Automatización del marketing digital en la era del Growth Hacking

La automatización del marketing digital ayuda a las empresas en línea a evitar tareas de marketing repetitivas y mejorar su eficiencia, generar más clientes potenciales y nutrirlos con contenido personalizado para mejorar la tasa de conversión e impulsar las ventas, todo con menos esfuerzo y más tiempo ahorrado.

Observar las estadísticas de automatización de marketing muestra que, en general, la automatización de marketing permite un aumento de hasta un 14,5 % en la productividad de las ventas. Además, provoca una disminución del 12,2% en los gastos generales de marketing. Esa es una de las razones por las que los especialistas en marketing y las empresas tienden a utilizar este tipo de software para automatizar sus tipos de campañas de marketing. En este artículo, hablaremos sobre cómo la automatización del marketing digital puede ayudarlo a lograr objetivos comerciales críticos como el compromiso, las suscripciones y las ventas. Averigüemos más.

• ¿Qué es el growth hacking y cómo se relaciona con la automatización del marketing?
• Qué considerar al elegir su automatización de marketing digital
  • Personalización
  • Segmentación
  • Integración
  • Operación de canales cruzados
  • Analítica e informe
  • Precio
• Las mejores recetas de automatización de marketing digital
  • Personaliza tu página de destino según UTM
  • Personalización regional
  • ventana emergente de descuento
  • ventana emergente de acción de gracias
  • Correo electrónico de ventas adicionales y cruzadas
  • Seguimiento del correo electrónico de abandono del carrito
  • Aprecie a los clientes leales con correos electrónicos exclusivos
• Puntos extra
• ¡Envolviendolo!

¿Qué es el growth hacking y cómo se relaciona con la automatización del marketing?

Growth hacking es un término que se introdujo por primera vez con el marketing lean. Literalmente, lo describo como una mentalidad que reemplaza al marketing tradicional, reemplazando los altos presupuestos con métodos más creativos. El Growth Hacking consiste en probar rápidamente tus estrategias de marketing una por una y descubrir cuál es más efectiva midiendo los resultados sin gastar muchos recursos. Eso le brinda la oportunidad de encontrar y expandir su método de marketing ideal a una escala mayor y superar la falta de tiempo, dinero e incluso experiencia. ¡Pero expliquemos dónde entra la automatización de marketing!

Es un hecho innegable que la automatización del marketing digital permite que los hackers de crecimiento se concentren en estrategias innovadoras y otras cosas importantes en lugar de perder el tiempo haciendo las mismas tareas repetitivas. Además, en el growth hacking estamos hablando de crear un toque personal mediante la entrega de mensajes personalizados sin problemas a través de su comunidad objetivo, lo que solo es posible a través de la automatización de marketing personalizada. Este punto se vuelve aún más prominente a medida que su empresa crece, ya que evita el desbordamiento de los procesos de marketing más adelante y también ayuda con los recursos humanos limitados.

Qué considerar al elegir su automatización de marketing digital

Conocer la importancia de la automatización del marketing es solo la mitad de la batalla; también es esencial elegir la plataforma adecuada. La plataforma que seleccione debe satisfacer las necesidades clave de automatización de marketing de su empresa. Para darle una idea de las características clave y los requisitos de todas las opciones disponibles, hemos compilado una lista de verificación de automatización de marketing digital simple para usted. Los siguientes son los requisitos de automatización más comunes en el mercado.

Personalización

Vivimos en la era de los datos personales y ha pasado mucho tiempo desde que el marketing único para todos fue efectivo. Hoy en día, sin la personalización, las campañas de marketing ya no tendrían éxito. Esencialmente, debe maximizar el efecto de su marketing creando una experiencia única para cada miembro de la audiencia y mostrando el contenido adecuado a la persona adecuada. Una herramienta de automatización de marketing debe estar equipada con esta característica clave para poder personalizar su contenido en todos los canales.

