Panorama del marketing por correo electrónico: una descripción detallada de una industria de $ 2.81 mil millones

De todos los canales de marketing que utiliza, es el marketing por correo electrónico el que une la estrategia de marketing de su empresa. El correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más efectivos y lucrativos cuando hablamos de generar retornos de inversión. Dada su capacidad para involucrar a los clientes y generar conversiones, se sabe que las buenas prácticas de marketing por correo electrónico tienen un impacto significativo en los resultados de la empresa.

Los especialistas en marketing de todos los sectores recurren al marketing por correo electrónico para atraer a su audiencia y producir mayores retornos de la inversión. Para maximizar el retorno, los especialistas en marketing deben administrar sus programas de correo electrónico estratégicamente y descubrir nuevas formas de optimizar sus campañas. Pero, ¿qué estrategias están funcionando?

Una mirada al horizonte de la industria

El marketing por correo electrónico es el principal canal de comunicación preferido por el 89% de los especialistas en marketing. Sin embargo, es inevitable que muchos den por sentado este canal de marketing digital probado y verdadero, con el surgimiento de tácticas de moda y nueva tecnología llamativa disponible para los vendedores de hoy en día. La necesidad de concentrarse en la próxima gran cosa es bastante irresistible. Pero, ¿vale la pena saltar al aprendizaje automático y otras estrategias tecnológicas sin dominar primero los fundamentos del correo electrónico?

En el panorama actual del marketing, saber dónde estamos y hacia dónde vamos como industria es muy importante. Los especialistas en marketing deben tener un conocimiento completo de los aspectos y conocimientos clave del marketing por correo electrónico para mantenerse al día con la competencia e involucrar aún más a su audiencia en el ciclo de vida del cliente.

¿Qué tendencias y técnicas se utilizan actualmente? ¿Qué estrategias están funcionando? ¿Qué hay en el horizonte para la tecnología? Saber y comprender estas cosas puede ayudarlo a definir sus objetivos de marketing por correo electrónico y dirigir su programa hacia el camino del éxito.

El correo electrónico sigue siendo el rey del marketing digital.

El marketing por correo electrónico lleva la corona en el reino del marketing. Las empresas lo han identificado como el canal de marketing digital más efectivo para generar ROI. Si el mundo del marketing tiene un MVP, sería el correo electrónico.

Hay una gran cantidad de canales de marketing para elegir y, sin embargo, el 89% de los especialistas en marketing consideran el marketing por correo electrónico como su principal canal de comunicación. ¿Quién no? El correo electrónico ha tenido el desempeño más consistente entre los canales de marketing durante tres años y en funcionamiento.

Los impresionantes hechos y cifras no terminan ahí.

Según un informe de Campaign Monitor, el 59 % de los especialistas en marketing ven el mayor retorno de la inversión del correo electrónico, una cifra que muestra cómo el correo electrónico se ubica muy por delante mientras que otros canales digitales se quedan atrás.

El marketing por correo electrónico oportuno y relevante es la clave para un programa de marketing digital exitoso. Pero los factores subyacentes que impiden que los especialistas en marketing lo logren siempre están presentes. El auge de los canales más llamativos y la saturación digital hace que sea más difícil que nunca competir por la atención del consumidor.

Si no está obteniendo los resultados que esperaba, entonces es hora de tomar medidas y llevarlo al siguiente nivel. Primero, debe tener una sólida estrategia de marketing por correo electrónico. ¿Cómo lo haces? ¿Por dónde empiezas?

Concéntrese en hacer crecer su lista de correo electrónico.

Los mejores especialistas en marketing comprenden el valor de su base de clientes, por lo que usted también debería hacerlo. Concéntrese en maximizar el valor de por vida de sus clientes existentes, ya que son el alma de su negocio. Es más probable que sus clientes actuales interactúen con su contenido y compren sus productos y servicios.

Para mantener una buena relación con ellos, establezca una conexión positiva desde el principio. Envíe una serie de bienvenida automatizada para presentar su marca y establecer las expectativas correctas para el contenido, etc. Otra es generar lealtad entregando contenido basado en su comportamiento. Mire los enlaces en los que hicieron clic, las páginas del sitio web que visitaron, la lista continúa. Por último, escúchalos y aprende de ellos. Preste atención a cada una de sus respuestas y ajuste el rumbo a partir de ahí.

Asegúrese de tener una plantilla de correo electrónico optimizada para dispositivos móviles.

Vivimos en una sociedad que prioriza los dispositivos móviles. La mayoría de los consumidores leen y envían correos electrónicos directamente desde sus teléfonos inteligentes. De hecho, el correo electrónico se abre en dispositivos móviles y creció un 30 % en los últimos 5 años. Esto significa la importancia de hacer que sus correos electrónicos sean aptos para dispositivos móviles, o correr el riesgo de perder clics, aperturas y conversiones que necesita para generar ingresos.

Tenga una llamada a la acción única y enfocada para cada correo electrónico.

Las llamadas a la acción son una parte crucial de su correo electrónico. La optimización de su CTA puede aumentar sus métricas y conversiones, por lo que debe tomar este botón en serio. Cuando se trata de crear CTA, manténgase alejado de los enlaces de texto y use botones. Los CTA efectivos que resuenan con sus suscriptores, están bien diseñados, son específicos, persuasivos y están en línea con el resto de sus suscriptores.

