Aumente sus ventas de comercio electrónico con el marketing por correo electrónico

Con miles de sitios que ofrecen los mismos productos y servicios, es difícil retener clientes para un sitio de comercio electrónico relativamente nuevo. Una de las mejores maneras de hacer el trabajo es el marketing por correo electrónico de comercio electrónico.

El marketing por correo electrónico existe desde hace mucho tiempo y todavía ofrece una gran oportunidad para establecer un vínculo con su cliente, especialmente para el comercio electrónico.

Desde ofrecer descuentos especiales a sus clientes existentes, informarles sobre las novedades o realizar encuestas y compartir contenido útil, el marketing por correo electrónico es, con mucho, la mejor arma para cualquier negocio.

Por lo tanto, en este blog, encontrará un puñado de técnicas de marketing por correo electrónico para aumentar las ventas y hacer crecer su empresa de comercio electrónico.

Cómo funciona el marketing por correo electrónico para el comercio electrónico

El marketing por correo electrónico de comercio electrónico es una estrategia de marketing de contenido que consiste en enviar correos electrónicos a clientes existentes y potenciales con la intención de aumentar las ventas.

Tiene muchas aplicaciones diferentes. Por ejemplo, cada vez que un cliente abandone su carrito y abandone su sitio web, puede recordárselo con un correo electrónico de carrito abandonado.

O tal vez tenga una promoción en curso que implique descuentos especiales. En tal caso, puede informar a sus clientes enviando un correo electrónico.

Comenzando con el hecho de que 3.900 millones de personas tienen una cuenta de correo electrónico y se espera que este número aumente a 4.300 millones en 2023. ¡Que es la mitad de la población total del mundo!

Esto le brinda la oportunidad de llegar a una enorme cantidad de personas si puede crear una lista de suscriptores de correo electrónico segmentada.

Pero, ¿qué valor obtendrías si esos correos electrónicos no generaran ventas? Afortunadamente, el marketing por correo electrónico tiene un excelente ROI. Según Oberlo, por cada inversión de 1 dólar, puede esperar un retorno de la inversión de $ 42.

Es un hecho que al 49% de los usuarios les gusta recibir correos promocionales de su marca favorita. Si desea un impacto directo en las ventas, el marketing por correo electrónico también lo hace.

¿Cómo comenzar con el marketing por correo electrónico de comercio electrónico?

El primer paso para el marketing por correo electrónico es el más difícil. Para enviar correos electrónicos, primero debe crear una lista de suscriptores relevante. Junto con el crecimiento de su negocio, su lista de correo electrónico crece gradualmente.

Sin embargo, hay un par de formas de crear su lista de correo electrónico. Aquí hay algunas formas populares de hacer eso:

Ventana emergente : las ventanas emergentes son molestas. Pero cuando sepa que las ventanas emergentes convierten hasta el 3% de los visitantes en sus suscriptores, es posible que piense un poco diferente. Además, una copia divertida y humorística en su ventana emergente lo hace atractivo en lugar de molesto.

Página de destino : las páginas de destino son aún más útiles cuando se trata de crear una lista de correo electrónico. Según las estadísticas, ¡la tasa de conversión de suscriptores de la página de destino es de hasta el 23%!

Esta es la razón por la que una página de destino bien diseñada con un objetivo claro es muy importante cuando se trata de crear una lista de correo electrónico.

Datos del cliente : sus clientes son sus principales suscriptores. Ya sea que un cliente registrado ya te haya comprado o no, ya tienes la oportunidad de enviarle correos electrónicos personalizados.

Formulario incrustado: el formulario incrustado es otra forma popular de crear una lista de correo electrónico. Debe colocar este tipo de formularios en cualquier lugar de su sitio web, mientras que la ubicación correcta seguramente obtendrá más suscriptores.

Marketing por correo electrónico de comercio electrónico: estrategias comprobadas

Las estrategias adecuadas pueden hacer que cualquier plan tenga éxito. Como cualquier otra cosa, el marketing por correo electrónico de comercio electrónico depende de una estrategia adecuada y coherente. Entonces, conozcamos cuáles son las cosas que pueden convertir su estrategia de marketing por correo electrónico en una excelente.

Establecer metas claras

Para formar una estrategia de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, primero debe tener una comprensión clara de lo que desea lograr. ¿Está planeando obtener más clientes registrados en su plataforma? Si es así, ¿cuántos?

O tal vez esté buscando aumentar sus ventas en el próximo trimestre. Si ese es el caso, ¿cuánto incremento planea lograr?

Tus objetivos deben ser claros así, para obtener el máximo resultado del marketing por correo electrónico.

Mapee y siga el viaje de su cliente

Es importante enviar correos electrónicos lo más personalizados posible. Una forma de hacerlo es siguiendo el viaje de un cliente en su sitio web. Esto también se conoce como el embudo de marketing por correo electrónico.

Todos los usuarios de un sitio web caen en ciertas etapas diferentes. Solemos diferenciarlos con 5 etapas diferentes.

Conciencia: cuando un cliente abre una cuenta por primera vez en su sitio web, es crucial enviarle correos electrónicos como el correo de bienvenida, los correos de la historia de la empresa. Es importante darse cuenta de que muy pocos le comprarán un producto en la primera interacción.

