Facebook Insights: un tutorial para principiantes [+ instrucciones paso a paso]

Publicado: 2023-06-13


Si su marca tiene una página web empresarial de Facebook, es posible que desee dedicar tiempo a familiarizarse con su panel de Facebook Insights. Contiene información importante que lo ayuda a reconocer cómo está funcionando su sitio y es importante para desarrollarlo.

Las características como los resúmenes de percepción semanales y el conocimiento competitivo en otras páginas web de empresas comerciales hacen de Facebook Insights una herramienta efectiva que todos y cada uno de los especialistas en marketing realmente deberían aprovechar.

Profundicemos en qué es Fb Insights, cómo obtenerlo y cómo interpretar las métricas que rastrea.

¿Qué es Facebook Insights?

Estadísticas de la página del sitio web de Facebook frente a las estadísticas de la audiencia de Facebook

¿Dónde está exactamente Facebook Insights?

Cómo utilizar la API de información de Facebook

Cómo exportar el conocimiento de Fb Insights

Principales Métricas de Insights de Facebook

Cómo interpretar las estadísticas de Facebook

Estadísticas de la página de Facebook frente a las estadísticas de los espectadores de Facebook

A pesar de tener nombres equivalentes, Fb Insights y Facebook Audience Insights tienen funciones absolutamente diversas.

Fb Insights visualiza la información entrante del sitio web de su empresa para que pueda comprender cómo se comportan los usuarios en su página, con qué contenido escrito interactúan y cómo su página se compara con la competencia.

Por otro lado, Facebook Viewers Insights se usa para campañas publicitarias y permite a los especialistas en marketing tener una comprensión básica de las audiencias de Facebook (que también puede incluir personas que siguen su página web).

Captura de pantalla de la función Facebook Audience Insights; Información de Facebook El sistema presenta información sobre los datos demográficos de las personas, como el estado del área y el romance, así como los hábitos de los usuarios, junto con los clics y las reseñas habituales en los anuncios.

¿En qué está Facebook Insights?

Para acceder a Facebook Insights, necesitará tener una página web comercial. Luego, siga los pasos a continuación:

1. Inicie sesión en Facebook y vaya a su feed. Desde su feed, simplemente haga clic en "Páginas de Internet" en el menú que aún se encuentra a la izquierda.

Captura de pantalla del menú de la izquierda con la pestaña Páginas en un círculo rojo; Información de Facebook

2. Vaya a su página web.

Captura de pantalla del menú de la izquierda en la página comercial; Información de Facebook 3. Simplemente haga clic en "Perspectivas".

Captura de pantalla del menú de la página comercial con Insights en un círculo rojo; Información de Facebook

Puede realizar un seguimiento de una variedad de métricas desde allí, como participación, tiempo de visualización, seguidores web, datos demográficos de la audiencia, logros y mucho más. Para comprender las principales métricas de Fb Insights que debe monitorear, continúe leyendo o simplemente haga clic en la lista aquí.

Gif de las pestañas de Facebook Insights


Cómo usar la API de información del sitio de Facebook

La API de Fb Webpage Insights le permite obtener datos de anuncios para observar su efectividad.

La API es especialmente beneficiosa simplemente porque permite a los especialistas en marketing extraer la información específica que desean monitorear, sin importar qué tan granular sea.

Para obtener el conocimiento de la API, debe averiguar qué conocimiento desea obtener y desarrollar un token de acceso para ese anuncio, de modo que solo su fuerza laboral pueda obtener esos detalles.

Luego, puede solicitar identificar el lugar para importar esa información, como Hojas de cálculo de Google o el software de computadora de anuncios de HubSpot dentro del Centro de publicidad y marketing.

Le permite extraer su API de Insights en la plataforma y compararla con datos ahora en el CRM. Esto brindará un mayor conocimiento del recorrido del consumidor y le brindará una vista de 360 ​​grados del rendimiento de sus anuncios.

Cómo exportar datos de estadísticas de Facebook

1. Vaya a su feed y haga clic en "Páginas" en el menú de la izquierda como lo hizo antes. Luego vaya a su sitio web.

Captura de pantalla del menú de la página comercial; Información de Facebook

2. Simplemente haga clic en Meta Business Suite.

Captura de pantalla de la página comercial con la pestaña Meta Business Suite en un círculo rojo; Información de Facebook 3. Luego haga clic en "Insights" en el menú de la izquierda.

Captura de pantalla del menú de Meta Business Suite con Insights en un círculo rojo; Información de Facebook

4. Desde allí, verá pestañas únicas que le permitirán exportar información distinta según su elección.

Captura de pantalla de las métricas exportables de Facebook Insights

Principales Métricas de Insights de Facebook

Su tablero de Fb Insights muestra las métricas mejor calificadas sobre el sitio web de su organización. En cualquier día proporcionado, puede obtener una instantánea del rendimiento general de su página y modificar su método de manera adecuada. Las métricas mejor calificadas incluyen cosas como:

  • Llegar a : la cantidad de usuarios finales en Facebook que observaron su contenido escrito.
  • Compromiso : cuántos hombres y mujeres apreciaron, compartieron, reaccionaron o comentaron su contenido.
  • Seguidores de Internet –
  • Vistas de video en línea 3-2 : la cantidad de veces que se reprodujo una película durante al menos 3 segundos.
  • Vistas de video en línea de 1 minuto : la variedad de ocasiones en que se representó una película al menos en un momento específico.
  • Vistas del sitio web : la variedad de momentos en que su sitio web ha sido considerado por usuarios de Facebook y no usuarios de Facebook.
  • Me gusta de la página : el rango de personas de Facebook a las que les gusta la página web de su organización.
  • Acciones en la página web : cuántas acciones realizan los consumidores en la página web de su pequeña empresa, como hacer clic en la URL de un sitio web o solicitar instrucciones para su tienda.

Para obtener ideas sobre cómo interpretar las ideas de su videoclip, salte a esta parte.

Cómo interpretar las estadísticas de Facebook

Justo antes de comenzar a analizar su conocimiento, asegúrese de saber qué consultas desea que se respondan. Esto lo ayudará a reducir en qué métricas clave concentrarse.

Cuando sepa eso, comience a buscar a través de los datos para encontrar patrones.

Por ejemplo, supongamos que detecta que sus publicaciones de procedimientos se comparten a un ritmo mucho más alto que sus otros artículos. Esto puede mostrar que este tipo de artículos resuena más con su audiencia y agrega valor para ellos y su comunidad local.

Como este tipo de, es posible que desee duplicar estas publicaciones si su objetivo es obtener una mayor participación.

Analizar los datos es un punto en particular, pero lo que es más importante es lo que haces a continuación. A medida que observa los desarrollos, tome nota de ellos y realice experimentos para descubrir más sobre lo que quiere su público.

Esto lo ayudará a obtener más información sobre su audiencia y establecer material que satisfaga sus necesidades.

Si su equipo desea centrarse en la información sobre películas, desplácese hacia abajo hasta la pestaña "Películas" en la barra lateral izquierda y haga clic en ella. En ese momento, verá las métricas principales de su videoclip, como el tiempo de visualización y los principales actores del videoclip.

Para obtener recomendaciones sobre cómo comprender las perspectivas de su clip de video, consulte el video a continuación. Se sumerge en cómo navegar por su panel de información de clips de video y lo que sus ideas pueden transmitirle desglosado por funcionalidad, lealtad, espectadores y retención.

Su tablero de Fb Insights contiene muchos detalles sobre el rendimiento general de su página y sus espectadores. Si aprovecha esos detalles, puede crear un mejor contenido y generar muchas más ganancias para su modelo.

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