¿Qué es una ventana emergente de salida ideal para las tiendas en línea?

¿Sabía que puede aumentar sus suscripciones en más de un 600 % con una simple ventana emergente de intención de salida? Sí, has oído bien. Con este método, disparará su última oportunidad antes de que los visitantes se vayan para convencerlos de que realicen la acción que desea, como ingresar su dirección de correo electrónico o usar el código de cupón que ofrece.

En este artículo, aprenderá todo sobre las ventanas emergentes con intención de salida para las tiendas en línea y cómo crear las ventanas emergentes que generan más conversiones para su sitio web.

• Ventanas emergentes, ¿molestas o efectivas?
• ¿Qué es una ventana emergente de intención de salida?
• ¿Cómo funciona la ventana emergente de intención de salida?
• ¿Cuál es el papel de una ventana emergente de salida para las tiendas en línea?
• ¿Cómo hacer que sus ventanas emergentes de intención de salida sean más efectivas?
• ¿Cómo crear ventanas emergentes con intención de salida con Growmatik?
• Ejemplos de ventanas emergentes de salida con segmentación inteligente

Ventanas emergentes, ¿molestas o efectivas?

Algunos especialistas en marketing creen que las ventanas emergentes son una de las formas más efectivas de aumentar las ventas en un sitio web y otros creen que interrumpen la experiencia del usuario. ¿Cuál es? ¡Eso depende!

Las ventanas emergentes son efectivas si sabe dónde y cómo usarlas correctamente. Si muestra ventanas emergentes al azar a los visitantes y muestra continuamente las mismas ventanas emergentes, podría afectar negativamente la experiencia del usuario. Pero una ventana emergente personalizada que aparece en el momento adecuado producirá una mejor experiencia y aumentará las tasas de participación y conversión. Por ejemplo, ¿a quién no le gusta ver una ventana emergente que ofrece un gran descuento para el producto que quiere comprar?

¿Qué es una ventana emergente de intención de salida?

Una ventana emergente de intención de salida es una ventana emergente que aparece cuando el visitante está a punto de salir de su sitio. ¡En algunos nichos, la tasa de rebote suele ser superior al 47%! Puede haber muchas razones por las que los visitantes abandonan el sitio demasiado pronto. Es posible que no les guste el contenido, es posible que hayan encontrado un mejor contenido en otro sitio o, si tiene un sitio de comercio electrónico, sientan que los precios son demasiado altos. Se necesita mucho tiempo, dinero y esfuerzo para atraer visitantes a su sitio web en primer lugar.

Una vez que están allí, desea aprovechar cada oportunidad que tenga para convertirlos en suscriptores o clientes de pago. Para ello, deberá analizar el comportamiento de los visitantes. ¿Cuándo es más probable que los clientes hagan compras? ¿Qué páginas obtienen más visitas? ¿Desde qué página hacen clic la mayoría de los clientes?

Aquí es donde una ventana emergente de salida puede tener un impacto significativo al ofrecer algo tentador.

¿Cómo funciona la ventana emergente de intención de salida?

Un evento emergente de salida rastrea el movimiento del cursor del mouse en su sitio web y detecta cuándo un visitante está a punto de abandonar su sitio. Por ejemplo, cuando el visitante intenta abrir una nueva pestaña, cerrar la pestaña o hacer clic en la barra de direcciones, la tecnología de intención de salida activa una ventana emergente en el navegador de los visitantes con un mensaje personalizado.

¿Cuál es el papel de una ventana emergente de salida para las tiendas en línea?

Por supuesto, no existe una solución única para todos los casos y sitios. La ventana emergente de intención de salida ideal puede diferir de un sitio web a otro según el producto o servicio que ofrecen. Pero, en general, una ventana emergente de intención de salida para tiendas en línea debería funcionar para lograr estos objetivos:

• Consigue que la gente se suscriba a tu newsletter
• Promocionar productos en oferta para dejar a los visitantes
• Obtenga comentarios de los visitantes y reseñas de sus productos
• Aumenta tus suscriptores en las redes sociales
• Promover ventas adicionales y ventas cruzadas
• Abandono del carro de combate

¿Cómo hacer que sus ventanas emergentes de intención de salida sean más efectivas?

La eficacia de su ventana emergente de salida depende de dos preguntas importantes:

• ¿Cuándo deberías mostrar la ventana emergente?
• ¿Qué debe incluir en la ventana emergente?

