Guía definitiva de optimización de la tasa de conversión (2022)
Publicado: 2021-03-14¡Descubra los secretos para mejorar la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO) de su sitio web utilizando esta guía definitiva que cubre todo lo que necesitará!
Introducción
WordPress es una de las plataformas más respetadas por muchas razones. Cientos de miles de personas en todo el mundo usan WordPress todos los días. Es porque WordPress ofrece una personalización, control, accesibilidad, precios y confiabilidad inigualables.
WordPress le permite personalizar todo en su sitio web, brindándole un grado total de control. Sin embargo, muchos usuarios de WordPress aprovechan al máximo este grado de control. Muchos principiantes no utilizan todo el potencial del conjunto de herramientas que ofrece WordPress.
Por lo tanto, cada usuario de WordPress siempre debe esforzarse por mejorar su sitio web en todas las formas posibles. Crear un sitio web de WordPress mejor y más pulido es una de sus principales prioridades. Una de las áreas más vitales que debe intentar mejorar es la optimización de la tasa de conversión .
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es uno de los elementos más cruciales para hacer crecer su sitio web. Su CRO está profundamente relacionado con el SEO de su sitio y es uno de los principales factores impulsores del crecimiento del sitio. CRO también determina qué tan bien se vende un producto o servicio en su sitio.
Mejorar el CRO puede beneficiar a su sitio de muchas maneras además de aumentar el tráfico. Sus productos y servicios se venderán mucho más y su publicidad será más efectiva. Su sitio verá un potencial de crecimiento mucho mayor y los visitantes permanecerán en su sitio por más tiempo. Mejorar el CRO también mejorará el rendimiento y el SEO de su sitio.
Como ves, mejorar el CRO de tu web es una tarea vital. Sin embargo, puede ser difícil y llevar mucho tiempo para muchas personas. Implica ajustar varias partes de su sitio web y realizar cambios sustanciales. Aunque si quieres una solución simple, ¡tengo la perfecta para ti!
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En esta guía definitiva, cubriremos todo lo que necesita saber sobre la optimización de la tasa de conversión de sitios web. Aprenderá todas las mejores tácticas y prácticas de optimización, así como la terminología detrás de ellas. Con la ayuda de nuestra lista de verificación simple y fácil de seguir, el CRO de su sitio se disparará .
La terminología básica
El primer elemento para mejorar la optimización de la tasa de conversión es aprender la terminología y los principios básicos . Necesita saber algunas de estas cosas para comprender cómo mejorar la tasa de conversión de su sitio. Afortunadamente, todo lo que necesitas estará en esta guía.
Estos son los términos y principios básicos que necesita saber:
Conversión : una acción que debe realizar una persona que visita su sitio. Como registrarse en una lista de correo electrónico, comprar un producto, unirse a un programa, etc.
Tasa de conversión : el porcentaje de personas que visitan su sitio y cumplen la conversión mencionada anteriormente. Esta tasa a menudo se calcula utilizando la siguiente fórmula:
Llamada a la acción (CTA) : una parte de su sitio o una pieza de contenido que le dice al visitante que complete la conversión. Las llamadas a la acción suelen ser un botón, un enlace o una función interactiva que permite al visitante realizar una conversión. Mira este ejemplo:
Página de destino : una página que el usuario visita después de hacer clic en un resultado de búsqueda, anuncio, correo electrónico o enlace. Esta página se utiliza para convertir al usuario. Mira este ejemplo:
Embudo de conversión : la serie de acciones y eventos que convierte a un visitante en un cliente. Esta serie de eventos generalmente comienza cuando un visitante encuentra su sitio web y termina con la conversión. Vea este ejemplo de un embudo de conversión simple:
Optimización de la tasa de conversión (CRO) : el acto de optimizar su sitio web para mejorar su tasa de conversión. La CRO se logra mediante el uso de varios principios y prácticas enumerados en esta guía.