Consideración: en esta etapa, los usuarios comienzan a considerar comprar en su sitio web. Así que haz que su decisión sea más fácil.

Compra: esta etapa representa la compra de bienes de su sitio web. Si sigue las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, las ventas aumentarán gradualmente.

Retención: Una vez que un cliente te compra un producto, no debes dejarlo fuera del escenario. Hacer que un cliente te compre un producto por primera vez es más fácil que retener a un usuario para que te compre la segunda, la tercera y así sucesivamente.

Lealtad: los clientes leales siempre deben obtener las mejores ofertas de usted.

Abogacía: A medida que el cliente se conecte a su sitio web, déle la oportunidad de contribuir. Puede enviar ofertas como bonos de referencia, como un cliente satisfecho, puede invitar a más clientes a su sitio web y recibir un pago por eso.

Agregue personalización tanto como pueda

No pierdas ninguna oportunidad de personalización. A la gente le encanta recibir atención personal y eso es lo que debe proporcionar. Ya sea el asunto del correo electrónico o el cuerpo, siempre que pueda agregue algunos toques de personalización.

Según Statista, los correos electrónicos con un mensaje personalizado tienen un 30 % más de posibilidades de que un cliente los abra.

Mantenga un registro del rendimiento

Al final del día, el rendimiento de su campaña importa más que cualquier otra cosa. Entonces, en función de algunas métricas, juzgue el rendimiento de las campañas en función de sus objetivos. A continuación se muestran algunas métricas que puede personalizar según el objetivo de su campaña.

Crecimiento de la lista de correo electrónico: cuanto más grande sea su lista de correo electrónico, más personas podrá alcanzar con sus emocionantes promociones. Puede realizar un seguimiento del crecimiento de su lista de correo electrónico utilizando weMail. También puede ayudar a aumentar su suscripción también.

Cree sus propios objetivos para ganar suscriptores y realice un seguimiento constante para ver si todo va según lo planeado. De esta manera, incluso si nota que no puede crecer tanto como quisiera, puede modificar su estrategia y mejorarla.

Tasa de apertura y clics: No todas las campañas funcionarán. Por lo tanto, lo que puede hacer es realizar un seguimiento constante de las campañas que obtienen más tasas de clics y de las que se están desempeñando por debajo de la media. Luego puede detener la campaña que no está funcionando bien y formar sus próximas campañas con los conocimientos que obtiene.

Debe usar un complemento para realizar un seguimiento de las tasas de apertura y de clics de sus correos electrónicos. weMail es una excelente opción para monitorear esta información.

Crecimiento de ventas: hay un objetivo principal para cada campaña que ejecutamos y el marketing por correo electrónico de comercio electrónico no es diferente. Todas las campañas que realizamos están dirigidas al crecimiento de las ventas. El crecimiento total de los ingresos nos dice si nuestra campaña va según lo planeado.

Es mejor establecer un porcentaje de crecimiento exacto que desea lograr. Luego, evalúelo después de cada cierto período para asegurarse de que va por buen camino.

Necesidad de una herramienta de marketing por correo electrónico

Para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, las herramientas de marketing por correo electrónico juegan un papel importante. Sin embargo, si está utilizando un sitio web de WordPress, debería tener menos preocupaciones, ya que hay muchos complementos de marketing por correo electrónico disponibles para WordPress.

Entonces, ¿qué significan las herramientas de marketing por correo electrónico para ti?

• Las herramientas de marketing por correo electrónico no son solo para diseñar y enviar correos electrónicos. Con una herramienta de marketing por correo electrónico de calidad, también puede crear diferentes tipos de formularios integrados, formularios de suscripción, ventanas emergentes.
• Puede usar herramientas de marketing por correo electrónico para crear una lista de correo electrónico y crear diferentes segmentos de grupos de usuarios.
• Puede administrar campañas e integrar pasarelas de correo electrónico.
• Las herramientas de marketing por correo electrónico también pueden ayudarlo a obtener información e informes de cada campaña de marketing por correo electrónico que ejecute.

Entonces, ahora puede comprender fácilmente cuán importante es una herramienta de marketing por correo electrónico para su sitio web de comercio electrónico. Sin la ayuda de una herramienta de marketing por correo electrónico dedicada, nunca podrá ejecutar una campaña adecuada.

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Reflexiones finales sobre el marketing por correo electrónico de comercio electrónico

El comercio electrónico y el marketing por correo electrónico van de la mano. Debe diseñar su estrategia de marketing por correo electrónico de comercio electrónico de manera que un cliente no piense que solo se trata de vender cosas. Es importante facilitar que su cliente le compre productos enviando contenido informativo primero. Luego, gradualmente, comience a enviar correos electrónicos promocionales.

Sin embargo, lo más probable es que no aciertes todo cuando inicies tu primera campaña de email marketing. Así que siga haciendo pruebas AB y siga adelante con la estrategia que funcione mejor para usted. Realice siempre un seguimiento del rendimiento de las campañas y modifíquelas para obtener un mejor rendimiento.

¿Ya has empezado con el email marketing? ¿Qué dificultades enfrenta? ¿Tienes alguna pregunta para empezar con el email marketing? Haga cualquier pregunta en la sección de comentarios y le responderemos.