Cómo obtener más conversiones de correo electrónico con el contenido de correo electrónico correcto

Publicado: 2023-08-03

En la era digital actual, el marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta indispensable para las empresas que buscan atraer a su audiencia, construir relaciones duraderas e impulsar las conversiones.

Sin embargo, con las bandejas de entrada repletas de mensajes promocionales, es crucial crear contenido de correo electrónico que se destaque y capte la atención del destinatario.

Para lograr esto, los especialistas en marketing deben diversificar sus estrategias de contenido de correo electrónico para mantener a sus suscriptores comprometidos y ansiosos por interactuar con su marca.

En este artículo, exploraremos algunos de los mejores tipos de contenido de correo electrónico que pueden elevar sus esfuerzos de marketing a nuevas alturas.

¿Qué es el contenido de correo electrónico?

¿Qué es el contenido de correo electrónico?

El contenido del correo electrónico es una comunicación enviada a la bandeja de entrada de un cliente, prospecto o suscriptor utilizando una plataforma de automatización, un generador de correo electrónico dedicado o personalmente. Básicamente, son las palabras, oraciones o párrafos que escribes en tu correo electrónico. Puede incluir anuncios de nuevos productos, correos electrónicos de promociones o boletines informativos semanales o mensuales.

Es una parte integral del marketing por correo electrónico porque consiste en cualquier mensaje transmitido a un cliente o prospecto a lo largo del ciclo de vida del cliente. La longitud del contenido varía según se trate de una respuesta automática o de un boletín completo.

El nivel de diseño incluido en la elaboración de contenido relevante también es importante. En general, debe tener 50 palabras para correos electrónicos cortos, 100 palabras para correos electrónicos estándar y más de 150 palabras para correos electrónicos largos. Pero depende totalmente de tus objetivos y de las expectativas de tu audiencia. Aquí no hay una regla general.

La importancia del contenido de correo electrónico correcto

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La importancia del contenido de correo electrónico correcto no se puede exagerar en el ámbito del marketing digital. La elaboración de contenido de correo electrónico convincente y relevante es esencial por varias razones:

  • Compromiso y atención : las bandejas de entrada se inundan con correos electrónicos todos los días, lo que hace que captar la atención del destinatario sea inmediatamente crucial. El contenido de correo electrónico correcto con una línea de asunto que llame la atención y un mensaje personalizado aumenta las posibilidades de que el correo electrónico se abra y lea.
  • Conciencia y reconocimiento de marca : el contenido de correo electrónico consistente y bien elaborado ayuda a reforzar la identidad de su marca. Cuando los destinatarios reciben constantemente contenido valioso y atractivo de su marca, se familiarizan más con su negocio, lo que lleva a una mayor conciencia y reconocimiento de la marca.
  • Construcción de relaciones con el cliente : los correos electrónicos son una excelente manera de construir y nutrir las relaciones con su audiencia. Al proporcionar contenido relevante que responda a sus necesidades e intereses, puede establecer un sentido de confianza y credibilidad con sus suscriptores.
  • Generación de clientes potenciales y conversiones : el contenido de correo electrónico efectivo puede impulsar la generación de clientes potenciales y las conversiones. Ya sea a través de ofertas promocionales, recomendaciones personalizadas o contenido educativo que aborde los puntos débiles, el contenido correcto puede motivar a los destinatarios a realizar la acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un servicio.
  • Retención y lealtad del cliente : involucrar regularmente a sus clientes existentes con contenido valioso puede fomentar la lealtad del cliente. Cuando los clientes se sienten apreciados y se les proporciona un valor continuo, es más probable que permanezcan leales a su marca y se conviertan en compradores habituales.
  • Segmentación y personalización : el contenido de correo electrónico correcto permite una segmentación y personalización efectivas. Al adaptar el contenido a segmentos de audiencia específicos, en función de sus preferencias, comportamiento o datos demográficos, puede enviar mensajes más relevantes que resuenen con cada grupo.
  • Información sobre el comportamiento del cliente : el análisis de cómo los destinatarios interactúan con el contenido de su correo electrónico puede proporcionar información valiosa sobre su comportamiento y preferencias. El seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión puede ayudarlo a optimizar su estrategia de contenido de correo electrónico para un mejor rendimiento.
  • Rentabilidad : el marketing por correo electrónico es una de las formas de marketing más rentables. Crear y enviar correos electrónicos tiene un costo relativamente bajo en comparación con los métodos publicitarios tradicionales, lo que lo convierte en una opción accesible y económica para empresas de todos los tamaños.