Growmatik es una automatización de marketing todo en uno que simplemente mapea los viajes de los clientes y le muestra cada leyenda del mapa para personalizar embudos de ventas efectivos. Le permite personalizar su sitio web y sus correos electrónicos y ventanas emergentes, todo con una amplia gama de palabras clave dinámicas para generar contenido aún más relevante.

Segmentación

La segmentación es una característica inseparable de la automatización del marketing digital que le permite dirigirse con precisión a un grupo específico de clientes potenciales o clientes. Esta función divide a toda la audiencia en grupos más pequeños de acuerdo con criterios particulares, como detalles personales, actividades de compra o en el sitio, acciones de comportamiento, atributos personalizados o fuente de referencia. Mirando a través de la lente de la piratería de crecimiento, la segmentación lo ayuda a ejecutar programas piloto de marketing para probar su concepto de marketing y luego escalarlo para encontrar sus avances.

En la gestión de contactos de Growmatik tienes acceso a suficientes filtros y herramientas para construir cualquier segmentación compleja y automatizarla instantáneamente en función del objetivo que te hayas fijado. Obtenga más información sobre los segmentos de clientes para el comercio electrónico para aprovechar las nuevas oportunidades de mercado para su tienda en línea.

Integración

Como automatización de marketing digital, Growmatik se integra completamente con muchos complementos y software, incluidos los creadores de formularios populares como Gravity Forms, WP Forms, Ninja Forms, Contact Form 7 y más. Además, la integración de Growmatik con WP Fusion le permite aprovechar el potencial de más de 100 complementos y servicios.

Operación de canales cruzados

Una de las formas más populares de lograr la personalización a escala es el marketing multicanal, que le permite crear una experiencia coherente en varios canales para sus clientes. Es una poderosa estrategia de marketing que involucra a su público objetivo a lo largo de su recorrido como cliente, desarrollando una progresión lógica. La automatización del marketing digital multicanal implica realizar un seguimiento del rendimiento de sus estrategias de marketing en cada canal y analizar cómo se afectan entre sí. Eso lo ayuda a invertir verdaderamente en el gusto del mercado y, como resultado, aumentar su ROI. Growmatik aprovecha las ventajas de esta función al ofrecer contenido personalizado en 3 puntos de contacto diferentes: correo electrónico, ventana emergente y página web, todos sincronizados.

Analítica e informe

La analítica es la clave para medir el rendimiento de la automatización del marketing. Cualquier regla o campaña de marketing que comience con su automatización de marketing digital debe ser rastreable y debería poder ver los resultados de sus esfuerzos en un informe completo. Eso revela directamente los puntos ciegos de sus actividades de marketing y le da pistas sobre cómo puede mejorarlos. De hecho, la analítica es como un faro que muestra el camino hacia el éxito.

La página de análisis de Growmatik prepara informes completos de participación en el sitio, ventas, clientes y también participación por correo electrónico, todo con gráficos, que incluyen más de 15 métricas comparativas únicas en el rango de tiempo deseado. Además, tiene acceso a todos los informes de automatización que lo ayudan a probar la efectividad de cada regla de automatización, descubrir las grietas y evitar gastar recursos en movimientos incorrectos. Estas son las métricas admitidas en los informes de Growmatik:

Precio

El precio de la mayoría de las herramientas de automatización de marketing varía según la cantidad de contactos o suscriptores. Además, algunos de ellos le cobran por desbloquear funciones de software. Gastar mucho dinero en automatización de marketing no es una buena idea desde la perspectiva de la piratería de crecimiento, especialmente para las pequeñas empresas. Sin embargo, Growmatik resuelve este problema al ofrecer una estructura de precios decente con todas las funciones disponibles para hasta 2000 contactos, 10 000 visitas únicas y 15 000 envíos de correo electrónico de forma gratuita.

