productos seleccionados. Junto al carrito, verás un icono de favorito , que mostrará todos los productos que has marcado como favoritos.

Además, la opción Iniciar sesión es visible para que sus usuarios creen una cuenta.

IV) Comparte lo que otros piensan

Muestra lo que otros clientes piensan sobre tu producto. Incluya reseñas, calificaciones y testimonios en la página del producto. Deje que los clientes potenciales vean que otros han tenido una buena experiencia con su producto.

Amazon se destaca como un excelente ejemplo de un gigante del comercio electrónico que eleva la importancia de las reseñas. La gente suele recurrir a Amazon, incluso si realizan compras fuera de línea, para determinar el valor de un producto.

V) Coloque botones en los lugares correctos

Coloque botones que guíen estratégicamente a los visitantes al siguiente paso. Ya sea agregando al carrito, mirando otros productos o realizando la compra. Asegúrese de que los botones lleven a los usuarios a la siguiente acción sin problemas.

VI) Haz que funcione bien en los teléfonos

Mucha gente usa sus teléfonos para comprar. Asegúrese de que la página de su producto se vea bien y funcione bien en dispositivos móviles. Además, las imágenes deben cargarse rápidamente, las descripciones deben ser breves y los botones deben ser fáciles de tocar.

5. Realice cambios según la interacción de sus usuarios

Comience a rastrear las acciones de sus clientes ahora. ¿Por qué? Porque revela cómo le está yendo a su sitio, qué les gusta, qué productos se venden más y de dónde provienen. Y comprender el comportamiento del cliente es crucial.

Para ello, Google Analytics es una herramienta ampliamente utilizada para rastrear cómo se comportan las personas en un sitio web.

Incluso la versión gratuita te ayuda a ver tus búsquedas orgánicas, búsquedas directas, redes sociales directas y referencias.

Si preguntas ¿por qué necesitamos estos datos? La respuesta es crear un sitio web para una mejor experiencia de usuario que no solo capte la atención, sino que la convierta en conversiones significativas.

6. Análisis adecuado de la competencia

Comprender a sus competidores es crucial para mejorar qué tan bien su sitio web convierte a los visitantes en clientes. En términos simples, el análisis adecuado de la competencia lo ayuda a aprender de los demás, mejorar su sitio web y, en última instancia, hacer que más personas le compren.

Cuando estudies lo que están haciendo tus competidores, obtendrás:

• Qué funciona : puede ver qué estrategias les resultan exitosas para lograr que la gente compre.
• Lo que no funciona: puedes identificar errores que podrían estar cometiendo y que puedes evitar.
• Nuevas ideas: es posible que descubra ideas innovadoras que pueda utilizar para mejorar su sitio web.
• Experiencia del cliente: al comprobar cómo sus competidores tratan a sus clientes, puede mejorar su servicio al cliente.

Antes de sumergirse en la investigación, es fundamental saber quiénes son sus competidores. La forma más sencilla es buscar empresas donde sus clientes objetivo puedan encontrar servicios o productos similares.

Identificar competidores

– Competidores directos: son empresas que venden lo mismo que usted. Por ejemplo, si vendes libros, otra librería es un competidor directo.
– Competidores indirectos: Siguiendo el ejemplo de la librería, una papelería es un competidor indirecto. Cumplen necesidades de libros pero con una especialidad diferente.

Por lo tanto, comprender ambos tipos es vital.

Ahora, para encontrar a sus principales competidores para la investigación, considere estos métodos:

• Busque en línea: busque empresas similares a la suya en los motores de búsqueda.
• Reciba comentarios de los clientes: vea quiénes los clientes mencionan como alternativas u opciones.
• Busque informes de la industria: consulte los informes de su industria en busca de actores clave.
• Redes sociales: explore las plataformas sociales para identificar competidores activos.
• Establecimiento de contactos: conéctese con otras personas de su industria para descubrir competidores.

Identificar a los competidores le ayuda a realizar investigaciones eficaces y a mantenerse informado sobre el panorama empresarial.