El marketing por correo electrónico proporciona métricas tangibles para medir el éxito de sus campañas. Con datos en tiempo real sobre tasas de apertura, tasas de clics y conversiones, puede evaluar la eficacia del contenido de su correo electrónico y realizar mejoras basadas en datos.

Tipos de contenido de correo electrónico correcto en los que podría inspirarse

Puede planificar el contenido de su correo electrónico de muchas maneras, según sus objetivos comerciales y las expectativas de la audiencia. Crear algo que alinee sus objetivos con las expectativas da como resultado un mejor compromiso. Estos son los diferentes tipos de formatos de contenido de correo electrónico que puede usar si planea una campaña de correo electrónico para su marca o negocio:

1. Contenido del boletín

El contenido del boletín se refiere a la información, los artículos, las actualizaciones y las promociones incluidas en un boletín electrónico regular que se envía a los suscriptores. El contenido del boletín puede variar según la naturaleza de la empresa u organización, el público objetivo y los objetivos específicos del boletín. Estos son algunos tipos comunes de contenido de boletines:

  1. Actualizaciones de la empresa : los boletines a menudo incluyen actualizaciones sobre la empresa, como lanzamientos de nuevos productos, logros recientes, hitos o cambios en la estructura de la organización. Este contenido ayuda a mantener informados a los suscriptores sobre los últimos desarrollos dentro de la empresa.
  2. Noticias de la industria : compartir noticias y tendencias relevantes de la industria mantiene a los suscriptores informados sobre acontecimientos más amplios que pueden afectarlos. Este contenido muestra la experiencia del remitente y posiciona a la empresa como un recurso informado.
  3. Artículos educativos : los boletines a menudo incluyen contenido educativo que brinda información valiosa, consejos, guías prácticas o tutoriales relacionados con la industria o los productos/servicios que ofrece la empresa. El contenido educativo ayuda a establecer la autoridad del remitente y genera confianza con la audiencia, etc.

Las marcas han estado enviando boletines por correo electrónico desde hace mucho tiempo. Aquí, mira el boletín de SimpleBits:

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Fuente de la imagen: Simple Bits

El contenido del boletín en este correo electrónico en particular es simple (el nombre justifica la simplicidad) y anuncia su nueva empresa. Básicamente, la marca está tratando de presentar su nueva línea de productos a través del contenido de este boletín. El uso inteligente de una copia fácil de leer acompañada de gráficos atrae la vista.

2. Contenido de marketing por correo electrónico

El contenido de marketing por correo electrónico se refiere a los elementos escritos y visuales incluidos en los correos electrónicos de marketing enviados a un grupo de destinatarios con el objetivo de promocionar productos o servicios, o interactuar con la audiencia. Es un aspecto crucial de las campañas de marketing por correo electrónico y juega un papel importante en el logro de los objetivos deseados, como generar conversiones, crear conciencia de marca, nutrir clientes potenciales o fomentar la lealtad del cliente.

Incluso las grandes empresas como Apple no pueden ignorar los beneficios del marketing por correo electrónico. Eche un vistazo al siguiente correo electrónico de marketing sobre Apple Podcasts:

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Fuente de la imagen: Apple

El contenido efectivo de marketing por correo electrónico debe ser valioso, relevante y respetuoso de las preferencias del destinatario.

El análisis regular del rendimiento de las campañas de correo electrónico y el uso de pruebas A/B pueden ayudar a optimizar el contenido para obtener mejores resultados.

Además, cumplir con las regulaciones de marketing por correo electrónico, incluida la obtención del consentimiento adecuado y la opción de darse de baja fácilmente, es crucial para construir una estrategia de marketing por correo electrónico positiva y compatible.

3. Contenido de correo electrónico dinámico

El contenido de correo electrónico dinámico es cualquier parte de un correo electrónico que cambia según los datos, las preferencias o los comportamientos del destinatario. Esto puede incluir cosas como el nombre del destinatario, la ubicación, el historial de compras o incluso la hora del día en que recibe el correo electrónico.

El contenido de correo electrónico dinámico es una excelente manera de personalizar sus correos electrónicos y hacerlos más relevantes para sus destinatarios. También puede ayudar a aumentar las tasas de apertura, las tasas de clics y las conversiones.

