Protocolos de autenticación de correo electrónico: protegiendo su empresa de ataques de phishing

En una era en la que el correo electrónico se ha convertido en una parte integral de la comunicación empresarial, garantizar la autenticidad y seguridad de los mensajes de correo electrónico es fundamental para proteger su organización contra ataques de phishing y fraude. Echemos un vistazo más de cerca a por qué la autenticación del correo electrónico es tan importante para la ciberseguridad moderna.

Comprender la amenaza del phishing

Los ataques de phishing se han convertido en una de las ciberamenazas más frecuentes y peligrosas. Los phishers emplean tácticas engañosas para atraer a las personas a divulgar información confidencial, como credenciales de inicio de sesión, datos financieros o detalles personales. Estos ataques a menudo se hacen pasar por entidades legítimas, lo que dificulta su detección.

Comprender qué es una amenaza de phishing es esencial para comprender por qué la autenticación del correo electrónico es crucial. Varios elementos vitales caracterizan los ataques de phishing:

• Suplantación: los atacantes se hacen pasar por organizaciones, colegas o autoridades de confianza utilizando direcciones de correo electrónico y dominios que se parecen mucho a los genuinos. Los habrás visto en compañías como PayPal, donde parecen casi legítimos, pero luego notarás que el correo electrónico está un poco incorrecto y verás que la dirección de envío es incorrecta.
• Ingeniería social: los phishers manipulan a los destinatarios emocional o psicológicamente, creando una sensación de urgencia o miedo para obligarlos a tomar medidas, como hacer clic en enlaces maliciosos o descargar archivos adjuntos dañinos. Es posible que hayas recibido correos electrónicos o incluso llamadas telefónicas como esta, en las que el perpetrador finge necesitar ayuda, o incluso que estás en problemas y debes pagar algún tipo de multa.
• Enlaces y archivos adjuntos maliciosos: los correos electrónicos de phishing que pretenden ser de empresas también suelen contener enlaces a sitios web falsos o archivos adjuntos cargados de malware o ransomware. La interacción con estos elementos del correo electrónico puede provocar violaciones de seguridad.

El objetivo principal del phishing es recopilar información confidencial. Esto puede incluir credenciales de inicio de sesión, detalles de tarjetas de crédito y otros datos personales o corporativos. En otra variante, conocida como phishing, los atacantes se dirigen a personas u organizaciones específicas y personalizan sus tácticas para aumentar las posibilidades de éxito. Investigar a las personas que trabajan en una organización y adaptar su mensaje en consecuencia es sólo una de las formas en que el phishing es altamente sofisticado y difícil de detectar.

A medida que los ataques de phishing evolucionan y se vuelven cada vez más sofisticados, las empresas deben implementar medidas sólidas de autenticación de correo electrónico para verificar la autenticidad de los correos electrónicos entrantes. Los protocolos de autenticación de correo electrónico, como DMARC, SPF y DKIM, brindan un escudo contra la suplantación de correo electrónico y los intentos de phishing.

SPF: marco de políticas del remitente

El Marco de políticas del remitente (SPF) es un protocolo de autenticación de correo electrónico crítico que ayuda a verificar la autenticidad del dominio del remitente. Al definir servidores de correo autorizados para un dominio, SPF permite a los destinatarios de correo electrónico comprobar si los correos electrónicos entrantes se envían desde fuentes legítimas. Profundicemos en cómo funciona SPF, cómo configurarlo y las mejores prácticas para su implementación.

FPS en acción

SPF define una lista de servidores de correo autorizados en los registros DNS (Sistema de nombres de dominio) de un dominio. En pocas palabras, sólo uno o varios servidores pueden enviar correos electrónicos desde un determinado dominio. Si el servidor de correo del destinatario detecta que el mensaje no se origina en estos servidores, el SPF garantiza que el mensaje se marque como spam.

Aquí hay una descripción general simplificada de cómo funciona el SPF:

• Remitente de correo electrónico: una organización publica registros SPF en su DNS, especificando los servidores de correo autorizados para enviar correos electrónicos en su nombre.
• Destinatario de correo electrónico: cuando se recibe un correo electrónico, el servidor de correo electrónico del destinatario verifica los registros SPF del dominio del remitente.
• Validación SPF: el servidor del destinatario compara la dirección IP del servidor emisor con la lista de servidores autorizados en los registros SPF. Si la dirección IP del servidor de envío está en la lista, el correo electrónico pasa la verificación SPF; de lo contrario, falla.
• Acciones de política: según el resultado del SPF, el servidor del destinatario puede tomar varias acciones, como entregar el correo electrónico a la bandeja de entrada, marcarlo como spam o rechazarlo.