Conceptos básicos de la optimización de la tasa de conversión
La optimización de la tasa de conversión consta de dos partes principales: el diseño/disposición del sitio web y el rendimiento del sitio web . El diseño del sitio web es vital porque debe crear objetivos y límites claros. Debe tener una idea de cómo desea diseñar los componentes de su sitio.
Mejorar el diseño y el diseño de su sitio web es crucial para la optimización de su tasa de conversión. Uno de los elementos principales detrás de CRO es una buena experiencia de usuario. Se logra una experiencia de usuario de alta calidad a través de un sitio web diseñado profesionalmente.
Una mejor experiencia de usuario no solo atraerá a más usuarios a su sitio, sino que también hará que se queden. Un sitio de aspecto profesional es la base para cualquier optimización. En esta guía, cubriremos todo sobre el desarrollo de un diseño de sitios web de alta calidad . Incluiré todo, desde elegir un buen tema y paleta de colores hasta diseñar contenido en su sitio.
Además de seguir mejorando el diseño de su sitio web, también debe apuntar a optimizar el rendimiento de su sitio . Optimizar su sitio web y mejorar su rendimiento es vital. Afortunadamente, una vez que su sitio esté optimizado y todo esté en su lugar, no tendrá que hacer mucho más que mantenerlo.
La optimización de este sitio será la mayor parte de su lista de verificación y las prácticas que se presentan aquí. Aunque son simples, estas prácticas afectan en gran medida a su CRO y son vitales para crear un sitio web profesional de WordPress. Esta optimización mejorará su sitio en general, no solo para la optimización de la tasa de conversión.
Estas prácticas incluyen mejorar el rendimiento, mejorar el diseño de su sitio, ajustar el SEO y crear una mejor experiencia de usuario. En la siguiente sección, cubriré los conceptos básicos de cómo mejorar el diseño de su sitio web para crear un sitio web profesional y bien construido.
Diseño de sitios web de alta calidad
Su enfoque de diseño debe establecerse antes de intentar optimizar cualquier cosa. Tener una buena idea de cómo quiere cambiar su sitio web es una idea valiosa. Desea averiguar qué desea cambiar en su sitio web además de ajustarlo y optimizarlo.
Esta sección sólo cubrirá los aspectos básicos para lograr un buen diseño de sitios web . Si desea una guía más larga y detallada sobre el diseño de sitios web, le recomiendo leer esta guía de diseño de sitios web . Le mostrará todos los mejores trucos, prácticas y herramientas de diseño de sitios web que necesita.
Elegir un tema
La parte más crucial del diseño y el diseño de su sitio web es el tema . Los temas son la base para el diseño y el diseño de su sitio web. Determina la mayoría de los elementos visuales de su sitio. Por lo tanto, elegir un buen tema es vital para un buen diseño web.
Hay miles de temas de WordPress entre los que puede elegir, pero se destaca NanoSpace . NanoSpace de Labinator es el mejor tema gratuito para WordPress en este momento. Si quieres saber más sobre este tema, ¡mira este artículo!
NanoSpace está bien codificado, optimizado, listo para SEO, totalmente seguro, ultrarrápido, altamente receptivo y compatible con todos los dispositivos e idiomas. Ofrece una gran personalización y herramientas integradas para hacer que su sitio se vea increíble.
Definición de un estilo
Una vez que haya encontrado la idea general para la apariencia de su sitio web y haya elegido un tema, debe elegir el estilo que desea para su sitio web. Este estilo incluirá todo, desde las opciones de fuente y la paleta de colores hasta el estilo del ícono y la voz de la marca. Si sigue nuestras prácticas básicas, no debería tener ningún problema con esto.
Lo primero que el estilo de su sitio requiere una paleta de colores . Una paleta incluye tres tipos principales de colores que son los colores primarios, secundarios y terciarios. Debe elegir colores que tengan sinergia y contraste. Los colores primarios y secundarios deben dominar su sitio.
