Discrepancias experimentadas por los creadores de contenido negro (Expert Insight)

Bienvenido a Breaking the Blueprint , una serie de blogs que se sumerge en los desafíos y oportunidades comerciales únicos de los empresarios y empresarios subrepresentados. Conozca cómo han hecho crecer o escalado sus negocios, explorado emprendimientos empresariales dentro de sus empresas o creado actividades paralelas, y cómo sus historias pueden inspirar e informar su propio éxito.

Esta pieza es en colaboración con la asociación de la campaña Amplifying Voices de HubSpot Podcast Network con The Gathering Spot .

En 2019, Charli D'Amelio compartió un video en TikTok haciendo el baile Renegade. El video explotó y es indiscutiblemente su reclamo a la fama. Desde entonces, ha acumulado 150 millones de seguidores en la aplicación, ha realizado acuerdos de marca con nombres conocidos y su familia tiene una docuserie de telerrealidad sin guión llamada The D'Amelio Show.

Miles de TikTokers siguieron su ejemplo, hicieron el baile y lo atribuyeron a D'Amelio, pero ella no lo creó, lo hizo Jalaiah Harmon. El borrado de Harmon de su baile se atribuye a prejuicios raciales, ya que ella es negra y D'Amelio es blanca.

La experiencia de Harmon es solo una de miles, ya que muchos creadores de contenido negros enfrentan desigualdades, desde recibir crédito por tendencias hasta pagos atrasados ​​​​y sesgos de algoritmos. En esta publicación, profundizaremos en algunas de estas desigualdades y compartiremos los consejos expertos de Natasha Pierre y Ross Simmonds para superar estos obstáculos.

Tabla de contenido

Discrepancias experimentadas por los creadores de contenido negro: estadísticas clave

• Los influencers negros en los niveles de nano y micro-influencer (menos de 50k seguidores) tienen una compensación anual promedio de $27,000. ( MSL)
• Los macroinfluencers negros (más de 50 000 seguidores) recibieron una compensación promedio de más de $100 000 de las marcas. (MSL)
• El 49% de los influencers negros informaron que su raza contribuyó a una oferta por debajo del valor de mercado de una marca. (MSL)
• El margen de diferencia salarial entre los influencers blancos y negros es del 35%. (MSL)
• El 79% de los influencers negros se sienten cómodos publicando sobre temas de diversidad, pero más de la mitad sienten que se ven afectados negativamente al publicar sobre estos temas, mientras que solo el 14% de los influencers blancos sienten lo mismo. (MSL)
• El 58,3% de los influencers afirma haber sido discriminado como influencer en alguna plataforma social. (Centro de marketing de influencers)
• Los influencers dicen que TikTok tiene la peor discriminación que han enfrentado. (Centro de marketing de influencers)

Discrepancias experimentadas por los creadores de contenido negro (+ pensamientos de expertos)

1. Disparidades salariales

A los influencers negros se les paga un 35% menos que a los influencers blancos. La mayoría de las veces eso significa que a los creadores no se les paga lo que valen y, a veces, se les paga tarde. También hay una falta de transparencia salarial, por lo que los creadores negros no saben cuánto se les paga a los demás si se les queda corto y qué negociar.

El 92% de los influencers que respondieron al estudio de investigación Time to Face the Influencer Pay Gap de MSL dijeron que la transparencia salarial podría ser el factor más crucial para eliminar la brecha salarial racial en la economía creadora.

Pensamientos de expertos

Natasha Pierre presenta The Shine On Podcast y es creadora de contenido. También es directora ejecutiva de Shine With Natasha, donde ayuda a los creadores a generar confianza en los videos. Ella dice: "El panorama del marketing de influencers está creciendo mucho y todavía es tan nuevo, pero sigo pensando que es cómico que una marca diga: 'Te pagaremos unos cientos de dólares para hacer un millón de cosas bajo el sol". .'”

Pierre misma ha recibido pagos atrasados: “Estaba hablando en un evento que se suponía que era para mujeres de color, y me pagaron con meses de retraso. Y yo digo, ¿no es esto lo que estamos tratando de evitar aquí? Agrega que incluso ser considerado para oportunidades, y mucho menos poder negociar y hablar sobre tarifas, puede ser un desafío.