Herramientas como Growmatik ofrecen contenido altamente personalizado y una amplia gama de condiciones para activar ventanas emergentes. A continuación se encuentran las mejores prácticas a seguir para hacer que las ventanas emergentes con intención de salida sean más efectivas.

Segmentación y targeting adecuados

Una ventana emergente genérica rara vez obtiene una alta tasa de conversión. Si quieres obtener mejores resultados, crea más ofertas. Considere diferentes segmentos de visitantes y sírvales contenido relevante a través de la ventana emergente de intención de salida. Evite mostrar la misma ventana emergente a los diferentes segmentos de los visitantes.

Personalice el contenido con palabras clave dinámicas

Una buena estrategia para aumentar el compromiso es personalizar el contenido con palabras clave dinámicas. Esta es una técnica excelente que garantizará que su contenido de marketing se adapte a las necesidades, hábitos y preferencias individuales de cada usuario.

Utilice la técnica de marketing FOMO

FOMO (Fear Of Missing Out) es el impulso humano natural de mantenerse al tanto. Los humanos odiamos que nos dejen fuera. Mostrar cuántas personas han realizado la acción que desea que realice el visitante, mostrar un temporizador de cuenta regresiva en su ventana emergente y mostrar el número de existencias de sus productos son algunos buenos ejemplos del uso del marketing FOMO. w

Inserta ventanas emergentes bellamente diseñadas

El diseño juega un papel fundamental en el proceso de toma de decisiones e influye de manera efectiva en las elecciones de los consumidores. Al menos una vez en la vida, todo el mundo ha cerrado un sitio web porque el diseño lo hacía poco atractivo.
Por lo tanto, es esencial insertar ventanas emergentes con intención de salida que sean consistentes con el diseño de su sitio web.
También es fundamental utilizar una fuente en negrita, botones con fuerte contraste de color y elementos visuales como fotografías. El usuario debe entender lo que estás ofreciendo a primera vista.

Puede seleccionar una de las plantillas emergentes listas para usar de Growmatik y personalizarla en unos minutos. Las herramientas de Growmatik lo harán consistente con el diseño de tu sitio web, permitiéndote disfrutar de la ventana emergente más personalizada para WordPress.

Copia convincente

Un buen copy da al usuario la sensación de haber olvidado algo o de no haber sacado el máximo partido a su sesión. Un ejemplo es: “¡Espera! No te vayas..” Con solo las primeras palabras, debes captar la atención de tus visitantes.

Llamada a la acción convincente

No es suficiente dejar caer pistas sutiles para que tu audiencia actúe. Tendrás que gritarlo, alto y claro. La mejor CTA explica claramente exactamente lo que quieres que hagan tus usuarios. Hágalo breve, pero asegúrese de que su lector comprenda el siguiente paso... ¡y se sienta lo suficientemente motivado para darlo!

Fácil de manejar el contenido

Pedirle a su visitante demasiada información hace que su ventana emergente sea aburrida. Por supuesto, recopilar información como el sexo y la edad del visitante te permitirá brindar un mejor contenido. Pero nunca debes pedir demasiado. Además, no olvide entregar su mensaje de manera sucinta. Mantenga su copia corta y dirigida.

¿Cómo crear ventanas emergentes con intención de salida con Growmatik?

Con el generador de ventanas emergentes de Growmatik, puede crear fácilmente ventanas emergentes con intención de salida que generen conversiones y realizar un seguimiento de los análisis de cada ventana emergente que cree. Si no es miembro de Growmatik, deberá crear una cuenta de forma gratuita y conectarla a su sitio web.

Ahora es el momento de crear una regla de automatización y configurar cuándo se activará la ventana emergente. En la página de automatizaciones, puede crear reglas para Invitados, Clientes potenciales y Clientes creando manualmente una nueva regla o usando recetas de automatización prefabricadas.

Las reglas en Growmatik funcionan con la lógica si-entonces. Puede establecer condiciones para la fuente, la ubicación, el tipo de dispositivo, la fecha, la visita a la página, el comportamiento del usuario, el segmento y Todos los usuarios.

Ahora, debe configurar una acción para su automatización (Mostrar ventana emergente en este caso) y crear la ventana emergente.