Experimente los productos de sus competidores

Otra parte crucial de comprobar a sus competidores es probar usted mismo sus productos o servicios.

Para tiendas en línea, haga un pedido y siga todo el proceso de compra. Preste atención a lo que hacen bien y en qué podrían estar cometiendo errores.

Quizás hayan agregado un chatbot para ayudar a los compradores de manera eficiente. Para mejorar la optimización de su tasa de conversión, piense en incorporar un chatbot en su sitio.

Evalúa la Experiencia de Usuario (UX) en los sitios web de tus competidores. Pregúntese:

• ¿Es fácil moverse por su sitio?
• ¿Hay distracciones en sus páginas?
• ¿Qué tan fácil es leer el texto?
• ¿Fue sencillo el proceso de compra?

Además, compruebe qué tan bien manejan las quejas de los clientes después de una compra. Le permitirá detectar áreas de mejora. Además de comprender las fortalezas y debilidades del sitio de su competidor.

También puedes recopilar opiniones de amigos, familiares o de tus clientes que hayan estado en esa tienda online.

7. Pruebas gratuitas o una generosa política de devolución

Tener una política clara de devolución y prueba gratuita es como ofrecer una experiencia de compra segura a sus visitantes. Esta estrategia les da confianza en sus compras y aumenta su conversión.

Por ejemplo, si miras la imagen a continuación, es el plan de precios del tema Kadence. Este tema no solo ofrece la versión gratuita sino que también ofrece una garantía de devolución de 30 días. Por lo tanto, es probable que los usuarios prueben este tema.

Además, una política de devoluciones centrada en el cliente es poderosa: no sólo aumenta las ventas sino que también reduce el abandono del carrito. Cuando los compradores saben que pueden comprar sin dudas, es más probable que completen sus compras.

¿Cómo crear una mejor política de reembolsos y devoluciones? A continuación se ofrecen algunos consejos:

• Su política de devoluciones debe estar redactada en un lenguaje claro; los clientes pueden dudar si es confusa.
• Manténgalo fácilmente accesible en cada página de producto para informar e influir en las decisiones de compra.
• Procesar devoluciones tiene costos pero también beneficios porque las devoluciones gratuitas aumentan la confianza del cliente y aumentan las ventas potenciales.
• Incluya un albarán preimpreso con cada pedido para facilitar las devoluciones y proporcione toda la información para el procesamiento.
• Cuando a los clientes les encanta un producto pero es del tamaño o color incorrecto, los intercambios fáciles generan satisfacción y repiten el negocio.
• Cuando los clientes devuelvan artículos, ofrézcales una forma sencilla de compartir el motivo.
• Utilice los comentarios para mejorar y prevenir problemas comunes, como confusión sobre el tamaño en las páginas de productos.

Por lo tanto, sus clientes dudan al tratar con tiendas que no facilitan devoluciones fáciles por artículos defectuosos o cambios de opinión. Por lo tanto, una política transparente de devolución, reembolso y cambio ayuda a realizar una venta o convertir a un visitante en un cliente leal.

8. Cree urgencia (FOMO) con descuentos rápidos

El miedo a perderse algo (FOMO) se produce cuando las personas se sienten ansiosas por no ser parte de algo emocionante o beneficioso. Las empresas utilizan FOMO para fomentar acciones rápidas, como comprar una oferta por tiempo limitado.

Además, este miedo es más fuerte en las redes sociales, donde la gente ve a otros disfrutando de las cosas. Entonces, al crear una sensación de urgencia o exclusividad, puedes hacer que los clientes actúen rápidamente.

Para aumentar las tasas de conversión, la estrategia de inducir la urgencia mediante descuentos rápidos es imprescindible.

Exploremos cómo la creación de FOMO puede afectar las conversiones:

9. Estrategias para recuperar carritos abandonados

¿Está experimentando una alta tasa de abandono del carrito de compras en su tienda en línea? No estás solo. Según el estudio de Forrester, casi el 88% de los clientes online aceptan abandonar sus carritos.

