Cómo aumentar su tasa de apertura con las mejores prácticas de preencabezado de correo electrónico

Antes de comenzar con los preencabezados de correo electrónico, rebobinemos un escenario adolescente común. Érase una medianoche, vas a buscar algunos bocadillos. Tu madre no está en casa y apenas sabes lo que hay en la cocina para descifrar algo. Entonces, ¿puedes encontrar un tarro de galletas que no sea transparente?

La mejor forma es buscar la etiqueta en los tarros de la cocina (gracias a tu madre). Pepinillos, flores, café, pimientos, y sí, hay un frasco de hojalata a la vuelta de la esquina que tiene una etiqueta con una palabra deliciosa: galletas. Ta-Da!

Los preencabezados de correo electrónico funcionan de manera similar. Después de las líneas de asunto de su correo electrónico, el texto del preencabezado describe brevemente el contenido de su correo electrónico. Ayuda al lector a tener una idea clara de lo que hay en el frasco de hojalata. Puede decirles a los suscriptores que está vendiendo galletas o hacerles saber que estas son las últimas galletas hechas con ingredientes exóticos.

Por lo tanto, nuestra premisa es ayudarlo a aumentar su tasa de apertura de correo electrónico con las mejores prácticas correctas de preencabezado de correo electrónico. Cuanto más inteligente y estratégicamente utilice el texto del preencabezado del correo electrónico, mayor será la tasa de apertura que podrá aprovechar. ¡Pobre de mí! a diferencia de las líneas de asunto del correo electrónico, el texto del preencabezado suele ser subestimado. Ese no debería ser el caso. Entonces, ¿qué debería ser? Te lo mostraremos paso a paso.

¿Qué es un preencabezado de correo electrónico? Una nota breve

Siempre es bueno repasar lo básico. Los preencabezados de correo electrónico, también conocidos como texto de vista previa, son textos que ve justo después de las líneas de asunto del correo electrónico en su bandeja de entrada. Están diseñados para darle una idea sobre el contenido del correo electrónico o despertar su curiosidad por abrir el correo electrónico en primer lugar. Aquí está el ejemplo más común, eche un vistazo:

Hemos marcado dos preencabezados de correo electrónico de The Economist y The New Yorker. El primero es sobre las ventas de Cyber ​​Monday. Mira lo que hicieron. Antes de abrir su correo electrónico, está claro que hay un 50% de descuento disponible. En cuanto al próximo, el New Yorker le informa qué escrito extra exclusivo obtiene como suscriptor regular del boletín.

Significa que los textos de preencabezado de correo electrónico son una especie de guía para su audiencia de correo electrónico, dándoles una razón clara para abrir sus correos electrónicos. Por lo tanto, cuanto más estratégicamente lo haga, más ayuda obtendrá su suscriptor, al igual que su tasa de apertura.

Cuánto tiempo debería ser: la longitud ideal de los preencabezados de correo electrónico

¿Hay alguna longitud ideal para el texto del preencabezado de su correo electrónico? Sí hay. La consideración principal aquí es la visibilidad. Puede escribir textos largos de preencabezado de hasta 250 caracteres. Pero recomendamos acortarlo y mantenerlo por debajo de los 90 caracteres por dos razones.

Uno, por el bien de la visibilidad completa de sus textos de preencabezado. Dos, la compacidad y una descripción al punto son una necesidad. Por lo tanto, la longitud promedio del preencabezado de un correo electrónico osciló entre 60 y 90 caracteres.

Debido a muchas distracciones, nuestra capacidad de atención está disminuyendo en un nivel significativo. Fue 12 segundos antes en 2000. Según un estudio actual, la capacidad de atención de un ser humano adulto es de menos de 8 segundos, que es incluso menor que la de un pez dorado. Teniendo en cuenta esos datos, en promedio, no vemos mucho cuando miramos. Simplemente escaneamos a través de las cosas.