Configurar SPF para tu correo electrónico

SPF es fácil de configurar con la mayoría de los proveedores. Si bien no es posible crear una guía que cubra todas las posibilidades, estos son aproximadamente los pasos que deberá seguir con su proveedor:

1. Acceda a su configuración DNS:

• Inicie sesión en su registrador de dominio o cuenta de proveedor de hosting.
• Busque una sección relacionada con la configuración de DNS o la gestión de dominios.

1. Localice la configuración de registro SPF:

• Dentro de la configuración de DNS, busque la opción para administrar registros SPF o agregar un nuevo registro DNS.

1. Cree un nuevo registro SPF:

• Elija agregar un nuevo registro, generalmente seleccionando el tipo "TXT" o "SPF".

1. Ingrese información de SPF:

• Pegue o ingrese la información SPF adquirida de la fuente relevante en el valor del registro o campo de contenido. Asegúrese de que incluya remitentes autorizados y cualquier modificador especificado. Muchos ESP populares proporcionan secciones dedicadas en sus interfaces de usuario o paneles de control donde los usuarios pueden configurar los ajustes de autenticación de correo electrónico. Dentro de estas secciones, puede encontrar herramientas, asistentes o formularios que lo guiarán a través del proceso de creación de registros SPF sin necesidad de ingresar manualmente la sintaxis DNS.

1. Guarde el registro:

• Guarde los cambios para actualizar su configuración de DNS.

1. Verifique la validez del registro SPF:

• Después de agregar el registro SPF, utilice herramientas de validación SPF en línea para garantizar su corrección.

1. Tiempo de propagación:

• Tenga en cuenta que los cambios en los registros DNS pueden tardar algún tiempo en propagarse. Sea paciente y permita que los cambios surtan efecto.

Debe consultar la documentación de su proveedor de servicios para obtener instrucciones exclusivas o variaciones basadas en su sistema.

Mejores prácticas de protección solar

Para maximizar la eficacia de SPF y mejorar la seguridad de su correo electrónico, considere las siguientes mejores prácticas:

• Actualice periódicamente los registros SPF : mantenga sus registros SPF actualizados para reflejar los cambios en su infraestructura de correo electrónico, como agregar o eliminar servidores de correo.
• Utilice herramientas SPF : utilice validadores y herramientas de prueba de SPF para garantizar que sus registros SPF estén configurados correctamente y produzcan los resultados deseados.
• Evite políticas demasiado restrictivas : tenga cuidado de no crear políticas SPF que sean demasiado restrictivas, ya que esto puede provocar que los correos electrónicos legítimos se marquen como spam.
• Implemente pruebas de SPF : antes de aplicar una política estricta de SPF, pruebe su impacto en su tráfico de correo electrónico para evitar consecuencias no deseadas.

Al implementar SPF de manera efectiva y seguir las mejores prácticas, puede reducir significativamente el riesgo de suplantación de correo electrónico y actividad de correo electrónico no autorizada desde su dominio.

DKIM: Correo identificado con claves de dominio

DomainKeys Identified Mail (DKIM) es una poderosa técnica de autenticación de correo electrónico que mejora la seguridad del correo electrónico al firmar digitalmente los correos electrónicos salientes. Esta firma criptográfica permite a los destinatarios del correo electrónico verificar que un remitente autorizado envió el correo electrónico y que no ha sido modificado durante el tránsito. Esta sección explorará cómo funciona DKIM, cómo configurarlo y las mejores prácticas para su implementación.

Proceso de autenticación DKIM

El proceso de autenticación DKIM implica los siguientes pasos clave:

• Firma de correo electrónico : cuando una organización envía un correo electrónico, el servidor de correo emisor utiliza una clave privada para crear una firma única basada en ciertas partes del correo electrónico, que generalmente incluyen el cuerpo del correo electrónico y los encabezados seleccionados.
• Publicación de clave pública : la organización publica una clave pública en sus registros DNS. Esta clave se pone a disposición de cualquier persona que quiera verificar la firma.
• Verificación del destinatario : cuando se recibe un correo electrónico, el servidor de correo electrónico del destinatario recupera la firma DKIM del encabezado del correo electrónico y utiliza la clave pública publicada para descifrar y verificar la firma. Si el descifrado se realiza correctamente, significa que el correo electrónico fue firmado con la clave privada correspondiente.
• Verificación de firma : si la firma descifrada coincide con el contenido del correo electrónico y el dominio del remitente, el correo electrónico se considera auténtico y no ha sido manipulado durante el tránsito.