Entonces, ¿cuál es la solución? ¡Ingrese a la reorientación!

El retargeting garantiza que sus anuncios lleguen a los clientes que visitaron recientemente su tienda. Luego agregaron artículos a sus carritos, pero se quedaron sin comprarlos.

Puede cerrar el trato incluyendo ofertas especiales o descuentos en estos anuncios de retargeting. Atrayendo sus disfraces para regresar y finalizar sus transacciones.

Además, considere comunicarse con quienes abandonan el carrito por correo electrónico si tiene su información de contacto. Envíeles un amable recordatorio para que completen su compra y considere agregar un incentivo atractivo. Así tus clientes tendrán motivos para volver a tu tienda.

Además, existen herramientas como Criterio y Target2Sell, que ofrecen automatización para los esfuerzos de retargeting, reduciendo los casos de carritos abandonados.

10. Múltiples opciones de pago para comodidad del cliente

Ofrecer múltiples opciones de pago es un movimiento estratégico que mejora la comodidad del cliente e impulsa el éxito de su negocio. Al proporcionar una variedad de métodos de pago, atiende a diversos clientes, facilitándoles completar las transacciones.

Aquí hay algunas opciones:

• Tarjetas de crédito y débito: aceptar las principales tarjetas de crédito y débito es fundamental para la conversión. Estos métodos de pago ampliamente utilizados brindan comodidad a los clientes y al mismo tiempo ofrecen un proceso de transacción familiar y confiable.
• Carteras digitales: adopte carteras digitales como PayPal, Apple Pay, Google Pay u otras opciones específicas de la región. Estas plataformas ofrecen una experiencia de pago rápida y segura, especialmente apreciada por los consumidores expertos en tecnología.
• Pagos móviles: la integración de opciones como Venmo, Cash App u otras aplicaciones de pago específicas para dispositivos móviles apunta a usuarios móviles en crecimiento. Esto atrae a los usuarios que prefieren gestionar transacciones directamente desde sus teléfonos inteligentes.
• Pagos fuera de línea: brinde a los clientes la opción de pagos fuera de línea o contra reembolso. Esto resulta ventajoso para los clientes que prefieren métodos tradicionales y no electrónicos.
• Opciones de pago internacionales: si su empresa atiende a una audiencia global, asegúrese de que sea compatible con las opciones de pago internacionales. Integrar Alipay, WeChat Pay u otros métodos específicos de la región para adaptarse a diversas bases de clientes.
• Compras dentro de la aplicación: si su empresa tiene una aplicación móvil, agilice el proceso de pago habilitando las compras dentro de la aplicación. Esto mejora la experiencia del usuario para los clientes que prefieren comprar a través de aplicaciones móviles dedicadas.
• Facturación por suscripción: Implementar facturación por suscripción para productos o servicios con pagos recurrentes. Esta opción es beneficiosa para las empresas que ofrecen modelos basados ​​en suscripción, ya que garantizan un proceso de pago automatizado y sin problemas.

Por ejemplo, si compras algún producto de Kylie Cosmetics, tendrás muchas opciones de pago con tarjeta. O elige una pasarela de pago como PayPal .

11. Permitir el pago como invitado y reducir el proceso de pago

Reconocer la importancia de una experiencia de compra en línea fluida, permitir el pago de invitados y optimizar el proceso de pago son estrategias integrales para mejorar la satisfacción del cliente y fomentar las conversiones.

Beneficios del pago como invitado

• Transacciones más rápidas: el pago como invitado elimina la necesidad de que los clientes creen una cuenta, lo que agiliza el proceso de transacción y les permite completar sus compras más rápidamente.
• Experiencia de usuario mejorada: simplificar el proceso de pago mejora la experiencia general del usuario, haciéndola más conveniente y requiere menos tiempo para los clientes.
• Tasas de conversión mejoradas: el pago como invitado está dirigido a compradores impulsivos o aquellos con una intención de compra única, lo que genera tasas de conversión mejoradas, ya que es más probable que los clientes completen sus transacciones.
• Mayor confianza: ofrecer la opción de pago como invitado refleja transparencia y respeta el deseo de simplicidad del cliente. Esto, a su vez, contribuye a generar confianza en el proceso de compra online.

