7 características de copia de correo electrónico que debe conocer para escribir correos electrónicos ganadores
Publicado: 2021-09-24La tasa de apertura promedio de correos electrónicos globales es solo del 18%. Según SmartInsights, el número es aún menor, 16,97%. A pesar de esto, el marketing por correo electrónico se considera el canal de marketing más efectivo. El ROI habla, que es mejor (un impresionante $38 por $1 gastado) que cualquier otro medio. La razón principal de su tasa de éxito es que el correo electrónico es un canal muy personal para llegar a las personas, le brinda la oportunidad de desarrollar y construir una relación sostenible con los clientes.
Bueno, en ese sentido, la mayoría de los especialistas en marketing subestiman un poco el marketing por correo electrónico. La mayoría de nosotros simplemente redactamos un correo combinando ofertas con aleatoriedad y presionamos el botón de enviar. Luego espere los resultados, la mayoría de los casos que son decepcionantes. Sin embargo, la estimación nos dice que 4 mil millones de personas enviarán 306 mil millones de correos electrónicos por día para fines de 2021. Entonces, si compara este número con la tasa de clics promedio que es 2.6%, puede ver las posibilidades. así como las posibilidades de fallas.
¿Cuáles son las razones que hacen que la campaña de correo electrónico de alguien sea exitosa cuando otros luchan por lograrlo? Hemos encontrado un hecho simple pero que pasa por alto: copia de correo electrónico. Cuando las personas abren su correo electrónico, el objetivo de su correo electrónico es convencerlos e influenciarlos para que tomen una acción. El diseño juega un papel importante para llamar la atención, es cierto. Aunque el trabajo principal lo realiza la copia del correo electrónico. La magia que creas con tus palabras es la que más funciona. EmailToolTester afirmó que el 32% de los correos electrónicos que usaban una copia del cuerpo personalizada obtuvieron una tasa de clics más alta.
Por lo tanto, en este blog, le mostraremos características de copia de correo electrónico tan poderosas que impulsarán su éxito de marketing por correo electrónico a otro nivel. Unámonos a la discusión.
7 características de copia de correo electrónico y consejos para mejorar su marketing por correo electrónico
Decide el efecto que quieres producir en tu lector.
roberto collier
Lo más simple de la redacción de correos electrónicos es esto: escribes algo que guía a la audiencia, los convence de realizar una acción. Por lo tanto, su copia de correo electrónico debe ser atractiva en primer lugar. Por lo tanto, la copia del correo electrónico comienza a influir en la audiencia desde la línea de asunto. Incluso antes de que abran su correo electrónico, su línea de asunto proporciona la gravedad necesaria para completar el proceso. Después de eso, la copia del correo electrónico del cuerpo juega el gran juego.
Bueno, eche un vistazo a estas características de copia de correo electrónico altamente efectivas para hacer que sus correos electrónicos se conviertan.
1. La copia de correo electrónico comienza a funcionar desde las líneas de asunto
Poner un poco de esfuerzo adicional al escribir la línea de asunto de su correo electrónico nunca ha sido en vano. En sus bandejas de entrada, la audiencia nota primero la línea de asunto. Si les impresiona, ¡ta-da! su correo electrónico está siendo abierto. Entonces, lo que sea que pongas dentro del cuerpo de un correo electrónico, escribe algo en el primer paso que genere curiosidad.
La imagen de arriba es una captura de pantalla de mi bandeja de entrada de Gmail. Eche un vistazo más de cerca a las líneas de asunto allí.
El primero es de The Economist, la línea de asunto muestra un tema que hace que me interese hacer clic en él.
Ahora, mira el segundo. Patagonia es una marca de moda especializada. Por lo tanto, una de las razones por las que me suscribí a su boletín es esta: a menudo crean y comparten docufilms sobre las materias primas que utilizan, el viaje de un cliente, una historia de aventuras usando el equipo de Patagonia, etc. Y obtuve las últimas actualizaciones en mi bandeja de entrada con una línea de asunto como Estreno de película: The Ocean Solution .
Lo que pueden hacer las líneas de asunto es generar un impacto temprano y una impresión que cree un escenario que ayude a la audiencia a creer que realmente sabe lo que quiere. Entonces comienzan a abrir sus correos electrónicos. El juego es muy simple aquí.
Como punto de partida, puede usar algunas palabras probadas en sus líneas de asunto que pueden aumentar la tasa de apertura de correo electrónico. Echa un vistazo a continuación:
Además de usar estas palabras, debe tener en cuenta algunas cosas fundamentales. Son curiosidad, interés, valor, suspenso, suspenso y muestran solo un atisbo de información/datos importantes. Si es lo suficientemente cuidadoso, estas cosas pueden ayudarlo a escribir la copia de correo electrónico perfecta para sus líneas de asunto.
Lectura obligada: 13 mejores consejos para la línea de asunto del correo electrónico para aumentar las tasas de apertura y las interacciones
2. Ofrezca algo valioso a cambio
La siguiente característica de la copia de correo electrónico es la oferta que realiza a través de ella. Al escribir su oferta, ¿cuál debería ser la prioridad? Necesitas manifestar valores. Si la audiencia entiende que puedes agregar valor a su causa, cumplirán tus órdenes.
