Soporte técnico profesional de Drupal para el buen funcionamiento de su sitio web

Publicado: 2022-04-23

¡Saludos a todos los que tienen la suerte de tener un sitio web Drupal! Con suerte, a su negocio le está yendo bien y su sitio lo está ayudando a alcanzar sus objetivos. Sabemos que los sitios web de Drupal pueden hacer esto a la perfección; a veces, es posible que necesiten mejoras, cambios, actualizaciones o correcciones.

Nos esforzamos por aliviar a todos los propietarios de sitios web de cualquier problema ocupándonos de todo lo anterior. Es por eso que ofrecemos servicios de soporte de Drupal a precios muy asequibles a través de nuestro servicio de asistencia de Drupal rápido, fácil de aplicar y confiable. Obtenga más información sobre el soporte técnico de WishDesk en esta publicación.

Más de 12 años de trabajo con Drupal

Los problemas tecnológicos y las ideas sobre su sitio web pueden ser diferentes en su complejidad, por lo que necesitan un enfoque experto. El equipo de soporte técnico de WishDesk conoce Drupal de adentro hacia afuera debido a más de 12 años en el mercado de los servicios de Drupal. Sabemos cómo identificar y resolver cualquier problema técnico caso por caso. Esta es la razón por la que muchos propietarios de sitios web nos confían su soporte empresarial Drupal.

¿Qué servicios puede solicitar en nuestro servicio de soporte de Drupal?

Los servicios de soporte técnico incluyen literalmente cualquier cosa que mantenga su sitio web en funcionamiento y cumpliendo su misión. Entre las claves están:

Todo tipo de auditorías de sitios Drupal

Hablando de soporte técnico, nos gustaría mencionar primero los servicios de auditoría de sitios web. Las auditorías son controles completos y profundos de áreas específicas del trabajo de un sitio web por parte de expertos para descubrir sus puntos débiles y mejorarlos aún más. Esto puede ser una auditoría de rendimiento del sitio web, una auditoría de SEO, una auditoría de seguridad, una revisión de código y proyectos similares. Además, esto puede ser algo que no esté directamente asociado con su sitio web, como una auditoría de infraestructura de TI realizada por nuestro equipo de DevOps.

Todo tipo de auditorías de sitios Drupal

Actualizaciones y actualizaciones de Drupal

Uno de nuestros beneficios de soporte de Drupal es que puede ayudarlo a mantener su sitio web actualizado. Esto es vital en términos de seguridad, innovación, rendimiento, usabilidad y más. Los clientes a menudo solicitan migrar de Drupal 6 a Drupal 8, actualizar de Drupal 7 a Drupal 8, prepararse para Drupal 9 a través de una buena limpieza del código obsoleto y más. Las actualizaciones menores, como de D8.5 a 8.8, así como las actualizaciones de seguridad de Drupal, también se encuentran entre los servicios de soporte técnico en demanda.

Optimización del rendimiento del sitio web

La velocidad del sitio web es importante para las empresas en términos de tráfico, visibilidad en los motores de búsqueda y conversiones. Hemos dedicado una publicación especial a las formas en que un sitio web lento puede costarle dinero. Muchos propietarios de sitios web ven que su sitio web es lento, sin embargo, no conocen las razones exactas. Puede estar en la optimización de imágenes, problemas de almacenamiento en caché, agregación de archivos y mucho más. Aquí es donde entran los expertos en tecnología de WishDesk: conocen muchas formas de aumentar la velocidad de carga del sitio web según su caso particular.

Corrección de errores en los sitios web de Drupal

Cuando llega un sitio web nuevo del equipo de desarrollo, generalmente está bien probado contra errores, al menos si ha trabajado con una agencia de desarrollo web decente (si no, puede solicitar servicios de prueba de sitios web y correcciones de errores de nuestro equipo de soporte del sitio web de Drupal en cualquier momento). Pero incluso un sitio web inicialmente limpio puede tener errores con el tiempo debido a factores como la ausencia de actualizaciones del núcleo y del módulo, cambios poco profesionales y muchos más. Nuestros expertos en tecnología identificarán y corregirán cualquier error, lo que también incluye servicios de corrección de errores para módulos personalizados.