Estrategias para reducir el proceso de pago

Al utilizar estas estrategias, puede crear un proceso de pago más fácil de usar y eficiente.

12. Ejecute pruebas A/B

Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, comparan dos versiones de una página web, correo electrónico u otros elementos. La prueba determina cuál se desempeña mejor en el logro de un objetivo específico.

Existen varios tipos de pruebas A/B. Cada uno se centra en diferentes aspectos de la experiencia del usuario o la estrategia de marketing. A continuación se muestran algunos tipos comunes:

• Pruebas A/B básicas: esta prueba evalúa diferentes variaciones de elementos específicos de la página web, como titulares, imágenes y botones. Permitir a las empresas ajustar elementos individuales para lograr una participación óptima del usuario y mayores tasas de conversión.
• Pruebas multivariadas: pruebe múltiples variaciones de varios elementos, proporcionando una comprensión general de cómo las diferentes combinaciones impactan la experiencia del usuario. Este análisis en profundidad es crucial para obtener información completa sobre el comportamiento del usuario.
• Prueba de URL dividida: compare diferentes estructuras o diseños de URL para determinar el diseño o la estructura que sea fácil de convertir. Esto ofrece información sobre mejoras estructurales más amplias que impactan positivamente el recorrido del usuario y las tasas de conversión generales.
• Pruebas A/B/C: Pruebe tres versiones diferentes de una página web o elemento para evaluar qué diseño genera las tasas de conversión más altas. Este enfoque le permite explorar diversas estrategias de diseño e identificar el enfoque más eficaz para generar conversiones.
• Pruebas A/B de correo electrónico: le permite perfeccionar las estrategias de correo electrónico para lograr la máxima participación y conversiones. Unas buenas líneas de asunto, textos de correo electrónico y llamadas a la acción contribuyen a mayores tasas de apertura, tasas de clics y, en última instancia, mejores tasas de conversión.

Sin embargo, si le preocupa cómo completar esta prueba, siempre puede utilizar una herramienta de prueba A/B. Algunos de ellos son AB Tasty, Optimizely, Visual Website Optimizer, etc.

13. Campañas periódicas de correo electrónico

Cuando se trata de enviar correos electrónicos regulares en los que la gente actúa, algunos trucos simples pueden marcar una gran diferencia. En primer lugar, sus líneas de asunto deben ser atractivas y tener sentido. Quieres captar la atención de la gente de inmediato.

A continuación se detallan algunas cosas que debe considerar al crear campañas de correo electrónico.

• Cree líneas de asunto que llamen la atención y que se relacionen con los intereses del lector.
• Transmita un mensaje claro con un llamado a la acción singular para simplificar.
• Garantice la optimización móvil para facilitar la lectura en pantallas más pequeñas.
• Personalice el contenido dirigiéndose a los destinatarios por su nombre y adaptándolo a sus intereses.
• Segmente su audiencia según la demografía o el comportamiento para una comunicación dirigida.
• Utilice imágenes atractivas que complementen el mensaje sin abrumarlo.
• Experimente con pruebas A/B para diferentes elementos como texto e imágenes.
• Cree urgencia a través de ofertas por tiempo limitado u ofertas exclusivas.
• Incluya pruebas sociales, como críticas o testimonios positivos, para generar confianza.
• Mantenga los correos electrónicos concisos, comunicando los mensajes principales y los beneficios.
• Optimice las páginas de destino para una transición fluida del correo electrónico a la acción.
• Supervise los análisis con regularidad, analizando las tasas de apertura y las tasas de clics para obtener información valiosa.

Además, puedes crear fácilmente campañas de correo electrónico utilizando Mailchimp, MailerLite, Campaign Monitor, etc.

