Los principales expertos en comercio electrónico comparten sus ideas para aumentar las ventas en esta temporada navideña

Es esa época del año otra vez cuando la gente se prepara para ir de compras. La temporada navideña está cerca y las festividades ya han comenzado. La gente ha comenzado a comprar disfraces y accesorios a medida que se acerca Halloween. Pronto, las decoraciones navideñas estarán listas y, antes de que te des cuenta, la gente comenzará a planificar el nuevo año.

La gente hace algo más que disfrazarse para Halloween y decorar sus casas para Navidad. Ellos compran. Al igual que las tiendas físicas, las tiendas en línea deben prepararse para asegurarse de aprovechar al máximo la temporada navideña.

Entonces, ¿qué hacen los dueños de las tiendas en línea en esta temporada navideña? Hemos hablado con los mejores en el negocio para averiguarlo.

Aquí están los principales expertos en comercio electrónico que comparten sus valiosos consejos y recomendaciones para maximizar las ventas y la conversión.

katie melissa ryan

Katie es entrenadora de comercio electrónico, modelo, música y emprendedora.

“Su sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles, limpio y debe verse confiable para que los clientes se sientan seguros al realizar un pedido con usted. La confianza es lo que impide que muchos visitantes del sitio realicen una compra en una nueva tienda de comercio electrónico.
Rastree y revise los datos de su tienda con lo siguiente: Facebook Pixel, Google Analytics y Shopify Reports.
Escale los anuncios que tengan un CTR del 5 % o superior. Deje de publicar anuncios que no hayan funcionado bien.
Los anuncios de video son muy efectivos con el producto adecuado. El costo por vista es generalmente más barato que un centavo. Los anuncios de video tienen potencial para obtener más clics, ya que el anuncio se mostrará a más personas a un costo menor.
La gente no se da cuenta de lo poderoso que es Facebook Pixel. Puede crear audiencias personalizadas como retargeting y audiencias similares.
¡Incluso puede volver a orientar a sus clientes según las páginas específicas de su sitio web que han visto! Esto es muy inteligente cuando se trata de volver a comercializar un producto para una audiencia específica”.

andres jacobs

Andrew es el CEO de Pro4ormance, una exitosa tienda en línea que vende productos de fitness.

“Ejecute una competencia en su sitio web y luego use el retargeting de Facebook para ofrecer a todas las personas que vieron la página de la competencia una oferta especial.
Ofrece envío gratis por tiempo limitado. Una de las principales razones por las que los clientes abandonan su carrito se debe a los costos de envío. Así que elimine esta excusa y vea cómo explotan sus ventas. “

noah kagan

Noah es el fundador de AppSumo, donde ayudan a los empresarios a iniciar y establecer negocios exitosos.

“El mayor error que veo que cometen muchos sitios de comercio electrónico es este: NO tener un formulario de suscripción por correo electrónico.
La mayoría de los visitantes que abandonan su sitio web nunca volverán. Imagínese desperdiciar más del 90 % de su esfuerzo en atraer a esos visitantes a su sitio de comercio electrónico en primer lugar. Solo empeora durante la temporada de vacaciones cuando el tráfico está en su punto máximo.
Configurar un formulario de suscripción de correo electrónico no es difícil. Toma menos de 37 segundos usar Sumo, un conjunto de herramientas para maximizar el crecimiento de su sitio web.
Sin embargo, significa mucho para su negocio cuando puede llegar a sus clientes potenciales directamente por correo electrónico. Aquí hay un video corto que hice sobre cómo usar una lista de correo electrónico para hacer crecer su negocio y sus ventas".

saud razzak

Saud es un experto en WooCommerce en Cloudways, un proveedor de alojamiento en la nube administrado.

“En realidad, hacer negocios en línea, ejecutar y ejecutar campañas de comercio electrónico con éxito requiere tiempo, mucho trabajo y sudor, obviamente.
Lo mejor que podemos considerar es: ¡COMIENCE TEMPRANO!
Los clientes en línea siempre están listos para OFERTAS y DESCUENTOS. Y para evitar las prisas de última hora en sus tiendas de comercio electrónico, entusiasme a su audiencia con la personalización.
De hecho, esta es una oportunidad para terminar la temporada navideña con un gran éxito y sentar las bases para otro año exitoso”.

mike halligan

Mike es el gerente general de the5th, una popular tienda en línea que vende relojes y otros accesorios.

“La Navidad es la época de los regalos, y la clave para conquistar las carteras de sus clientes esta época es disipar el miedo.
¿Cuáles son las dos cosas que más nos preocupan cuando compramos un regalo en línea?
1. ¿Les gustará? – Haz todo lo que puedas para ofrecer una prueba social. Encuentre las mejores reseñas, muestre cuántas personas lo han comprado, agregue calificaciones de productos a su sitio e incentive a los clientes anteriores felices a dejar uno.
2. ¿Llegará a tiempo? – No hay nada peor que un regalo que llega después del día de Navidad. Incluso si estamos ordenando a principios de diciembre, el miedo todavía pasa por nuestra mente. Deja en claro cuándo se deben realizar los pedidos y, si puedes, estima la fecha de llegada para que puedan respirar tranquilos”.

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Rohan Thakare

Rohan Thakare es un experto en comercio electrónico y cofundador de WisdmLabs, proveedores de soluciones innovadoras de código abierto y WooCommerce Gold Experts.

“Las estadísticas demuestran que casi el 30% de los clientes esperan hasta que las ofertas navideñas se publiquen para comenzar a comprar. Es importante aprovechar esta afluencia adecuadamente, para evitar perder ventas potenciales. Aquí hay algunas estrategias que podría probar.
Venta de paquetes de productos
Las personas tienden a preferir los paquetes de productos a la compra de productos individuales, ya que perciben una mejor oferta para las compras al por mayor. ¡Además, los paquetes de productos son excelentes cajas de regalo cuando las vacaciones están a la vuelta de la esquina!
Uso de precios variables para productos
El precio variable le brinda dos ventajas; uno, le permite establecer diferentes precios por cliente (lo que anima a más personas a registrarse) y dos, puede aumentar el descuento ofrecido a medida que aumenta la cantidad de productos comprados, induciendo así a las personas a comprar más cosas”.

graham charlton

Redactor jefe de SaleCycle. Cubrir el comercio electrónico y temas relacionados.

“En el período previo a la Navidad, quizás alrededor del Black Friday, puede ofrecer promociones que tentarán a las personas a regresar a su sitio web más adelante en la temporada de compras, lo que lo ayudará a generar ventas adicionales.
Una idea sería regalar tarjetas regalo o vales por las compras realizadas en noviembre, que se puedan canjear en diciembre. Esto ayuda a incentivar las ventas al principio de la temporada y da a la gente una razón para volver y comprar de nuevo”.

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Shilpa Shah

Shilpa maneja un montón de tiendas de complementos y temas de WordPress: CyberChimps, SlideDeck y WPeka Club, por nombrar algunos. Le encanta bailar bajo la lluvia, hacer senderismo y acampar en la naturaleza.

“Simplemente pegar un código de cupón o dar un descuento fijo en su tienda de comercio electrónico, durante la temporada navideña, simplemente ya no es suficiente. Los clientes están inundados de ofertas y promociones durante la temporada navideña y han llegado a 'esperar' descuentos; sin embargo, si comparte artículos como complementos de bonificación gratuitos, que el cliente realmente apreciaría y usaría, es un toque muy agradable y sirve como una agradable sorpresa. Si se hace bien, puede generar mucha buena voluntad y generar negocios repetidos”.