Por qué y cómo crear un sitio web de comida a domicilio

Pedir comida en línea es parte de la cultura actual. Las personas piden comida a domicilio y disfrutan de su comida con el mínimo esfuerzo y la máxima comodidad. En esta publicación, nuestra agencia web comparte por qué vale la pena ofrecer entrega de alimentos en línea y cómo crear un sitio web de entrega de alimentos que eleve la satisfacción del cliente por las nubes junto con sus ventas.

La popularidad de la entrega de alimentos en línea

Según Statista, el segmento de comida a domicilio en línea asciende a US$136.431 millones en 2020, el doble del total de US$76.195 en 2017. Además, se espera que alcance los US$182.327 millones en 2024.

La cantidad de personas que utilizan el mercado de entrega de alimentos en línea también muestra un crecimiento constante:

• En la entrega del restaurante al consumidor : de 497,3 millones en 2017 a 693,7 millones en 2020 y se espera que crezca a 874,9 millones en 2024.
• En la entrega de plataforma a consumidor : de 364,8 millones en 2017 a 625,9 millones en 2020 y se espera que crezca a 858 millones en 2024.

La pandemia mundial ha dado un impulso adicional a los servicios de entrega de alimentos. Los restaurantes que ofrecían comida a domicilio podrían sobrevivir a la cuarentena y decidir continuar con esta opción en el futuro. Los clientes han apreciado la conveniencia de la entrega de alimentos en línea desde restaurantes, tiendas de alimentos y servicios de mensajería que mantendrán la tendencia una vez que terminen las restricciones.

Según la encuesta de marzo de 2020 de consumidores en los EE. UU., el 41,7 % de las personas dijo que era probable que ordenara comida a domicilio en línea de restaurantes:

Tipos de negocios de comida a domicilio

Puede crear un sitio web de entrega de alimentos en torno a uno de estos modelos comerciales:

1) Local frente a global

En el modelo local, usted entrega alimentos localmente desde su propio restaurante, tienda o servicio de mensajería de alimentos. Esta es una de las mejores ideas para construir un sitio web de negocios locales (haga clic para descubrir qué dividendos puede obtener un negocio local de un sitio web hoy en día).

En el modelo global, ofrece entrega de alimentos en todo el mundo, un negocio como UberEats o Delivery.com.

2) Modelos de cooperación

• Solo pedido. Su sitio web acepta pedidos de alimentos de proveedores externos y la entrega depende de ellos.
• Pedido y entrega. Usted se encarga tanto del pedido como de la entrega.
• Integración completa. Usted hace la comida, acepta pedidos y hace la entrega.

Algunos excelentes ejemplos de sitios web de pedidos de alimentos

Si desea crear un sitio web de entrega de alimentos, le ofrecemos la oportunidad de inspirarse con ejemplos de sitios web de pedidos de alimentos en línea de los líderes de la industria.

Panda de comida. Desde su sitio web, los clientes pueden ordenar sus platos favoritos de restaurantes y tiendas de abarrotes cerca de ellos. El sitio está disponible para 12 condados entre los que los usuarios pueden elegir.

Uber Eats. Este es otro servicio global de entrega de alimentos cuyo sitio web ofrece a los clientes simplemente ingresar su dirección en la barra de búsqueda y encontrar comida. También ofrece alimentos destacados y otras opciones de entrega.

entrega.com. El sitio web invita de inmediato a los usuarios a ver quién entrega alimentos, bebidas, comestibles, artículos esenciales para el hogar, etc., en su vecindario. También les permite seleccionar de una lista realmente impresionante de cocinas, ciudades y más.

DoorDash. En su sitio web, los usuarios pueden pedir entrega y comida para llevar de sus restaurantes locales preferidos. Ingresar la dirección de entrega o explorar las principales ciudades y las mejores cocinas cercanas es muy fácil.

Cómo construir un sitio web de comida a domicilio: características clave

Si desea crear un sitio web de alimentos como DoorDash, Delivery.com, FoodPanda, UberEats y muchos otros excelentes ejemplos, siga leyendo. Esto es lo que deben equipar los sitios web de entrega de alimentos para atraer clientes y aumentar sus pedidos.