Otra cosa que debes elegir es si quieres que tu sitio web tenga colores claros u oscuros. Después de elegir sus colores, busque sus códigos hexadecimales y pruébelos en su sitio. Una gran característica que puede tener su sitio de WordPress es un modo oscuro/claro que los usuarios pueden elegir.
Lo siguiente que debe seleccionar para su sitio web es la composición tipográfica . Su composición tipográfica y tipografía definen el conjunto de fuentes, sus tamaños y colores. Dado que el texto es el tipo principal de contenido en su sitio, debe asegurarse de que se vea bien. El texto es vital para tener un buen diseño web.
Al elegir un tipo de letra, debe seleccionar los tipos de fuentes que desea, como sans y serif . Debe asegurarse de que las fuentes que elija sean compatibles, admitan idiomas y sean aptas para dispositivos móviles. Debe asegurarse de que sus fuentes funcionen bien y se ajusten a su estilo.
Otro conjunto de cosas que necesita tener para su estilo es su marca y voz . Debes definir cómo quieres que suene tu contenido. Muchos tipos de voces y estilos pueden variar desde profesionales hasta juguetones. Debe asegurarse de que se ajusten a los valores, la demografía y el público objetivo de su empresa.
Una de las últimas cosas que debes elegir es el estilo de tus íconos . Los íconos en su sitio web incluyen todo, desde su logotipo hasta enlaces e imágenes de afiliados. Sus imágenes e íconos también deben ser consistentes. Estos son importantes para lograr un diseño de sitio web impresionante.
Diseña un buen diseño
La siguiente área en la que debe trabajar es el diseño y diseño de su sitio web . Esta parte incluye cómo organiza sus páginas, publicaciones, barras laterales y dónde coloca sus funciones. Su sitio web debe tener un diseño fácil de usar que sea fácil de seguir . Al igual que su estilo, su diseño debe permanecer uniforme y consistente en todo su sitio.
Las primeras tres cosas que debe tener en cuenta para el diseño son el espaciado, los márgenes y el ajuste . El espacio entre el contenido de su sitio debe ser el mismo en todo su sitio. Su espaciado debe ser la cantidad correcta porque no desea contenido muy espaciado o compactado. Necesitas usar suficiente espacio en blanco para dar espacio para respirar .
Además, los márgenes del texto y el contenido de tus publicaciones deben ser consistentes. Los márgenes deben dejar suficiente espacio en blanco, pero no hacer que el texto se vea demasiado compacto. Otra cosa que también debe permanecer uniforme es el ajuste de imagen/texto . Asegúrese de que su envoltorio brinde suficiente espacio y se vea atractivo.
La navegación también es un componente importante para crear un sitio web de WordPress exitoso. Debe asegurarse de que su sitio tenga un menú accesible y fácil de usar. Debe haber enlaces en todo su sitio web para ayudar a encontrar recursos u otras partes de su sitio. Asegúrese de mantener todo accesible sin crear desorden en su sitio .
Debe asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles y se vea bien en todos los dispositivos. Asegurarse de que su sitio web pueda funcionar bien en dispositivos móviles es una prioridad principal ahora que muchas personas visitan sitios web con sus teléfonos. Usar un complemento bien hecho que permita que su sitio web se ejecute en dispositivos móviles es vital.
Un elemento que tienen todos los sitios profesionales es el uso de diferentes tipos de contenido . Su sitio debe presentar todos los formatos de contenido, desde imágenes hasta videos. Debe utilizar imágenes de la más alta calidad y funciones interactivas como el desplazamiento de paralaje. Solo asegúrate de no inflar tu sitio con ellos.
Hablando de eso, lo último que cubriré aquí es el contenido hinchado e intrusivo . Asegúrese de que su sitio web no esté abarrotado y no tenga características o contenido innecesario, como ventanas emergentes, anuncios molestos y otras cosas. Intenta que la experiencia del usuario sea lo más fluida posible. Limpio y simple es siempre la mejor manera de hacerlo.