Este enfoque de criptografía permite un medio seguro y confiable de autenticación de correo electrónico, garantizando que se confirme la identidad del remitente y que el contenido del correo electrónico permanezca intacto durante la transmisión.

Configurar DKIM

Al igual que con SPF, estas instrucciones variarán según su proveedor de servicios, pero en general, configurar DKIM para su dominio implica los siguientes pasos:

• Generar par de claves : genere un par de claves DKIM que consta de una clave privada (guardada de forma segura en su servidor de correo electrónico) y una clave pública (publicada en sus registros DNS).
• Creación de registros DNS : cree un registro DNS TXT que contenga la clave pública. Este registro se agrega a la configuración DNS de su dominio.
• Configuración del servidor de correo electrónico : configure el software de su servidor de correo electrónico para firmar los correos electrónicos salientes con la clave privada DKIM.
• Pruebas y verificación : pruebe la configuración DKIM para asegurarse de que funcione correctamente. Puede utilizar herramientas de prueba DKIM para validar su configuración.

Mejores prácticas de DKIM

Para maximizar la eficacia de DKIM y mantener una seguridad sólida del correo electrónico, considere las siguientes mejores prácticas:

• Rotar claves DKIM : rote periódicamente sus pares de claves DKIM para mejorar la seguridad. Actualice la clave pública en sus registros DNS en consecuencia.
• Utilice una longitud de clave segura : utilice una longitud de clave segura (2048 bits o superior) para resistir ataques criptográficos.
• Implementar DKIM de subdominio : considere implementar DKIM para subdominios si su organización los utiliza para la comunicación por correo electrónico.
• Supervise el rendimiento de DKIM : supervise periódicamente el rendimiento de DKIM y los resultados de autenticación para garantizar que sus correos electrónicos se autentiquen correctamente.

Seguir las mejores prácticas de DKIM e integrarlas en su estrategia de autenticación de correo electrónico puede mejorar significativamente la seguridad del correo electrónico y proteger a su organización contra la falsificación y la suplantación de correo electrónico.

DMARC: autenticación, informes y conformidad de mensajes basados ​​en dominio

DMARC (que significa autenticación, informes y conformidad de mensajes basados ​​en dominio) es un sólido protocolo de autenticación de correo electrónico diseñado para combatir la suplantación de correo electrónico y los ataques de phishing. Se basa en los otros dos protocolos de autenticación anteriores (SPF y DKIM) para proporcionar un enfoque integral para la seguridad del correo electrónico. Permite a los propietarios de dominios publicar políticas sobre cómo los receptores deben manejar los correos electrónicos que afirman ser de su dominio.

Cómo funciona DMARC

DMARC permite a los propietarios de dominios establecer políticas que especifican cómo los mensajes de correo electrónico entrantes enviados desde su dominio deben ser autenticados por el correo electrónico del destinatario. Está diseñado principalmente para proteger su dominio contra el uso de ataques de phishing o suplantación de identidad contra otras personas. A continuación se ofrece una breve descripción general de cómo funciona DMARC:

• Comprobaciones de autenticación : al recibir un correo electrónico, el servidor de correo electrónico del destinatario comprueba los registros DMARC en el dominio DNS (Sistema de nombres de dominio) del remitente. DMARC se basa en SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) para realizar comprobaciones de autenticación. Esta confianza es crucial porque garantiza que los correos electrónicos entrantes se verifiquen como legítimos y no falsificados por actores maliciosos.
• Alineación de políticas : DMARC garantiza que el dominio del encabezado "De" del correo electrónico esté alineado con los resultados de la autenticación SPF o DKIM. Si la alineación falla, DMARC puede indicarle al servidor del destinatario cómo manejar el correo electrónico.
• Aplicación de políticas : debido a que DMARC lo protege contra la suplantación de identidad, indica al destinatario del correo electrónico cómo manejar los correos electrónicos que dicen provenir de su dominio, dependiendo de cómo se vea el mensaje. Se le indicará al servidor de correo del destinatario que haga una de tres cosas: nada o “ninguno”, “poner en cuarentena” o “rechazar”:

• Ninguno: no se toman medidas basadas en los resultados de DMARC. Esto significa que el servidor de correo electrónico del destinatario no realiza ninguna acción específica basada en los resultados de la autenticación DMARC.
• Cuarentena: los correos electrónicos sospechosos pueden colocarse en la carpeta de spam del destinatario. Esta política es especialmente útil para proteger al destinatario de correos electrónicos potencialmente dañinos que no pasan la autenticación DMARC.
• Rechazar: los correos electrónicos que no pasan la autenticación DMARC se rechazan directamente, lo que impide que lleguen a la bandeja de entrada del destinatario. Esta política estricta ayuda a garantizar que solo se entreguen al destinatario correos electrónicos autenticados y legítimos.

