Cómo asegurarse de que su estrategia de marketing digital esté orientada a resultados

Publicado: 2018-09-23

El avance del esfuerzo de marketing es clave para transformar su estrategia en una máquina de marketing innovadora. Sea como fuere, muchos anunciantes luchan por quedarse con las mejores prácticas de desarrollo.

¿Has sentido en algún momento que, a pesar de las mejores expectativas, tu estrategia de marketing digital parece un papel, tigre? Tiene la forma y el tipo de algo sorprendente, pero ¿realmente es inestable y transitorio?

Estimar las medidas potenciales para lograr los objetivos comerciales es una pieza urgente de cualquier estrategia, pero en marketing digital parece una actividad problemática. En marketing digital, hacemos una gran cantidad de mediciones y la información debe seguirse una vez al día. La mayor parte de la información se identifica con una visión general, sin embargo, brinda poca ayuda para comprender los objetivos comerciales.

Si echa un vistazo a Google Analytics, encontrará más de 75 informes estándar y, además, es desconcertante que los informes se puedan modificar para obtener más información. Aquí necesita saber qué medidas podrían ayudarlo a lograr sus objetivos comerciales mientras trabaja con varios canales de marketing digital .

En esta publicación, nos sumergimos profundamente en el análisis de información para anunciantes digitales, lo que le permite armar una estrategia de confirmación futura.

¿Cuál es el enfoque más ideal para realizar un seguimiento de los esfuerzos de marketing?

En el mundo digital asociado actual, definitivamente no hay razón para no seguir tus batallas. De hecho, incluso la métrica de estimación del esfuerzo de marketing más esencial, la actividad del sitio, puede proporcionar conocimientos de marketing rentables. Obviamente, vamos a ir mucho más profundo que eso.

Encontrar el aparato de examen de esfuerzo de marketing correcto

Hay muchos aparatos de examen de marketing disponibles, y es muy difícil elegir entre ellos. El problema no está en encontrar los mejores (la mayoría de los dispositivos lo están); está en encontrar los que son beneficiosos para usted.

Cada negocio funciona de una manera inesperada, incluso los rivales en una vertical similar. Necesita evaluar nuestro propio procedimiento interno y encontrar un aparato que piense de manera similar. Aquí hay cosas que debe considerar:

  • ¿Qué canales utilizan sus esfuerzos de marketing?
  • ¿Con qué rapidez cambian las unidades y cuándo?
  • ¿Cuál es el nivel de habilidad especializada de su grupo?
  • ¿El nivel de administración utilizará el dispositivo de investigación?
  • ¿Qué datos requieres que dé el dispositivo?
  • ¿Necesita una combinación de CRM?

1. Caracteriza tu identidad conversando con

Fundamental, ¿no es así? Es sorprendente, sin embargo, cómo este paso inicial se deja de lado con frecuencia. Caracterizar tu identidad conversando es algo más que darte cuenta de que estás buscando clientes. Necesita crear un perfil para el tipo de clientes que desea tener.

  • Nombre (nombre falsificado, para referencia ulterior) que habla del perfil del cliente
  • Descripción del día del individuo.
  • actividad del individuo
  • Objetivos individuales cercanos a casa y expertos
  • Con qué tipos de medios interactúa este individuo (vida basada en Internet, TV, radio, etc.)

2. Objetivos comerciales

How to targets business.

Un mercado es una calle peligrosa y controlar un negocio de la manera correcta en esta calle no es fácil. Estás distraído por los resultados y, de vez en cuando, estás desmoralizado después de llegar a un punto muerto. Aquí debe esforzarse por mantener los objetivos cerca del mundo real y asegurarse de que los objetivos sean factibles.

Explore un poco para localizar los patrones más recientes en su mercado especializado y concentre esos patrones para comprender su incentivo para su negocio.

Tome ejercicios del progreso pasado y, además, tenga cuidado con las decepciones pasadas.