En cuanto a escribir una copia del correo electrónico o el texto del preencabezado del correo electrónico, debe tener en cuenta el hecho de que los lectores de correo electrónico le dan solo unos segundos y debe hacer las cosas bien antes de que pasen al siguiente correo electrónico.

Otro dato que no puedes negar, los usuarios de móviles. La longitud promedio del preencabezado de correo electrónico para la versión móvil de iOS es de 30 caracteres, por otro lado, los usuarios de Gmail verían solo 24 caracteres.

Por lo tanto, debe realizar una prueba A / B, considerar todos los números promedio y tomar una decisión sobre la longitud de los preencabezados de su correo electrónico.

Mejores prácticas de preencabezados de correo electrónico para mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico

Las mejores prácticas son las que hacen que su proceso sea más mejorado, impecable y exitoso. De acuerdo con nuestra propia experiencia en el envío de campañas por correo electrónico y la investigación en toda la industria, hemos descubierto algunas de las mejores prácticas de preencabezado de correo electrónico que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo su marketing por correo electrónico. Sigue leyendo.

1. Complemente su línea de asunto con el preencabezado del correo electrónico

El 47% de los destinatarios de correo electrónico abren un correo electrónico basándose únicamente en la línea de asunto. Considerando que, el 69% de los destinatarios de correo electrónico informan que el correo electrónico es spam basándose únicamente en la línea de asunto.

Las líneas de asunto son la clave para aumentar su tasa de apertura. El texto del preencabezado podría ser una parte integral del mismo. Cuanto más relevante y poderoso sea, sus posibilidades se intensificarán. Entonces, cuando escriba la línea de asunto del correo electrónico, intente alinear su vista previa o el texto del preencabezado con él.

Eche un vistazo a las líneas de asunto a continuación:

WPERP estaba dando descuentos. Entonces, el texto del preencabezado solo elabora los tipos de ofertas específicamente. Ese es un buen ejemplo de cómo complementar su línea de asunto con el texto del preencabezado.

Por otro lado, el correo electrónico de Copyblogger no ayuda como el correo electrónico de WPERP. Están compartiendo algunos consejos y cursos sobre el cambio de marca de su negocio, y el preencabezado no le dice nada específico. Aunque la palabra "poeta asesino" es algo intrigante, y puede afectar la tasa de apertura en una nota positiva por el bien de la copia de poder.

La copia del cuerpo del correo electrónico muestra que Killer-Poet es un programa especialmente diseñado para que los redactores escriban mejores copias y ganen a sus prospectos.

Sin embargo, un punto está claro aquí, este tipo de preencabezados se generan automáticamente. Si no escribe sus textos de vista previa, su proveedor de servicios de correo electrónico elige automáticamente algunas palabras del principio del texto del cuerpo del correo electrónico. Sin ofender a Copy Blogger (uno de mis sitios favoritos por cierto), no se sugiere esta práctica.

Dado que las líneas de asunto de los correos electrónicos son el factor más importante para aumentar la tasa de apertura, las mejores prácticas del texto del preencabezado deben incluir el análisis de la línea de asunto.

2. Genera curiosidad y no resúmenes

Los textos de preencabezado de correo electrónico son útiles para que su audiencia de correo electrónico sienta curiosidad. Perder esa oportunidad sería un error. El escritor B2C Gregg Feret dijo una vez: “hacer que los clientes beban no es tu trabajo. ¡Tu trabajo es darles sed! Cuando tengan sed, beberán”.

Esta sed es lo que se puede llamar curiosidad. Debe construirlo para que el cliente se sienta intrigado y abra su correo electrónico. Estas son dos de las mejores maneras de generar curiosidad:

• Revelar menos, pero revelar la información más interesante
• Dele a su lector de correo electrónico un vistazo del valor de su correo electrónico

Si observa el ejemplo anterior, puede ver cuán inteligentemente el boletín de The Economist genera curiosidad con la palabra "imperdible". Donde FATJOE compartió 10 consejos de SEO para mejorar el tráfico de búsqueda. Ambos preencabezados de correo electrónico mantienen la regla del pulgar: generan curiosidad con información sorprendente y palabras poderosas, comparten un vistazo de su valor.