Tus Landing Pages y CTAs
El último tema que cubriré aquí serán las páginas en sí mismas y el tipo de contenido que debe incluir en ellas. La creación de CTA/páginas de destino profesionales y efectivas es la clave para hacer que un usuario se convierta. Sus páginas de destino y CTA deben estar hechas para captar la atención del usuario y hacer que deseen convertir.
Su llamado a la acción debe ser prominente en todo su sitio y debe incluir algunas cosas vitales. Debe usar verbos directos como "Comprar" y "Registrarse" al escribir el texto. Su llamado a la acción debe encontrarse en varios lugares de su sitio sin ser demasiado intrusivo para la experiencia del usuario.
Además, tu CTA debe destacarse en tu sitio sin molestar al lector. Una buena práctica es ofrecer una propuesta de intercambio o valor dando al usuario algo para convertir. Agregar un límite de tiempo o una cantidad limitada a su CTA también puede aumentar significativamente la tasa de conversión.
Lo siguiente es tu landing page , que es donde el usuario visita primero en el embudo de conversión. Esta página debe ser distinta en su sitio y ser la mejor hecha. Esta página es la más importante de su sitio porque lo más probable es que decida si el usuario se convierte o no.
Haga que su página de destino se destaque y llame mucho la atención sin ser intrusiva. Cree contenido que esté escrito y diseñado de una manera que mantenga al usuario leyendo. Utilice imágenes de alta calidad, videos, desplazamiento de paralaje y cualquier otra característica elegante. Sin embargo, asegúrese de que el usuario no se sienta abrumado por nada.
Crea testimonios y valoraciones para que el usuario quiera probar tu producto/servicio. No debe haber absolutamente ninguna ventana emergente, anuncios o distracciones en su página de destino. Asegúrese de que la llamada a la acción sea notable y esté bien hecha allí.
Lo último en lo que debes enfocarte cuando creas una landing page o CTA es en la información . Debe asegurarse de que toda su información esté en letra clara y fácil de entender. Ocultar información puede dañar la experiencia del usuario y dificultar la conversión.
Si siguió todas estas prácticas a fondo y utilizó los consejos enumerados en esta sección, tendrá un sitio web profesional de WordPress en muy poco tiempo. No tendrá que preocuparse por el diseño de su sitio web si siguió esta sección. En la siguiente sección , hablaré sobre los ajustes técnicos y la optimización del rendimiento de su sitio web.
Optimización del rendimiento del sitio
En esta sección, le mostraré cómo optimizar el rendimiento de su sitio para CRO . Los ajustes técnicos son la clave para crear un sitio web increíblemente rápido y receptivo. Un sitio web de aspecto profesional no es nada si no es rápido y seguro. Sin embargo, antes de continuar, debe hacer una copia de seguridad de su sitio web .
Esta sección cubrirá brevemente los elementos principales para ajustar el rendimiento . Solo repasaré las cosas principales que necesita para CRO. Si desea una guía más detallada para la optimización de sitios web, le recomiendo esta Guía definitiva de optimización de velocidad de WordPress .
Una cosa que siempre debe tener para el sitio de WordPress más rápido posible es un gran proveedor de alojamiento . Su proveedor de alojamiento determina gran parte del rendimiento de WordPress y el potencial de su sitio web. La elección de un host también puede cambiar la conectividad de su red. Por lo tanto, debe encontrar el mejor host para su rango de precios y sitio web.
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La instalación de un CDN y un complemento de almacenamiento en caché en su sitio es crucial para tiempos de carga rápidos y capacidad de respuesta. Los CDN como Cloudflare crean redes de servidores que permiten a las personas acceder a su sitio desde cualquier parte del mundo. Los complementos de almacenamiento en caché como W3 Total Cache optimizan las páginas de memoria de su sitio web. Cuando se usan en conjunto, las CDN y el almacenamiento en caché pueden aumentar considerablemente la velocidad de su sitio web.
El siguiente paso es simple pero vital. La eliminación de contenido, complementos, temas o herramientas innecesarios o no utilizados en su sitio puede mejorar en gran medida el rendimiento. Al eliminar los archivos basura y los complementos obsoletos, puede liberar espacio adicional y recursos del servidor. Este es un paso vital que nunca debe omitir al optimizar su sitio web.
