Diferencia entre la generación de leads B2B y B2C

Una mejor generación de prospectos requiere la categoría y división de clientes que tiene en su negocio. Trabajar en el mercado B2B o B2C servirá como una gran influencia en cualquier tipo de negocio. Tanto B2B como B2C tienen un montón de similitudes, pero tienen muchas diferencias menores que seguramente afectan la generación de clientes potenciales.
De todos modos, es posible que escuche a algunos especialistas en marketing argumentar sobre el hecho de que la diferencia entre el marketing B2B y B2C se está volviendo más borrosa en los días actuales, aún así, existen algunas diferencias fundamentales entre los dos cuando los aborda. En este artículo, conocerá las diferencias básicas entre la generación de prospectos B2B y B2C. ¡Haga un análisis profundo porque estas diferencias pueden dar forma a su estrategia de marketing! Antes de saltar a las diferencias, conozca las definiciones de los dos: B2B y B2C.

¿QUÉ ES LA GENERACIÓN DE LEADS B2B?

¿Qué significa B2B?

B2B significa negocio a negocio donde solo un negocio vende sus productos a varios otros negocios. El B2B es el factor clave para que cualquier modelo de venta o empresa venda sus productos y servicios a cualquier otro negocio o empresa. El negocio a negocio a veces también se conoce como transacciones B-to-B entre un fabricante o un mayorista a un mayorista o minorista.
Ejemplo: fabricación de automóviles

Debe leer: 7 formas de hacer que sus equipos remotos desarrollen aplicaciones de calidad

¿Qué significa B2C?

B2C significa Business to Customer. El marketing de empresa a consumidor son trucos o tácticas comerciales adoptadas por una empresa para promocionar sus productos/marcas/servicios entre los compradores individuales.
Un modelo de negocio que permite a las empresas vender sus productos directamente a un consumidor con productos para usuarios finales.
Ejemplo: Amazonas

Estas son algunas de las diferencias clave entre la generación de prospectos B2B y B2C:
Echa un vistazo claro a los puntos-

1) Duración de las ventas:

Las inversiones de negocios de generación de prospectos B2B se llevan a cabo de manera detallada porque los contratos con negocios B2B son a gran escala en comparación con los contratos con consumidores de nivel básico.
Además, la inversión de tiempo y de recursos para una compra suele ser mayor en el mundo B2B en comparación con el mercado B2C. La duración del ciclo de venta B2B es más larga y tarda varios meses en completarse. Por otro lado, los ciclos de ventas y transacciones B2C son cortos, por lo que requieren una inversión de dinero menor.

2) Compromiso de la audiencia y alcance rentable:

La generación de prospectos B2B atiende a un mercado reducido con un compromiso de audiencia a pequeña escala. El motivo principal de la estrategia B2B es proporcionar seguros a los productos y servicios de una empresa para comprar en el momento adecuado de la demanda.
La generación de leads B2C atiende principalmente a una audiencia de rangos amplios. En B2C, la decisión de compra o el poder adquisitivo recae en cada cliente por igual. El objetivo principal de la iniciativa B2C es establecer un plan comercial líder que pueda captar la atención de un cliente entre los otros competidores fuertes.

3) Desafío principal:

Ambas Generaciones de Leads; B2B y B2C; tienen como objetivo dar como resultado una venta de marca/negocio mejorada, el principal desafío entre los dos es bastante diferente.
La iniciativa de generación de prospectos B2B cree en la construcción de una relación personal vendedor-consumidor basada en la confianza. El motivo principal detrás de esta estrategia es impulsar las decisiones de compra, permitiendo así que su marca en particular sea la primera opción en la mente de los clientes. Y, la mano de obra B2C es difícil de atraer la atención del cliente en medio de un mercado altamente saturado.

4) Metodología de venta de productos:

B2B se basa en la confianza. Construir una relación leal con los clientes a través de productos o servicios es la principal metodología de venta de productos de B2B. Pero para los productos B2C y los servicios de marketing, la principal metodología de venta es la percepción del precio y la calidad. Los clientes en B2C no construyen relaciones individuales dentro de una empresa antes de comprar un producto.

5) Precio:

¿Quién no ama obtener un producto o servicio a un costo menor? En B2B, el servicio de precio más bajo se denomina expectativa. Como clientes B2B, tienen la intención de comprar un artículo dentro de un presupuesto asignado.
Ahora hablando de clientes B2C, no establecen una demanda de precio bajo ya que gastan su propio dinero para comprar un trato. Probablemente, otro factor que garantiza el servicio de productos de precio más bajo a los clientes B2C son las duras ofertas competitivas disponibles.

6) Conocimiento del producto:

Los especialistas en marketing B2B establecen un trato directo con los tomadores de decisiones sin ningún intermediario o algo así. Por lo tanto, B2B tiene preguntas o inquietudes mejoradas que deben abordarse en el momento de la compra. Esto significa que los especialistas en marketing B2B están obligados a tener un conocimiento detallado y adecuado del producto.
No es que las iniciativas de marketing B2C no requieran un conocimiento adecuado del producto. Sin embargo, estos especialistas en marketing no tienen otra opción, como ganarse la lealtad o el interés de los clientes para que su negocio funcione.

7) Interacción:

Por un lado, los especialistas en marketing B2B prefieren interactuar con equipos dentro de un negocio o empresa. La interacción a menudo implica el desarrollo de estrategias para satisfacer las demandas y necesidades específicas de una gran población que podría influir en la decisión final. Mientras que los especialistas en marketing B2C prefieren tratar con los clientes a nivel individual. Los especialistas en marketing B2B aprovechan que los clientes toman las decisiones de compra por sí mismos.

Mejor generación de leads de B2B y B2C:

Bueno, responder a esta pregunta puede ser difícil. Cuando se trata de B2B frente a B2C, qué modelo de negocio es mejor, cuál generará más dinero, mejorará la venta de productos o servicios a las empresas o los consumidores en general dependen de algunos factores clave.

• Antecedentes de su negocio
• Tus habilidades comerciales
• Sus técnicas de crecimiento de mercado
• Sus ofertas al mercado.

Además, lo mejor entre B2B y B2C depende de las expectativas de su negocio.
En general, es principalmente B2C el que cae en una mejor escala. Porque es un camino un poco más fácil para iniciar un negocio basado en la intención B2C. ¿Cómo? Como en la vida cotidiana, una de cada dos personas es un consumidor, incluyéndote a ti. Por lo tanto, será más fácil comprender lo que los consumidores quieren de su servicio en comparación con B2B.

Proceso de toma de decisiones :

Tomar decisiones en B2B y B2C Lead Generation es un poco diferente.
En B2B se adopta una estrategia de toma de decisiones a largo plazo. Porque B2B a menudo lleva mucho tiempo y es difícil convencer a los consumidores de un determinado negocio.
La toma de decisiones en los negocios B2C suele ser muy rápida.