2. Falta de oportunidades.

Antoni Bumba, un creador negro, dijo que ella y su amiga (que es blanca) una vez enviaron un correo electrónico a la misma empresa al mismo tiempo para establecer una sociedad. La marca le envió obsequios a sus amigas blancas y le dijeron a Bumba que la marca tenía capacidad para obsequiar.

Victoria Paris, una creadora blanca y una de las amigas de Bumba, compartió un video diciendo que cosecha los beneficios de ser una creadora blanca, y la raíz del problema proviene de que los gerentes de relaciones públicas de las marcas son principalmente blancos y están al tanto de las personas influyentes que parecen ellos y compartir las mismas experiencias.

Paris dice que la gente no entiende la gravedad de la situación y solo piensa: "Oh, esto apesta", pero es un obstáculo importante para la carrera de personas influyentes que no se parecen a ella. Por ejemplo, dice que ha podido ahorrar mucho dinero para volver a ponerlo en su contenido y carrera porque obtiene cosas gratis, pero los creadores de color no tienen el mismo lujo.

Es posible que muchos creadores negros no sepan que se están perdiendo oportunidades porque las personas que las ofrecen no las tienen en su radar. No sabrán que una marca quiere establecer una relación hasta que vean una publicación patrocinada de otro creador en su feed.

Pensamientos de expertos

Ross Simmonds presenta Create Like the Greats y es un empresario y estratega de marketing que ayuda a las marcas y empresarios B2B a desbloquear nuevos niveles de crecimiento. Él dice: "Creo que el mayor desafío es que ustedes [los creadores negros] ni siquiera ven las oportunidades para las que son supervisados ​​​​... Nunca sabrán lo que no obtuvieron debido a su apariencia".

Pierre secunda esto y dice que la falta de oportunidades es una de las mayores discrepancias. Con los sesgos de los algoritmos (que trataremos a continuación), los creadores negros obtendrán menos participación debido al sesgo, por lo que sus contrapartes "naturalmente serán elegidos entre otras opciones".

3. Sesgos del algoritmo

Los sesgos del algoritmo no están confirmados, pero los creadores negros informan que sienten los efectos. Muchos dicen que su contenido no funciona tan bien como el de otros creadores, incluso si es de la misma calidad. Algunos informan que su contenido funciona peor si hablan de igualdad racial.

MIT Technology Review dice que el algoritmo de TikTok tiene errores que afectan de manera desproporcionada a los grupos marginados y contactó a TikTok para obtener comentarios. La empresa dijo que los problemas se crearon por error y que el contenido afectado en realidad no estaba violando las políticas.

Casey Fesiler, profesor de la Universidad de Colorado en Boulder que estudia ética tecnológica y comunidades en línea, dijo a Technology Review: "Muchos de estos errores serían fáciles de predecir si las empresas simplemente pensaran más en cómo los usuarios interactuarían con su aplicación".

Pensamientos de expertos

Pierre dice que los clientes de su programa han experimentado un sesgo de algoritmo. Estaba revisando un análisis de la competencia con uno de sus clientes, una creadora latina, quien dijo: “¿Por qué esta persona está creciendo mucho más rápido? Nuestro contenido se siente tan similar; estamos en la misma industria… ¿es porque ella es una mujer blanca?” y Pierre respondió que, sinceramente, probablemente lo sea.

¿Cómo pueden los creadores de contenido negros superar las discrepancias? (+ Asesoramiento de expertos)

A los creadores negros a menudo se les deja descubrir cómo triunfar en la economía de los creadores por su cuenta. Dado esto, les preguntamos a Simmonds y Pierre qué sugieren que haga la gente para superar los desafíos y lograr el crecimiento que desean.

1. Crea una comunidad con otros creadores negros.

Una excelente manera para que los creadores negros se fortalezcan es encontrar una comunidad con otros creadores negros. Conocerás a otras personas con las mismas experiencias y podrás usar tus diferentes antecedentes para ayudarse mutuamente.

Simmonds dice: "Internet es un lugar increíble para encontrar otras personas que son creadoras, y puedes crear algunas relaciones increíbles con personas en un mundo similar al tuyo". Agrega: "Hay muchas más personas negras que están creando cosas en línea, por lo que es más fácil encontrar a alguien a quien admirar".

2. Preséntate ante las personas de tu comunidad.

Pierre dice que el simple acto de presentarse ante las personas en sus mismos grupos puede marcar la diferencia: "Solo necesitamos ocupar espacio y construir nuestras propias redes y continuar apareciendo para nuestras comunidades y abogar por sus propias comunidades también". .”