Las actualizaciones son cruciales para mantener la velocidad y la seguridad del sitio . Las personas que no actualizan regularmente su sitio web de WordPress se encuentran con innumerables problemas técnicos. Por lo tanto, debe usar la última versión de WordPress, su tema, todos sus complementos y cualquier otra cosa en su sitio. WordPress o complementos obsoletos son la causa número uno de errores.
Lo siguiente que le recomiendo encarecidamente es que limpie periódicamente su sitio de WordPress . La limpieza de su sitio web incluye la optimización de la base de datos, la eliminación de contenido/herramientas no utilizadas, la compresión de imágenes, la eliminación de metadatos innecesarios y mucho más. Además de eliminar archivos basura y contenido inútil, debe asegurarse de que su sitio esté perfectamente ajustado.
Para hacer esto, recomiendo encarecidamente usar el complemento Cleaner & Resetting Center de Labinator . Este complemento maneja cada parte de la rutina de limpieza de su sitio de WordPress. Si desea tener la rutina de limpieza perfecta para su sitio de WordPress, leería esta Guía definitiva de limpieza y optimización de WordPress .
Otra característica importante que desea en su sitio web de WordPress es un certificado SSL . Un certificado SSL hace que su sitio web sea seguro SSL y agrega la "s" a "http://" en la URL de su sitio web. Este certificado cifrará su sitio y lo hará mucho más seguro. Para obtener este certificado, debe usar este enlace y seguir las instrucciones en su sitio.
Mejorar el SEO de su sitio web es crucial para aumentar el rendimiento y el tráfico en su sitio web. Un sitio web que convierte bien es inútil sin tráfico. Por lo tanto, el SEO debe ser una de sus principales prioridades. Dado que es un tema muy largo y que requiere mucho tiempo, recomendaría seguir esta guía para WordPress SEO .
Obtener información sobre su sitio web es vital para mejorar el CRO porque le dice todo sobre su sitio. Las herramientas analíticas son una necesidad absoluta para mejorar su CRO. Utilizará estos datos para todo, desde calcular el CRO hasta optimizar sus pruebas divididas. Si es nuevo en CRO, Google Analytics y Unbounce son los mejores lugares para comenzar.
Aunque esta sección era básica y solo cubría lo mínimo, ayudará considerablemente a su CRO . Si siguió esta guía a fondo, su sitio web ya debería estar viendo resultados. Como se indicó anteriormente, la optimización es un proceso largo y profundo, por lo que recomiendo seguir las guías enumeradas anteriormente.
El Ciclo CRO
La última parte de esta guía se centrará en el ciclo de optimización de la tasa de conversión . Este ciclo será el elemento principal para mejorar su CRO después de haber limpiado la lista de verificación de rendimiento y diseño. CRO es un proceso evolutivo que requiere constante aprendizaje y mejora.
Aprender de los errores e innovar en lo que tienes son los fundamentos de este proceso. De manera similar a cómo los científicos deben crear teorías formulando una hipótesis, ejecutando un experimento y recopilando datos: también debe seguir un ciclo de acciones que buscan mejorar su CRO general.
El ciclo de CRO comienza con el análisis de los datos de los usuarios y la obtención de información sobre su sitio web. Luego debe estudiar los datos e investigar para encontrar lo que necesita mejorar. Finalmente, prueba si el tweak mejora el CRO y luego optimiza tu página si lo hace. Este ciclo para la optimización de la tasa de conversión generalmente se parece a esto:
Si sigue este proceso a fondo, su sitio web verá magníficos resultados. Cuando comience a aprender cosas nuevas y aplicarlas a su sitio, comenzará a ver un tráfico y un crecimiento sustanciales . La mejor manera de acercarse a CRO es personal , por lo que debe usar este ciclo para descubrir qué se adapta mejor a su sitio.
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