Donorbox: revisión del complemento de donación de WordPress

Elegir un complemento de donación para su sitio web de WordPress puede ser complicado, especialmente con tantas soluciones disponibles. Cada complemento de WordPress tiene su propio conjunto de fortalezas y averiguar qué complemento se adapta mejor a su causa puede ser algo confuso. Así que echemos un vistazo al complemento de donación Donorbox WordPress. Donorbox brinda a los sitios web de WordPress una forma de recopilar donaciones únicas y recurrentes en línea de forma rápida y segura. En el momento de esta revisión, eran la solución de donación en línea preferida por más de 8500 organizaciones. Donorbox ha recibido calificaciones completas de 5 estrellas en todas sus calificaciones de usuarios de WordPress hasta el momento. Veamos cómo se comporta realmente.

¿Qué ofrece Donorbox?

Creación y personalización de formularios

El proceso de registro es extremadamente rápido, tarda unos 15 minutos en completarse. Los usuarios pueden crear un número ilimitado de formularios de donación. A cada formulario se le asigna su propia URL. Para incrustar un formulario de Donorbox en su sitio de WordPress, todo el código se genera automáticamente. Solo necesita ser copiado y pegado en la sección correspondiente de su sitio de WordPress.

Donorbox Form Builder está completamente basado en la web. No se requiere descarga de software para esto. La creación de formularios se realiza en un diseño fácil de usar con pestañas. No hay programación involucrada. La mayor parte del proceso de creación de formularios implica habilitar/deshabilitar configuraciones y elegir opciones de diseño. La belleza de este enfoque es que se adaptará a las organizaciones con conocimientos técnicos básicos y avanzados. La mayoría de las funciones preestablecidas también tienen una versión personalizable para garantizar que su formulario Donorbox funcione como usted desea.

Los formularios de Donorbox están disponibles en inglés, español, francés, alemán, italiano y portugués. Puede configurar esto manualmente o dejar que lo detecte automáticamente. También hay una variedad de las monedas más populares disponibles para usar.

Pasarelas de pago y opciones de pago

Donorbox utiliza Stripe y PayPal como procesadores de pago. Ambos son reconocidos como pasarelas de transacciones seguras y confiables. Esto presenta al donante una variedad de opciones de pago, incluidas tarjetas de débito y crédito, pagos ACH, Google Pay y Apple Pay. Donorbox ha creado este poderoso mecanismo de pago para que los donantes tengan la libertad de elegir el método de pago que más les convenga. Esto lo convierte en un proceso de pago rápido y sin complicaciones que inspira confianza tanto en las organizaciones como en los donantes. Todo el proceso de pago tarda alrededor de 1-2 minutos en completarse. A los donantes no les gustan los procesos largos y Donorbox ha resuelto este problema.

Opciones de incrustación

Los formularios de Donorbox se pueden incrustar en cualquier sitio web de WordPress. El sitio web debe estar habilitado para SSL. Esto es por razones de seguridad, porque la información de pago de los donantes se enviará a través de este formulario de donación. Cada formulario de Donorbox también está alojado en los servidores seguros de Donorbox, que ya están habilitados para SSL.

Los formularios de Donorbox se pueden incrustar como un elemento de formulario dentro de la página web de WordPress. También se puede incrustar como un botón Donar que implementa el formulario real como un elemento emergente. De cualquier manera, puede simplemente marcar las opciones de apariencia relevantes y especificar valores predeterminados si desea que ciertos campos se completen previamente. Donorbox usará esto para generar automáticamente el código de copiar y pegar con todas estas personalizaciones integradas.

Experiencia de usuario

Los donantes estarán encantados de encontrar un formulario de donación de estilo minimalista que se complete rápidamente. Se carga en poco tiempo y es un elemento liviano en el navegador web del donante. El donante ve una interfaz de usuario simple y despejada, mientras que la organización aún puede recopilar la información que necesita. En los casos en que se requiera legalmente cierta información (como campañas políticas, consentimiento de donantes, etc.), los formularios de Donorbox se pueden configurar en consecuencia. El flujo de información del formulario Donorbox es intuitivo. Los donantes pasan por todo el proceso paso a paso. Hay instrucciones claras disponibles. Cualquier información no válida se marca y los mensajes de error indican cómo corregirla.

Los donantes pueden configurar sus donaciones como recurrentes o únicas, con un solo clic del mouse. No es necesario completar campos o pantallas adicionales, lo cual es una gran característica. Se crea automáticamente una cuenta de donante para donaciones recurrentes. Los donantes pueden autogestionar sus propios planes de donación.

Las organizaciones pueden personalizar el formulario de donación de Donorbox para adaptarlo a su propio aspecto, en términos de colores y fuentes. Incluso los botones Donar se pueden personalizar para que encajen con el aspecto de su sitio web de WordPress.

Gestión de donaciones e informes

Todas las donaciones se registran y muestran para una fácil referencia. Se puede descargar un archivo CSV de todas las donaciones en cualquier momento. Los reembolsos también se procesan fácilmente. Los recibos son completamente personalizables y se envían automáticamente después de cada donación. Si los donantes requieren recibos anuales, estos pueden enviarse fácilmente. Todos los recibos se pueden reenviar si es necesario.

Como se mencionó, los donantes con donaciones recurrentes pueden administrar su propio plan de donación a través del inicio de sesión de donante de autoservicio.

Precios

El complemento en sí es completamente gratuito para descargar. La plataforma Donorbox es gratuita para las organizaciones si recaudan menos de $1000. Si superan los $1000, se aplica una tarifa de procesamiento sorprendentemente baja del 0,89 % a las donaciones de ese mes específico.

Integraciones adicionales

Donorbox ofrece excelentes extras opcionales que agregan más funcionalidad a su caso de uso de recolección de donaciones.

• MailChimp : exporte datos de donantes y campañas fácilmente directamente a su cuenta de MailChimp, para capacidades avanzadas de correo electrónico. El costo es de $8 por mes.
• Coincidencia de donaciones corporativas : permite a las empresas igualar las donaciones realizadas por sus empleados. El costo es de $40 por mes.
• Integración de API y Zapier : para soporte adicional en casos de uso de integración avanzada. El costo es de $17 por mes.
• Integración de Salesforce: exporte datos de donantes y campañas a la cuenta de Salesforce, para soluciones CRM avanzadas. El costo es de $25 por mes.

Apoyo

Donorbox cuenta con un personal de apoyo amable y experto que siempre está listo para ayudar. Se les puede contactar en [email protected]. Todos los tickets de soporte se confirman con prontitud. El soporte está disponible para una variedad de problemas, sin importar cuán simple o complicada sea la consulta. También tienen desarrolladores dedicados que están listos para ayudarlo con cualquier problema de desarrollo o integración con su formulario de Donorbox.

También está disponible una base integral de soluciones de autoayuda. Encontrará temas de ayuda que cubren una amplia selección de preguntas frecuentes y problemas que los clientes tienden a experimentar. El blog de Donorbox también está repleto de información útil, especialmente sobre los extras opcionales. También encontrará contenido bien investigado sobre temas que ayudarían a su organización.

Conclusión

El complemento de donación Donorbox WordPress cumple todos los requisitos si está buscando una poderosa solución de donación en línea que admita donaciones recurrentes. Está repleto de características útiles, todas ordenadas bajo el capó de una forma elegante y moderna. Donorbox está respaldado por un backend sólido y un servicio de atención al cliente útil. ¡Un aprobado definitivo para este increíble complemento!