Sin embargo, una vez que el error debe evitarse. No resuma el contenido del correo electrónico en su texto de vista previa. La mejor práctica aquí es utilizar la sección para mejorar su experiencia de usuario y la tasa de apertura general.

3. Use CTA en el texto del preencabezado de su correo electrónico

Ahora estamos hablando de una de las mejores prácticas de preencabezado de correo electrónico más cruciales. Es CTA (Call to Action). Las llamadas a la acción no se tratan solo de botones. Puedes escribir algo para hacer que alguien haga algo. Sin embargo, la mayoría de las empresas subestiman esto y se enfocan en resumir el contenido del correo electrónico o hacer malabarismos con las palabras.

Sin embargo, los CTA funcionan mejor cuando desea que su lector de correo electrónico compre algo, se suscriba, brinde reseñas o realice cualquier tipo de acción después de su correo electrónico. Esto es lo que hace el New York Times:

Después de ofrecer el premio especial, el New York Times usa los textos del preencabezado como un llamado a la acción. No obstante, esto puede mejorar su tasa de apertura que los correos electrónicos promocionales habituales. Los CTA siempre funcionan si se ponen con un plan estratégico. Los datos también nos dicen que los correos electrónicos que tienen un solo llamado a la acción pueden aumentar la tasa de clics hasta en un 371 %. Según HubSpot, las "llamadas a la acción" personalizadas convierten un 42 % más de clientes potenciales que las llamadas a la acción no dirigidas.

4. Personaliza y usa el nombre de tus suscriptores

Campaign Monitor descubrió que la personalización en el marketing por correo electrónico puede impulsar su tasa de apertura como un loco y el crecimiento de los ingresos hasta en un 760%. Cuando te diriges a tu suscriptor por su nombre, se siente más conectado y piensa que el correo electrónico está hecho a medida solo para él. Este es el secreto.

De miles de correos electrónicos, ¿por qué un lector de correo electrónico debería abrir su correo electrónico? Por lo general, optan por los que usan sus nombres en el texto del preencabezado del correo electrónico. Por lo tanto, también puede seguir esta mejor práctica para mejorar su tasa de apertura. No puede usar el nombre del suscriptor en cada correo electrónico enviado. Pero es posible considerar esta mejor práctica en correos electrónicos relevantes y ofertas personalizadas basadas en el comportamiento y la acción específicos del cliente.

5. Los números pueden intensificar su texto de vista previa

El uso de números es una buena práctica habitual en el preencabezado de los correos electrónicos. La mayoría de las empresas muestran los descuentos en números, creando FOMO utilizando la fecha límite. Aunque lo que más funciona es la relevancia. Los números funcionan cuando los pones estratégicamente.

A la gente le encanta guiarse por los números. Aquí hay algunas razones principales:

• Los números funcionan como una promesa de obtener algo específico
• Ayuda a las personas con la sensación de que están aprendiendo algo.
• Los números ayudan a su audiencia a apegarse al punto

Si observa la línea de asunto, los números juegan un papel importante. Por lo tanto, podría ser una buena práctica elaborar su juego de números en los preencabezados de los correos electrónicos.

Cerrando

Antes de cerrar queremos deciros una última cosa: estar a la altura de las tendencias y ser innovadores. Cuando tenga estas dos tendencias bajo la manga, seguir las mejores prácticas antes mencionadas hará el resto. Sin embargo, aquí hay algunas otras cosas que le gustaría considerar al redactar el texto del preencabezado de su correo electrónico:

• usando emojis
• Haz preguntas para involucrar a los lectores.
• Use preencabezados detallados a veces

Bueno, hay otra cosa, prueba A/B los preencabezados de tus correos electrónicos. Nunca deja de probar. Cuanto más pruebas, más mejoras, esa es la regla de oro.