Además, puedes consultar nuestro artículo sobre el mejor servicio de marketing por correo electrónico para el crecimiento empresarial. Si desea conectar su sitio de WordPress con Mailchimp , considere consultar nuestro artículo sobre la lista de los mejores complementos de Mailchimp para WordPress.

14. Generar credibilidad a través de señales de confianza

Agregar señales de confianza en su sitio web puede marcar una diferencia significativa. Las señales de confianza son elementos que tranquilizan a los visitantes sobre la confiabilidad y seguridad de su negocio.

En esta sección, exploraremos la importancia de las señales de confianza que pueden aumentar su credibilidad en línea.

Recomendaciones de clientes

Los testimonios de los clientes son señales amigables de quienes han experimentado sus productos o servicios. Al mostrar comentarios positivos de clientes satisfechos, ofrece evidencia real del valor y la confiabilidad de su negocio.

Además, los testimonios brindan un toque humano, lo que ayuda a los visitantes a relacionarse con otras personas que se han beneficiado de sus ofertas. Considere colocar estos testimonios estratégicamente en su sitio web, enfatizando las experiencias y resultados positivos compartidos por sus clientes.

Por ejemplo, en la imagen a continuación, puede ver las reseñas de usuarios de Kadence realizadas por expertos en WordPress.

Insignias de confianza

Las insignias de confianza son pequeños iconos o símbolos que se muestran en su sitio web para transmitir seguridad y confiabilidad. Los ejemplos comunes incluyen certificados SSL , logotipos de métodos de pago y certificaciones industriales .

Estas insignias garantizan visualmente a los visitantes que su sitio web es seguro, sus datos están protegidos y las transacciones son seguras. Colocar insignias de confianza, especialmente cerca de los botones de acción clave, ayuda a generar confianza al indicar que su sitio sigue las mejores prácticas de seguridad.

Por ejemplo, aquí puede ver las insignias de confianza de Astra de Trustpilot y WordPress.org.

Certificaciones

Las certificaciones de autoridades reconocidas u organizaciones industriales sirven como respaldo de la credibilidad de su empresa. Por lo tanto, muestre certificaciones relevantes para comunicar a los visitantes que su empresa sigue los estándares y las mejores prácticas de la industria.

Opciones de pago seguras y transparentes

La forma en que maneja las transacciones de pago influye significativamente en la confianza. Asegúrese de que su sitio web utilice pasarelas de pago seguras y muestre de manera destacada logotipos de pago seguro.

Describe claramente tus procesos de precios y pagos, evitando tarifas ocultas o términos poco claros. Porque las opciones de pago transparentes, junto con transacciones seguras, contribuyen a una experiencia positiva para el cliente y a la confianza en su negocio.

Por ejemplo, Hostinger, uno de los mejores alojamientos web, acepta pagos con Visa, Mastercard y más.

15. Otras prácticas adicionales

Algunas otras mejores prácticas de optimización de la tasa de conversión incluyen:

• Implemente ventanas emergentes con intención de salida para capturar a los visitantes que salen.
• Utilice pruebas sociales para generar credibilidad y confianza.
• Proporcione información de contacto visible para la confianza del cliente.
• Simplifique el lenguaje para una fácil comprensión y accesibilidad.
• Implemente soporte por chat en vivo para asistencia al cliente en tiempo real.
• Optimice el contenido del sitio web para la visibilidad en los motores de búsqueda.
• Actualice y actualice periódicamente el contenido del sitio web para mayor relevancia.
• Implemente una función de búsqueda de sitios web intuitiva y fácil de usar.
• Implementar elementos de gamificación para mejorar la participación del usuario.
• Cree una transición fluida de los anuncios a las páginas de destino.
• Optimice la búsqueda local para atraer audiencias regionales relevantes.
• Optimice su sitio web para varios navegadores y dispositivos.
• Implemente opciones de filtrado de productos intuitivas y fáciles de usar.

Las mejores herramientas de optimización de la tasa de conversión que puede utilizar

A continuación se muestran algunas de las mejores herramientas de optimización de la tasa de conversión que puede utilizar.