Cada mercado tiene patrones ocasionales que se ignoran regularmente. En caso de que tenga en cuenta esos patrones, puede prepararse absolutamente para explotar los patrones. Los resultados de batallas pasadas te permitirán mantener una distancia estratégica de los fracasos que cometiste en el pasado.

3. Estimación del ROI con medidas de conducción

Cada vez más CMO están en condiciones de defender sus planes de gastos de marketing, por lo que es esencial que cada plan de esfuerzo de marketing transmita también un ROI respetable. Sin embargo, ¿cómo confirmaría eso en cualquier caso?

Un ROI mejor que el promedio implica esencialmente que por cada dólar que contribuyes, obtienes más de un dólar de vuelta.

Si su métrica esencial son los ingresos o las transacciones, entonces el ROI es todo menos difícil de determinar. Sea como fuere, los esfuerzos de marketing a más largo plazo o los ciclos de compra requieren un enfoque alternativo. Tienes que utilizar medidas de manejo que actúan como intermediarios de los ingresos para poder controlar la ejecución de la batalla de forma continua y, por lo tanto, mejorar sobre la marcha.

4. Comprenda las personas de su comprador

En general, conocemos la importancia de utilizar personajes de compradores en cualquier esfuerzo de marketing.

Tendrás que hacer un perfil de cliente para cada cliente objetivo que tengas, que incorpore:

  • Su socioeconomía, incluida la edad, el sexo y el área.
  • Título de la actividad.
  • Cualidades de identidad: ¿tienen una inclinación cómica o les gusta mantenerla competente?
  • Qué datos están buscando.
  • Su tormento se concentra.

5. Seguir tu avance interior

Key Performance Indicators

Estás asaltado con un montón de medidas con las que lidiar, pero seguir cada uno de los datos puede ser extremadamente confuso. Necesita utilizar la información que corresponde a sus objetivos comerciales. Son indicadores clave de rendimiento y solo en KPI pueden descubrir si una organización está avanzando en el camino correcto para lograr sus objetivos comerciales. Su actividad es decidir el KPI correcto.

Elija KPI de las actualidades:

  • Variables que mejoran la permeabilidad del sitio.
  • Conducta on-page de los clientes.
  • Consideraciones especializadas como la velocidad del sitio y la apertura.

Los KPI elegidos entre estos tres conjuntos son más prácticos que otros. Puede cuidar una edad de plomo que podría provocar la carga de clientes potenciales que no aparecen. En consecuencia, los esfuerzos de marketing por correo electrónico podrían tener más retiros que resultados.

6. Averigüe qué tormentos tiene su base de clientes

Cuando sepa quiénes son sus clientes, debe establecer qué causa molestias en sus vidas. Estoy discutiendo los componentes que hacen que la vida de sus clientes sea problemática desde cualquier punto de vista. Hay diversas formas en que puede decidir cómo actúa su base de clientes y qué componentes causan focos de tormento.

Suele ser a través de la recopilación de información con su marco de contabilidad, administración de relaciones con el cliente ( CRM ) o marcos de gestión de activos empresariales ( ERP ). Poco a poco, me inclino hacia las elecciones basadas en la información. Los estudios y las reuniones de centro tienden a ser algo unilaterales, pero son mejores que tomar tus decisiones con respecto a nada. Una vez caracterizado, enumere la mayoría de los focos de tormento de sus clientes.

Cuando se dé cuenta de lo que causa dolor a sus clientes puntiagudos, establezca dónde su imagen puede ser un " aliviador de tormentos " para ellos. Si reconoce cuáles son las agonías de sus clientes, diríjase a ellos en relación con sus asociaciones con varios canales.

7. Utiliza las cualidades de varias etapas

Una estrategia omnicanal fructífera no se limita a decir lo mismo en numerosos canales de medios; utiliza las mejores cualidades de cada canal para satisfacer la estrategia de marketing.

La vida basada en Internet, por ejemplo, funciona mejor cuando se establecen conexiones con los clientes, mientras que el marketing de contenidos sirve para instruir y atraer clientes desde el punto de vista del aprendizaje. Tratar de calzar canales en propósitos para los que no fueron trabajados (como usar un blog como un escenario comercial) básicamente no funcionará.