Cuando construyes conexiones comunitarias, puedes traer gente contigo. Simmonds dice que disfruta creando un camino para otros: "Quiero poder crear contenido que ayude a otros creadores a crear contenido excelente y que ayude a las personas a ver las oportunidades y el potencial para abrir puertas".

Pierre dice que si le piden que forme parte de una campaña o de una lista de oradores, podría preguntar quién más forma parte de ella y si los organizadores necesitan que recomiende a otros creadores en la categoría. Ella dice que la emoción de ser invitado o considerado puede hacer que sea fácil olvidarse del impacto de las voces de los creadores y cómo pueden apoyar las carreras de otros.

Tener una red de creadores que apoyen, eleven y compartan el contenido de los demás puede exponer a las personas a nuevas audiencias ansiosas por seguir a las personas y consumir contenido nuevo.

3. Aprende de los demás y de sus experiencias.

Cumplir con su primer hito de creador puede parecer un proceso largo y prolongado, pero aprender de otros puede brindarle consejos prácticos y útiles.

Consuma contenido de todos los diferentes creadores y aprenda qué funciona para ellos y cómo puede aplicar sus estrategias a las suyas. Estará expuesto a nuevas ideas y aportes, y lo que aprenda puede ayudarlo a crear historias nuevas y únicas que nadie ha contado todavía.

Simmonds dice: “Siempre trato de decir que todos pueden aprender de todos los creadores, incluso si tienen mil seguidores. Me inspiro en una mamá bloguera al azar; Me inspiro en un psicólogo al azar; Me inspiraré en un terapeuta en Instagram que publique publicaciones inspiradoras; Sigo a la gente de negocios… a todos”.

4. Concéntrese en lo que puede controlar.

Los creadores negros a veces tienen que concentrarse en lo que pueden controlar. Por ejemplo, si bien es posible que desee asociarse con marcas más grandes, es posible que no sea posible en su nivel actual.

Como ejemplo, Pierre señala que las marcas pequeñas luchan por encontrar oportunidades al igual que los pequeños creadores: “Hay tantas marcas pequeñas que están haciendo cosas tan buenas. Por supuesto, las marcas más pequeñas van a tener menos presupuestos, pero cuando hay oportunidades para asociarse con esas marcas más pequeñas, creo que es una forma de mostrar cómo se pueden hacer las cosas de manera diferente”. Al asociarse con una marca más pequeña, está construyendo su influencia y comunidad de una manera más alcanzable.

Centrarse en lo que puede controlar también significa reconocer cuándo una oportunidad no se ajusta a sus estándares y habilidades. Simmonds dice: "Tienes que concentrarte en tu círculo de control... Puedo controlar el hecho de que probablemente me negaré si no creo que algo no sea justo... De lo contrario, se convierte en una industria muy agotadora y un impuesto mental que no creas que muchas veces vale la pena pagar.”

5. Pide lo que vales.

Pedir lo que sabes que vales puede parecer aterrador debido al potencial de rechazo.

Pero solo lo sabes si preguntas. Simmonds dice: "He descubierto que te sorprenderá gratamente si pides lo que te mereces... te dirán que sí o que no". Si dicen que no, probablemente no sea una marca con la que quieras asociarte de todos modos. “Vete y siéntete bien con eso”, agrega.

Sus redes comunitarias también pueden ser útiles, ya que puede preguntar y ver las oportunidades que se les paga a otras personas. Simmonds dice que le han preguntado antes: "Si conozco a alguien que está involucrado en estas organizaciones o que también trabaja para ellas, no tengo miedo de enviar un DM y preguntarles a las personas cuánto les pagaron antes de dar una cotización, y obtengo claridad sobre lo que debería estar ofreciendo.”

Los creadores de contenido negro aún pueden encontrar el éxito y prosperar.

Las discrepancias que enfrentan los creadores negros en la economía del creador pueden parecer una batalla interminable cuesta arriba y desalentadora.

Pero, mientras más personas tengan conversaciones sobre estos temas y pongan a las marcas y organizaciones en jaque, es más probable que sean mejores en el futuro. Pierre dice: "Algunas [marcas] siempre serán basura... pero al menos sabemos a quién apoyar y a quién no".