• Imágenes atractivas. Las imágenes de comida atractivas y de alta calidad deben ocupar una parte importante en todo el diseño del sitio web. Si desea crear un sitio web de restaurante con comida a domicilio, también debe incluir imágenes de la preparación de la comida.
• Menú o catálogo. Todos los artículos para ordenar necesitan descripciones detalladas y, por supuesto, imágenes atractivas. Si la cantidad de artículos es grande, su sitio web de entrega de alimentos se beneficiará mucho de la función de filtrado y clasificación por categorías de alimentos, cocinas, ingredientes, etc.
• Multi-país y multi-idioma. Si su objetivo es el mercado global, se beneficiará de presentar sus servicios en varios idiomas. Muchos jugadores globales invitan inmediatamente a un usuario a seleccionar su país o ciudad y luego proceden a elegir su comida.
• Llamados a la acción claros. El botón de pedido debe estar en un lugar destacado, tener una etiqueta clara que indique a los clientes qué hacer y tener un contraste de color suficiente con el fondo. Los botones para el diseño móvil deben ser lo suficientemente grandes como para hacer clic con los dedos.
• Práctico carrito de la compra. Incluso los sitios web pequeños de entrega de alimentos están equipados con un carrito de compras donde los usuarios pueden almacenar sus pedidos y seguir navegando. Un carrito de compras necesita las opciones para ver, editar y eliminar los artículos. Es mucho más atractivo con características como actualizaciones de precios en tiempo real, deslizamiento o control flotante, etc.
• Formularios de pedido fáciles de usar. Asegúrate de que los pasos en el formulario de pedido sean mínimos y no requieras demasiada información. Todos los campos del formulario tienen etiquetas claras y deben aparecer mensajes de error cerca de cada campo, lo cual es un requisito de accesibilidad importante.
• Pago seguro en línea. Pago en línea, pago en el momento de la entrega u otro método: ofrezca opciones a sus clientes. Es importante integrar su sitio web de entrega de alimentos con proveedores de pago confiables.
• Optimización de búsqueda por voz. Las búsquedas por voz constituyen la mitad de todas las búsquedas, y los nichos específicos, como la entrega local de alimentos, se consultan con especial frecuencia por voz (incluso con las palabras "cerca de mí"). Así que asegúrese de optimizar su sitio web para la búsqueda por voz, que incluye fragmentos de características, optimización de búsqueda local, cambio a HTTPS y más.
• Entrega “Dejar en mi puerta”. Este tipo de entrega siempre ha tenido demanda, especialmente con clientes que no pueden estar físicamente presentes en un momento particular en casa. La pandemia ha aumentado la popularidad de esta opción. Considere agregarlo a su formulario de pedido.
• conciencia de covid. Muchos clientes se preocupan por la seguridad de la preparación y entrega de alimentos después de la crisis de Corona. Deje en claro en la página principal del sitio que a usted también le importa, por ejemplo, incluya una foto del personal con máscaras o prometa que los mensajeros las usarán.
• Optimización móvil. Asegúrese de que sea fácil para los usuarios con teléfonos inteligentes y tabletas ver sus ofertas y realizar una oferta. El diseño web receptivo es hasta ahora la mejor técnica de optimización móvil.
• Accesibilidad web. Esté abierto a todos los clientes que puedan necesitar la entrega de alimentos en línea, incluidos aquellos que dependen de la tecnología de asistencia. De acuerdo con las mejores prácticas de accesibilidad, agregue la navegación del teclado a su sitio, proporcione etiquetas ALT para las imágenes, proporcione un marcado semántico claro, ocúpese de la validación de errores correcta, etc.

Elegir una plataforma de sitio web

Hoy en día, el uso de sistemas de gestión de contenido (CMS) es la solución óptima para un sitio web empresarial.

• Los CMS como Drupal y WordPress ofrecen mucha flexibilidad en funciones, opciones de personalización, seguridad, escalabilidad y confiabilidad en comparación con los simples constructores de sitios web de bricolaje.
• Al mismo tiempo, usar CMS como base para un sitio web con todas las personalizaciones necesarias será mucho más económico que el desarrollo personalizado desde cero utilizando un lenguaje de programación.

Por ejemplo, compartimos publicaciones sobre la creación de un sitio web de comida con Drupal y el uso de complementos de restaurante de WordPress, que puede consultar. Nuestra agencia que se ocupa de Drupal y WordPress puede ayudarlo a elegir la plataforma para su sitio web de entrega de alimentos.

Cree un sitio web de entrega de alimentos con profesionales de desarrollo web

La información anterior ha sido un vistazo a cómo hacer un sitio web de pedidos de alimentos que genere un buen tráfico y ventas. ¿Listo para crear un sitio web de alimentos como Delivery.com, Doordash, FoodPanda, UberEats y más?

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