Estos son algunos ejemplos de contenido de correo electrónico dinámico:

  • Saludos personalizados
  • Recomendaciones de productos relevantes
  • Ofertas urgentes:
  • Correos electrónicos activados , etc.

El contenido de correo electrónico dinámico se logra mediante el uso de lógica condicional y técnicas de personalización basadas en datos. Los proveedores de servicios de correo electrónico y las plataformas de automatización de marketing a menudo ofrecen herramientas y características que permiten a los especialistas en marketing implementar fácilmente contenido dinámico en sus campañas de correo electrónico.

Eche un vistazo a los siguientes ejemplos de un contenido de correo electrónico dinámico de YouTube:

ejemplo_de_contenido_de_email_dinámico
Fuente de la imagen: YouTube

La sección del encabezado del correo electrónico trata sobre el usuario y las perspectivas del canal en YouTube. Esto se genera dinámicamente en función de su rendimiento y definitivamente hace que un usuario se desplace más.

Además de eso, el mensaje cumple con el objetivo de YouTube. La imagen es contextual y conecta. Una línea de asunto personalizada lo habría hecho más intrigante.

4. Contenido de correo electrónico interactivo

Un boletín de correo electrónico interactivo incorpora elementos de entretenimiento como GIF, videos, animaciones, controles deslizantes, cuestionarios y encuestas para cautivar a los destinatarios del correo electrónico y motivarlos a participar en cualquier actividad. No son como los correos electrónicos tradicionales que simplemente tienen como objetivo entregar información.

En cambio, los boletines de correo electrónico interactivos intentan crear experiencias personalizadas que despierten la curiosidad y animen a los usuarios a participar en cualquier acción.

Los objetivos subyacentes de los boletines informativos por correo electrónico interactivos son aumentar la participación, aumentar las conversiones y establecer una relación impactante con las audiencias.

Eche un vistazo al siguiente correo electrónico de Spirithoods:

Fuente de la imagen: SpiritHoods

Los boletines informativos interactivos son una forma poderosa de impulsar el compromiso y generar conversiones. Pero requiere una planificación cuidadosa y enfoques bien pensados ​​para conectar a las audiencias y garantizar los beneficios esperados. Debe tomarse el tiempo para comprender a sus audiencias y elaborar boletines interactivos.

Pueden ser un tipo poderoso de contenido de correo electrónico para aumentar la efectividad de sus campañas de marketing. Al involucrar a los destinatarios y hacer que sus correos electrónicos sean más interactivos, puede aumentar las tasas de clics, establecer relaciones con los destinatarios y hacer que sus correos electrónicos sean más memorables.

5. Contenido de correo electrónico automatizado

El contenido de correo electrónico automatizado se refiere a la práctica de enviar correos electrónicos preprogramados a suscriptores o clientes en función de activadores o acciones predefinidos.

Estos correos electrónicos se crean por adelantado y se entregan automáticamente a los destinatarios cuando se cumplen condiciones específicas.

Los correos electrónicos automatizados son un componente fundamental de la automatización del marketing por correo electrónico, que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de comunicación, nutrir clientes potenciales e interactuar con los clientes de manera oportuna y relevante.

Los beneficios del contenido de correo electrónico automatizado incluyen una mayor eficiencia, comunicación oportuna, mensajes consistentes y una mejor participación del cliente. Al automatizar tareas repetitivas y entregar contenido relevante en el momento adecuado, las empresas pueden construir relaciones más sólidas con su audiencia e impulsar las acciones deseadas, lo que en última instancia contribuye al crecimiento y al éxito del negocio.

6. Contenido de correo electrónico de comercio electrónico

El contenido de correo electrónico de comercio electrónico se refiere al tipo específico de contenido de correo electrónico utilizado por los minoristas en línea o las empresas de comercio electrónico para interactuar con sus clientes, promocionar productos e impulsar las ventas.

Estos correos electrónicos son una parte esencial de la estrategia general de marketing de comercio electrónico y desempeñan un papel crucial en el fomento de las relaciones con los clientes, el aumento de la lealtad a la marca y el impulso de las conversiones.

Algunos de los mejores tipos de contenido de correo electrónico de comercio electrónico son:

  • Correos electrónicos promocionales
  • Anuncios de productos
  • Recuperación de carros abandonados
  • Confirmación de pedidos y actualizaciones de envíos
  • Reseñas y testimonios de clientes
  • Recomendaciones personalizadas
  • Campañas de recuperación
  • Correos electrónicos del programa de fidelización
  • Correos electrónicos de temporada y festivos
  • Solicitudes de encuestas y comentarios
  • Seguimiento posterior a la compra , etc.