1. Política de autenticación:

• Es como un conjunto de reglas para comprobar si un correo electrónico es genuino o falso.
• Se trata de dos tecnologías: SPF y DKIM, que ayudan a confirmar si un correo electrónico realmente proviene del remitente reclamado.

1. Manejo de cheques fallidos:

• Si un correo electrónico no supera estas comprobaciones (lo que significa que podría ser falso o sospechoso), interviene la política DMARC.
• La política les dice a los receptores de correo electrónico (como su proveedor de correo electrónico) qué hacer con estos correos electrónicos cuestionables.

1. Poner en cuarentena o rechazar:

• La política DMARC puede decir: "Si un correo electrónico no pasa las comprobaciones, puede colocarlo en un área especial de 'cuarentena' (como su carpeta de correo no deseado) o simplemente rechazarlo por completo".
• Cuarentena: esto significa que es posible que el correo electrónico aún se entregue, pero se envía a un lugar donde puedes verificar si está bien.

Rechazar: esto significa que el correo electrónico se detiene por completo y no lo verá en su bandeja de entrada.

Beneficios de DMARC

Como puede imaginar, el principal beneficio de DMARC es que a las personas les resulta más difícil hacerse pasar por su empresa. Pero más concretamente:

• Mitigación de phishing: DMARC ayuda a prevenir ataques de phishing al garantizar que solo los correos electrónicos legítimos de remitentes autorizados lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios.
• Confianza en la marca mejorada: con DMARC implementado, los destinatarios pueden confiar en que los correos electrónicos que dicen ser de su organización son realmente auténticos, lo que refuerza la credibilidad de su marca.
• Abuso de correo electrónico reducido: DMARC minimiza la probabilidad de suplantación de correo electrónico y abuso de su dominio, protegiendo la reputación de su dominio.
• Visibilidad e informes: DMARC proporciona informes detallados sobre la autenticación de correo electrónico, lo que ayuda a los propietarios de dominios a identificar problemas y tomar acciones correctivas.

Elegir el protocolo de autenticación de correo electrónico adecuado

Seleccionar el protocolo de autenticación de correo electrónico adecuado para su organización es crucial para reforzar sus defensas de seguridad del correo electrónico. Cada protocolo, ya sea SPF, DKIM o DMARC, ofrece beneficios y capacidades únicos. Echemos un vistazo a cómo podría decidir cuáles usar.

Consideraciones para la selección

Lo mejor es utilizar estos tres sistemas juntos, ya que siempre son gratuitos y bastante sencillos de usar. Obviamente, cuantos más correos electrónicos envíe en términos de volumen, más imperativo será reforzar la seguridad.

En la mayoría de los casos, se recomienda introducirlos de forma incremental para establecer cómo funcionan y minimizar el riesgo de posibles problemas que puedan surgir. Es particularmente importante probar sus configuraciones cuando se trata de DMARC, que es más complejo que los otros dos métodos. Un enfoque más cauteloso garantizará una transición fluida a un entorno de autenticación de correo electrónico más seguro sin consecuencias no deseadas.

Una manera de implementar las tres medidas, fácilmente

Spacemail, un servicio de correo electrónico seguro de Spaceship, podría desempeñar un papel fundamental a la hora de mejorar la seguridad de su correo electrónico mediante el uso de SPF, DKIM y DMARC. Es fácil implementar las tres configuraciones y fue diseñado con funciones de seguridad sólidas, como cifrado de almacenamiento y un filtro antispam avanzado integrado.

Al aprovechar las capacidades de Spacemail junto con prácticas sólidas de autenticación de correo electrónico, puede garantizar que la comunicación por correo electrónico de su organización permanezca segura, confiable y resistente contra cualquier manipulación maliciosa. Obtenga más información sobre la nueva plataforma de correo electrónico seguro de Spaceship hoy.

El contenido fue proporcionado por Jamie Long, redactor publicitario senior de Spaceship.