Su mercado objetivo realmente no se preocupa por su puesta en marcha, se preocupan por su solución.
ryan abrams
Entonces, mientras escribe una copia de correo electrónico, siga pensando en qué valor puede ofrecer a cambio de sus conversiones.
Ryan Abrams, director de marketing de InfiniGrow, sugirió 4 puntos cruciales que debe conocer antes de proponer el valor de su servicio. Ya sea en el correo electrónico o en cualquier lugar. Están -
- Tenga una comprensión clara de todos los puntos débiles y las luchas de los usuarios.
- Trate de escuchar el idioma real y el tono de voz que usa el cliente para vocalizar los puntos débiles.
- Reúna los datos y números cruciales que ayudan a cuantificar su valor.
- Conozca las experiencias de los usuarios con la competencia y sus soluciones.
La lista no termina aquí. Debe seguir pensando, descubriendo y respondiéndose a sí mismo antes de escribir la copia del correo electrónico y agregar valor. Cuanto más entienda a la audiencia, aprenda sobre ellos, pensando como ellos piensan, seguramente podrá tener un impacto.
Mire de cerca el correo electrónico anterior. The Washington Post no solo describió su oferta de una manera atractiva, sino que también puso algo de urgencia en la copia del correo electrónico. Si considera su oferta, describe todos los beneficios principales que un suscriptor obtendría en pocas palabras. Además, aquí usan tres palabras poderosas: Disfrute, Personalizado, Soporte.
3. Escribe en tono directo y personal
El tono de su copia de correo electrónico define cómo funcionarán sus correos electrónicos. Hay tonos directos y tonos indirectos. Esto último hace que su lenguaje sea complejo y poco comunicativo. Aquí hay un ejemplo:
Mientras escribe una copia de correo electrónico, debe ser directo como si fuera real y hablara con una persona real. En nuestro día a día en las conversaciones, nunca usamos palabras complejas o tonos indirectos. Eso es lo que hace que nuestra comunicación sea más fácil y agradable. Si observa el ejemplo anterior, puede comprender fácilmente cómo la voz activa puede dar vida a la redacción de su correo electrónico.
A la gente le encanta entender más rápido. Su copia de correo electrónico compleja o indirecta puede cometer un error. La mejor manera de escribir en un tono directo y personal es escribir para usted como borrador, leer la copia para usted mismo, si suena de la manera que quiere como lector, entonces hágalo.
Por lo tanto, aquí hay algunas razones más por las que puede escribir su copia de correo electrónico en la voz activa:
- Atrae más a los lectores
- Mejora la legibilidad
- Crear impulso
- Conectar y persuadir a la audiencia
¿Cómo funciona un tono directo y personal a lo grande en el marketing por correo electrónico? Aquí hay otro ejemplo.
El correo electrónico usa palabras simples, dice directamente cuál es su prospecto, invita a los lectores a unirse y obtiene una recompensa. Tiene un tono directo, clara intención y oferta. Eso es lo que lo convierte en un correo electrónico bueno y de conversión.
4. Su copia de correo electrónico debe evitar la jerga de la industria
¿Qué es la jerga de la industria? Son las palabras de la terminología técnica las que tienen un significado particular en una industria específica. Por ejemplo, algunas de las jergas de ventas comunes que usa con frecuencia son: Pipelines, Sales Funnel, Gatekeeper, ABC, NSA o Sandbagging.
Los redactores a menudo confunden la jerga de la industria y pueden mostrar cuánto saben sobre la industria. Recuerde una cosa en particular, a los clientes no les importa en absoluto su conocimiento de la industria. Por lo tanto, solo les importa cuánto los entiendas. En lugar de ello, puede centrarse principalmente en sus problemas y soluciones. Use palabras y oraciones que conocen y a las que están acostumbrados.
Así que aquí está la conclusión: evite la jerga de la industria, también conocida como todo tipo de jerga. Use palabras que sean simples y atractivas al mismo tiempo. Un mercadólogo no debe escribir como Hemingway, solo debe escribir lo que genera ventas. Como dijo una vez el maestro de redacción publicitaria David Ogilvy: “Cuando escribo un anuncio, no quiero que me digas que lo encuentras 'creativo'. Quiero que lo encuentre tan interesante que compre el producto”.
5. Muestre personalidad en su copia de correo electrónico
Los lectores necesitan algo para apegarse a sus palabras. Tienen muchos otros correos electrónicos en los que gastar su valioso tiempo. Entonces, ¿por qué se molestan en leer tu correo electrónico que no refleja casi nada? Incluso en el breve alcance de un correo electrónico, puede establecer su propio estilo, voz, marcas y personalidad. Es una de las valiosas características de copia de correo electrónico. Cuando los lectores descubran que tienes estilo, conocimiento del dominio, empatía e intención de ayudar, obtendrás más atención con el tiempo.