Agregar nueva funcionalidad a un sitio de Drupal

Los sitios web de Drupal pueden crecer y desarrollarse junto con sus negocios, por lo que es fácil equiparlos con nuevas funciones en cualquier momento que lo solicite. Puede ser algo fácil como agregar un formulario de contacto o un menú, o algo más desafiante como crear una configuración de Drupal Commerce desacoplada en su tienda o crear una aplicación móvil basada en su sitio: las habilidades de alta tecnología de nuestro equipo de ayuda de Drupal le permiten hacer nada. Así que no escondas tus nuevas ideas, ¡compártelas con nosotros!

Agregar nueva funcionalidad a un sitio de Drupal

Todo tipo de mejoras del sitio Drupal

Todo lo que desee en su sitio web puede (¡y debe!) mejorarse. Cuando tu quieras;

  • mejorar la navegación del sitio web
  • optimice su sitio web para la búsqueda por voz
  • hacer que su sitio sea más fácil de usar
  • cuida su compatibilidad con dispositivos móviles
  • y cualquier otra cosa que se te ocurra

Los servicios de soporte y mantenimiento Drupal de WishDesk serán útiles.

Ayuda y recuperación urgente del sitio web de Drupal

A veces, necesita la asistencia de nuestro equipo de soporte técnico de Drupal para resolver problemas críticos y recuperar su sitio. Hay muchas razones para esto: por ejemplo, su sitio web puede haber sido pirateado o podría haber hecho algo accidentalmente (como eliminar su carpeta public_HTML), no puede restaurar su sitio desde la copia de seguridad o cualquiera de una serie de posibles problemas. Si su sitio no está disponible para los usuarios o sus datos se han visto comprometidos, no hay tiempo que perder. Nuestra mesa de soporte de Drupal está lista para recuperarse, limpiarse y aumentar rápidamente la protección de su sitio para el futuro.

Soporte de alojamiento de sitios web de Drupal

El alojamiento sin problemas es vital para proporcionar un buen rendimiento del sitio web. Ofrecemos servicios de soporte de alojamiento web que incluyen:

  • solución de problemas del servidor
  • informarle sobre el servidor o su configuración y actualizaciones de software
  • restaurar sus datos desde la copia de seguridad
  • y más

Solo confíe en nuestro equipo DevOps, que está equipado con las herramientas necesarias y tiene una amplia experiencia. Al ofrecer alojamiento y soporte de Drupal, cubrimos las necesidades tecnológicas clave de los propietarios de sitios web en el tiempo posterior al desarrollo.

Hacer que su sitio web Drupal sea accesible

Un tema muy candente hoy en día es hacer que los sitios web sean accesibles de acuerdo con los requisitos más recientes. Las razones por las que la accesibilidad es importante para los negocios incluyen la creación de marca, la protección contra demandas, la expansión de la audiencia, las ganancias de SEO, etc. Las etiquetas ALT de su sitio, las etiquetas de formulario, los enlaces de menú, la estructura HTML y mucho más deben ser accesibles para las tecnologías de asistencia. Nuestro soporte técnico lo proporcionará fácilmente de acuerdo con las últimas prácticas y utilizando las funciones de accesibilidad del sitio web de Drupal correctamente. También podemos encargarnos de la accesibilidad web móvil de su sitio.

Hacer que su sitio web Drupal sea accesible

¡El soporte técnico de Drupal no tiene por qué ser caro!

Si te preocupan los costos de soporte de Drupal, tenemos excelentes noticias. Estamos convencidos de que los servicios de soporte técnico de Drupal deben tener un precio razonable.

Cuéntanos cualquier problema que tengas o ideas para tu sitio web y nuestro equipo de soporte web de Drupal te lo resolverá con la mejor relación calidad/precio. Pueden ser tareas únicas bajo demanda o un contrato de mantenimiento de Drupal a largo plazo. Así que contáctenos y discutamos lo que más le convenga. ¡El proceso de solicitud es muy simple y la consulta es gratuita!