Con el generador de ventanas emergentes de arrastrar y soltar de Growmatik, puede crear impresionantes ventanas emergentes en solo unos minutos. Según sus necesidades, incluso puede usar sus plantillas prefabricadas. Puede usar palabras clave dinámicas en su ventana emergente para personalizarla.

Mire este video para aprender a usar el generador de ventanas emergentes de Growmatik:

En este paso, seleccione la ventana emergente que se mostrará al salir.

Eso es todo. Ahora su ventana emergente se mostrará cuando un usuario intente salir de su página.

Ejemplos de ventanas emergentes de salida con segmentación inteligente

A continuación, he incluido algunos ejemplos de ventanas emergentes de intención de salida dirigidas a los visitantes en función de su comportamiento, detalles personales, historial de compras y más.

Mostrar ventana emergente de salida cuando se visita una página/producto

Esta condición le permite adivinar el comportamiento del visitante a través de la actividad de visita de la página/producto y mostrar una ventana emergente relevante. Para dar un ejemplo, mostramos esta oferta de "100 % de descuento durante 3 meses" a los huéspedes que visitan nuestra página de precios e intentan salir del sitio. Inferimos que, si un usuario visitaba nuestra página de precios y luego decidía abandonar nuestro sitio web, es posible que no esté seguro de si valía la pena comprar nuestro producto. Para ayudarlo a decidir, le ofrecemos un período de prueba gratuito para que pruebe Growmatik. ¡Sorprendentemente, esta simple ventana emergente duplicó nuestra tasa de registro!

Aquí hay otro ejemplo de condición de visita de producto. Supongamos que un usuario visitó una página de productos de zapatillas en su sitio de comercio electrónico y no la compró. ¿No es tentador ofrecer un buen descuento en este producto en el último momento?

Mostrar ventana emergente de salida a una geolocalización específica

Muestre contenido emergente especial a los visitantes según su ubicación. Por ejemplo, puede crear una ventana emergente en su propio idioma. Es mucho más atractivo para los visitantes ver ventanas emergentes en el idioma que hablan. Otro posible ejemplo es tener ofertas especiales en ocasiones específicas en un país, como ofrecer descuentos en el Año Nuevo chino. También puede simplemente mostrar una imagen personalizada y mencionar la ubicación.

Muestre a los invitados una ventana emergente de salida que recopile su correo electrónico a cambio de un obsequio

Esta es una gran estrategia para recopilar clientes potenciales. Cree algo valioso, como un PDF o un video, sobre algo que cree que le gustará a su visitante y ofrézcalo a cambio del correo electrónico del visitante. Por ejemplo, si tiene un sitio web sobre marketing, puede ofrecer un pequeño PDF titulado “Los 5 principales errores de marketing que todo profesional del marketing debe conocer”.

Muestre a un cliente potencial una ventana emergente de salida con un cupón para su primera compra

Los descuentos por primer pedido son una excelente estrategia de marketing que motiva fácilmente a sus clientes potenciales a realizar su primer pedido y convertirse en clientes.

Muestre a los que abandonaron el carrito una ventana emergente de salida con un cupón para restaurarlos

Según Baymard, la tasa promedio de abandono de carritos en todas las industrias es del 69,80 %. Esto significa que ofrecer un código de cupón a quienes abandonan el carrito tendrá un gran impacto en su tasa de conversión.

Muestre a los clientes que se deslizan una ventana emergente de salida con un cupón para reactivarlos

Ofrezca algunos descuentos en sus ventanas emergentes de intención de salida para los clientes si no han pedido nada durante un tiempo. Es una buena estrategia para animar a los clientes que se escapan y reactivarlos.

Terminando

Mostrar a todos los visitantes el mismo contenido ya no es una estrategia de marketing eficaz. Debe crear ventanas emergentes para diferentes propósitos y mostrarlas a segmentos relacionados de usuarios en el momento adecuado. No olvide medir el rendimiento de sus ventanas emergentes e intente mejorarlas con el tiempo. Las pruebas A/B también son una forma muy útil de medir la efectividad de las ventanas emergentes.

Espero que este contenido te haya dado algunas ideas sobre las ventanas emergentes con intención de salida y cómo hacerlas más efectivas.

Comparta sus experiencias con las ventanas emergentes de intención de salida con nosotros en la sección de comentarios a continuación.