El contenido de correo electrónico de comercio electrónico efectivo se enfoca en proporcionar valor a los destinatarios, ya sea a través de ofertas exclusivas, recomendaciones personalizadas o información relevante.

El contenido debe ser atractivo, conciso y visualmente atractivo para captar la atención del destinatario y alentarlo a tomar medidas, lo que en última instancia genera conversiones y fomenta relaciones a largo plazo con los clientes.

7. Contenido de la campaña por correo electrónico

El contenido de una campaña de correo electrónico se refiere al conjunto colectivo de correos electrónicos que se planifican, diseñan y envían estratégicamente a un público objetivo con objetivos de marketing específicos en mente.

Las campañas de correo electrónico son una parte esencial del marketing por correo electrónico, en el que las empresas utilizan correos electrónicos para interactuar con clientes potenciales, clientes o suscriptores para lograr varios objetivos, como promocionar productos o servicios, nutrir a los clientes potenciales, aumentar el conocimiento de la marca, generar conversiones o retener a los clientes existentes.

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La consistencia, la relevancia y el valor son aspectos cruciales del contenido de una campaña de correo electrónico exitosa. Al crear contenido que resuene en el público objetivo, aborde sus puntos débiles y brinde soluciones, las empresas pueden conectarse de manera efectiva con sus clientes y prospectos, lo que lleva a una mayor participación y mejores resultados de campaña.

Antes de comenzar a enviar: consejos para enviar el contenido de correo electrónico correcto

Enviar el mejor contenido de correo electrónico es esencial para atraer a su audiencia, generar conversiones y lograr sus objetivos de marketing.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a crear y enviar contenido de correo electrónico efectivo para su próxima campaña de correo electrónico:

  • Conozca a su público : comprenda las preferencias, los intereses y los puntos débiles de su público objetivo. Segmente su lista de correo electrónico según criterios relevantes para enviar contenido más personalizado y relevante a cada grupo.
  • Cree líneas de asunto que llamen la atención : su línea de asunto es lo primero que ven los destinatarios. Hágalo convincente, conciso y relevante para atraerlos a abrir su correo electrónico.
  • Proporcione valor : asegúrese de que el contenido de su correo electrónico proporcione valor a su audiencia. Ofrezca información útil, ofertas exclusivas, contenido educativo o historias entretenidas que mantengan a sus suscriptores interesados.
  • Manténgalo claro y conciso : las personas reciben numerosos correos electrónicos diariamente, así que mantenga su contenido conciso y fácil de leer. Use párrafos cortos, viñetas y encabezados claros para mejorar la legibilidad.
  • Personalice su contenido : use contenido dinámico o tokens de personalización para dirigirse a los suscriptores por su nombre y personalizar el contenido según sus preferencias e interacciones pasadas.
  • Incluya CTA fuertes : su llamada a la acción (CTA) debe ser clara y convincente, y guiar al destinatario hacia la acción deseada, ya sea realizar una compra, registrarse en un evento o descargar un recurso.
  • Optimización móvil : asegúrese de que el contenido de su correo electrónico sea compatible con dispositivos móviles y se muestre bien en diferentes dispositivos. Una gran parte de los destinatarios lee correos electrónicos en dispositivos móviles, por lo que es crucial brindar una experiencia fluida.
  • Probar antes de enviar : siempre pruebe sus correos electrónicos antes de enviarlos a toda su lista. Verifique problemas de formato, enlaces rotos y asegúrese de que el contenido se muestre correctamente en varios clientes de correo electrónico.
  • Mantenga la coherencia de la marca : utilice elementos de marca coherentes, como el logotipo, la combinación de colores y el tono, para reforzar la identidad de su marca en todos sus correos electrónicos.
  • Supervise y analice el rendimiento : Realice un seguimiento regular de las métricas clave de correo electrónico, como tasas de apertura, tasas de clics y conversiones. Analice los datos para comprender qué funciona mejor para su audiencia y refine su estrategia de contenido en consecuencia.

Al seguir estos consejos y refinar continuamente su estrategia de contenido de correo electrónico en función de los conocimientos y la retroalimentación, puede asegurarse de enviar el mejor contenido de correo electrónico que resuene con su audiencia y logre sus objetivos de marketing.