1. Google Analytics

Google Analytics es una poderosa herramienta de análisis web que proporciona información detallada sobre el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario. Ofrece funciones como seguimiento de objetivos, seguimiento de conversiones y análisis de embudo para ayudar a las empresas a comprender cómo los usuarios navegan por sus sitios.

Al identificar las áreas donde los usuarios abandonan o interactúan más, las empresas pueden optimizar sus sitios web para lograr mayores conversiones. Esto también es valioso para realizar un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing, comprender la demografía de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos.

Precios

La versión básica de Google Analytics es gratuita . Mientras que la versión premium , Analytics 360, está disponible para usuarios de nivel empresarial con facturación personalizada.

2. Hotjar

Hotjar es una herramienta integral de optimización de la tasa de conversión que combina varias funciones, incluidos mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas. Además, Hotjar permite la creación de encuestas en el sitio para recopilar comentarios directos de los visitantes.

Esta información es invaluable para optimizar los elementos del sitio web y mejorar la experiencia del usuario para impulsar las conversiones. Hay más de 1,2 millones de usuarios del servicio en todo el mundo.

Precios

Hotjar ofrece planes tanto gratuitos como de pago . Sin embargo, el precio pagado se basa en el tráfico del sitio web y la cantidad de funciones necesarias.

3. Instapágina

Instapage es una plataforma de página de destino dedicada diseñada para mejorar las tasas de conversión de campañas de marketing. Ofrece un generador de arrastrar y soltar fácil de usar para crear páginas de destino optimizadas y altamente personalizadas.

Además, Instapage proporciona funciones como pruebas A/B, mapas de calor y análisis para perfeccionar continuamente el rendimiento de la página de destino. La plataforma se integra con varias herramientas y plataformas de marketing, lo que facilita su incorporación a los flujos de trabajo existentes.

Precios

Instapage es un servicio premium donde puedes elegir entre 4 planes de precios anuales. Son los siguientes:

• Escalar: Por $79 al mes puedes usar la integración de HubSpot.
• Optimizar: Por $159 al mes puedes agregar formularios de varios pasos en tu sitio web.
• Escala: Por $239 por mes puedes disfrutar del paquete de uso ampliado para la gran cantidad de visitantes.
• Personalizado: puede crear un plan personalizado para su sitio web.  

4. Holabar

HelloBar es una herramienta versátil que se enfoca en captar la atención de los visitantes e impulsar conversiones a través de barras de notificaciones y ventanas emergentes personalizables. Estas barras se pueden utilizar para promocionar ofertas especiales, fomentar la suscripción a boletines informativos o dirigir a los usuarios a páginas específicas.

HelloBar incluye opciones de orientación que permiten a las empresas mostrar mensajes a segmentos de audiencia específicos. Con su sencilla interfaz, HelloBar se configura rápidamente y ofrece una variedad de plantillas.

Precios

El precio se basa en la cantidad de vistas y ofrece un plan gratuito con funciones básicas y planes premium para funciones más avanzadas. Veamos los planes anuales:

• Crecimiento: Por $24 al mes, obtendrás 50,000 vistas emergentes mensuales y funciones avanzadas.
• Premium: Por $41 al mes, obtendrás 150.000 vistas emergentes mensuales y soporte premium.
• Elite: Por $83 al mes, obtendrás 500.000 vistas emergentes mensuales con funciones de diseño y soporte premium.

5. OptinMonster

OptinMonster es una herramienta de optimización de conversión y generación de leads que se especializa en crear formularios de suscripción eficaces y visualmente atractivos. Estos formularios se pueden colocar estratégicamente en sitios web para captar clientes potenciales, reducir el abandono del carrito y promocionar ofertas especiales.

Las características de OptinMonster incluyen tecnología de intención de salida, pruebas A/B y mensajería personalizada. La herramienta se integra perfectamente con servicios populares de marketing por correo electrónico, lo que la convierte en un activo valioso para construir y fomentar relaciones con los clientes.