Es hora de ser personal con los suscriptores.

Los mensajes de talla única son cosa del pasado. La mensajería dirigida y personalizada es lo que hace que su correo electrónico se destaque dentro de la bandeja de entrada. Los correos electrónicos personalizados dan a los consumidores la impresión de que están hechos a su medida, lo que agrega un valor más relevante al contenido.

Vale la pena personalizar sus correos electrónicos. Las empresas creen que puede mejorar el rendimiento y las conversiones del marketing por correo electrónico. Pero la personalización va más allá de poner el nombre del destinatario en la línea de asunto. Se trata de utilizar sus datos para crear y ofrecer una experiencia verdaderamente personal a cada suscriptor.

¿Cuál es la clave para enviar sus mensajes más específicos y relevantes? Segmentación. Según Email Monday, la personalización y la segmentación tienen un gran impacto en la estrategia de marketing por correo electrónico.

La segmentación debe ser un enfoque principal.

La segmentación de listas es esencial si desea compartir contenido dinámico, relevante y atractivo que genere grandes resultados. Los correos electrónicos segmentados y dirigidos generan el 58 % de todos los ingresos, brindan mejores tasas de apertura, tasas más bajas de exclusión y cancelación de suscripción, e impulsan una mejor capacidad de entrega de correo electrónico.

Si desea el mejor programa de marketing por correo electrónico, deje que la segmentación lo lleve allí. Algunas cosas clave para segmentar incluyen cómo se registraron los clientes, su ubicación, compromiso e historial de compras.

Comience a usar herramientas como pruebas y automatización.

¿Imagínese las posibilidades de ingresos que el correo electrónico puede aportar a su negocio si las tasas de apertura, clic y conversión de su campaña de correo electrónico mejoran?

El marketing por correo electrónico existe desde hace algún tiempo. A pesar de los impresionantes resultados de ROI que aporta a su negocio, los especialistas en marketing aún pueden aprovechar más su marketing por correo electrónico a través de pruebas continuas. Dos herramientas clave que puede explorar más a fondo son las pruebas A/B y la automatización.

Las pruebas A/B de sus campañas de correo electrónico, desde la línea de asunto y la copia en su botón de llamada a la acción hasta el nombre del remitente y la hora de envío, pueden hacer maravillas para aumentar las tasas de apertura y de clics de sus correos electrónicos. Utilice todos los datos que pueda recopilar sobre su audiencia de correo electrónico para mejorar aún más su estrategia.

Otra forma efectiva de mantenerse conectado con su audiencia es a través de la automatización. Los especialistas en marketing que utilizan la automatización obtienen tasas de conversión de hasta el 50%. Es una forma eficiente de enviar mensajes más oportunos y relevantes a sus suscriptores mientras le ayuda a ahorrar un tiempo precioso. Comience por planificar y configurar sus correos electrónicos automatizados; tal vez comience con una serie de bienvenida y siga con algunas ofertas valiosas, y no olvide probar y perfeccionar sus esfuerzos.

Los especialistas en marketing luchan con objetivos en competencia.

A medida que las empresas establecen estándares más altos para los especialistas en marketing y generan más dólares, los especialistas en marketing se hacen una pregunta: ¿cómo es el marketing exitoso?

El éxito es posible si es medible. Alrededor del 58% de los especialistas en marketing dicen que aumentar las ventas o atraer clientes potenciales es su indicador más importante de éxito. Para hacer eso, los equipos de marketing y ventas trabajan mano a mano en el desarrollo de campañas que brinden reconocimiento de marca y generen un impacto medible en los resultados de su organización.

Rascarse debajo de la superficie lo ayuda a aprender más sobre su audiencia y sus estrategias de marketing. Hacerlo no solo lo ayuda a conectar sus esfuerzos con resultados comerciales reales, sino que también presenta una imagen más clara de cómo su comercialización contribuye al éxito general de la organización.

En su mayor parte, las palabras de moda de la industria son solo eso.

A los líderes de opinión les encanta hablar sobre las posibilidades: IA, chatbots, video en vivo, marketing de influencers. Pero la mayoría de los especialistas en marketing aún no tienen los recursos para adoptar estas tácticas nuevas y modernas. Si bien es tentador centrarnos en el próximo gran paso, debemos mejorar en lo que ya estamos haciendo; por ejemplo, generar el mayor rendimiento posible por nuestros esfuerzos a través del marketing por correo electrónico.

El marketing por correo electrónico ha existido durante décadas, pero aún lleva tiempo hacerlo bien. Debe aprovechar sus datos para proporcionar el tipo de experiencias relevantes que sus consumidores esperan mientras usan las herramientas que tiene. Pasar a nuevas tecnologías como IA o video en vivo puede amplificar esas experiencias.

Terminando

Con su poder para generar un alto ROI, el marketing por correo electrónico sigue siendo la herramienta líder para los especialistas en marketing digital. Pero hay mucho espacio para mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico para obtener los mejores resultados. La personalización y el uso de las herramientas adecuadas son excelentes tácticas para lograr la efectividad del correo electrónico. Para agregar, los especialistas en marketing de hoy deben dominar los fundamentos primero antes de cambiar a nuevas tecnologías y tendencias. Estos conocimientos ayudan a los especialistas en marketing a comprender completamente lo que están haciendo y tener éxito.