Historias de clientes: "Las reservas terminaron abiertas en la web y comenzaron a llegar"

Andrew y Dana alquilan increíbles alojamientos para una escapada en una hermosa área de una de las provincias marítimas canadienses, Nueva Escocia.

Abrieron un alojamiento de cúpula geodésica de 23 'y 4 años, que incluye todas las comodidades de un espacio hotelero de lujo.

Mientras se relajan en el interior, los amigos tienen el privilegio de contemplar la cuenca de Annapolis desde la tranquilidad y la comodidad de la gran ventana panorámica o contemplar las estrellas desde el colchón con el techo corredizo para observar las estrellas.

Tomaron formalmente su reserva inicial el 23 de octubre de 2021.

Los vacacionistas pueden descubrir su alojamiento y reservar uno en el sitio web de Port Wade Glamping Domes.

Su sitio funciona con el tema Divi y el complemento MotoPress Hotel Scheduling para todos los puntos de disponibilidad del calendario y reservas en línea.

Es tanto un sitio de sitio individual que enumera toda la información necesaria, como el tipo de búsqueda de propiedades, la tarifa diaria, las normas de reserva, un calendario de disponibilidad en tiempo real, vínculos de retroceso de redes sociales, cobertura, características, áreas, un chat en línea. widget, críticas de visitantes e información vital adicional.

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Con el complemento de reserva de MotoPress para la página web de su alquiler vacacional familiar, puede aceptar y aprobar envíos de reserva de varias maneras, que incluyen reservas compensadas automáticamente, transferencias bancarias, confirmaciones manuales y más.

Andrew compartió que están en distintos medios, dispuestos a ser flexibles para cumplir con los deseos de distintos consumidores:

"Las reservas son fantásticas, de hecho, aceptamos reservas automáticas, y aquellos que son menos técnicos los ingresamos manualmente en el sistema y es muy fácil, increíblemente simple, fácil de entregar confirmaciones de programación, y tal".

Según Andrew, no habían tenido un sitio web antes de iniciar uno en WordPress, pero sabían que tenían que estar registrados en su propio sitio web para gestionar las reservas pero poder vincular otros calendarios .

Les solicitamos incluso si era un gran problema abrir una página y conformarse con reservar con la respuesta de MotoPress. Andrew nos explicó lo siguiente:

“Soy diseñador gráfico y fotógrafo de oficio, por lo que crear un sitio para mí no fue complicado. Incluir el complemento de programación y crearlo para que coincida con el diseño de los sitios web no fue demasiado difícil, posiblemente”.

También les pedimos a los anfitriones que compartieran sus recuerdos de si el sistema para aceptar sus reservas iniciales era lo suficientemente elegante y gratificante.

Andrew especificó que fue muy fácil, no tenían que esperar demasiado para que la reserva comenzara a llegar:

“Compramos nuestras primeras reservas inmediatas el 23 de octubre, abrimos las compuertas de las reservas que se estaban abriendo en Internet y comenzaron a llegar, estábamos nerviosos al principio de forma natural, sin embargo, dicho que observar lo fácil que fue administrar las reservas, ver el calendario, bloquear fechas, etc., nos encanta”.

Más aún, si echamos un vistazo a su calendario de disponibilidad ahora, ¡notaremos que está bastante reservado!

Cuando se trata de reservas, los anfitriones dicen que obtienen ganancias de varios recursos de reserva, que incluyen todos los de plataformas externas.

Eso es muy factible gracias a la compatibilidad con la estructura de archivos de iCal, tanto por el complemento Resort Scheduling como por las plataformas de terceros.

"Sí, estamos descritos en Airbnb y Glamping Hub hasta ahora, los calendarios están conectados desde y hacia esas páginas web para asegurar que una reserva se agregue al calendario instantáneamente para asegurarse de que siempre esté actualizada".

También agrega que la posibilidad de conectar OTA a su sitio independiente fue un gran lugar de atracción e inspiración para que no pospusieran el lanzamiento de su propio sitio web:

“No teníamos idea de cómo preferíamos controlar las reservas, y solo aparecer en Airbnb, de alguna manera, etc., no parecía cautivarnos. Fue entonces cuando identifiqué este complemento y nos dio los medios para ejecutar las reservas en nuestra página web, lo cual fue bueno, el hecho de que se integre con otros sitios web es solo la guinda del pastel”.

Hablando de otros dispositivos más beneficiosos, Andrew describió las herramientas de automatización como su amada función del complemento Resort Reserving.

“El hecho de que el vehículo que reserva envía confirmaciones, agrega nuestras políticas de consulta en el correo electrónico y simplemente nos permite ver la información de casi todas las reservas”.

Con el complemento, puede modelar completamente las plantillas de correo electrónico, personalizar los datos actualizados y enviar instantáneamente mensajes de correo electrónico con funciones. Eso realmente establece la comunicación con sus invitados en piloto automático.

Ahora parece bastante evidente cómo funciona su negocio, con un sitio web de aspecto sencillo que sigue siendo un detalle muy perspicaz al mismo tiempo.

Pero tampoco queríamos pasar por alto recibir una serie de muy buenas clases de los empresarios de alquiler de viajes.

Andrew ofrece una serie de ideas útiles sobre cómo aumentar los ingresos de su sitio, destacando la importancia de vender extras:

“Tenemos numerosos servicios complementarios que los amigos pueden agregar, aunque crear su reserva que, aparte de un simple cambio de radio, es un poco decepcionante. Si hubiera una manera de causar un énfasis adicional en esos productos y servicios, como hacerlos mucho más atractivos para comprar”.

En el sitio web de pago de su sitio web, puede descubrir que la compañía también puede reservar una estación de bomberos o comprar un servicio de limpieza de mascotas.

En cuanto a la sugerencia de compartir encuentros para otras personas, Andrew recomendó tener mucho cuidado con los niveles de preparación y dedicar su tiempo a explorar su sitio web:

“Haz el gasto, es fácil de adaptar a tu sitio web, sencillo de navegar y averiguar, no te arrepentirás de la decisión. Tenga un concepto claro y exacto de cómo desea que las reservas hagan el trabajo, los cargos, las compañías adicionales, las instalaciones, etcétera. Eso ayuda a allanar la ruta de la ejecución”.

Agradecemos a Drew por esta increíble discusión y esperamos que también pueda obtener algunas ideas de su historia comercial.

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