Las mejores recetas de automatización de marketing digital

Para un hacker de crecimiento, el tiempo es su activo más valioso. Estas recetas de automatización le permiten ahorrar tiempo para pensar qué funcionará y cómo debería implementarlo. En los siguientes ejemplos, intentaré familiarizarlo con las recetas de growth hacking y mostrarle lo que puede adaptarse a sus campañas de marketing. Con una plataforma de automatización de marketing digital como Growmatik, tiene el control para definir tantas reglas como desee y establecer cuándo y cómo activarlas. Miremos más de cerca.

1. Personaliza tu landing page en base a UTM

Personalice las páginas de destino para su público invitado con palabras clave dinámicas basadas en parámetros UTM para mejorar la relevancia del contenido de su página.

En el ejemplo anterior, "Fuente UTM" puede mostrar diferentes tipos de cookies y aumentar la participación del usuario a medida que descubre el pastel deseado.

2. Personalización regional

Valora a tu audiencia local creando personalización regional en tu página de inicio. Hágalos sentir especiales ofreciéndoles obsequios locales o servicios específicos de su región. El siguiente ejemplo muestra el envío gratuito local para clientes nuevos.

3. Ventana emergente de descuento

Muestre una ventana emergente llamativa y ofrezca un cupón de descuento para los visitantes primerizos de su sitio web para alentarlos a realizar su primera compra.

4. Ventana emergente de Acción de Gracias

Ejecute promociones basadas en ocasiones como las ventas de Acción de Gracias y anúncielas a través de ventanas emergentes personalizadas para impulsar las ventas. Utilice un período de tiempo como condición para mostrar su ventana emergente con un descuento específico en sus productos.

5. Correo electrónico de ventas adicionales y cruzadas

Desarrolle la lealtad del cliente enviando correos electrónicos que contengan productos relevantes justo después de su última compra. Use métodos de venta adicional o cruzada para personalizar sus campañas de correo electrónico y no solo aumente la tasa de retorno de la inversión, sino que también amplíe el valor de por vida del cliente.

6. Seguimiento del correo electrónico de abandono del carrito

Recupere las ventas perdidas y aumente los ingresos de su tienda en línea enviando correos electrónicos de recordatorio para aquellos que han abandonado los carritos de compras. Es esencial que pruebe diferentes copias, ofertas y diseños para sus correos electrónicos de carritos abandonados, ya que en última instancia aumentará su tasa de recuperación de carritos abandonados.

7. Aprecie a los clientes leales con correos electrónicos exclusivos

Exprese su agradecimiento a sus clientes actuales enviando correos electrónicos de agradecimiento personalizados a aquellos que realizaron un mayor número de pedidos que otros. Esto puede reforzar la relación con sus clientes y mejorar la tasa de retención. Además, para incentivar más compras, ofréceles un cupón de descuento gratis y recomiéndales productos que les gustaría comprar.

Puntos extra

En realidad, no hablé sobre cómo medir el rendimiento de las reglas de automatización en nuestros ejemplos. Como se menciona en la Tabla 1, Growmatik utiliza diferentes métricas para ayudarlo a seguir el éxito de cada regla que establezca. Para obtener información detallada específica para cada regla de automatización, primero edítela a través de la página de Automatización de Growmatik y luego seleccione el marco de tiempo deseado en el modal abierto.

¡Envolviendolo!

La aplicación de un esquema de piratería de crecimiento a su plan de marketing necesita una estrategia de automatización que le permita probar repetidamente sus ideas de marketing y medir la efectividad de cada una. De hecho, la automatización del marketing digital lo ayuda a encontrar qué flujo de trabajo de marketing tiene el máximo impacto en sus ingresos y cuáles necesitan mejorar. Esto le da la oportunidad de dedicar su tiempo a idear nuevas formas de aumentar el éxito de su empresa. Además, con una herramienta como Growmatik puedes probar sin esfuerzo diferentes recetas de automatización listas para usar y ver cómo afectan a tu negocio.