Cuando pones y estableces tu personalidad en la copia del correo electrónico, te ayudará a construir una relación sostenible con la audiencia. He aquí un ejemplo, echa un vistazo -
El correo electrónico marcado en rojo no es personal, incluso no refleja a quién está dirigido. Por otro lado, el correo electrónico marcado en verde aborda de manera excelente la situación de la audiencia comparando la situación de los propios redactores durante el covid-19.
Deberías aprender cuatro cosas aquí:
- Abordar problema real (para ello, es necesario conocer en profundidad a sus clientes.
- Mostrar empatía y solidaridad.
- Use un tono amigable y dígales a los usuarios que quiere ayudar.
- Mantén tus oraciones simples y entretenidas.
Sin embargo, también puede consultar este correo electrónico que manifiesta una fuerte personalidad del remitente:
6. Hágase real: muestre autenticidad en la copia del correo electrónico
Hay muchas medidas técnicas que puede tomar para que su proceso de marketing por correo electrónico sea auténtico. Puede calentar un nuevo dominio, usar el nombre de su empresa en la dirección de correo electrónico para parecer más profesional, seguir SPF (formato de política del remitente), etc. Estos son casos diferentes, ya que muestra autenticidad a los servidores y proveedores de correo electrónico de los destinatarios.
Sin embargo, aquí está para escribir copias de correo electrónico ganadoras. Eso significa que debe hacerse real para los clientes. Escriba de una manera que haga creer a la audiencia que usted está justo allí, siempre listo para responder a cualquiera de sus necesidades.
El experto en redacción publicitaria Derryck Strachan compartió dos grandes reglas básicas que debe seguir para convertirse en un auténtico redactor publicitario de correo electrónico.
Uno, debes conocer a tu audiencia. Hemos mencionado esto antes. Conocer a la audiencia es la clave aquí. ¿Cómo piensan, cuáles son sus puntos débiles y cuántas opciones tienes para resolver esos problemas de manera aguda? Mostrar a los lectores como quieren ver.
Dos, sea un ser humano, no una persona que solo necesita una venta o un programa que envía argumentos de venta robóticos automatizados. Sea una persona informada y lo más amable posible cuando escriba su copia de correo electrónico, aborde problemas reales relacionados con los clientes y ofrézcales valores.
Aquí hay un ejemplo de correo electrónico ganador que utiliza una copia de correo electrónico que refleja la autenticidad. Echar un vistazo -
7. Una gran experiencia de lectura es la clave
Hasta ahora, ha repasado todas las principales características del texto del correo electrónico que pueden ayudar a escribir un correo electrónico ganador que venda. Sin embargo, sólo una buena escritura no es suficiente a veces. Para ser más específico, debe representar su copia de correo electrónico de una manera que ayude a los lectores a conectarse fácilmente. Es como si un novelista escribiera sus capítulos y los mezclara uno tras otro para hacer que la historia fuera más atractiva y equilibrar la historia de forma lineal o no lineal.
Lo que cuenta es la experiencia de lectura completa. Entonces, después de que termine de escribir sus copias de correo electrónico, averigüe de qué manera se verían más adecuadas, atractivas y atractivas. Por ejemplo, puede comenzar con un eslogan, una imagen o simplemente un simple saludo. Pero no puedes usarlos todos a la vez. Así, siguiendo el objetivo de tu email y los tipos de campaña, puedes diseñar un modelo de presentación. Y ponga sus copias de correo electrónico como lo planeó.
Eso es lo que brinda a sus lectores de correo electrónico una gran experiencia de lectura. Eventualmente, al mismo tiempo establecerá la voz y la personalidad de su marca y lo ayudará a desarrollar una relación atractiva con los usuarios.
Esta es la forma en que puede desarrollar una mejor experiencia de lectura para su audiencia:
- Desarrollar diferentes plantillas para diferentes campañas.
- Dirígete al lector personalmente (por ejemplo, usando sus nombres como inicio)
- Usa imágenes útiles
- No olvides agregar una llamada a la acción
- Usar viñetas y subtítulos
- Trate de usar GIF en correos electrónicos o dibujos animados para traer más diversión
Cerrando
Las emociones son el fuego de la motivación humana, la fuerza combustible que impulsa en secreto la mayoría de las decisiones de compra. Cuando su marketing aproveche esas fuerzas correctamente, generará aumentos explosivos en respuesta.
Gary Bencivenga
Entonces, ahora que conoce todos los secretos detrás de las excelentes características de la copia de correo electrónico, ¿cree que está listo para comenzar? Permítanos darle todos los puntos clave que hemos discutido hasta ahora.
- Comience con líneas de asunto de correo electrónico geniales y provocativas. Hágales la mitad del trabajo hecho con su copia.
- Ofrezca algo que agregue valores reales a los clientes
- Escribe directamente, evita la voz pasiva
- Evite las jergas de la industria
- Su copia de correo electrónico debe reflejar su personalidad.
- Escribe como si fueras una persona real, muestra empatía a la audiencia
- Cree una experiencia de lectura completa para sus lectores de correo electrónico
Además de todos estos secretos de copia de correo electrónico, debe agregar un poderoso CTA de correo electrónico para que sus lectores no se olviden de tomar medidas. Agregar los enlaces necesarios a sus páginas de ventas y contenidos también es crucial.