8. Poco a poco conoce a tus mejores clientes

Contact your top clients and take part in a one-on-one discussion with them.

En general, nos damos cuenta de que la personalización es un enfoque seguro para mejorar las tasas de logros de su batalla.

Los estudios demuestran que los clientes se inclinan por comprar a minoristas que conocen su nombre y por su historial, pero no es tan simple como colocar una etiqueta de nombre en su producto al enviar un correo electrónico especial.

Puede hacer que la personalización sea una gran ayuda poniéndose en contacto con los mejores clientes y participando en una conversación individual con ellos.

Considéralo un estudio más centrado; está seleccionando a mano a sus mejores clientes y planteando consultas similares. El principal contraste es que estás quitando tiempo de tu día para reaccionar ante ellos. Se convierte en una discusión de dos vías, en lugar de una.

Este enfoque personalizado brinda a los anunciantes una mayor posibilidad de recopilar información definitiva y de alto calibre a partir de sus estudios.

9. Detallar los resultados del esfuerzo

Proporcionar detalles sobre la ejecución del esfuerzo va con el trabajo, independientemente de si es un supervisor de marketing o un CMO. En el caso de que desee transmitir de manera adecuada cuán convincentes han sido sus esfuerzos de mejora de los esfuerzos de marketing, debe dirigirse al C-suite en su dialecto: números duros.

10. Planifica, actúa, mide y avanza

El marketing digital es una mezcla de certezas y juicios y ningún enfoque lógico puede decidir si estás en el camino correcto. Es solo con los resultados que puede evaluar su ejecución y decidir si sus esfuerzos de SEO y SMO son los correctos. Planifique su demostración con el objetivo de que sean cuantificables y pueda ver el cambio a través del procedimiento.

11. Google propone

Si ha agotado todos los caminos para vigilar a su cliente óptimo, todavía queda un camino por recorrer: el creador ampliamente aclamado de Internet, Google.

El buscador de Internet ofrece un resaltado de autosugerencia. Los anunciantes pueden usar esto para ver quién está cazando qué, brindándoles valiosos datos sobre la conducta en línea de su personalidad de comprador.

12. ¿Qué diferentes revistas en línea lee en esta industria y por qué le gustan?

¿Alguna vez deseó que sus rivales no existieran para poder tomar el control total de su industria? Eso nunca va a ocurrir, pero aprovéchalo.

El examen del contendiente simplemente puede mostrarle algo, especialmente si la crítica se origina en una fuente externa (como un individuo en general de la gente en general).

En su estudio, solicite que los clientes enumeren las diferentes revistas en línea que leen en su industria y por qué.

¿Tu rival se centra en una sustancia larga y significativa? O, por el contrario, ¿comparten grabaciones breves e inteligentes en su canal de YouTube?

Intenta no huir de los números. Reúna y desglose las medidas correctas con el objetivo de que pueda controlar su estrategia de marketing en el mejor curso. Al final, tendrá pruebas contundentes para demostrar que el marketing se suma fundamentalmente a la principal preocupación de su asociación.

Reúna y examine las medidas correctas para que pueda controlar su estrategia de marketing en el mejor curso. A la larga, tendrá pruebas contundentes para demostrar que el marketing se suma a la principal preocupación de su asociación.

Una vez que haya recopilado e investigado esta información, no tengo ninguna duda de que su mente cariñosa afirmará que le dará un gran uso.

Esto garantizará que cuando haga una estrategia de marketing digital, será capaz de atraer a personas que están muy interesadas en su imagen y pueden convertirse en un cliente de largo plazo para su negocio.

Haz esto bien, y estarás en un campeón.

Biografía del autor

Laura es Gerente de Marketing en WebDigify . Ella es residente del Reino Unido. Laura aura también tiene experiencia en diseño de plantillas. También le gusta compartir sus pensamientos, marketing digital SEO, estrategia de marketing digital y técnicas de desarrollo web.