Precios

OptinMonster ofrece 4 planes anuales según el nivel de funciones requeridas y el tamaño del negocio del usuario. Ellos son:

• Básico: Por $16 al mes puedes usarlo en un solo sitio con funciones básicas.
• Además: por $32 al mes puedes usarlo en 2 sitios con funciones avanzadas.
• Pro: Por $69 al mes puedes usarlo en 3 sitios con funciones profesionales.
• Crecimiento: Por $99 al mes puedes usarlo en 5 sitios con 100.000 páginas vistas.

Sitios web que siguen las mejores prácticas de CRO

Ahora, repasemos algunos de los sitios web que siguen prácticas de optimización de la tasa de conversión.

1. Etsy

Etsy, un reconocido mercado en línea de productos antiguos y hechos a mano, destaca en la optimización de la tasa de conversión. La plataforma emplea navegación intuitiva, lo que permite a los usuarios explorar fácilmente una amplia gama de productos únicos.

Etsy utiliza recomendaciones específicas basadas en las preferencias del usuario y en interacciones pasadas para una experiencia de usuario personalizada. Con un proceso de pago fluido y listados de productos transparentes , mejora el recorrido del usuario y contribuye a altas tasas de conversión.

2. ILIA Belleza

ILIA Beauty, una marca de cosméticos centrada en la belleza limpia, implementa estratégicamente las mejores prácticas de CRO en su sitio web. Este sitio web presenta páginas de productos visualmente atractivas y de fácil navegación. Para que puedas explorar su gama de productos de belleza limpios sin esfuerzo.

También enfatiza un diseño minimalista y centrado en el usuario hacia puntos de conversión clave, como compras de productos o suscripciones a boletines. La inclusión de contenido educativo, como tutoriales e información sobre ingredientes, mejora la experiencia del usuario y crea una sensación de confianza.

3. Bienes poco comunes

Uncommon Goods, un mercado en línea para productos únicos y creados creativamente, prioriza CRO al ofrecer un sitio web atractivo. La plataforma se destaca por mostrar su diversa gama de productos a través de imágenes de alta calidad y descripciones detalladas.

Su ubicación estratégica de botones de llamado a la acción para guiar a los visitantes hacia las conversiones. Además, las reseñas y testimonios de los clientes brindan prueba social, generan confianza e influyen en los compradores potenciales.

4. Cosméticos Kylie

Kylie Cosmetics implementa estrategias CRO efectivas en su sitio web para impulsar conversiones en la competitiva industria de la belleza. El sitio web cuenta con exhibiciones de productos visualmente impresionantes, imágenes cautivadoras y descripciones de productos concisas.

El sitio web utiliza promociones por tiempo limitado y lanzamientos de productos exclusivos para crear una sensación de urgencia (FOMO). Además, la integración de contenido de redes sociales y colaboraciones de personas influyentes mejora la visibilidad y credibilidad de la marca.

5. Flor de cuchara

Spoonflower, una plataforma única para telas personalizadas y decoración del hogar, destaca a CRO por su diseño fácil de usar y su experiencia de compra personalizada. El sitio web presenta opciones intuitivas de búsqueda y filtrado, lo que permite a los usuarios descubrir y personalizar productos fácilmente.

Además, el sitio incorpora contenido generado por los usuarios , como reseñas de diseños y proyectos de clientes , creando una sensación de comunidad y autenticidad. La plataforma utiliza estratégicamente recomendaciones de productos basadas en las preferencias del usuario.

Preguntas frecuentes

Conclusión

¡Y eso es todo, amigos! Hemos llegado al final de nuestro artículo sobre las mejores prácticas de optimización de la tasa de conversión que puede utilizar.

Ahora ha comprendido cómo calcular las mejores prácticas de conversión y CRO. Y creemos que tomará medidas proactivas para abordarlos y mejorar sus tiendas en línea.

Si tiene alguna confusión o duda, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación. Estaremos encantados de ayudarte.

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